超開業(yè)前工作計劃書

1、超市開業(yè)前工作計劃書超市開業(yè)前，一定要寫好相關(guān)的工作計劃，這樣保證工 作的質(zhì)量和效率。一、市場背景分析：1 .人口基數(shù)、經(jīng)濟指數(shù)：青墩鎮(zhèn)人口數(shù)在 5.8萬，中老幼指數(shù)居中，俱在潛在的 消費力。青墩店所能輻射的人口數(shù)在2.8萬人，而平均消費能力在580元/人/月，而能輻射的人口消費指數(shù)偏老齡化， 消費具有保守性，目的直接性，沖動性消費占比8%。而青墩鎮(zhèn)是一個本地居民為主的聚集地，工業(yè)經(jīng)濟較少，工薪層 工作點多半在市區(qū)，以交通工具來回奔走，在本地工作的工 薪層占比75%,具潛在消費能力，2 .競爭力：新優(yōu)購青墩店所競爭的范圍有：青墩農(nóng)工商，青墩街道 零散批發(fā)部及小便利店，青墩附近交通便利的超市、菜

2、場， 乘17路公交車到市區(qū)的大零售團體、ka賣場、購物中心等優(yōu)越的購物點。但是，青墩現(xiàn)有的競爭業(yè)態(tài)并不完整，而有 的零售店在商品結(jié)構(gòu)、 陳列、廣告、管理上并不與我們匹比， 無法形成一個正面的競爭力。乘公交到市區(qū)消費大多為大宗 家電、服飾等種類，日用消費品還是會定居在青墩，而且乘 車不方便等等。3 .聯(lián)合營銷的目的性:現(xiàn)新優(yōu)購青墩店為二次開業(yè)，原有新時代消費的谷歌對 新時代認知上有一定的局限性，而本次開業(yè)給顧客面目一新 的感覺尤為重要，現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專營和全新的店 面形象外，還得加大整體促銷活動的投入，力爭達到：更有 效的打擊對手，穩(wěn)定和擴大市場份額，全新和全面地拉動消 費力，引導性消費

3、，搶市造勢，促進商品銷售，營造購物熱 氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外， 參與聯(lián)合促銷的有：（藥房、 面包房、熟食店、飾品店、嬰童專賣區(qū)、電器專賣區(qū)、黃金 玉器專柜、化妝品專柜、手機專柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水 果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷等）。二、1006001期dm促銷方案（新優(yōu)購青墩店2010年01期）（開業(yè)?？? .活動主題：盛裝開幕，或隆重開業(yè)2 .活動時間：2010年6月6日 2010年6月10日3 .活動地點：新優(yōu)購購物中心青墩店4 .活動內(nèi)容：活動主題：火爆開業(yè)三重禮準備部門：營運部、企劃部、業(yè)務部一重禮：開業(yè)免費送現(xiàn)金活動細則：凡開業(yè)當天（或前三天），來本店消費滿

4、38元 的前166名顧客均可免費抽取紅包，嗎、一個面值 10元、8 元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現(xiàn)金，當天（或每 天）送由3500元現(xiàn)金，人人能抽中，免費領(lǐng)取現(xiàn)金。二重禮：開心購物抽大獎活動細則：活動期間凡一次性購物滿38元即可抽獎一次，以此類推，單張小票最多可抽獎五次，備注事項：此項活動專柜、專賣區(qū)、特價商品、糧油、 名煙名酒不參加活動。三重禮：你來我就送，免費領(lǐng)牙刷活動細則：凡活動期間，所有顧客憑dm海報剪角處撕下牙刷標志的頁腳到超市指定活動處免費領(lǐng)取三笑牙刷一 支。三、dm單頁（秒殺驚爆價）a4銅版紙2p（105g） 8000份營運部、業(yè)務部、企劃部單 頁為肯德基式手撕券，單

