員工個人年度工作總結(jié) (2)

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_員工個人年度工作總結(jié) 總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是為大家整理的員工個人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 員工個人年度工作總結(jié)1 xx年飛馳而去xx年姍姍而來，在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來了。xx年3月16日是我在一次走進(jìn)xx司理店的日子，我有一種久違回家的感覺，感到無比的溫暖和親切?；叵肫鹪谶@10個月中有過孤寂有過高興，在剛來的時分沒有顧客，為了免除孤寂就找一些零活干，漸漸的店長就給

2、我組織顧客，我十分愛惜每一個顧客，心想必定要仔細(xì)服務(wù)，可是成果不是向自己幻想的那樣好，因為很久沒做過顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)當(dāng)?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個顧客，可是我沒有失掉決心，很快就有許多顧客認(rèn)同我，成績也在不斷的上升。在我來店的第三個月我就給自己定了一個方針每個月要賺3000元，我總共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個頂峰，怎樣來完結(jié)，我就去找店長要不來顧客檔案電話，我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)懷的話，就這樣我的顧客就越來越多，這時我在想找回來一個顧客很不簡單我必定要愛惜，要想盡一切辦法不能在讓他們丟失，我就告知自己必定要做到以下幾點1、要有愛心、愛每一

3、個顧客、，顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)兀覐膩聿粣巯易约旱牧猓M量讓每一個顧客高興而來高興而去。2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對顧客負(fù)職責(zé)，必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個顧客，為顧客所想，站在顧客的視點去想，為顧客所急，顧客想要的便是我要做的。3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時分永遠(yuǎn)是高興的，這樣也會給顧客帶來高興，當(dāng)顧客的心境好了，身體也會好美容的作用也會更好。我是這樣想的也是這樣做的，我每個月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個渠道，也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料，也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐，也感謝搭

4、檔們的協(xié)助與合作。我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè)，活躍合作店長作業(yè)，以店為家，發(fā)明最好的佳績。祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康，心想事成，萬事如意，春節(jié)愉快！ 員工個人年度工作總結(jié)2 時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、思想認(rèn)識方面報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認(rèn)識有所

5、提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只

6、有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。1、在xx期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。3、期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改

7、，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”2、后勤保障方面工作（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來

8、，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī)；2臺打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺；傳真機(jī)1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。 員工個人年度工作總結(jié)

9、3 時光飛逝，不知不覺，一年時間就這樣過去了，回顧過去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事的關(guān)心協(xié)助下，堅持以大局為重，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，從本職做起，從小事做起，以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)著，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為的發(fā)展付出了辛勤，盡到了責(zé)任?，F(xiàn)將今年來我的工作展開情況總結(jié)如下：一、立足信念堅持學(xué)習(xí)工作以來我在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)。

10、在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。二、立足本職構(gòu)建和諧我始終牢固樹立服務(wù)意識和責(zé)任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，每件小事都會當(dāng)成大事來做，當(dāng)天事當(dāng)天完成，不拖拉、不計名利和得失。三、立足崗位做好工作面對領(lǐng)導(dǎo)交辦下來的每一項工作，我總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，專注不懈怠，主動不拖沓的力爭把每項工作干得更好，能夠讓自己和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。我在_辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo)，下傳各科、所、室、中心；處理來電、來信、來訪等工作。在

11、_辦公室工作一年，負(fù)責(zé)材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動局整體工作又好又快發(fā)展。辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務(wù)。為此，我明確自己的責(zé)任，規(guī)范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。要做好辦公室工作，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學(xué)習(xí)，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦；哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài)；哪些事該說，哪些事不該說；做到辦事有規(guī)定，嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。辦公室

12、工作有基本原則，我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作，對確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡化、不拖拉，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。辦公室工作講究實效性，我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性，認(rèn)真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，沒有發(fā)生文件丟失和泄

13、密事件，充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。四、存在的不足問題學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強(qiáng)。工作創(chuàng)新不夠?？茖W(xué)發(fā)展觀重在科學(xué)，搞好工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新雖有不小提升，但是還顯得不夠成熟，有時用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。 員工個人年度工作總結(jié)4 在公司中開展我個人的工作的這一段日子，我真正的感受到自己在生活中

