某電商ERP系統(tǒng)需求說明書

1、xxxxERP系統(tǒng)需求說明版本號：V1.0日期：2010年8月10日目錄ERP總體需求6項目背景6總體需求6主要業(yè)務流程描述8商品采購入庫8商品銷售出庫9采購系統(tǒng)需求9基礎數(shù)據(jù)維護9供應商管理10釆購計劃管理10釆購合同管理10釆購管理10商品管理11單據(jù)審核11單據(jù)査詢12査詢統(tǒng)計12庫房系統(tǒng)13庫房架構(gòu)13商品管理13庫房管理13盤點14單據(jù)査詢14查詢統(tǒng)計15訂單管理系統(tǒng)16訂單査詢16訂單處理16財務系統(tǒng)16應收款管理16應付款管理17銷售業(yè)績査詢17其它出入庫成本賬17分析報表17統(tǒng)計17分析18與的集成需求18訂單的集成處理18與的商品集成19與及客服中心的數(shù)據(jù)查詢集成19與財務系

2、統(tǒng)的集成19與物流系統(tǒng)的集成19非功能性需求19性能要求19部署要求19附：相關業(yè)務流程19訂單處理流程20退換貨流程21商品處理流程22ERP總體希求項目背景XXXX網(wǎng)需要實施B2C的業(yè)務線，由此需要對自營商品的進銷存及倉儲物流等進 行管理，希望通過實施的本ERP項目，管理商品的進銷存并與我們的電于商務的無縫 集成?？傮w需求XXXX網(wǎng)ERP總體有以下需求：1、商品（物料）管理根據(jù)電子商務業(yè)務的需求，維護商品的完整資料信息，并能與對接，集成商品資料 到。2、商品采購管理商品從供應商采購到庫存的完整業(yè)務流程；可以管理商品采購計劃及合同；能夠進行供應商等資料的管理；3、庫存管理庫房資料管理；庫房商

3、品的入庫、出庫、退貨、拒收等業(yè)務流程管理；需要能夠根據(jù)訂單的處理而聯(lián)動響應，執(zhí)行出庫等響應操作;4、訂單管理處理、客服等業(yè)務系統(tǒng)提交的訂單處理請求；可完成訂單狀態(tài)的實時査詢；5、財務管理可對商品進銷存過程中的財務數(shù)據(jù)進行管理，并能與我公司財務系統(tǒng)集成，將相關財務數(shù)據(jù)同步到財務；6、系統(tǒng)集成與等業(yè)務系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)和應用集成，以便配合共同完成完整的電于商務業(yè)務流程。具體的業(yè)務功能點見以下各章節(jié)描述。主要業(yè)務流程描述商品釆購入庫采購入庫財務賬款） 處理J生成入庫）庫房臺帳J單J'f調(diào)撥1（結(jié)束）商品銷售出庫采購系統(tǒng)希求基礎數(shù)據(jù)維護組織架構(gòu);品牌維護；產(chǎn)地維護；返廠原因；缺貨原因；其它相關參數(shù)配

4、直；基礎數(shù)據(jù)導入/導出。供應商管理供應商檔案；供應商費用管理；供應商商品管理。采購計劃管理采購計劃制定及跟蹤。采購合同管理采購合同管理。采購管理采購單；返廠單；調(diào)撥出庫；組套拆分。商品管理商品檔案；商品供應商管理;商品價格管理；商品庫存設置；商品返扣率設置;貨位商品管理； 貨位多商品管理。單據(jù)審核釆購單單據(jù)審核返廠單單據(jù)審核調(diào)撥出庫單審核借出單單據(jù)審核單據(jù)査詢采購單查詢；返廠單査詢；組套拆分查詢；調(diào)撥出庫查詢；調(diào)撥入庫查詢；借出單査詢；還回單查詢；領用單查詢；退貨拒收換貨入庫査詢;報殘單查詢。査詢統(tǒng)計商品信息統(tǒng)計；供應商信息統(tǒng)計；商品庫存統(tǒng)計；業(yè)績統(tǒng)計。庫房系統(tǒng)庫房架構(gòu)庫房存儲架構(gòu)管理。商品管

