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1、親愛的朋友,很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔述職報(bào) 告的正式,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您 通過閱讀這篇文檔,一定會有所收獲。假若親能將此文檔收藏 或者轉(zhuǎn)發(fā),將是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動力。述職報(bào)告的正式述職報(bào)告的正式模板述職報(bào)告的正式模板 1 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間七月份就要過去了。從 20xx 年 6 月 11 日來公司上班到現(xiàn)在,兩個月的工作實(shí)踐使我對公司及公司 產(chǎn)品、 設(shè)計(jì)院信息員的崗位認(rèn)識、 工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能等方面 都有了一定的理解和認(rèn)知。 再加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和幫 助,使我的工作能不斷向前推進(jìn)?;仡欉@段時間的工作, 先是嘗試,

2、再是培訓(xùn),最后也收獲了 一些經(jīng)驗(yàn)。下面我將就這兩個月的工作狀況以及對設(shè)計(jì)院信息員 的工作認(rèn)識進(jìn)行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。一,工作思路1 有句話叫“方向比努力更重要”,方向的對錯決定了工作最后的成敗, 所以我想先理清自己的工作思路和方向。 設(shè)計(jì)院信息 員的工作職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院保持良好的溝通,負(fù)責(zé)本區(qū) 域產(chǎn)品宣傳推廣 ;2 、根據(jù)區(qū)域上圖目標(biāo)制訂個人上圖計(jì)劃, 并經(jīng) 部門經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施, 全面完成上圖任務(wù) ;3 、在設(shè)計(jì)院了解工程 項(xiàng)目信息,協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理維護(hù)和處理甲方與設(shè)計(jì)院之間的關(guān) 系,并協(xié)助其完成銷售目標(biāo)。 根據(jù)此工作職責(zé), 我對自己的工作 安排是:第一階段,先拜訪南昌市各

3、大設(shè)計(jì)院的暖通工程師, 向 其介紹公司產(chǎn)品并問到其聯(lián)系方式以便以后的進(jìn)一步跟進(jìn); 第二階段,在對南昌市各大設(shè)計(jì)院的基本情況有了整體上的了解后, 選出比較重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師重點(diǎn)跟進(jìn), 以達(dá)到了解工程信息 及設(shè)計(jì)上圖的目標(biāo)。二,工作情況1、六月份回公司總部培訓(xùn)了一個星期,其培訓(xùn)內(nèi)容包括: 公司產(chǎn)品幾大賣點(diǎn)、中央空調(diào)基本知識、同類產(chǎn)品比較、工作方 向與方法、業(yè)務(wù)流程與營銷政策解讀、 公司市場體系介紹等。 這 次培訓(xùn)使我了解了工作的方方面面, 更清楚以后的工作應(yīng)如何展 開。2、根據(jù)第一階段的工作安排,我六月份及七月初走訪了南 昌市二十多家設(shè)計(jì)院, 與四十多位暖通設(shè)計(jì)師進(jìn)行了聯(lián)系, 走訪 的設(shè)計(jì)院包括

4、: 江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、 南昌市建筑設(shè)計(jì)研究 院有限公司、 同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院 (集團(tuán))有限公司南昌分院、 南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院、南昌鐵路勘測設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、 江西省電力設(shè)計(jì)院、 南昌市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院、 廣州寶賢華 瀚建筑工程設(shè)計(jì)事務(wù)所 - 南昌分所、江西省商業(yè)建筑設(shè)計(jì)院、 江西省浩風(fēng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司、 北京森磊源建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限 公司江西分公司、 江西省環(huán)球建筑設(shè)計(jì)院、 江西省冶金設(shè)計(jì)院有 限責(zé)任公司、 江西省冶金設(shè)計(jì)院時代建筑分院、 江西省交通設(shè)計(jì) 院、江西省優(yōu)化工程設(shè)計(jì)咨詢院、 海南元正建筑設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé) 任公司江西分公司、 江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院、 江西省輕工業(yè) 設(shè)

