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文檔簡(jiǎn)介

1、.天馬行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632超市商品陳列藝術(shù)     一、概念:    所謂超市商品的貨架陳列策略與藝術(shù)是指超市應(yīng)把能促進(jìn)銷售量提高的商品擺在最佳的位置。以制造更多的銷售機(jī)會(huì),從而提高銷售業(yè)績(jī)。         二、商品陳列與銷售額、成本的關(guān)系:         1、陳列面積大小變化引起的銷售額變化。       &#

2、160; 對(duì)于相同的商品來(lái)說(shuō),改變顧客能見(jiàn)到的商品陳列面會(huì)使商品銷售額發(fā)生變化,陳列的商品越少,顧客見(jiàn)到的可能性就越小,購(gòu)買概率就低,即使見(jiàn)到了,如果沒(méi)有形成聚焦點(diǎn),也不會(huì)形成購(gòu)買沖動(dòng)。         2、商品陳列高低變化引起的銷售額變化。         商品陳列高低不同,會(huì)有不同的銷售額,依陳列的高度可將貨架分為四段:     我們以2米高的貨架為例:       

3、60;                                2米1.6米之間為上段,此段一般陳列次主力商品即推薦品,這個(gè)位置手可拿到,顧客抬頭可以看到。     1.61.2米之間為黃金段,此段視角效果最好,最容易與顧客的目光形成聚焦,引起顧客的注意,一般陳列

4、高毛利商品。     1.2米0.6米為中段,手最容易拿到,此高度為次黃金位置主要陳列低毛利商品、補(bǔ)充性的商品或次主力商品。                                  0.6米以下為下段一般陳列整箱商品或體積大、容量大的商品。

5、     根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在平視及伸手可及的高度,商品出的概率為50%,頭上及次要高度售概率為30%,高于或低于視線之外售出的可能性僅為15%。         3、陳列時(shí)間變化引起的銷售額變化。     陳列第一天釧銷效果為100%,第二天為90%,第三天為80%,第四天為60%,第五天為35%,第六天為30%,可見(jiàn)陳列的新鮮感很有必要。        4、陳列與成本的變化。     (

6、1)、降低庫(kù)存成本,(2)、降低缺貨成本,(3)、降低消費(fèi)者采購(gòu)成本,(4)、可以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度         三、超市商品陳列的主要位置。     (1)、貨位區(qū),(2)、走道區(qū),(3)、中性區(qū),(4)、端架區(qū)         貨位區(qū),屬于正常的貨位區(qū),陳列在貨架上的商品講究整齊,美觀,量感與潔凈。         走道區(qū),為了吸引顧客的注意力,突出促銷性和新型商品,常在大過(guò)道中

7、央設(shè)置平臺(tái)或筐籃陳列優(yōu)惠價(jià)商品。         中性區(qū),指過(guò)道與貨位的鄰界區(qū),一般進(jìn)行突出性陳列。         端架區(qū),是指整排貨架的最后端和最前端。也是顧客流動(dòng)線的轉(zhuǎn)彎處。被稱為最佳陳列點(diǎn)。一般陳列應(yīng)急商品,促銷商品,新產(chǎn)品,廉價(jià)商品等。         四、貨架空間分配原則:     原則一、方便消費(fèi)者找到希望購(gòu)買的商品,     原則二、將產(chǎn)品倉(cāng)

8、裝的效果極大化,     原則三、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的商品,     原則四、確保每個(gè)商品不致缺體貨,努力實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。         貨架空間分配流程:     確定每個(gè)貨賀陳列的單品,     確定每個(gè)單品的最小排面,     確定每個(gè)單無(wú)缺貨消費(fèi)需求,     決算零庫(kù)存模式庫(kù)存天數(shù),計(jì)算零庫(kù)存模式陳列量。     例如:零庫(kù)

9、存模式陳列量:              零庫(kù)存模式陳列量   單位銷售量    庫(kù)存天數(shù)     可口可樂(lè)     140            20        7 

10、0;   百事可樂(lè)       7                10        7     非??蓸?lè)     40          

11、      8                 5     健力寶         20                4

12、0;                5     雪碧            56                8    

13、;             7     芬達(dá)            56                8       

14、          7   考慮到安全庫(kù)存的調(diào)整         3空間分配的次序;     (1)銷售貢獻(xiàn)百分比,    (2)利潤(rùn)貢獻(xiàn)百分比,           (3)自有品牌的推廣,    (4)上架費(fèi)的貢獻(xiàn),    &#

15、160;   (5)供貨商特殊策略,   (6)讓給其他品類產(chǎn)品。         商品陳列相關(guān)技巧         1、超市陳列的基本工具     可拆卸組合的鋼架貨架:主要有135cm、150cm、160cm、180cm、200cm、長(zhǎng)90cm、120cm等。     此類貨架可陳列較多品種的商品,但商品的損耗率高,如過(guò)期,積壓,被盜,采用低貨架視野較為良好,而且無(wú)壓迫感受

