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文檔簡介
1、封面作者:PanHon glia ng第五章薪酬管理理論知識(shí)部分第一節(jié)企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理第一單元整體薪酬戰(zhàn)略的制定與實(shí)施一、單項(xiàng)選擇題(每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi)1 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本前提是:薪酬制度體系必須服從并服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,并與企業(yè) 發(fā)展 ( ) 和僅供個(gè)人學(xué)習(xí)總目標(biāo)密切地結(jié)合起來。A目的 B要求C 方向D總方向2構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略所強(qiáng)調(diào)的基本目標(biāo)不含( ) 。A效率 B公正C 公平D合法3在確立薪酬戰(zhàn)略的發(fā)展方向和目標(biāo)時(shí),作為企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行者,需要正確地 回答的基本問題中不包含 ( ) 。A 企業(yè)所確立的薪酬方向和目標(biāo),是否能夠在未來的五年甚至
2、更長的時(shí)期內(nèi)吸引并留 住企業(yè)所需要的具有良好的職業(yè)品質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝嫻熟的業(yè)務(wù)骨干和專門人才。B 企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略政策和策略,是否能最大限度地激發(fā)員工的積極性,是否有利于提 高個(gè)體和總體的勞動(dòng)效率。C.企業(yè)的員工是否感受到了薪酬體系的公平性和合理合法性D 是否能進(jìn)一步壓低勞動(dòng)成本 .4如果經(jīng)常變動(dòng)企業(yè)的薪酬制度必然會(huì)給企業(yè)帶來震蕩,甚至引發(fā)一系列問題,給企業(yè)帶 來 ( ).A 困難 B 災(zāi)難 C. 倒閉 D 無法生存 5企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,必須解決的價(jià)值分配中的矛盾不包括( ) 。A現(xiàn)在與將來的矛盾B老員工與新員工的矛盾C個(gè)體與團(tuán)體的矛盾D經(jīng)營者和員工之間的矛盾6企業(yè)個(gè)性的系統(tǒng)化的薪酬體系設(shè)計(jì)的
3、層面不包含( )。A戰(zhàn)略 B 戰(zhàn)術(shù)C.制度 D 技術(shù)7在企業(yè)整個(gè)人力資源戰(zhàn)略中,薪酬戰(zhàn)略既可以處于主導(dǎo)地位,也可以成為企業(yè)人力資源 管理制度變革的 ( )。A 方式 B 指導(dǎo) C. 誘因 D 因素 8下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是( ) 。A.合并或迅速發(fā)展階段B 正常發(fā)展至成熟階段C.無發(fā)展或衰退階段D 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段9 通過對(duì)國外專家們研究成果的分析和比較,我們至少可以得出以下推論()A. 對(duì)企業(yè)來說,薪酬戰(zhàn)略沒有最好的只有最適合的B. 薪酬戰(zhàn)略制定與實(shí)施必須堅(jiān)持系統(tǒng)性、配套性和實(shí)用性C. 企業(yè)薪酬不會(huì)影響員工工作行為和組織績效D. 包括薪酬在內(nèi)的人力資源戰(zhàn)略可以發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用,
4、贏得企業(yè)競爭的優(yōu)勢 參考答案 1D, 323 2 B,323 3D, 327 4B,327 5D,3286. B, 329330 7 .C, 3328.D, 3339.C. 339二、多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答 案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 )1從廣義角度看,薪酬是指員工作為勞動(dòng)關(guān)系中的一方,從用人單位企業(yè)所得到的各 種回報(bào),包括 ( ) 。A.物質(zhì)的 B .精神的C.貨幣的 D .非貨幣的 E.食物的2從勞動(dòng)力市場上求職者的視角看,下列描述準(zhǔn)確的是( )。A. 薪酬是選擇職業(yè)的重要尺度B. 大多數(shù)求職者總是傾向于選擇薪酬高的工作崗位C. 年薪
