第四講 職場(chǎng)中的奧秘

1、1第四講 職場(chǎng)的奧妙201引子02職場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象03經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語3 生活離不開經(jīng)濟(jì)學(xué)，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理和方法來解釋生活、工作中各種有趣的現(xiàn)象，并通過這些解釋來加深對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解。 4職場(chǎng)中常見的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象女模特比男模收入高03侍者比助理廚師收 入高聘請(qǐng)專業(yè)人士修輪胎5競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)市場(chǎng)的基本原則競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)市場(chǎng)的基本原則 雇員的工資與他們?yōu)楣椭髟谟澠胶恻c(diǎn)之上所創(chuàng)雇員的工資與他們?yōu)楣椭髟谟澠胶恻c(diǎn)之上所創(chuàng)造的價(jià)值大致呈正比關(guān)系造的價(jià)值大致呈正比關(guān)系6 時(shí)裝模特海蒂克魯姆2005年掙了750萬美元，其他幾個(gè)頂尖女模特甚至掙得更多，最高的是吉賽爾邦辰:1500萬美元。5名女模特躋身福布斯雜志該年度收入最

2、高名人百強(qiáng)排行榜。該榜單上沒有一名男模特。為什么頂尖女模特收入這么高呢？ 為什么女模特收入比男模特高？017女士時(shí)裝產(chǎn)業(yè)比男士時(shí)裝大得多 在美國，婦女每年買衣服的錢，比男人多兩倍。對(duì)于女裝制造商來說，在最能展現(xiàn)當(dāng)代服裝之美的模特身上花天價(jià)，也就合情合理了。像時(shí)尚和Elle這種讀者眾多的時(shí)裝雜志，在女士服裝和化妝品上有著無與倫比的巨大影響力。在如此喧囂的環(huán)境下，最能吸引讀者視線的模特，自然價(jià)值千金。為什么女模特收入比男模高 ？018 相比起來，聘用好看男模特的附加價(jià)值就黯然失色了。大多數(shù)男人連報(bào)出一本男性時(shí)尚雜志的名字都不行，更別說看了。聘用稍微好看一點(diǎn)的男模特，成衣商也能多賣衣服，但跟聘用好看

3、女模特所賣出的衣服相比，相差頗遠(yuǎn)。 化妝品也會(huì)找女模特打廣告，找一個(gè)更漂亮模特所帶來的好處同樣難以估量。由于大多數(shù)男人根本不使用化妝品，能參與這一勞動(dòng)力市場(chǎng)的男模特?cái)?shù)量就很少。9職場(chǎng)中常見的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象女模特比男模收入高03侍者比助理廚師收入高聘請(qǐng)專業(yè)人士修輪胎10補(bǔ)償性工資差別亞當(dāng)斯密在國富論首先提出 不同的勞動(dòng)和資本職業(yè)的利害，總的說來，在同一地方內(nèi)，必然完全相等，或不斷趨于相等。在同一地方內(nèi)，假若某一職業(yè)，明顯的比其他職業(yè)更有利或更不利，就會(huì)有許多人辭去比較不利的職業(yè)，而擠進(jìn)比較有利的職業(yè)。這樣，這種職業(yè)的利益，不久便再和其他各種職業(yè)相等考慮到個(gè)人的利害，人必會(huì)尋求有利的職業(yè)，避開不利的職

4、業(yè)。 斯密的理論解釋了下列現(xiàn)象：倘若其他相關(guān)因素一樣，為什么風(fēng)險(xiǎn)更大、需費(fèi)更多工夫、工作地點(diǎn)骯臟或氣味難聞的工作，工資一般會(huì)更高。11 1、助理廚師廚師 從事助理廚師的工作，是因?yàn)檫@個(gè)職位為晉身主廚提供了必要的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)，助理廚師是邁入心儀工作（廚師）的墊腳石，而主廚，是一個(gè)受人尊敬且收入優(yōu)厚的職業(yè)。 2、反之，侍者卻是一個(gè)終極崗位。 反之，侍者卻是一個(gè)終極崗位。不少侍者再也無法步入收入更高的崗位，即便有人做到了這一點(diǎn)，他們的成功也跟過去當(dāng)過侍者沒什么關(guān)系。為什么在高檔餐廳，侍者的工資比助理廚師要高？ 12 1994 年 4 月 14 日，在一場(chǎng)有關(guān)煙草產(chǎn)品管制條例的國會(huì)聆訊會(huì)上，美國七大煙草