5、頁的正面有手撕紋或剪紋，正面圖 案加文字，單頁背面為秒殺搶購滿陳列，所備庫存請根據(jù)dm 分數(shù)和地區(qū)消費而設(shè)定。四、dm海報（專柜和店內(nèi)版）dm海報：a3銅版紙（合訂本）8p（105g） 15000份 營運部、 企劃部、業(yè)務部dm海報（預計特價商品數(shù)）的捆綁式，如：買 a送a、買a送b、力口 1元商品、一至 五至十商品等。以上 dm單品種類數(shù)不可變動太大，詳細落 實請以實際情況而協(xié)定，上dm商品一小部分可做店內(nèi)特價（貨架形象陳列），上地堆陳列的一定要求豐滿，陳列地堆的 商品庫存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的1倍至2倍（詳情根據(jù)商品的特性而定）。低價商品要突生 主題元素，且有相應限購量。打折、買a送a

6、、買a送b等等。專柜區(qū)活動必須上dm海報，而且要突生品牌主題元素， 所做活動幅度要大，夠吸引力才能拉動整盤聯(lián)合促銷的效 果，從而達到最終目的。五、活動所需的配套設(shè)施：1 .過街橫幅： 懸桂于交通要道和社區(qū)要點。（尺寸待定）2 .外墻條幅：懸桂于本店主外墻面。（尺寸待定）3 .賀幅、巨幅： 懸桂于主由入口外墻面正上方。（尺寸待定）4 .氣拱門： 安放于主由入口的外立地面。5 .紅地毯： 從公路邊沿著兩個主由入口到收銀處。（尺寸待定）6 .活動抽獎舞臺：供活動抽獎，擺放獎品而用。（尺寸待定）7 .慶典剪彩舞臺：供開業(yè)禮儀剪彩，文藝表演而用。（尺 寸待定）8 .宣傳車兩輛：向周邊社區(qū)場所宣傳我店開業(yè)

7、 （前三天）9 .外場四小棚：廠商在外面廣場做開業(yè)外場促銷。（尺 寸待定）10.店內(nèi)吊旗:主題宣傳我店隆重開業(yè)（尺寸待定）11 .通道主題吊旗：行人主通道、地堆促銷通道上方以造氛圍。（尺寸待定）12 .店內(nèi)彩氣球：擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。13 .入口彩氣球拱門：主入口處扎氣球拱門以造氛圍。14 .主題pop書寫：kt板開業(yè)企劃美工書寫開業(yè)主題。（尺 寸待定）15 .收銀員胸巾：收銀員胸前斜胸巾（新優(yōu)購歡迎您的光臨）。16 .專柜拉桿廣告：專柜區(qū)活動主題展示。17 .透明抽獎箱： 雅克利透明材（25*25*25）。（標語待定） 六、促銷活動所配套的部門、人員：1 .收銀員：

8、8名職權(quán)范圍要求：對收銀系統(tǒng)很熟悉，對收銀操作流程很熟練，接受過相關(guān)部門培訓和考核， 具有心理素質(zhì)抗壓能力， 對人民幣的識別熟悉度較強等，活動期間由收銀主管支配管 理，發(fā)生問題報知主管解決，不準與顧客發(fā)生沖突。2 .收銀助手：8名職權(quán)范圍要求：協(xié)助收銀員完成收銀工作，主要分為： 取袋裝商品，處理顧客丟棄的商品移交相關(guān)部門，和收銀員 一起清理收銀區(qū)衛(wèi)生工作等，活動期間由收銀主管支配管理，發(fā)現(xiàn)問題時報知收銀主管處理3 .收銀處治安員：2-4名職權(quán)范圍要求：管理收銀處顧客順利買單收銀，處理收 銀處收銀員與顧客之間的糾紛問題，處理解決突發(fā)事件，協(xié) 調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門的連接問題，主理治安、協(xié)調(diào)?；?

