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文檔簡介
1、生涯人物訪談作業(yè)要求從概念上來說,生涯人物訪談指的是通過與一定數(shù)量的職場人士(通常是自己感興趣的職業(yè)從業(yè)者)會談而獲取關(guān)于一個(gè)行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動。生涯人物訪談對于在校大學(xué)生認(rèn)識職場,了解社會,是非常有幫助的。由于訪談采取的是和職場人士直接交流的方式,采訪者可以了解與未來工作有關(guān)的特殊問題或需要,如潛在的入職標(biāo)準(zhǔn)、核心素質(zhì)要求、晉升路徑、業(yè)內(nèi)潛規(guī)則和工作者的內(nèi)心感受等,這些信息是通過大眾傳媒和一般出版物得不到的。采訪者還可以通過訪談,檢驗(yàn)和印證以前通過其它渠道獲得的信息。此外,通過生涯人物訪談,你還可以鍛煉自己多方面的能力。訪談過程需要搜集生涯人物、電話預(yù)約、擬定問題
2、、現(xiàn)場采訪,采訪結(jié)束后還要整理訪談記錄、寫訪談報(bào)告、寫訪談文章、制作PPT進(jìn)行當(dāng)眾宣講,所有這些工作做下來,你的資料搜集整理能力、電話技能、寫作能力、溝通能力、交流能力、口頭表達(dá)能力,以及電腦操作技能,都會得到很大提高。你所訪談的人物,還會成為你將來找實(shí)習(xí)或找工作時(shí),寶貴的人脈資源。如果你是和同學(xué)一起完成這個(gè)任務(wù),你的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,也能得到很好的培養(yǎng)和鍛煉。生涯人物訪談的具體步驟如下:一、搜集生涯人物的信息和資料,一般有以下幾個(gè)途徑:家人、朋友、學(xué)生、老師等人的介紹和引薦。通過報(bào)刊、媒體取得生涯人物的聯(lián)系方式,自己直接聯(lián)系。通過各種組織和協(xié)會取得自己想拜訪的生涯人物的聯(lián)系方式和相
3、關(guān)資料。通過網(wǎng)絡(luò)搜集,查找生涯人物的信息。注意:1.生涯人物的結(jié)構(gòu)應(yīng)合理,既有初入職場的人士,也有工作了一定年限的中高層人士; 2.正式訪談前,對生涯人物的信息掌握得越全面越好,姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式是必須的,對于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網(wǎng)頁上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。二、整理所獲取的生涯人物的資料,然后依據(jù)各人的具體情況(包括年齡、生活習(xí)慣、個(gè)人愛好、居住地等)選擇訪談目標(biāo)和具體的時(shí)間、地點(diǎn)的安排。三、預(yù)約生涯人物預(yù)約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等,其中電話最好。預(yù)約時(shí)首先介紹自己,然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進(jìn)行采訪所需要的
4、時(shí)間(通常20到30分鐘)。如果生涯人物能和自己見面,就感謝他能夠接受采訪并確認(rèn)采訪的日期、時(shí)間和地點(diǎn);如果生涯人物不能和自己見面,就問他能否給出五分鐘的時(shí)間進(jìn)行電話采訪,或者通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行采訪;如果還是不行,就表示遺憾,并請求推薦一位與他所從事工作相似的人,如果得到了被推薦人的名字,應(yīng)表示感激。注意:1.聯(lián)系前的準(zhǔn)備要充分,電話聯(lián)系時(shí)還應(yīng)備好紙和筆,以備臨時(shí)電話采訪。2.聯(lián)系時(shí)一定要有禮貌,時(shí)間要短。四、設(shè)計(jì)訪談問題。一次訪談的問題以5到10個(gè)為宜,不宜過多;所提問題要根據(jù)自己的具體要求進(jìn)行設(shè)計(jì),以獲得對自己有用的信息;設(shè)計(jì)的問題最好以封閉式為主,既節(jié)約時(shí)間,又能得到需要的答案;問題設(shè)計(jì)
5、要盡量口語化、通俗、易懂。以下是可供你參考的常見生涯訪談問題:1、您是如何找到這份工作的?2、就您的工作而言,您最喜歡什么?最不喜歡什么?3、你的職位是什么?你的主要職責(zé)是什么?4、從事此行業(yè)的人做些什么?5、工作地點(diǎn)一般在哪里?6、在行業(yè)內(nèi),先從什么樣的工作崗位做起,能學(xué)到最多的知識,最有益于發(fā)展?7、工作場所性質(zhì)有哪些特征?8、在工作方面,您每天都做些什么?9、您在做這份工作時(shí),日常面臨的問題是什么,什么最有挑戰(zhàn)性? 10、個(gè)人的主要成就是什么?最成功的是什么?11、在這個(gè)職位上,如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?12、目前還缺乏的必須改進(jìn)的能力有哪些?怎么改善他們?13、在你的組
6、織中,能夠把在同樣一個(gè)崗位上把成功和不成功區(qū)別開來的行為是什么?14、您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識、技能和經(jīng)驗(yàn)?15、目前,行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景?16、您認(rèn)為什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對做好這份工作來講是重要的?17、這項(xiàng)工作需要的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎?18、學(xué)校中的哪些課程對這個(gè)行業(yè)比較有幫助?19、行業(yè)內(nèi),單位對剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會提供哪些培訓(xùn)?20、在您的工作領(lǐng)域里初級職位和略高級別職位的薪水一般是什么水平?21、男女工作者在這份工作上機(jī)會均等嗎?22、這個(gè)行業(yè)的人們,對于他們所從事的工作有什么滿意與不滿意之