5、公司的總裁們宣誓作證。他們一個(gè)接一個(gè)地宣稱，自己堅(jiān)信尼古丁并無成癮性。然而，早有大量的科學(xué)證據(jù)顯示，尼古丁是高度成癮的，所以，這些 CEO 的證詞，遺到了公眾的嘲笑和不恥。為什么他們?cè)敢馊淌苋绱说男呷枘兀?按照亞當(dāng) 斯密的補(bǔ)償性工資差別理論，忍受當(dāng)眾羞辱顯然是一種令人不快的職業(yè)條件。毫無疑問，煙草公司 CEO 的薪資，屬全國最高之列。比如，菲利浦 英里斯（ PhiliP Mo rrs ) 牌香煙的母公司奧聰亞集團(tuán)（ Altria ) , 2005 年付給 CEO 的工資是 1813 萬美元。為什么大型煙草公司的 CEO 們?cè)敢庑淖髯C，尼古丁并不會(huì)讓人上癱？ 13大多數(shù)到快餐店就餐的人并不需要

6、報(bào)悄餐飲賬單，因此付款的時(shí)候很少想到要索取收銀條。那么，為什么不少快餐店都在收款臺(tái)前張貼著告示，提醒就餐者沒收到收銀條的話可以享用一頓免費(fèi)餐點(diǎn)？ 為防止員工偷竊行為，餐廳和其他零售商店的業(yè)主要求收銀員做到現(xiàn)金和收銀機(jī)上顯示的總額相符。如果現(xiàn)金短少，收銀員一般需要自掏腰包，彌補(bǔ)差領(lǐng)。 要想避開這一控制措施，收銀員可以在一部分交易中不使用收銀機(jī)。這種做法很管用，是因?yàn)椴蛷d很難監(jiān)控每一臺(tái)收銀機(jī)上發(fā)生的交易次數(shù)。所以，倘若顧客點(diǎn)了 20 美元的飯萊，收銀員不使用收銀機(jī)，直接把錢裝進(jìn)自己的腰包，那么當(dāng)天收工結(jié)賬時(shí)，收銀機(jī)里的現(xiàn)金和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)肯定是相符的。 店主可以將用監(jiān)工，確保收銀員每筆交易都用了收銀機(jī)。

7、但這么做太費(fèi)錢，誰沒拿到收銀條，誰就能獲得免費(fèi)餐點(diǎn)，通過這一經(jīng)濟(jì)刺激，店主就能讓顧客免費(fèi)幫自己監(jiān)督收銀員。為什么有不少快餐廳承諾，要是你付錢時(shí)沒拿到收銀條，可以享用一頓免費(fèi)餐點(diǎn)？14 提供長(zhǎng)期就業(yè)崗位的公司，員工的薪資一般是隨年限遞增，而不是按其生產(chǎn)效率的提高而上浮。假設(shè)在此員工為公司效力的整個(gè)時(shí)期，平均薪資不超過平均生產(chǎn)效率，那么可得出結(jié)論，這種公司的員工，在事業(yè)初期獲得的收入比個(gè)人價(jià)位要低，而在事業(yè)后半段，獲得的收入超過個(gè)人價(jià)位?？梢坏﹩T工的薪資超過其勞動(dòng)力價(jià)值，公司為什么還會(huì)留下他呢？ 對(duì)于這一薪資模式，解釋之一是，它的作用實(shí)際上相當(dāng)于一種防止員工作弊和怠工的機(jī)制，光是在美國，員工瀆職行

8、為每年就要耗費(fèi)公司數(shù)以億計(jì)的金錢。如果公司能找到減少這種行為的方法，就可以支付給員工較高的工資，同時(shí)又賺取較高的利潤(rùn)。采用年限薪資制（即工資隨年限增長(zhǎng)的速度高于生產(chǎn)效率增長(zhǎng)的速度），不誠實(shí)或者懶惰的員工肯定不愿意簽仃這樣的就業(yè)合同。即便這種合同的薪資總額較高，可前幾年的薪水卻比其他地方要低，不誠實(shí)的員工肯定會(huì)擔(dān)心，自己還沒拿到后期的獎(jiǎng)勵(lì)工資，就被炒掉了。反之，誠實(shí)的員工愿意接受這種合同，他們會(huì)待在自己的崗位上長(zhǎng)久干下去，最終獲得遲到的獎(jiǎng)金。從公司的角度來看，如果它們不對(duì)誠實(shí)的員工履行合同，以后招幕新員工就會(huì)碰到麻煩。為什么員工的工資一般是隨若工作年限增長(zhǎng)，而不是隨著工作效率的提高而增長(zhǎng)？15