5、理商品檔案；商品供應商管理；商品售價管理；商品批發(fā)價格管理；商品會有價格管理；商品庫存設直；商品返扣率設置；貨位商品管理；貨位多商品管理；提供接口供導出商品數(shù)據(jù)，以便可同步到。庫房管理入庫單；出庫單；調(diào)撥出庫；調(diào)撥入庫；組套拆分管理；借出單；還回單；領用單；盤贏盤虧管理；報殘管理；退貨入庫管理；拒收入庫管理；換貨入庫管理；庫存凍結(jié)；庫房臺帳；提供庫存凍結(jié)、庫存查詢調(diào)用接口。盤點盤點計劃設定；庫存數(shù)據(jù)導入；盤點結(jié)構(gòu)錄入；盤點結(jié)果統(tǒng)計。單艇詢采購單查詢；返廠單查詢；批發(fā)單查詢;批發(fā)退貨查詢；組套拆分查詢；調(diào)撥出庫査詢；調(diào)撥入庫查詢；借出單査詢；還回單査詢；領用單査詢；退貨拒收換貨入庫査詢;報殘單查

6、詢。査詢統(tǒng)計商吊信息査詢；供應商信息査詢；商吊庫存查詢；日志査詢；缺貨原因記錄；業(yè)績查詢。訂單管理系統(tǒng)訂單査詢提供訂單査詢接口；貨到付款未發(fā)貨；已收款未發(fā)貨；貨到付款已發(fā)貨；已收款已發(fā)貨；訂單狀態(tài)監(jiān)控：待付款、配貨（打印、出庫、掃描、打包、發(fā)貨）、送貨、收貨、 已完成。訂單處理提供訂單創(chuàng)建調(diào)用接口；發(fā)票打??；訂單生成岀庫單；發(fā)票査詢。財務系統(tǒng)應收款管理應收款統(tǒng)計管理。應付款管理應付款統(tǒng)計管理；供應商結(jié)算。銷售業(yè)績査詢銷售業(yè)績査詢。其它出入庫成本賬換入；換出；進貨退貨；領用；盤盈盤虧；調(diào)入調(diào)出；組合拆分；借出還回。分析報表統(tǒng)計釆購統(tǒng)計：采購明細、采購匯總、采購退貨明細、采購退貨匯總;銷售統(tǒng)計：銷

7、售日報、銷售匯總、銷售明細；倉庫統(tǒng)計：入庫明細、出庫明細、入庫匯總、出庫匯總；供應商統(tǒng)計：供應商排行；賬款統(tǒng)計：收支報表、收支分布；分析庫存分析：單品進價分析、暢銷商品分析、滯銷商品分析、售出商品分布、在庫商品分布；客戶統(tǒng)計：客戶貢獻分析、客戶分布統(tǒng)計；經(jīng)營成本分析：成本月趨勢、成本分布；數(shù)據(jù)挖掘：供應商分析、訂單處理周期、發(fā)貨方式統(tǒng)計、退換原因統(tǒng)計；與的集成希求訂單的集成處理通過集成，接受到的訂單請求后，執(zhí)行以下后續(xù)銷售和出庫處理：發(fā)票打??；創(chuàng)建財務數(shù)據(jù)；打印出貨單； 掃描/打包/發(fā)貨及單據(jù)跟蹤。與的商品集成通過集成接口査詢ERP庫存信息，從而完成前端應用商品信息的上架。與及客服中心的數(shù)據(jù)査詢集成能夠提供接口供及客服中心實時査詢訂單狀態(tài)情況。與財務系統(tǒng)的集成能夠通過接口提交財務數(shù)據(jù)到財務系統(tǒng)。與物流系統(tǒng)的集成與物流系統(tǒng)進行集成，以便物流系統(tǒng)獲取派送任務。非功能性需求性能要求需要能夠具有每天可靠處理100