9、動期間直接由活動經(jīng)理統(tǒng)管，遇到解決不了的問題報知活動 經(jīng)理處理。（防范偷盜、跑單等人群）4,管換零錢人手：1名職權(quán)范圍要求：準備開業(yè)活動期間所需用的零幣、零鈔,提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔，登記記錄每天說由、收現(xiàn)金量，活動期間由活動經(jīng)理管理，遇到解決不了的問題 報知活動經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。（盡可能用信賴的人）5 .營業(yè)員（理貨員）：18名職權(quán)范圍要求：整理所管區(qū)域的正常日銷商品，加補貨 源，整理所管地堆的加補貨，記錄日銷售情況報知采購部， 處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生，服務顧客，處理突發(fā)事件， 防范偷盜、損壞等人群。活動期間由活動主管管理，遇到無 法處理的時候報知活動主管或活動經(jīng)理解決。6 .營

10、業(yè)員助手：4-6名職權(quán)范圍要求：任命于活動主管、經(jīng)理之下，協(xié)助內(nèi)場 營業(yè)區(qū)，主要幫助區(qū)域板塊進行特殊事件處理，如：幫助營 業(yè)員理貨，加補堆頭商品，應急處理顧客損壞商品，應急處理衛(wèi)生等，此項人員流動性較強，為臨時支配人員，遇到解 決不了的問題報知活動主管或活動經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。7 .內(nèi)保治安：6名，外保治安：6名職權(quán)范圍要求：內(nèi)外保治安員主要操控，協(xié)調(diào)整個活動 期間的安全、防盜，維持正常順序活動，應急處理等事項， 協(xié)調(diào)各個部門順利地進行開業(yè)整盤促銷活動，活動期間由活 動經(jīng)理統(tǒng)一支配，遇到無法解決的問題時，報知活動經(jīng)理共 同調(diào)解。8 .收貨、貨運員：2名職權(quán)范圍要求：活動期間主理收發(fā)貨源，聽命于采購、

11、 營運部，已收取好的商品第一時間運輸至相關(guān)地點陳列，運 送商品時安全第一，活動期間由活動主管統(tǒng)一管理，遇到解 決不了的問題時，報知活動主管共同調(diào)解。9 .倉管員：2名職權(quán)范圍要求：活動期間主要受理于賣場與倉庫之間， 整理倉庫已有的商品，協(xié)調(diào)賣場日所需商品的由入，收取并 安放新入商品量，第一時間送由賣場營業(yè)人員所需的商品， 保證活動期間賣場商品陳列量，活動期間由活動主管統(tǒng)一管 理，遇到解決不了的問題時，報知活動主管共同調(diào)解。10 .活動主管：2名職權(quán)范圍要求：任命于活動經(jīng)理之下，安排并解決經(jīng)理 所下命令，協(xié)調(diào)各部門人員在活動期間順暢開展工作，處理 突發(fā)事件，解決基層人員所提由的問題，發(fā)生問題時與

12、經(jīng)理 第一時間協(xié)商解決，有效完成職權(quán)工作。11 .活動經(jīng)理：1名職權(quán)范圍要求：分工安排整盤活動人員、物力、財力、 設(shè)施等道具，統(tǒng)一指揮活動期間的各個事項順利發(fā)展，處理 并解決突發(fā)事件，保證活動順利進行。當遇到無法解決的事 件請與本店高層管理協(xié)商調(diào)理，任命于本店活動的操盤手。12 .辦公室管理員：1-2名職權(quán)范圍要求：負責辦公室的所有事項處理，如：賣場 播音、衛(wèi)生、文件整理、協(xié)調(diào)其他部門等，任命于活動經(jīng)理、 主管之下。一、活動主題主標題：豐功碩德、鴻圖大展副標題：賀鴻豐超市盛大開業(yè)二、活動特點本活動旨在將開業(yè)慶典與開業(yè)促銷活動有機結(jié)合從而使開業(yè)期間的經(jīng)濟效益與社會效益得到雙重收益。三、活動目的a