14、需要作出的努力與成長，現(xiàn)在一年的工作已經(jīng)是劃上了句點，而我也是在現(xiàn)在的工作里找尋到了自己下一階段需要去成功的奮斗的方面。一、工作上的努力在面對工作的時候我都是有以自己非常好的狀態(tài)來進(jìn)行，并且在工作中以更加優(yōu)秀的方式方法來促成我更大的轉(zhuǎn)變，當(dāng)然我也是非常的期望自己能夠在工作的過程中探尋到自己心中對于未來的期待與想法。通過自己的不懈奮斗與努力，也是在我的工作中有了較多的成長與收獲，當(dāng)然我也都是有通過這樣的方式來促成我更多的轉(zhuǎn)變，而我也是在這樣的一個階段中擁有更多的成長。在進(jìn)行工作時我都是有不斷地提升個人的能力，就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來讓自己在這份工作上有更多的收獲，在目前的工作中去成

15、長，去學(xué)習(xí)會更多的知識，賬務(wù)更棒的能力。二、個人的付出雖然我只是一個在公司中的小員工，但是我都是有付出一切地讓自己去成長，去盡可能的促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進(jìn)行工作的時間里，我都是有較多地向同事與領(lǐng)導(dǎo)請教，以這樣的形式來讓我的個人能力有所提升，在自己的時光中，我也都是有自己鉆研，學(xué)習(xí)，爭取能夠掌握更多的知識與工作的方式。這一年是我成長的一年，我通過自己的奮斗與努力，已經(jīng)是真正的將自己負(fù)責(zé)的工作都完成好了，并且也是有以我的努力來推動我更多的轉(zhuǎn)變，在工作上也是有非常大的進(jìn)步與成長。三、工作上的不足與改正通過反思這一年時間在工作上的努力與付出，我都是有讓自己得到成長，更是有收獲到較多的努力與改變，當(dāng)然

16、自己的錯誤也是需要更多的去反思。在工作中還是會因為我的粗心在工作上犯下錯誤，在這一點上是需要在工作上多加檢查，以減少錯誤的發(fā)生。對于我個人的能力確實是非常的不足，所以還是應(yīng)該多下功夫在工作上，付出更多地辛勤與努力來促成我在工作上的更多的成長。身為普通的員工我也是非常的想要在工作上有巨大的進(jìn)步，就是希望我是能通過個人的努力來促成我更大的發(fā)展，而我當(dāng)然是相當(dāng)?shù)仄诖约旱奈磥砟軌蚋拥男腋Ｅc美好。我相信憑借著我在現(xiàn)在的工作上的不懈努力，是一定能夠?qū)€人的工作都完成好的，當(dāng)然我也是會努力地讓我可以在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，所以我相信下一年的我會在工作中變得更優(yōu)秀。 員工個人年度工作總結(jié)5 時光荏苒，一

17、年就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。一、績效考核方面這是我們最難的一項工作任務(wù)，績效考核將出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進(jìn)行價值分配。二、關(guān)于我們的業(yè)績盡管比去年稍微好點，但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn)，xx由于同事的貢獻(xiàn)，我們達(dá)成了利潤目標(biāo)。我意識到業(yè)績不達(dá)標(biāo)不是市場原因或外界干擾，而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果，所以我們要

18、堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。團(tuán)隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團(tuán)隊有一個愿景和目標(biāo)，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。做事業(yè)也是一樣，如果心里有一個理想，有一個信念，有一個目標(biāo)，那就有一個很大的動力。三、開展小組合作的工作方式小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，我們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng)，客戶的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們，我們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶價值。四、組長競聘調(diào)整為自薦方式事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的

19、機(jī)會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機(jī)會放到每一位員工手中，只要愿意奉獻(xiàn)，只要不斷提升自我，就可以抓住機(jī)會。五、成立專職培訓(xùn)部門學(xué)習(xí)對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強(qiáng)團(tuán)隊精神，可以給公司注入新的活力。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。當(dāng)今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會，我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)模化生產(chǎn)，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的

20、去適應(yīng)，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要，但也有個別員工沒有正確認(rèn)識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性，認(rèn)為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”，并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進(jìn)步。今后的工作還是會更加的困難，會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一