5、高的工作崗位無人問津D. 薪酬水平很低的崗位則無人間津E. 福利不是他們關(guān)心的問題3薪酬的表現(xiàn)形式有 ( )。A.基本工資 B .法定假期C .績效工資D .激勵(lì)工資E.員工福利保險(xiǎn)4薪酬戰(zhàn)略的中心任務(wù)是( )。A.確立可行的薪酬管理體系B .制定正確的薪酬政策C.采取有效的薪酬策略D.支持并幫助企業(yè)贏得并保持人力資源競爭的優(yōu)勢E 有力地支持和幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率5成本領(lǐng)先戰(zhàn)略以效率為中心,還包括 ( ) 及詳細(xì)而精確地規(guī)定工作量。A 少用人 B 多辦事 C. 降低成本 D 鼓勵(lì)提高生產(chǎn)率 E 以顧客為中心6薪酬戰(zhàn)略的基本內(nèi)容包括 ( )。A. 內(nèi)部一致性 B 外部競爭力 C. 員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)
6、略D 薪酬體系管理 E 薪酬運(yùn)作管理7視外部競爭情況而定的薪酬決策對(duì)薪酬目標(biāo)的影響有 ( )。A 確保薪酬的吸引功能 B 確保薪酬足夠吸引鞠飼住員工C. 以勞動(dòng)成本為中心 D 控制勞動(dòng)力成本E 使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有較強(qiáng)的競爭力8基于戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬分配的根本目的可總結(jié)為 ( ).A 促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展B 強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀C. 能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施D 有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)的核心能力E 有利于營造響應(yīng)變革和實(shí)施變革的文化9不同的交易模式可分為 ( )。A 高薪一低責(zé)任B 高薪一高責(zé)任C 低薪一低責(zé)任D 低薪一高責(zé)任E 與交易收益關(guān)聯(lián)C .使薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng)D .將企業(yè)整
7、體薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)具體化E .重新衡量薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適應(yīng)性12.影響薪酬戰(zhàn)略的因素包括 ( )A.企業(yè)文化與價(jià)值觀B. 社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢C. 來自競爭對(duì)手的壓力D. 員工對(duì)薪酬制度的期望E. 工會(huì)組織的作用13.對(duì)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略及制度、政策產(chǎn)生影響的因素包括( ) ,以及工會(huì)組織的要求、薪酬與其他人力資源體系的適應(yīng)性等。A.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略B .組織文化和價(jià)值觀C.環(huán)境特點(diǎn)D .外部的競爭壓力E.員工個(gè)人的需要14.企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略方案提出之后,應(yīng)當(dāng)從 ( ) 方面對(duì)薪酬戰(zhàn)略能否增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu) 勢作出全面的檢測和判斷。A.薪酬戰(zhàn)略所提出的各種決策能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值B .企業(yè)薪酬
8、管理體系與經(jīng)營戰(zhàn)略之間是否相互適應(yīng)、相互促進(jìn)、相互影響C. 企業(yè)薪酬體系與人力資源其他模塊之間的適應(yīng)性和配套性D. 企業(yè)薪酬體系運(yùn)行的系統(tǒng)性和可靠性E. 在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中,始終堅(jiān)持“實(shí)踐一認(rèn)識(shí)一再實(shí)踐一再認(rèn)識(shí)”的原則 參考答案 1。ABCD 320 2.ABD 320 3. ACDE 321 322 4. ABCD, 3235. ABCD, 323 6.ABCD 325 326 7 . ABDE 326 8. ABCDE, 3289. ABCD, 332 10. ABCD,331 11 。 ACDE,332 12. ABCDE, 333 , +33513. ABCDE,336 14 .