5、計(jì)院、 江西省水利規(guī)劃設(shè)計(jì)院等, 還多次拜訪了南昌暖通勘察 協(xié)會會長王夢云。3、根據(jù)第二階段的工作安排,我七月中下旬主要針對重要 的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn), 工作取得了一定進(jìn)展。 重點(diǎn)設(shè) 計(jì)院是江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、 南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公 司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院 (集團(tuán) )有限公司南昌分院、 南昌有 色冶金設(shè)計(jì)研究院等, 其中已與江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院的何工、 胡工、 易工達(dá)成合作意向, 何工目前在設(shè)計(jì)的南昌市銅鑼灣廣場 的大項(xiàng)目會考慮設(shè)計(jì)成我們的風(fēng)管, 胡工則向我們提供了南昌洪 城大廈新余分公司的項(xiàng)目信息。 還有一些設(shè)計(jì)師表示有項(xiàng)目會跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力

6、度不斷向前推進(jìn)。 三,工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1、通過兩個月的工作實(shí)踐我認(rèn)識到工作細(xì)節(jié)的重要性:比 如去拜訪設(shè)計(jì)師前需要通過網(wǎng)絡(luò)等各種途徑查到聯(lián)系方式并提 前電話預(yù)約, 得到同意后再上門, 這比直接上門更能得到設(shè)計(jì)師 認(rèn)可,并能避免不讓進(jìn)門的情況 ; 在與設(shè)計(jì)師溝通過程中要留意 設(shè)計(jì)師話中透出的信息并牢記 ; 拜訪完后一定要給設(shè)計(jì)師發(fā)條致 謝短信, 這樣能加深設(shè)計(jì)師對你的印象等, 意識到只有不斷完善 工作的細(xì)節(jié),精益求精,才能不斷進(jìn)步。2、在工作中我認(rèn)識到設(shè)計(jì)院信息員的工作不是孤立的,需 要和辦事處同事之間多多交流溝通, 相互配合才能成功地完成任 務(wù)。3、要多觀察,多提問,多請教,多學(xué)習(xí),積極主動地向領(lǐng)

7、導(dǎo)及其他辦事處信息員學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn), 這樣才能更快的提高 自己的工作能力。四,下一步工作計(jì)劃 制訂好的工作計(jì)劃能達(dá)到事半功倍的效果, 我下一步的工作 計(jì)劃如下:1、抓住重要人物:在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下拜訪南昌暖通動力協(xié)會 會長舒春林及其他暖通總工級設(shè)計(jì)師, 同他們搞好關(guān)系。 只有抓 住這些有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人才更有利于工作的開展, 并達(dá)到事半功 倍的效果。2、跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師: 把工作的重心放在跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師上,通過電話、QQ上門拜訪等方式與其維護(hù)好關(guān)系。重點(diǎn)設(shè)計(jì)師是 比較大的設(shè)計(jì)院里有很多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師,積極跟他們搞好關(guān)系, 讓他們幫忙提供項(xiàng)目信息并上圖。3、聯(lián)系一般設(shè)計(jì)師:在做好重點(diǎn)設(shè)計(jì)師工作時,其他設(shè)

8、計(jì) 師也要多聯(lián)系,要做到“四處撒網(wǎng), 重點(diǎn)捕捉”,只有這樣才能 有源源不斷的項(xiàng)目信息和上圖機(jī)會。很幸運(yùn)能加入中野科技這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),公司的文化理念, 團(tuán)隊(duì)的工作氛圍都不覺地感染著我, 推動著我, 讓我可以在工作 中學(xué)習(xí), 在學(xué)習(xí)中成長進(jìn)步。 相信自己一定能依托公司這個優(yōu)秀 的平臺越走越遠(yuǎn) !述職報(bào)告的正式模板 2第一、 關(guān)于述職報(bào)告的本身。 為何述職 ?解決什么問題 ?只是 簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題 ?工作述職, 首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。 重點(diǎn)是 把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享, 否則向老總一個人匯報(bào)就可以了。 總結(jié)、 提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。 通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享