21、直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在以后我們會做的更好！ 員工個人年度工作總結(jié)6 作為一名剛?cè)肼毜男聠T工，盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜?#39;新人來說主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我

22、就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。三、辭舊迎新，展望未來。通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總

23、結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。 員工個人年度工作總結(jié)7 20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將物業(yè)管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：一、管理處的日常管理工作自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主

24、要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。二、日常投訴處理維護(hù)工作1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂

25、層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)

26、護(hù)工作。4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。幾年了年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理

27、規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年_發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的

28、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：1

29、、理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；2、工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；3、的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。4、不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；5、本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。6、段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目

30、前，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力；第三，與房產(chǎn)

31、、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提

32、高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。 員工個人年度工作總結(jié)8 20xx年，在省、市電教主管部門的關(guān)懷、輔導(dǎo)下，在蕪湖市三山區(qū)社會作業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)、重視下，三山區(qū)電教作業(yè)以教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃為輔導(dǎo)，緊緊圍繞安徽省電化教育專項作業(yè)方針責(zé)任書確認(rèn)的方針使命，仔細(xì)貫徹執(zhí)行省、市電教作業(yè)相關(guān)會議和文件精力，以穩(wěn)步推動區(qū)級“班班通”建造和數(shù)字化校園試點為抓手，以處理運(yùn)用為要點，厚實有序、開拓創(chuàng)新，實在推動各項電教作業(yè)，

33、不斷獲得新成果。一、穩(wěn)步推動區(qū)級“班班通”建造：依據(jù)教育部關(guān)于打開教育信息化試點作業(yè)的告訴（教技函20xx4號）、省電教館關(guān)于打開省級中小學(xué)教育信息化試點作業(yè)的告訴（省電教20xx22號）文件精力，20xx年我區(qū)加大“班班通”建造力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個班，校園別離是：龍湖中心小學(xué)18個班、三山中心小學(xué)30個班、保定中心小學(xué)12個班、峨橋中心小學(xué)12個班、峨橋蔣山小學(xué)6個班、浮山中心小學(xué)6個班、新淮石谷小學(xué)6個班。二、高度重視“班班通”運(yùn)用處理：我區(qū)在本年的電教作業(yè)安排中重中之重的作業(yè)便是“強(qiáng)化進(jìn)程規(guī)范，狠抓處理運(yùn)用”，要求以活動為抓手，促進(jìn)校園進(jìn)步設(shè)備的運(yùn)用功率。20xx

34、年5月、8月、9月、10月別離打開了四次“班班通”作業(yè)專項會議，別離對校長、分擔(dān)校長、電教員、班主任、教師、學(xué)生等不同層面提出不同的處理應(yīng)要求，擬定了三山區(qū)“班班通”設(shè)備處理與運(yùn)用作業(yè)查核細(xì)則、班級處理與運(yùn)用處理準(zhǔn)則、班級處理運(yùn)用一日慣例和設(shè)備預(yù)定與運(yùn)用記載和計算的辦法，而且分階段分進(jìn)程打開查看監(jiān)督作業(yè)。如20xx年9月現(xiàn)場查看要點“班班通”設(shè)備能否上網(wǎng)、校園是否裝置防光窗布；20xx年10月現(xiàn)場查看要點“班班通”設(shè)備處理運(yùn)用是否按“預(yù)定”、“處理”、“記載”、“計算”、“反應(yīng)”；20xx年12月現(xiàn)場查看要點是校本課件資源渠道建造、“班班通”白板功用教育運(yùn)用。三、慣例電教教研活動持之以恒：安排

35、打開20xx年我區(qū)優(yōu)異教育技能論文、課題研討方案、教育規(guī)劃方案、教師博客（或教師個人網(wǎng)站）、教育敘事研討、鄉(xiāng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育（含英特爾未來教育根底課程項目）運(yùn)用研討六項電教育術(shù)著作和多媒體教育軟件、信息技能整合課件等評比活動，各校引薦著作136件參與區(qū)級評比。從中擇優(yōu)引薦30篇著作參與市級評選，共榮獲蕪湖市一等獎13名、二等獎10名、三等獎6名，獲獎率達(dá)96。7%。蕪湖市引薦我區(qū)24篇著作參與省級評選，共榮獲省一等獎16篇、二等獎5篇、三等獎3篇，獲獎率達(dá)100%，其間一等獎獲獎率66。7%，在全省各縣區(qū)中位居前列。多媒體教育軟件、信息技能整合課件在省市級評選中也獲得較好成果。四、深入打開