9、為什么公司寧愿出高價(jià)雇傭臨時(shí)的管理顧問，也不愿以較底的薪水聘用全職管理人員？ 企業(yè)內(nèi)部對(duì)管理服務(wù)的需求，并不是隨時(shí)都處于滿負(fù)荷水平的。所以，大多數(shù)公司會(huì)雇傭自己的全職管理人員，提供大部分日常管理服務(wù)，而在短哲的高峰期外聘管理顧問。的確，咨詢服務(wù)每個(gè)小時(shí)的成本比內(nèi)部雇員的管理時(shí)薪要高得多?？杉僭O(shè)對(duì)管理服務(wù)的高峰需求期足夠短，外聘昂貴顧問還是要便宜一些。畢競(jìng)，要是改用額外聘請(qǐng)內(nèi)部管理人員的做法，一旦過了高峰期，他們就無事可做了。 還有一個(gè)可能的原因是，企業(yè)愿意用優(yōu)厚價(jià)格聘請(qǐng)管理顧問，是因?yàn)樗麄冎?，存在?zhēng)議的商業(yè)戰(zhàn)略倘若由受人敬重的外部顧問發(fā)起，會(huì)更容易加以執(zhí)行。比方說，有一家會(huì)司產(chǎn)品銷售不景氣，

10、管理層明知道要裁員，但害怕采取此舉會(huì)給剩余員工的士氣造成負(fù)面影響。在這種情況下，告訴員工裁員并不是管理層的主意，而是麥肯錫咨詢公司提的建議，員工接受起來大概會(huì)容易一些。 16生活中常見的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象女模特比男模收入 高侍者比助理廚師收入高聘請(qǐng)專業(yè)人士修輪胎17有個(gè)學(xué)生詢問了自己的 16 名親戚，問他們是否知道如何換輪胎，有 9 人回答不會(huì)，剩下的 7 人說會(huì)，但其中又有幾個(gè)人承認(rèn)自己從來沒換過。此外還存在這樣一個(gè)清晰的模式： 9 名回答不會(huì)換輪胎的人，比回答說會(huì)換的那 7 個(gè)人都要年輕。為什么掌握換輪胎技能的人越來越少呢？ 為什么如今聘請(qǐng)專業(yè)人士幫忙換輪胎的做法越來越普遍？ 18為什么如今聘請(qǐng)專

11、業(yè)人士幫忙換輪胎的做法越來越普遍？ 從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度回答這類問題，首先要看相關(guān)成本和效益上出現(xiàn)的變化。學(xué)習(xí)如何換輪胎的成本，在過去幾十年里似乎并未出現(xiàn)太大變化，而且由于支撐汽車用的千斤頂在設(shè)計(jì)上有了改進(jìn)，其成本甚至還稍有下降。 但學(xué)習(xí)如何換輪胎所帶來的效益，則出現(xiàn)了顯著的變化。一是輪胎設(shè)計(jì)上的改進(jìn)，使得輪胎漏氣的情況比過去要少得多。不少汽車還裝有防漏氣輪胎，即便輪胎氣壓低得不像話時(shí)，汽車也能安全行駛。還有一個(gè)顯著變化是，現(xiàn)在大多數(shù)人開車都帶著手機(jī)，哪怕維修人員距離很遠(yuǎn)，呼叫起來也很方便。19 考慮到以上兩點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何換輪胎的效益較之從前變得少了，輪胎質(zhì)量更好，用得上這項(xiàng)技能的機(jī)會(huì)比從前少得多，即便輪胎漏了氣，找人幫忙也容易。出于這樣的變化，不少年輕司機(jī)似乎認(rèn)為，學(xué)習(xí)如何換輪胎的效益比不上為此付出的成本。 為什么如今聘請(qǐng)專業(yè)人士幫忙換輪胎的做法越來越普遍？20 考慮到以上兩點(diǎn)，學(xué)習(xí)如何換輪胎的效益較之從前變得少了，輪胎質(zhì)量更好，用得上這項(xiàng)技能的機(jī)會(huì)比從前少得多，即便輪胎漏了氣，找人幫忙也容易。出于這樣的變化，不少年輕司機(jī)似乎認(rèn)為，學(xué)習(xí)如何換輪胎的效益比不上為此付出的成本。 為什么如今聘請(qǐng)專業(yè)人士幫忙換輪胎的做法越來越普遍？2101引子0203經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語職場(chǎng)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象221、魚和熊掌不可兼得用俗語解釋經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語2、蘿卜白菜,各有所愛3、由儉入奢易，由奢入儉難4、知人