7、處?23、從事這份工作實(shí)現(xiàn)了您的人生價(jià)值嗎?家庭對您現(xiàn)在的工作滿意嗎?24、這個(gè)行業(yè)的人才供求關(guān)系怎樣?據(jù)您所知,從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣? 25、最近這個(gè)行業(yè)和工作因?yàn)榭萍歼M(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)生變化了嗎?26、您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來的變化趨勢?27、這個(gè)行業(yè)是否有季節(jié)性或地理位置的限制?28、這個(gè)行業(yè)存在的困難及前景如何? 29、據(jù)您所知,有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其它渠道能幫助我深入了解這個(gè)領(lǐng)域?30、您的熟人中有誰能夠成為我下次采訪的對象嗎?可以說是您介紹的嗎?五、采訪生涯人物(1至2個(gè))采訪方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談,最好是面談
8、。面談前,采訪者一般可以用已經(jīng)從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設(shè)計(jì)好的問題開始訪談了。遇到生涯人物談興正濃時(shí),采訪者要樂于傾聽,給生涯人物留出提供其他信息的機(jī)會。在訪談結(jié)束時(shí),請生涯人物再給自己推薦其他相關(guān)的生涯人物。這樣就可以以滾雪球的方式拓展自己的職業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域。注意:1.采訪前為自己準(zhǔn)備個(gè)“30秒的廣告”,因?yàn)樵谠L談過程中生涯人物可能會問采訪者的職業(yè)興趣和求職意向。2.面談前,應(yīng)征求生涯人物的意見,視情況對談話進(jìn)行錄音、或書面記錄、或不記錄。3.面談一定要守時(shí)、簡潔,不浪費(fèi)他人時(shí)間。4.不要利用訪談?wù)夜ぷ?,否則會引起訪談?wù)叩姆锤小?. 訪談結(jié)束后,對于不允許訪談現(xiàn)
9、場記錄的內(nèi)容應(yīng)迅速補(bǔ)記。6. 采訪結(jié)束后一天之內(nèi),要通過合適的方式表示感謝。六、訪談結(jié)果分析在一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域采訪1-2個(gè)生涯人物后,對照之前自己對該職業(yè)的認(rèn)識進(jìn)行比較,找出主觀認(rèn)識與現(xiàn)實(shí)之間的偏差,確定自己是否適合這一行業(yè)、職業(yè)和工作環(huán)境,是否具備所需能力、知識與品質(zhì),形成書面總結(jié)報(bào)告,進(jìn)而詳細(xì)制定自我培養(yǎng)計(jì)劃。如果訪談結(jié)果與自己之前的認(rèn)識出現(xiàn)嚴(yán)重脫節(jié),就有必要進(jìn)入另一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域開展新一輪生涯人物訪談。七、訪談活動要求1、每組同學(xué)至少進(jìn)行一個(gè)職業(yè)的訪談。所以大家在進(jìn)行訪談前需要事先協(xié)商好對職業(yè)的選擇。如果所選擇的職業(yè)與自己的職業(yè)興趣相距甚遠(yuǎn),則可以自行調(diào)配換組,或在組內(nèi)尋找與自己職業(yè)興趣相近的同
10、學(xué)組合進(jìn)行所感興趣的職業(yè)訪談。 2、上交材料:生涯人物訪談總結(jié)報(bào)告請結(jié)合自我知識和訪談所收獲的職業(yè)知識對整個(gè)的訪談做一個(gè)書面總結(jié),應(yīng)有標(biāo)題和作者,內(nèi)容包括:生涯人物的選取、生涯人物簡介、訪談過程簡介、訪談問題總結(jié)、對該職業(yè)的分析、自身的認(rèn)識變化、對自己職業(yè)發(fā)展的幫助等。文字在2000至3000字為宜。每組推選一名代表,做交流發(fā)言,介紹本組訪談情況,以及獲得的各類信息、對自身的認(rèn)識、對訪談的感想等,時(shí)間控制在8分鐘,ppt演示。分享內(nèi)容應(yīng)包括:不同行業(yè)不同職業(yè)的情況,幫助同學(xué)了解到更多的職業(yè)形態(tài)與具體情況,結(jié)合案例先談?wù)勆脑L談的感受,做得好的方面以及不足的方面,然后對訪談后整理好的職業(yè)信息進(jìn)行分享:行業(yè)、公司名稱 工作的性質(zhì)類型、主要內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間 任職資格、所需技能 市場前景、行業(yè)相關(guān)信息 工作環(huán)境、強(qiáng)度 福利薪酬 職業(yè)的發(fā)展路線或通道等工作感受、員工滿意度要求:每組至少做一份生涯人物訪談報(bào)告,并將訪談記錄和總結(jié)報(bào)告于第四次課的課堂上交,以訪談記錄和總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容及分享時(shí)的表現(xiàn)作
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