36、現(xiàn)代教育技能訓(xùn)練：依據(jù)教育部公布的中小學(xué)教師教育技能才能規(guī)范（試行）和中小學(xué)教師教育技能訓(xùn)練綱要要求，結(jié)合我局申報的國家級子課題區(qū)域式農(nóng)遠(yuǎn)環(huán)境下教師信息本質(zhì)與技能的研討研討方案，從20xx至20xx年兩年時刻，運(yùn)用多種途徑和手法，安排全區(qū)中小學(xué)教育人員、中小學(xué)處理人員、中小學(xué)技能支持人員，參與不低于50學(xué)時的信息技能訓(xùn)練，全面進(jìn)步我區(qū)中小學(xué)教師信息技能運(yùn)用才能。1、面向全體教師的信息技能運(yùn)用訓(xùn)練：咱們擬定三山區(qū)中小學(xué)教師信息技能運(yùn)用才能規(guī)范（試行）和訓(xùn)練查核的具體要求。訓(xùn)練查核分六個模塊，別離為模塊一：現(xiàn)代教育設(shè)備運(yùn)用與運(yùn)用；模塊二：操作系統(tǒng)的功用和運(yùn)用；模塊三：字表處理軟件的功用和運(yùn)用；模塊

37、四：電子演示文稿制造軟件的功用和運(yùn)用；模塊五：電子表格軟件的功用和運(yùn)用；模塊六：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的根本操作。截止20xx年10月該項目訓(xùn)練已全面完畢，我區(qū)教師經(jīng)過訓(xùn)練使的信息技能運(yùn)用才能有了很大的進(jìn)步。2、面向校長、電教員、信息技能教師、骨干教師層面的訓(xùn)練：20xx年8月2日在保定中心小學(xué)咱們請市電教館錢宏瑾館長為全區(qū)中小校園長、副校長做數(shù)字化校園建造處理訓(xùn)練；20xx年8月在三山中心小學(xué)為50名來自各校的信息技能運(yùn)用骨干教師打開為期4天的英特爾根底課程訓(xùn)練；20xx年9月在龍湖中心小學(xué)請市電教館教研室呂勇主任為我區(qū)電子備課試點校園的全體教師做怎么打開電子備課教育運(yùn)用訓(xùn)練；20xx年10月在保定小學(xué)

38、為全區(qū)33名電教員打開了班班通環(huán)境下的電教處理運(yùn)用訓(xùn)練。3、面向運(yùn)用型教師打開教育競賽訓(xùn)練：在參與上級各項競賽之前，我區(qū)電教館與教研室互相配合，各學(xué)科教研員與電教員一起參與對教師的輔導(dǎo)，從教育理念、教育規(guī)劃、課件有用運(yùn)用、課堂教育安排、教育言語等，從當(dāng)令、適量、適度三個方面進(jìn)步教師信息技能深度交融的才能，以賽促研、以賽促訓(xùn)一起研討、一起進(jìn)步，既進(jìn)步了參賽教師的才能，也進(jìn)步了學(xué)科教研員對現(xiàn)代教育技能有用運(yùn)用的才能。五、加強(qiáng)全區(qū)各校電教員部隊建造：依據(jù)皖教電20xx1號、皖教備20xx1號文件要求，為加強(qiáng)教育信息化裝備處理，促進(jìn)信息化手法在課堂教育中的遍及和教育處理中的運(yùn)用，發(fā)布了三山區(qū)關(guān)于加強(qiáng)校