16、。     倉(cāng)儲(chǔ)籠,主要陳列小商品或小袋裝商品。     斜口籠,主要陳列促銷商品或特意宣傳及新品,一般設(shè)在最重要的位置。     平臺(tái),陳列水果,糖果,果凍等。     站板,單類商品堆箱,     風(fēng)幕柜,陳列低溫食品,     冷凍柜,冷凍食品,     花車。         2、陳列的原則   &#

17、160;     (1)一目了然的原則     A、陳列分類容易選購(gòu)     B、容易找到     C、容易看見(jiàn)         (2)大小分類原則     A、以小分類陳列,豎式方式從上到下     B、單品從左到右     C、價(jià)格從左到右,由便宜到貴        

18、; (3)容易挑選的原則     A、有效使用燈光     B、狀態(tài)要好     C、有比較性     D、同類垂直陳列         (4)便于取放的原則     A、位置恰當(dāng)方便     B、商品穩(wěn)定         (5)豐滿豐富的原則     A、數(shù)量充足 &

19、#160;   B、品種豐富     (6)整齊清潔的原則     (7)前進(jìn)梯狀的原則     (8)避免損失的原則     (9)保持新鮮感的原則     (10)主要通道兩側(cè)同類商品陳列的原則        3、柜組長(zhǎng)陳列工作流程:  營(yíng)業(yè)前          1、巡視賣場(chǎng) 

20、0;   2、討論一天的作業(yè)內(nèi)容     3、商品售價(jià)的變更     4、開(kāi)會(huì),安排布置         9:0012點(diǎn)     1、商品前進(jìn)陳列,兼作鮮度日期的檢查     2、進(jìn)貨準(zhǔn)備(進(jìn)貨日)     3、商品補(bǔ)充     4、溫度檢查         12點(diǎn)15點(diǎn) 

21、60;   1、交接班,交代工作     2、商品補(bǔ)充     3、檢查標(biāo)簽     4、檢查排面、維持排面整齊         15點(diǎn)以后        1、檢查商品及商品補(bǔ)充     2、商品補(bǔ)充及前進(jìn)陳列     3、倉(cāng)庫(kù)、冷藏庫(kù)整理     4、訂貨(明天需要補(bǔ)充的商品)

22、     5、今天的業(yè)務(wù)檢討及明天的業(yè)務(wù)討論     6、整體檢查     7、賣場(chǎng)清潔     3、陳列技巧的運(yùn)用         大陳列:以被稱為推箱陳列,即在賣場(chǎng)開(kāi)出一個(gè)空間或端架拆除,將單品或2-3個(gè)品項(xiàng)的商品作量化陳列,         端架陳列法         關(guān)連陳列:即把不同分類但

23、有關(guān)連和互補(bǔ)的商品陳列在一起,使顧客在購(gòu)買一種商品時(shí)順便也會(huì)購(gòu)買另一種商品,         槽溝陳列,挑選1-2個(gè)品種做成半圓形或圓形的量感陳列,陳列量是平常的4-5倍,來(lái)吸引顧客的眼光,如雪碧堆成蛋糕狀,         突出陳列,也叫誘導(dǎo)陳列,即將商品放在花車,箱子或平臺(tái)上,陳列在相關(guān)商品旁邊銷售。         注意:    1、突出陳列高度要適宜,   &

24、#160; 2、突出陳列不宜太多,以免影響顧客的正常流動(dòng),     3、不宜在窄小的通道內(nèi)作突出陳列,         比較性陳列:是將相同商品依不同規(guī)格予以分類,而后陳列在一起,供顧客選購(gòu),如一罐八寶粥賣5元,而6罐連賣賣25元,省5元,將兩種陳列一起,突出6連包的便宜,刺激顧客購(gòu)買6加包的商品,因此要突出陳列連包的,少陳列單罐的。         盤式陳列法:一般用于整箱的飲料,酒水,其方法是把包裝箱的上部切掉,將包裝箱的底部留下來(lái)作為陳列商

25、品的托盤,以示商品包裝的促銷效果,位置一般在靠墻的附近。         窄縫陳列法;在中央陳列架上撤去幾層隔板,只留下底部的隔板,形成一個(gè)窄長(zhǎng)的空間進(jìn)行特殊陳列,窄縫陳列的商品只是一個(gè)或二個(gè)商品,它所要表現(xiàn)的是商品的量感受,陳列量是平常的4-5倍。         懸掛式陳列法,將無(wú)立體感的一些商品懸掛在固定的或可以轉(zhuǎn)動(dòng)的裝有掛勾的陳列架上,如;電池,筷子,小包裝帶孔的食品,勺子等。         4、陳列的檢查     (1)是否按商品配置標(biāo)準(zhǔn)來(lái)陳列;     (2)是否隨季節(jié)、節(jié)慶的變化而隨時(shí)更換;     (3

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