9、 ABCD, 336 337第二單元薪酬外部競爭力:薪酬水平的控制、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括 號(hào)內(nèi))10不同的交易模式的另一種描述是A.雇用式 B .家庭式 C11構(gòu)建企業(yè)藉酬戰(zhàn)略的基本步驟是A .評(píng)價(jià)整體性薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵( ) 。.宗教式 D .商品式 E .收益式 ( )oB .評(píng)價(jià)整體性薪酬戰(zhàn)術(shù)的要求1.勞動(dòng)邊際生產(chǎn)力遞減工資理論認(rèn)為, ( ) 取決于勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力。A. 薪酬 B .薪資 C. 工資 D .福利2構(gòu)成現(xiàn)代西方工資理論的兩個(gè)主要基礎(chǔ)理論是邊際生產(chǎn)力工資理論和A.實(shí)際工資基本理論 B 均衡價(jià)格工資理論C.集體談判工資理論 D 人力
10、資本工資理論3從勞動(dòng)力的供給看,工資取決于兩個(gè)因素,一是勞動(dòng)者及家屬的生活費(fèi),二是( )A. 勞動(dòng)報(bào)酬 B 勞動(dòng)者薪金 C 勞動(dòng)者工資水平 D ,勞動(dòng)的負(fù)效用4 人力資本投資不包括()。A 有形支出B 無形支出C J 乙理損失D ,物質(zhì)成本5.對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的三種理論不包括()。A薪酬差異理論B勞動(dòng)效率理論C 效率工資理論 n 信號(hào)工資理論6.對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的三種理論不包括()。A保留工資理論B勞動(dòng)力成本理論 巳崗位競爭理論D 效率工資理論7.工資效益常用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不包括()。A. 每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)量 B 每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)值C. 每百元工資利潤額 D 每百元工資勞動(dòng)量8. 影響企業(yè)
11、薪酬水平,進(jìn)而影響外部競爭力的因素不包括 ()。久產(chǎn)品市場 B 勞動(dòng)力市場 C 資源市場 D 企業(yè)組織9.()薪酬策略強(qiáng)調(diào)高薪用人,突出高回報(bào),以高于市場競爭對(duì)手的薪酬水平增強(qiáng)企業(yè)薪酬的競爭力。A. 領(lǐng)先型 B 先進(jìn)型 C 第一型 D 突出型10,在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,或者企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、衰退時(shí)期,企業(yè)應(yīng)選擇略。( ) 薪酬策A. 滯后 B 混合 C 等待 D跟隨11員工可以通過績效工資或激勵(lì)工資得到更高水平的報(bào)酬,企業(yè)應(yīng)采用( ) 薪酬策略。A. 領(lǐng)先型 D 跟隨型 C. 混合型D 等待型 參考答案 1. C, 341 2. B, 342 3. D, 3424. D, 344 5. B, 34
12、5 6. D, 3477. D, 348 8. C, 349 9. A, 35010. A, 351 11. C, 351二、 多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案, 多選、錯(cuò)選、少選均不得分)2.現(xiàn)代西方工資決定理論包括( ) 。A .邊際生產(chǎn)力工資理論B.均衡價(jià)格工資理論C .集體談判工資理論D .人力資本理論E.人力資源理論3. 薪酬差異理論的負(fù)面特性包括( ) 。A .培訓(xùn)費(fèi)用高B .工作安全性差C.工作條件差D .成功的機(jī)會(huì)少E 控制參與差4高薪酬可以提高企業(yè)效率的原因是 ( ) 。A 可以吸納高素質(zhì)應(yīng)聘人員B 可以減少跳槽人數(shù),降低員工的流
13、失率C 員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同感會(huì)激發(fā)員工更加努力地工作D 因?yàn)楸唤夤偷拇鷥r(jià)增加,工人盡量避免“怠工”E 可以減少管理及其相關(guān)人員的配備5企業(yè)薪酬水平的控制關(guān)系到的兩個(gè)基本目標(biāo)為 ( ) 。A.企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B 企業(yè)勞動(dòng)力成本的控制C 選擇并提出具有競爭力的薪酬策略D 對(duì)中高級(jí)人才的吸納和維系能力E 各類專門人才和一般員工的吸納和維系 6企業(yè)管理者為“跟隨型”策略歸納的理由是 ( )。A. 薪酬水平低于競爭對(duì)手會(huì)引起企業(yè)員工的不滿,導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降B 薪酬水平低還會(huì)制約和影響企業(yè)在勞動(dòng)力市場上的招聘能力C 關(guān)注同行業(yè)的市場薪酬水平是企業(yè)高層決策者的責(zé)任D 薪酬水平的合理確定關(guān)