39、園電教作業(yè)處理的告訴。文件從一、進(jìn)步知道，實在加強(qiáng)電教員的選聘；二、電教員選聘條件；三、電教職作業(yè)責(zé)任；四、電教職作業(yè)量參閱方針，四個方面給出定性定量的規(guī)范。為加強(qiáng)校園電教處理作業(yè)，盡力打造一支事務(wù)精干的電教員部隊，9月29日在保定中心小學(xué)舉辦電教職作業(yè)會議，會議要求全區(qū)電教員：一是要增強(qiáng)責(zé)任意識，要勇于擔(dān)任；二是要摸清家底，掌握校園電教信息，了解當(dāng)時電教動態(tài)；三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身事務(wù)本質(zhì)；四是進(jìn)一步完善校園相關(guān)電教準(zhǔn)則，厚實推動校園電教作業(yè)。20xx年經(jīng)過使命驅(qū)動式網(wǎng)絡(luò)教研（作業(yè)）辦法打開全區(qū)電教員定時期、定使命提交各項電教作業(yè)電子數(shù)據(jù)，為校園和局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)供給各項電教信息數(shù)據(jù)。六、打開信息

40、技能與教育進(jìn)程交融研討：信息技能與教育進(jìn)程交融，是我區(qū)多年來教科研研討的課題，經(jīng)過舉辦經(jīng)驗溝通會、安排說課、上課教育競賽等以會代訓(xùn)、以賽代訓(xùn)不斷進(jìn)步教師課堂教育交融才能。20xx年上半年咱們打開了小學(xué)信息技能與課程交融競賽，3月9日在三山中心小學(xué)舉辦的說課競賽，全區(qū)9所小學(xué)共22名教師參與了競賽，經(jīng)評委仔細(xì)評選，有13名教師進(jìn)入第二輪上課環(huán)節(jié)競賽。第二輪上課環(huán)節(jié)分為三個組別進(jìn)行，3月12日14日，別離舉辦了多媒體課堂教育競賽、空中課堂資源運(yùn)用上課競賽和網(wǎng)絡(luò)課競賽。各中心小學(xué)副校長、近年來在全國競賽中獲獎的教師和部分電教骨干教師共20余人別離擔(dān)任了4場競賽的評委。近50名小學(xué)教師代表和教研室全體

41、專職教研員參與了聽課，并對每位教師的參賽課進(jìn)行了精心點評。20xx年下半年咱們打開了中學(xué)信息技能與課程交融競賽，競賽共分為兩個階段，10月11日，榜首階段說課評選在50中舉辦，參賽選手們側(cè)重論述信息技能與本節(jié)課的整合點、教育進(jìn)程與辦法，一起展現(xiàn)他們精心規(guī)劃的多媒體課件。競賽評選出前六名進(jìn)入第二階段的競賽。10月19日，第二階段上課競賽在40中舉辦，競賽邀請了市級專家擔(dān)任評委。競賽中，參賽教師從教育方針的擬定、教育媒體的合理運(yùn)用、教材的科學(xué)處理和課堂教育的全體掌握等方面，充沛展現(xiàn)了根據(jù)現(xiàn)代信息技能環(huán)境下本身的歸納本質(zhì)。競賽完畢后，評定組及時安排參賽選手舉辦了反應(yīng)會，評委們對各位選手的競賽體現(xiàn)進(jìn)行

42、了點評，指出了選手在教育競賽中的亮點以及不足之處，并對有用運(yùn)用信息技能打開課堂教育進(jìn)行了精心輔導(dǎo)。正是咱們重視進(jìn)程、重視細(xì)節(jié)，在進(jìn)程中使的每位參賽教師、校級評委都能得到不同程度的進(jìn)步。在20xx年蕪湖市第十六屆小學(xué)信息技能與課程整合教育競賽我區(qū)教師6名參賽教師榮獲2個市一等獎、4個市二等獎；在20xx年蕪湖市中學(xué)信息技能與課程整合教育競賽我區(qū)2名教師榮獲1個市一等獎、1個市二等獎，其間四十一中學(xué)的俞能香教師榮獲的是一等獎的榜首名。在20xx年全國中小學(xué)信息技能教育運(yùn)用研討會和20xx年第九屆全國中小學(xué)信息技能創(chuàng)新與實踐活動評比中我區(qū)三名參賽教師榮獲了1個全國一等獎，2個全國二等獎的好成果。七、

