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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_外科工作總結范文六篇 總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是為大家收集的外科工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 一年轉眼即逝,XX年就要過去了,*外科的工作也基本步入正軌?,F總結如下。思想上。在這一年中*外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人
2、利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。工作上,按照年初的計劃:1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;2、組織護理人員共同學習細節(jié)決定成敗、沒有任何借口兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施;3、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;6、按照護
3、理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:1、學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。4、設立了“記事本”,
4、記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。學習上:1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,*外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新
5、年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好*外科這個年輕的科室吧。 外科工作總結 篇2 在護理部等各院區(qū)領導的帶領和關愛下,我科全體護理工作人員同心協力,較高質量的完成了本年度計劃,先總結如下:一、患者滿意度持續(xù)質量改進上錦院區(qū)為新開設的醫(yī)院,病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此,我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。措施:1)對全科護士進行“如何開展神經外科專科知識的健康教育”做了專項
6、培訓及相關業(yè)務查房。2)切實落實分床到人的優(yōu)質護理服務理念,強化入院、術前、術后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育,對生活不能自理的患者,協助其生活護理。3)將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核,落實床邊護理。4)舉行“護士禮儀”專項培訓,提升職場素養(yǎng),提高護士自身修養(yǎng)。 效果:患者滿意度不斷提升,在病員數量的增加情況下,患者年平均滿意度亦達99.93%。 神經外科20xx護理工作總結二、優(yōu)質護理服務做為院區(qū)優(yōu)質護理服務示范單元,為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質護理服務精神,將護士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優(yōu)質護理服務大旗下實施的新舉措如下:1.強化優(yōu)質護理服務意識,制定優(yōu)質護理服務實施方
7、案和措施,將其細節(jié)化、具體化。按優(yōu)質護理服務方案每月自查,進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續(xù)質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。 2.注重病房環(huán)境的人文化和細致化,開設健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊,對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充,以便更好的服務于患者。3.為了保證護理質量,加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置,我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式;根據患者病情動態(tài)靈活調整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強班(16-21);加強班(8-12,14-22);機動班(6-9,16-21)等。4.實行床位分管,“包床到護”,每個病房由1-2名
8、護士分管,實行姓名掛牌,患者對主管護士知曉率從74%上升到100%;患者對開展優(yōu)質護理一項知曉率達到99%。5.改革護理文件書寫方式,控制護理記錄時間,體現病情動態(tài)變化。護士書寫時間<30分鐘/人。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。 6.重視科室形象的打造,加強宣傳。出護士*作為科室宣傳干事,對科室內各種活動進行動態(tài)宣傳。在護理團隊的積極配合之下,本年度我科共發(fā)宣傳報道8篇。三、新業(yè)務、新技術培訓1.我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經外科護理新進展培訓班”于20xx.9在成都召開,護理人員積極相應,通過學習和交流,促進其護理??浦R的提升。 2.為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)知識
9、技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據。3.針對開顱術后的惡心嘔吐,在護士長帶領下由科室護理組協助開展針灸止吐項目,患者術后惡心嘔吐現象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。 4.積極鼓勵醫(yī)務人員外出培訓和學習,本年度共有參會人員4人次。 5.對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓,科室本年度共開展科室講座31次,平均到會率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應的理論及操作考核,并建立新進人員培訓檔案,每月與護士長進行一次口頭談話,總結本月工作學習情況,督促其進步和
10、發(fā)展。四、品管圈活動1.物資管理:1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的的使用,避免液體過期的情況發(fā)生。2)每月對庫房進行定期清理,根據每月耗材,靈活的計劃和管理,做到供需平衡。2.專項管理:搶救物資及毒麻藥專人、專柜,定期自查,雙人交接。每月合格率達100%。3. 操作技能:實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式,做到護理人員操作能力逐步上升。 五、科室規(guī)章制度的完善五、完善科室各項規(guī)章制度,細化其具體要求,使護理工作做到有據可依。1.交接班制度:醫(yī)護一體共同交班,護理組交接班結合整體護理模式,應用護理程序,嚴格執(zhí)行床旁交接班制度。2.雙人查對制度:采取“護-護,護-患”的
11、雙人查對制度,嚴防差錯事故的發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。3.細化薪酬考核方案,績效考核直接關系薪酬水平,引導責任護士工作重心從治療轉移至護理,有效的引領了護理團隊的進步和發(fā)展,4.將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案,將各項責任切實落實到人。六、護理質量安全1.環(huán)境管理:進行護理查房規(guī)范環(huán)境管理要求;以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教,以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度,盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。2.感染管理:醫(yī)療垃圾分類放置,重點加強手衛(wèi)生管理,提高護理人員自我防護意識,定期開展感控總結。3.采取“整合-分類”消毒的新舉措,將治療盤、彎盤、壓脈帶、網