14、系到外部的競爭力E 薪酬水平關(guān)系內(nèi)部人工成本合理確定的問題 參考答案 1 ABCD, 341 2 ABCD,340343 3 ABCD, 3454 ABCDE,345 5 BE,349 6 ABCDE, 349第三單元 薪酬內(nèi)部公平性:薪酬制度的完善與創(chuàng)新一、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi))1赫茲泊格將需要層次分為比較低級(jí)層次的需要和( ) 。A 比較高級(jí)的需要 B 比較中層的需要C 比較需求的需要 D. 比較激勵(lì)的需要2麥克萊蘭和亞特金森的需要分類法是從人們想得到結(jié)果的類別對(duì)需要分為三類,它不 包括 ( ) 。A ,權(quán)力需要 B 成就需要 C. 親和需
15、要 D 愿望需要3.維克多弗羅姆認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)取決于三個(gè)因素,其中不包括()。A. 效價(jià) B 愿望 C. 期望 D 工具4. 利潤分享也是一種 ( ) 。A .工資形式 B .薪酬形式 C .分配形式 D .分享形式5.銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括 ( )。A .薪酬取決于企業(yè)效益,通常享有利潤分享B 由于中高級(jí)營銷人才相對(duì)短缺,因此薪酬可能較一般管理人員、工程人員要高C 對(duì)于市場開發(fā)、市場占有率有重大突破者,應(yīng)給予特殊獎(jiǎng)金D 銷售人員的薪酬應(yīng)低于工程人員 參考答案 1 A,352 2 D, 353 3 B, 353 4 A,353 5 D,357 二、多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填
16、寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答 案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 ) 1馬斯洛的需求層次包括( ) 。A. 生理需要B 安全需要 C 社會(huì)的需要 D. 自尊的需要E 自我實(shí)現(xiàn)的需要2.( ) 屬子高級(jí)需要。A 自尊 B 自我實(shí)現(xiàn) C 安全 D. 薪酬 E 福利3滿足比較高級(jí)層次需要的因素是激勵(lì)因子,包括( ) 。A 工作豐富化 B 承擔(dān)責(zé)任 C 成就感 D ,認(rèn)同感E 有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)4激勵(lì)理論包括 ( ) 。A 需要層次論 B. 雙因素理論 C 需要類別理論 D 期望理論E. 分享理論 5利潤分享的具體形式包括( ) 。A 無保障工資的純利潤分享 B 有保障工資的部分利潤分享C.按利
17、潤的一定比重分享D .年終或年中一次性分紅E. 從利潤中提取一定比例進(jìn)行分紅6. 外部激勵(lì)的特征有 ( )。A. 人的行為完全取決于自身 B .使人在行動(dòng)中獲得愉悅和滿足C.是在外界的需求和外力作用下人的行為D.需要外力驅(qū)使E.通過將行為結(jié)果和渴望的回報(bào)聯(lián)系起來達(dá)到刺激人采取行動(dòng)的目的7.社會(huì)感情激勵(lì)通常要用( ) 等手段,與物質(zhì)需要相比,社會(huì)感情激勵(lì)是較高層次的 oA.友誼、溫暖B .表揚(yáng)、尊重C.特殊的親密關(guān)系D.信任、認(rèn)可E.榮譽(yù)等社會(huì)感情性的資源8.對(duì)企業(yè)人員產(chǎn)生外部激勵(lì)作用的因素有 ( ) 等。A.物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì)B .基本工資C.績效工資D.凰獎(jiǎng)金、福利待遇E.分享系數(shù)9.非物質(zhì)報(bào)酬激