43、本年度各月度完結(jié)的電化教育作業(yè)使命小結(jié)狀況：一月份1、制造區(qū)級上一學(xué)期電教各項獲獎證書；2、計算上一學(xué)期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎狀況；3、發(fā)放上一學(xué)期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎證書；4、收集收拾歸檔上一學(xué)期各項電教作業(yè)資料；5、完結(jié)全區(qū)各校教育技能裝備歸納計算報表上報。二月份1、打開區(qū)級電教（課題）作業(yè)溝通研討會；2、打開全區(qū)各校參與市級中小學(xué)生電腦創(chuàng)造著作評比作業(yè)；3、安排校園打開寒假期間電教設(shè)備保管收拾作業(yè)；4、安排校園打開新學(xué)期電教設(shè)備裝置調(diào)試和衛(wèi)生清潔作業(yè)；5、擬定20xx20xx學(xué)年第二學(xué)期區(qū)級電教作業(yè)方案；6、擬定20xx20xx學(xué)年第二學(xué)期區(qū)級中小學(xué)信息技能教研活動方案

44、。三月份1、打開區(qū)級小學(xué)信息技能與課程交融說課競賽；2、打開區(qū)級小學(xué)信息技能與課程交融（多媒體課）競賽；3、打開區(qū)級小學(xué)信息技能與課程交融（網(wǎng)絡(luò)課）競賽；4、打開區(qū)級小學(xué)信息技能與課程交融（網(wǎng)臺農(nóng)遠(yuǎn)資源運(yùn)用）競賽；5、打開區(qū)級小學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課賽前準(zhǔn)備作業(yè)；6、打開區(qū)級新學(xué)期班班通運(yùn)用處理訓(xùn)練會；7、安排參與市級小學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課評比作業(yè)。四月份1、安排參與市級小學(xué)信息技能與課程整合教育競賽；2、打開區(qū)級中學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課評比作業(yè)；3、打開區(qū)級六項電教育術(shù)著作評選作業(yè)；4、安排參與第11屆市級陶研論文（信息技能）搜集評選作業(yè)；5、安排參與市級中學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課評比；6、安排參與市級信息技能教研

45、活動；7、打開區(qū)級教師運(yùn)用才能訓(xùn)練查核作業(yè)。五月份1、計算區(qū)級教師運(yùn)用才能訓(xùn)練與查核資料；2、打開全區(qū)教師信息技能運(yùn)用才能團(tuán)隊現(xiàn)場競賽；3、打開全區(qū)初中信息技能學(xué)業(yè)考試溫習(xí)研討會；4、安排參與省級中學(xué)信息技能優(yōu)質(zhì)課觀摩；5、打開區(qū)級“班班通”校園運(yùn)用查看；6、安排參與市級六項電教育術(shù)著作評選作業(yè)；7、安排參與省級教育作業(yè)者書法拍照大賽；8、安排參與省級中小學(xué)“訊飛杯”電腦制造活動。六月份1、安排參與市級多媒體教育軟件評選活動；2、打開區(qū)級國家級、省級“十二五”教育技能課題溝通活動；3、安排參與首屆蕪湖市中小學(xué)教師視頻攝制技能競賽；4、安排參與市級教育信息化試點作業(yè)推動會；5、打開全區(qū)初中信息技

46、能學(xué)業(yè)考試作業(yè)；6、安排參與市級電化教育訓(xùn)練；7、打開全區(qū)“班班通”處理調(diào)研作業(yè)；8、安排打開區(qū)級首屆電子白板課教育評選。七月份1、制造區(qū)級上一學(xué)期電教各項獲獎證書；2、計算上一學(xué)期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎狀況；3、發(fā)放上一學(xué)期本區(qū)教師在各級電教活動中的獲獎證書；4、收集收拾歸檔上一學(xué)期各項電教作業(yè)資料；5、安排參與省級英特爾中心課程主講教師訓(xùn)練作業(yè)；6、安排參與全省數(shù)字化校園建造巡回訓(xùn)練班（蕪湖市）；7、安排參與全國NOC信息技能與學(xué)科整合競賽；8、安排與確保全省各學(xué)科新課標(biāo)訓(xùn)練作業(yè)。八月份1、安排打開區(qū)級“班班通”處理作業(yè)研討會；2、安排打開區(qū)級“班班通”設(shè)備檢驗作業(yè)訓(xùn)練會；3、安排