9、, 本身 就是一個學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個系統(tǒng)。在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話 ; 同時要注重對成功經(jīng)驗(yàn) 的提煉, 不要只是一種羅列, 我今天干了些什么有的述職列了幾 十條,記流水帳,沒有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗(yàn),沒有 去很好地、 系統(tǒng)地予以總結(jié)。 述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對 系統(tǒng)加以改進(jìn)。第二、述職的再一個目的是尋找問題。 即一年來我們存在什么問題 ; 同時找到產(chǎn)生問題的原因。通 過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。 允許犯錯誤,但不要 犯同樣的錯。我們應(yīng)該深入地去分析問題, 找出問題責(zé)任人, 相 關(guān)原因何在 ?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到

10、問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。 要避免局限于談現(xiàn)象, 缺乏原因、 責(zé)任人、今后如何避免等分析。第三、述職本身是一個能力開發(fā)過程, 是對自我能力, 以及 團(tuán)隊(duì)能力的一個開發(fā)過程。 除講業(yè)績經(jīng)驗(yàn)以及問題, 還要分析我 們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。人力資源不應(yīng)是人力資源部一個部門的事, 而是每個管理者 都要參與的事。 部門經(jīng)理要對本部門的人才結(jié)構(gòu)、 核心人才流失 負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔。?人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè) 績沒有提升。如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對 此我們談得較少。 說明我們在對業(yè)績的陳述中, 對軟件即隊(duì)伍建 設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力

11、提升, 我的能力有哪些不夠 ?明年我在能力上要有哪些提升 ?管理上要 有哪些提升 ?而且不光是個人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提 升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因 為述職是一個管理過程,可以及時發(fā)現(xiàn)問題, 改進(jìn)工作,這是一 個新思路的產(chǎn)生過程。為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加 ?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一 個良性互動概念。 評委已不僅是評價打分, 而更為重要的是通過 了解述職人的新思路, 來考慮它與大局、 與集團(tuán)或公司的整體思 路是否吻合。 這個過程也是高層與基層的一個溝通過程, 一個相 互達(dá)成共識的過程。所以說, 述職是一個管理過程, 一

12、個系統(tǒng)過 程。一種績效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。述職報(bào)告的正式模板 3本人于 20xx 年 12 月進(jìn)入韻達(dá)曲阜分撥中心, 初到韻達(dá)之時 我對各項(xiàng)工作有些陌生, 進(jìn)入韻達(dá)后,在當(dāng)時一切對于我來說 都是那么的陌生, 而一切又是那么的新鮮, 對于一切事物是那么 地好奇,而對于韻達(dá)的工作作風(fēng):“認(rèn)真、主動、快”也是很不 習(xí)慣和理解。剛開始的幾天, 工作的時候特別的懶散, 但是后來我也慢慢地習(xí)慣了這樣的工作節(jié)奏, 也慢慢地適應(yīng)了這價值連城 的工作, 也慢慢地融入這個大集體。 剛開始的時候?qū)τ谛袠I(yè)只是 的缺乏, 干活的時候不知道該干些什么, 總是老員工讓干什么就 干什么,干活的時候手忙腳亂,忙的不亦樂乎! 通

13、過公司對于我們的培訓(xùn)和自己不斷的摸索, 不斷地自我努力下, 我學(xué)到了很多 操作中的東西,為了爭取早日成為一名合格而又全能的韻達(dá)人, 我也在不斷的學(xué)習(xí)和努力著。作為曲阜分撥中心的一名操作員, 我需要學(xué)會拆包掃描, 快 件分揀,集包掃描,中轉(zhuǎn)發(fā)出等各項(xiàng)專業(yè)操作技能, 要和大多老 員工一樣成為多面手, 才能適應(yīng)這個團(tuán)隊(duì), 才能熟練高效的工作, 和那些老員工比起來我雖然當(dāng)時是那么地渺小,什么都不熟悉, 什么都不懂。 但我總是虛心向老員工學(xué)習(xí), 也經(jīng)常和老員工溝通, 我覺得這樣不僅可以提高自己的專業(yè)知識, 還可以從老員工那里 學(xué)到一些工作經(jīng)驗(yàn),從而提高自己的操作效率,一切從頭開始, 從小事做起。剛開始由