18、勵(lì),包括( ) 和良好的工作條件與環(huán)境等 oA.賞識(shí) B .榮譽(yù) C .地位 D .培訓(xùn) E ,晉升10.企業(yè)務(wù)類人員薪酬分配的難點(diǎn),對(duì)研發(fā)人員而言是( ).A. 工作價(jià)值的衡量 B 人員素質(zhì)的特殊要求C. 具體的薪酬政策和策略 D. 決定著企業(yè)技術(shù)產(chǎn)品是否能夠適應(yīng)競爭市場E.激發(fā)其潛能智慧在企業(yè)中的充分發(fā)揮 11高級(jí)主管具體的薪酬政策和措施包括 ( )。A. 薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力B. 薪酬取決于企業(yè)效益,通常享有較高的分紅及獎(jiǎng)金C. 通常享有特別的績效獎(jiǎng)金或者目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金D. 通常享有額外之福利,如汽車、保險(xiǎn)及各種科協(xié)會(huì)員資格證等E. 通常享有非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償,如頭銜、秘書、名
19、片、車位、辦公室、彈性工作時(shí)間等12銷售人員素質(zhì)的特殊要求包括 ( )。A. 工作價(jià)值取決于正確的經(jīng)營思想、經(jīng)營銷售藝術(shù)和策略技能B. 工作價(jià)值取決于企業(yè)整體的績效C. 通常是年富力強(qiáng)、知識(shí)面廣多專長的人員D. 銷售人員較多的是重視“激勵(lì)成果”及“承諾”E. 擅長溝通和對(duì)信息的定奪13.從勞動(dòng)者的角度看, 薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求( ) 。A。簡單明了,便于核算B .工資差別是可以認(rèn)同的C.同工同酬,同績效同酬 D 至少能保證基本生活E.對(duì)企業(yè)未來有安定感14.從企業(yè)的角度看, 薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下要求( ) 。A. 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 B .發(fā)揮員工的勞動(dòng)潛能C.已有助于員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作D
20、 至少能保證基本生活E.能夠吸引高效率的、合格的勞動(dòng)力15.工資方案的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要有( )。A. 對(duì)工資方案管理狀況的評(píng)價(jià)B.對(duì)工資方案明確性的評(píng)價(jià)C .對(duì)工資方案能力性的評(píng)價(jià)D.對(duì)工資方案激勵(lì)性的評(píng)價(jià)E. 對(duì)工資方案安全性的評(píng)價(jià) 參考答案 1 . ABCDE, 352 2 . AB,3523. ABCDE, 352 4 .ABCD 352 3535 . ABCD, 354 6 . CDE,3547 . ABCDE, 355 8 .ABCDE, 3559. ABCDE, 355 10. ABC, 355 11. ABCDE, 357 12. CDE, 35713 . ABCDE, 357 14
21、 . ABCE, 357 15 . ABCDE, 358第二節(jié) 各種薪酬激勵(lì)模式的選擇與設(shè)計(jì)第一單元 經(jīng)營者年薪制的設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi))1.企業(yè)經(jīng)營者年薪收入包括基本收入和 ( ) 兩部分。A 基本年薪 B 。效益年薪 C. 年薪工資 D 效益收入2經(jīng)營者年薪的主要結(jié)構(gòu)模式不包括( ) 。A.年薪收入=基薪收人+風(fēng)險(xiǎn)收入+年功收入十特別年薪獎(jiǎng)勵(lì)B .年薪收入=基本年薪十增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪C .年薪收人=年薪工資十風(fēng)險(xiǎn)工資+重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任工資D .年薪收入=年薪工資 +風(fēng)險(xiǎn)工資+優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)3在 WX 模式中,經(jīng)營者每年風(fēng)險(xiǎn)工資收入的()
22、,應(yīng)用于增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。A . 20% 50% B . 25%一 50% C . 30%50% D . 35%50%4. B 模式規(guī)定,經(jīng)營者持股的出資額一般不得少于)萬。A 5 B7 C 8 D105 B 模式規(guī)定, 經(jīng)營者所持股份一般以出資額的( )倍確定。A 。 12B 1 3 C1 4 D 1 5 參考答案 1D, 3652 D, 3653。 A, 375 4 D, 384 5C, 384二、多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答 案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 ) 1年薪制中的經(jīng)營者是指具有法人代表資格的( ) 。A. 董事長 B 技術(shù)人員 C.