47、參與省級英特爾根底教育主講教師訓(xùn)練作業(yè)；4、安排打開區(qū)級英特爾根底教育主講教師訓(xùn)練作業(yè)；5、擬定20xx20xx學(xué)年榜首學(xué)期區(qū)電教作業(yè)方案；6、擬定20xx20xx學(xué)年榜首學(xué)期區(qū)中小學(xué)信息技能教研活動方案；7、安排校園打開電子白板錄像課拍照作業(yè)；8、打開區(qū)級電子備課試點校園訓(xùn)練作業(yè)會。九月份1、安排打開“班班通”處理作業(yè)推動會；2、開學(xué)榜首周新建“班班通”教室設(shè)備完結(jié)悉數(shù)接入互聯(lián)網(wǎng)；3、開學(xué)第二周新建“班班通”項目校園打開一次運(yùn)用處理訓(xùn)練；4、開學(xué)第三周新建“班班通”項目校園打開一次運(yùn)用教研活動；5、修訂發(fā)布三山區(qū)電教職作業(yè)責(zé)任和作業(yè)量確定文件；6、打開三山區(qū)新學(xué)期電教職作業(yè)會議；7、安排參與

48、省級中小學(xué)信息技能學(xué)科教師研修活動；8、安排參與首屆“全國中小學(xué)信息技能教育運(yùn)用展演”活動；9、安排申報第二批長三角網(wǎng)上結(jié)對校園和省內(nèi)結(jié)對校園作業(yè)；10、安排上報全省中小學(xué)數(shù)字化校園建造現(xiàn)狀查詢數(shù)據(jù)；11、安排展打開開農(nóng)遠(yuǎn)衛(wèi)星轉(zhuǎn)頻作業(yè)。十月份1、安排打開初中信息技能整合課說課競賽；2、安排打開教育資源運(yùn)用新星查核；3、安排打開初中信息技能整合課上課競賽；4、安排電教員打開各校園硬件設(shè)備狀況計算；5、打開小學(xué)四年級使命驅(qū)動式新教材團(tuán)體備課教研活動；6、打開中學(xué)八年級使命驅(qū)動式新教材團(tuán)體備課教研活動；7、安排電教員打開各校園910月教師電教設(shè)備運(yùn)用狀況計算；8、打開區(qū)級班班通校園教育運(yùn)用專項查看；

49、9、安排參與第三屆“中國移動校訊通杯”全國中小學(xué)教師論文大賽。十一月份1、安排打開區(qū)級小學(xué)信息技能生成性教育同課異構(gòu)教育研討2、安排打開初中信息技能整合課聽課教研；3、安排電教員打開各校園軟件設(shè)備狀況計算；4、安排發(fā)放各校訂貨的電教軟件作業(yè)；5、打開區(qū)級班班通校園910月專項查看反應(yīng)作業(yè)現(xiàn)場會；6、打開區(qū)級班班通11月作業(yè)查看；7、安排參與市級信息技能與學(xué)科整合競賽；8、安排打開優(yōu)異網(wǎng)絡(luò)課程及資源搜集活動；9、安排校園會集處理網(wǎng)站處理存案作業(yè)；10、安排校園打開信息化設(shè)備運(yùn)用處理作業(yè)。十二月份1、安排打開中學(xué)信息技能新教研教育研討；2、安排參與市級初中信息技能教材訓(xùn)練會；3、安排參與省市級長三