13、、品牌認知一一通過開業(yè)慶典儀式告知廣大消費者一-一個庫爾勒最全面社區(qū)型超市誕生了。b、賣點展示一一舒適的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務。c、效益提升一一使開業(yè)期間的經(jīng)濟效益與社會效益得到同步提升。四、活動定位a、隆重、熱烈b、以現(xiàn)場布置的大氣、隆重來襯托本購物廣場和超市 的規(guī)模與雄厚的經(jīng)濟實力。c、將促銷與開業(yè)慶典有機結(jié)合五、慶典目標a、創(chuàng)意型慶典b、隆重的儀式c、良好的銷售d、巨大的影響力六、活動時間20xx年4月22日上午12: 00（北京時間）七、活動地點庫爾勒市塔指東路鴻豐購物廣場八、具體步驟a、前期宣傳（提前一周進行重點宣傳）活動如下：1、4月15日至22日上午宣傳車（10輛）排成一行繞市區(qū) 宣傳

14、公司開業(yè)時間及活動具體內(nèi)容。2、在市區(qū)商業(yè)中心和人員集中地區(qū) （如金三角）發(fā)行海 報、宣傳單，可在鴻豐購物廣場十字路口設(shè)禮儀引導隊 ，吸引 來往行人，利于宣傳，引人注意，預告開業(yè)訊息。3、電視專題宣傳：在庫爾勒電視臺整屏字幕廣告，為期7天，或者制作專題片。4、報紙媒體宣傳。（暫定以平面廣告為主，主要圍繞日 報、晚報、時光三家媒體，來進行全面的開業(yè)宣傳和公益宣 傳。一方面告知廣大消費者關(guān)注公司的開業(yè)，另一方面可以 從公益角度上提升公司的知名度和美譽度，再一方面重點宣 傳公司的與眾不同及特色服務吸引顧客前來消費。5、以手機短信息的方式，告之市民中有消費能力的目 標群體，內(nèi)容為：庫爾勒開業(yè)及促銷訊息

15、。（可也僅限周邊縣 市，暫定10萬條）6、與由租車公司協(xié)商在由租車前插帶有公司標志的小 旗或粘紙，來擴大宣傳范圍。b、現(xiàn)場布置a、賣場前用紅地毯鋪滿（突生喜慶主題，兩側(cè)各置中式花 籃60個。 在廣場放置紅黃藍三色的彩色氣球拱門兩座，一 方面可以營造開業(yè)的喜慶b、在主彩虹拱門入口設(shè)領(lǐng)導嘉賓簽到處，對參加活動 的領(lǐng)導嘉賓由禮儀小姐引導在簽名簿上簽名，突生本次活動 的高檔次。c、在廣場旁豎立賣場經(jīng)營結(jié)構(gòu)示意圖，讓不是很了解賣場的顧客更直觀的熟悉賣場的經(jīng)營結(jié)構(gòu)。c、剪彩儀式08:00各部門人員衣著整齊，全部到崗進行開幕式前所需物的準備工作。08:30-10:30保安及外場人員到位，各部門檢查準備情況，

16、發(fā)現(xiàn)問題及時報告相關(guān)主管領(lǐng)導，及時補救。（所有工作就緒）10:30-11:10音響起，活動總指揮最后一次檢查現(xiàn)場，慶典進入倒計時準備狀態(tài)。11:10-11:30威風鑼豉隊熱場：以方陣的形式排列在舞臺前，人數(shù) 60個，退場至舞臺兩側(cè)。（工 作人員在舞臺前準備禮花、禮炮等）11:30-11:50舞獅隊上臺熱場表演：結(jié)束后退至舞臺兩側(cè)。（舞獅表演時，領(lǐng)導、嘉賓、由禮儀小姐引導到主席臺就坐， 領(lǐng)導嘉賓胸前配帶胸花。）11:50-12:00司儀上臺介紹到場領(lǐng)導及嘉賓，恭請開幕式主持人并介紹。12:00-12:10主持人宣布開幕慶典儀式正式開始，尊請庫爾勒鴻豐購物廣場張董事長宣讀歡迎辭。12:10-12:15尊請州市領(lǐng)導 xxx致辭。12:15-12:20尊請兄弟企業(yè)代表 xx先生致辭。12:20-12:25員工代表講話12:25-12:30特邀明星嘉賓助興致辭