23、企業(yè)廠長 D 企業(yè)經(jīng)理 E. 銷售人員 2根據(jù)我國的具體國情,可以實(shí)行年薪制的企業(yè)主要有以下幾種( ) 。A. 在某地區(qū)依法設(shè)立的市屬國有全資企業(yè)、國有獨(dú)資公司、國有控股的有限責(zé)任公司 和股份有限公司B. 在某地區(qū)依法設(shè)立的國有企業(yè)以及國有資產(chǎn)占控股地位的股份制企業(yè)C. 由某地區(qū)政府授權(quán)經(jīng)營的集團(tuán)公司,省、市重點(diǎn)集團(tuán)公司,國有獨(dú)資公司;部分 經(jīng)營者素質(zhì)較高、效益較好、有一定發(fā)展?jié)摿Φ膰?(集體 )控股的股份制企業(yè)和國有 企業(yè)D. 在某地區(qū)依法合資的控股企業(yè)E. 由某地區(qū)的有關(guān)行政部門指定的跨國集團(tuán)3經(jīng)營者年薪的支付形式與結(jié)構(gòu)模式包括( ) 。A. 基本年薪加效益年薪B. 基本年薪加效益年薪,
24、其中效益年薪部分用于購買本企業(yè)股份C. 基本年薪加認(rèn)股權(quán)D. 年薪收入=基薪收入 +風(fēng)險(xiǎn)收入+年功收入+特別年薪獎(jiǎng)勵(lì)E. 年薪收入=基本年薪 +增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪 參考答案 1 CD, 363 2 ABC, 364 3 ABCDE, 365第二單元 股票期權(quán)的設(shè)計(jì)( 集體 )一、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi) ) 1國外公司經(jīng)理人員的薪酬計(jì)劃,一般不包括( ) 。A.基本工資B 年度津貼或獎(jiǎng)金C.股票期權(quán)、業(yè)績股 D 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)金220 世紀(jì) 90 年代美國經(jīng)理人的薪酬總額中,長期激勵(lì)機(jī)制的收益一直穩(wěn)定在( ) 。A.10%一 30% B 20% 30%
25、C 25% 30% D 25%一 35%3.ESO 的授予一般每年進(jìn)行一次。ESC 的授予數(shù)量及授予條件由()薪酬委員會(huì)決定。A.董事長 B .監(jiān)理會(huì) C.監(jiān)事會(huì) D .董事會(huì)4 在美國,按照是否符合國內(nèi)稅務(wù)法則有關(guān)特殊稅務(wù)處理的規(guī)定,ESO 分為兩種類型,即激勵(lì)型期權(quán) (法定股票期權(quán) )和( )。A. 法定型期權(quán) B 指定型期權(quán) C 獎(jiǎng)勵(lì)型期權(quán) D 非法定股票期權(quán) 5一般來說, ( ) 的主要對(duì)象是公司的經(jīng)理。ASEO B ESO C EOS D OSE 6股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)的確定方式不包括( )。A.低于現(xiàn)值 B .高于現(xiàn)值C.等于現(xiàn)值 D 低于股票期權(quán)授予日的公平市場價(jià)格 7期權(quán)的行使期限
26、一般不超過10 年,強(qiáng)制持有期為 ( ) 年不等。A23 B 35 C 25 D 34計(jì)算期權(quán)份數(shù)的正確的計(jì)算公式是 ( )。(期權(quán)行使價(jià)格X2 年平均利潤增長率)(期權(quán)行使價(jià)格X3 年平均利潤增長率(期權(quán)行使價(jià)格X4 年平均利潤增長率 參考答案 ( 請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 )1股票期權(quán)的特點(diǎn)是 ( )。A. 股票期權(quán)是權(quán)利而非義務(wù)B. 這種權(quán)利是公司無償“贈(zèng)送”的C. 股票不能免費(fèi)得到,必須支付“行權(quán)價(jià)”8A.期權(quán)份數(shù)=期權(quán)薪酬的價(jià)值B.期權(quán)份數(shù)=期權(quán)薪酬的價(jià)值C. 期權(quán)份數(shù)二期權(quán)薪酬的價(jià)值9D.期權(quán)份數(shù)=期權(quán)薪酬的價(jià)值(期權(quán)行使價(jià)格 X5 年平均利潤增