50、角網(wǎng)上結(jié)對校園作業(yè)會；4、安排參與市級小學(xué)信息技能本質(zhì)展現(xiàn)活動；5、打開區(qū)級電子備課實驗校園調(diào)研；6、安排校園上報本學(xué)期各校打開的電教訓(xùn)練活動資料；7、安排校園上報本學(xué)期各校打開的電教教研活動資料；8、安排校園上報1012月教師電教設(shè)備運(yùn)用狀況計算；9、安排上報全區(qū)教育點根本狀況數(shù)據(jù)。八、存在的問題1、校園數(shù)字化校園建造投入壓力較大。因為三山區(qū)境內(nèi)的各中小學(xué)布點渙散，原有根底設(shè)施較差，現(xiàn)在“班班通”建造與數(shù)字化校園建造以區(qū)級財務(wù)為主，資金投入壓力較大。2、區(qū)級教育行政部門電教組織不健全。電教作業(yè)人員少，作業(yè)忙不過來，一些作業(yè)時效難確保，影響作業(yè)全體推動。校園電教專職人員奇缺、校園以兼職為主，教

51、師有熱心很敬業(yè)，但技能水平與才能有待于進(jìn)一步進(jìn)步。 員工個人年度工作總結(jié)9 在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。一、工作態(tài)度，思想工作我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟每一個好

52、的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)

53、導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。三、回顧過去，展望未來對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一

54、天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！ 員工個人年度工作總結(jié)10 總結(jié)的起筆，就意味著學(xué)期即將結(jié)束，新的一年將要到來。時光匆匆，轉(zhuǎn)眼“護(hù)苗”也開業(yè)有半年多了。期間的學(xué)生由開始的一、兩名發(fā)展到今天的四、五十名，我也伴隨“護(hù)苗”走過了半年的時光。時間說長不長，但卻讓我成長了許多，也使我豐富了許多有關(guān)自閉癥的專業(yè)知識與實踐能力。大家都知道，我原是一名幼兒教師，以前從事著幼兒園的工作，許多沒從事過幼教工作的老師都非常的羨慕，覺得當(dāng)幼兒園的老師多好啊！是啊！是不錯，特別是一年中那兩個大假期更吸引著我們，說實在的，我很喜歡那份與普通兒童交往的幼教工作。但自從我走

55、出幼兒園那片歡樂的天空，走進(jìn)了自閉癥孤獨的心田時，我發(fā)現(xiàn)自閉癥的這些孩子更值得我們?nèi)リP(guān)注，更值得我們?nèi)樗麄兒粲?。他們的心窗緊閉著，等待著我們?nèi)樗_啟；他們的世界很單一，等待著我們?nèi)樗枥L！在“護(hù)苗”中與自閉癥孩子打交道已有半年多，雖然沒有了那暑假、寒假，更沒有了那可以讓人大睡懶覺的周六，但我感覺我的生活更充實了，我的視野更開闊了。通過了機(jī)構(gòu)較多的學(xué)習(xí)，“自閉癥”這個原本陌生的名詞在我眼中已不再陌生了，并且使我逐步認(rèn)識了與幼教工作和醫(yī)學(xué)工作既相關(guān)又相聯(lián)的工作自閉癥兒童教育訓(xùn)練。慢慢地，我了解了自閉癥孩子那顆孤獨的心，那個孤獨的世界！我由此熱愛上了這份工作。當(dāng)以前有朋友問起我所從事工作的性質(zhì)

56、時，我還有點不好意思告訴他們，怕他們會用另一種眼神看待，但現(xiàn)在，如果還有人問我的話，我會毫不猶豫的告訴他是特殊教育，但不是聾啞殘疾那一類特殊，我們的孩子有著特殊的才華，特殊的世界。從事孤獨癥兒童的教育事業(yè)使我倍感光榮！但也就因為“特殊”這兩個字，我們所有的工作者就要付出比正常的孩子更多的關(guān)愛，更多的耐心。以前，當(dāng)我面對普通的孩子說：“誰愿意幫助老師??？”孩子們紛紛舉手。而這些我?guī)У暮⒆又?，程度好點的你說的話還可以聽到一些，但是很多你就是在他耳邊喊上十句他的名字，他都可以對你的話充耳不聞，仍舊我行我素。在這半年期間，我?guī)н^的孩子有7個，對于程度好的孩子上課時還多一些開心的事，但對于程度差的孩子，有時會因為長時間總是訓(xùn)練這一句話這一個項目而感到心煩，感到厭倦，就像訓(xùn)練鐘*時，單是訓(xùn)練他模仿舉手的動作就著重訓(xùn)練了兩周才有一點點的起步。一周兩周的單調(diào)也許還沒什么，但是一個