12、兜整合為一個消毒箱,而則負壓吸引分開浸泡消毒,每日21::00現場配置,對物資進行集中浸泡消毒,用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,并減少了消毒液的測試次數,同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發(fā)生。4.安全質量管理:全部入院患者進行跌倒評分,以及壓瘡高危患者評分,將高危標識落實到患者,加強相應的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。七、工作量1.護理單元總工作量(20xx.4.1120xx.11.30)入院(人次)660特級護理 (人次)一級護理 (人次) 6252搶救 (人次) 531出院(人次)634死亡 (人次)搶救成功率100% 手術總臺次503病危 (人次) 1936院內
13、壓瘡 (人次)差錯事故 (人次)有關護理的 投訴(次)意外事件 (人次)八教學工作成都鐵路衛(wèi)生學校護生到我院實習,為了發(fā)揮教學醫(yī)學特色,采用教學小組制;由*等擔任主要的教學任務,從理論和操作技能及專業(yè)素養(yǎng)三各方向展開教學。并結合性的進行專人帶教,護生排班將和自己的帶教老師保持一致。人數 1 3 18中專 0大專 16 在讀本科8人本科 6研究生 0 外科工作總結 篇3 本人從事外科臨床工作以來,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故?,F對今年工作總結如下。一、分管業(yè)務工作基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士
14、卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。二、業(yè)務學習
15、方面通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善?,F開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從xx做痔瘡技術后,回院對開展近xx例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。三、衛(wèi)生技術方面衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫
16、助,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。 外科工作總結 篇4 我感到非常幸運,來到xx醫(yī)院做了一名外科護士。在外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現將我今年工作總結如下:一、思想政治在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思
17、想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。二、業(yè)務技術剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。三、自我管理嚴格執(zhí)行查對制度,認真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別
18、。手術患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高?;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。加強重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理,交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估,達成共識,引起各班重視。在即將迎來的一年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才
19、是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。 外科工作總結 篇5 在過去的一年里,我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在各職能部門的大力幫助支持下,經過全科同志們的積極努力,使本科室的各項工作取得了可喜的成績,外科得到空前的發(fā)展,為在欒川縣確立“二級甲等中醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎。一、20xx年工作總結(一)醫(yī)德醫(yī)風方面我科遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨,不斷提高醫(yī)護質量,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯??剖覂炔酷t(yī)護之間團結友愛,互相尊重,形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭
20、作用,新同志尊重老同志,業(yè)務上虛心好學。我們每個人深刻體會到了工作中的苦和累,但也經常被其他人的敬業(yè)精神感動著。我們還定期組織全科醫(yī)護人員聚會,協調各種矛盾,不斷增強集體的凝聚力和榮譽感??剖邑撠熗窘洺U髑蠡颊呒捌浼覍賹ξ覀児ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh,努力改善服務態(tài)度和服務質量,牢固樹立爭創(chuàng)一流的思想,力爭社會效益和經濟效益雙豐收。(二)業(yè)務方面20xx年外科在醫(yī)院領導的大力支持下,我們外科專業(yè)的救治水平得到進一步提高。20xx年共收治病人700余人次,搶救病人10余例,各種手術病人334人次。取得了顯著的社會效益和經濟效益。全科醫(yī)護人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術和無私的奉獻精神
21、,贏得到了社會各界及病人家屬的高度評價。因為本院的特殊性,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完善、高效的診治方案:及時準確的急診處理,急診手術病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術的開展象征著我科已具備開展代表外科領域高難度手術的實力?;仡櫦磳⑦^去的20xx年,對我們外科全體職工來說,確實是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強,醫(yī)院領導及有關科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!二、20xx年工作計劃展望即將
22、到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要平穩(wěn)、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:(一)、進一步強化經營意識具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年工作更上一層樓。(二)進一步加強與我院市場部的合作提高社會影響力與醫(yī)院領導協商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影
23、響力。(三)進一步完善服務流程新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯系。(四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全提高病人滿意度要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內部提出要有醫(yī)療安全的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。(五)開拓創(chuàng)新,科技興科20xx年我科將要開展新技術無痛包皮環(huán)切術、無痛肛腸治療技術、吻合器痔環(huán)切術(PPH)、微創(chuàng)腋臭根治術、腹腔鏡膽囊摘除術及腹腔鏡闌尾切除術。(六)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平科
24、內人員的業(yè)務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。(七)講究奉獻,提高效率我科的特點是急診病人多,工作無節(jié)奏,經常加班、加點,我們科室人員經常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。(八)存在以下問題形勢在發(fā)展,醫(yī)院在前進,外科也僅處于發(fā)展中,有許多領域、病種、技術需要我們去攻克、去掌握、去提高。我們深刻地體會到,我院外科的發(fā)展需要院領導和廣大職工的幫助和支持,爭取醫(yī)院支持給我科引進腹腔鏡設備,把微創(chuàng)手術開展起來,提升我們的技術水平??傊?,我院外科還處于發(fā)展壯大期,離醫(yī)院對外科的要求還有很大差距,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻! 外科工作總結 篇6 光陰似箭,日月如梭。xx年年很快過去
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