14、于剛剛踏入這個行業(yè), 先是裝包,看到那 些老員工手拿掃描槍在那里掃著快件, 我是真的好羨慕, 真的希 望自己有那么一天能像那那些老員工一樣手里拿著掃描槍, 去與 那些“寶貝們”來個親密的接觸。加入工作的第二周,我就拿起 了掃描槍, 當(dāng)時心情是特別的激動, 剛開始的時候掃操作的比較 慢,效率也是特別的低,但是同事們不斷地鼓勵我, 使我找到了 自信,慢慢地也熟練了起來, 后來通過公司的培訓(xùn), 對掃描槍的 操作方法也更加的了解, 后來效率也慢慢的提升了起來。 由于剛 剛拿起掃描槍, 雖然說效率提升了不少, 但是準(zhǔn)確率卻低了許多, 錯發(fā)件頻繁出現(xiàn), 讓我對自己又一次的失去了信心。 說心里話對 于現(xiàn)在的

15、我來說能夠走到今天這步, 我很感謝我們主管王偉燕和 我們同事的鼓勵和支持, 后來我也自我總結(jié)了一下。 慢慢地樹立 信心,又找回了自信。 從而下定決心, 要在這里達(dá)到自己的巔峰, 得到自己想要得到的一切 ! 最起碼我要對得起自己拿到的那份工 資??爝f行業(yè)既然選擇了我, 能讓我加入, 我們也會對得起所有 得來的一切,這一點(diǎn)是不可否認(rèn)的 . 。雖然對于工作來講,我還 在成長階段,但是俗話說的好:“功夫不負(fù)有心人”, 只要不斷 地努力,就能有進(jìn)步有成功。在這幾個月里, 我熟悉了分撥中心的各項(xiàng)操作流程。 通過自 己的不斷學(xué)習(xí)和公司的培訓(xùn), 我做了韻達(dá)曲阜分撥中心的一名稱 重掃描員, 在每天稱重快件時,

16、我都會認(rèn)真的看好每一個快件的 地址,履行好總部賦予的稱重職責(zé), 不能給網(wǎng)點(diǎn)多稱, 也不要給 網(wǎng)點(diǎn)少稱, 在維護(hù)好總部利益的同時做到做到公平公正, 來保證 操作質(zhì)量,同時我兼做著分撥中心的保價處理和問題件處理工作, 這項(xiàng)工作看似不大, 但是它關(guān)系到韻達(dá)公司的信譽(yù)問題。 我深知 信譽(yù)重于泰山的道理, 對待這項(xiàng)工作我都認(rèn)真仔細(xì)的去完成。 如今我也成功的通過了郵政的技能考試, 但以后的日子我會繼續(xù)努 力向更高層次學(xué)習(xí)和發(fā)展。 我也希望自己用不斷的學(xué)習(xí)來補(bǔ)充壯 大自己,來立足于社會。我現(xiàn)在也很自豪,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié), ,能在這樣一 個團(tuán)結(jié)而不斷奮斗的集體中成長我感到很幸運(yùn)。 我會不斷地努力 和付出, 心中時刻記住要把責(zé)任放在第一位, 用自己一顆熾熱的 心去融入這個集體。用心去努力工作 ; 用心去創(chuàng)造自己在韻達(dá)的 價值所在。從而證明自己的價值觀 ! 我把韻達(dá)的愿景時刻銘記在 心:“通過準(zhǔn)確快捷的服務(wù),傳愛心、送溫暖,成為受人尊敬, 值得信賴的一流快遞公司。 ”真正的做到通過自己操作的每一票 快件準(zhǔn)確無誤。在以后的工作中,我會以分撥中心的利益和名譽(yù)為出發(fā)點(diǎn), 孜孜不倦, 爭取把各項(xiàng)工作完成得更出色, 我和我們的同事們一 起努力,去服服務(wù)好我們的韻達(dá),務(wù)好我們韻達(dá)的網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)好 我們韻達(dá)的每一個需要服務(wù)的客戶

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