27、長率股票期權(quán)的執(zhí)行方法不包括 (A.證券行權(quán)B現(xiàn)金行權(quán)C.無現(xiàn)金行權(quán)D 無現(xiàn)金行權(quán)并出售1 D,3772 B, 377 D, 377D, 377 5 B, 3786 D, 3787 B, 379 D, 380A, 381二、多項(xiàng)選擇題選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答D. 期權(quán)是經(jīng)營者一種不確定的預(yù)期收入E. 它將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成了經(jīng)營者收入函數(shù)中的一個(gè)變量2國外公司經(jīng)理人員的薪酬計(jì)劃一般包括( ) 。A. 業(yè)績股 B 基本工資 C. 年度津貼 D 獎(jiǎng)金 E 股票權(quán) 3股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)確定方式包括( ) 。A.低于現(xiàn)值B 高于現(xiàn)值C 等于現(xiàn)值D 股票日現(xiàn)價(jià) E 股票實(shí)時(shí)價(jià)值4股票贈(zèng)與時(shí)機(jī)一般是在經(jīng)
28、理人( ) 時(shí)。A.受聘 B .辭職 C.升職 D .業(yè)績評(píng)定 E.出色5.授予期權(quán)數(shù)量的確定方法有()。A. 利用經(jīng)驗(yàn)公式 B 根據(jù)要達(dá)到的目標(biāo)決定期權(quán)的數(shù)量C. 利用模型D 利用 Black-Scholes 模型 1E.期權(quán)為獲受人私有6 股票期權(quán)與期股的區(qū)別是()A 購買時(shí)間不同B獲取方式不同C約束機(jī)制不同D 適用范圍不同E購買數(shù)量不同7 期股的形成主要來源于()。A. (企業(yè)改制的基礎(chǔ)上,調(diào)整原有股本結(jié)構(gòu),建立新的股本結(jié)構(gòu),形成經(jīng)營者的期 股B. 通過企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓形成經(jīng)營者的期股C. 企業(yè)增資擴(kuò)股中形成經(jīng)營者期股D. 企業(yè)減少資本時(shí)形成經(jīng)營者期股E. 企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績延期兌現(xiàn)轉(zhuǎn)換的期股
29、參考答案 1 ABCDE,376 2 ABCDE, 377 3 ABC, 378 4 ACD,3795 ABD, 379 380 6 ABC D, 382 7 ABCE,384第三單元 期股制度的設(shè)計(jì)一、 單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi))1( ) 是指企業(yè)出資者同經(jīng)營者協(xié)商確定的股票價(jià)格。A. 期股 B 股份 C 股值 D 紅股 2期股適用于所有企業(yè),期權(quán)只適用于( ) 。A.國有企業(yè) B .上市公司 C .外資企業(yè) D .私營企業(yè)3( ) 規(guī)定:經(jīng)營者的期股每年所獲得紅利,要按協(xié)議規(guī)定全部用于補(bǔ)入所認(rèn)購6(期股。A. J 模式 B . B 模式 C.
30、A 模式 D . S 模式 參考答案 1 A,382 2B,383 3B, 385二、 多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答 案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 )7 我國要實(shí)行員工持股的企業(yè)要注意的事項(xiàng)不包括( )1期股的獲取方式有 ( ) 。A.出資購買 B .贈(zèng)與 C .繼承期股 D .獎(jiǎng)勵(lì) E .轉(zhuǎn)讓 2股票期權(quán)與期股的區(qū)別是 ( )。A.購買時(shí)間不同 B 獲取方式不同 C 約束機(jī)制不同 D 適用范圍不同 E.購買數(shù)量不同、3經(jīng)營者期股紅利的兌現(xiàn)方式有 ( )。A. A 模式 B . S 模式 C . J 模式 D . T 模式 E . B 模式 參考
31、答案 1 ABD, 382 2 ABCD,382 3 BCE,384第四單元 員員工持股制度的設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi) ) 1( ) 是由企業(yè)員工擁有本企業(yè)產(chǎn)權(quán)的一種股份制形式,起源于美國。A. 員工購買企業(yè)股份 B. 員工持企業(yè)股 C 員工持股制度 D. 員工有效股 2凱爾索等人設(shè)計(jì)了“員工持股計(jì)劃”,其主要內(nèi)容不包括( ) 。A. 企業(yè)成立一個(gè)專門的員工持股信托基金會(huì)B. 基金會(huì)由企業(yè)全面擔(dān)保C. 基金會(huì)貸款認(rèn)購企業(yè)股票D. 員工離職時(shí)股票作廢3德國企業(yè)內(nèi)部員工股的形式不包括 ( )。A.員工沉默股份B 員工優(yōu)先股C 企業(yè)內(nèi)部利潤分配權(quán)
32、D 分配期限4風(fēng)險(xiǎn)交易型員工持股不包括 ( )。A. 日本模式 B 美國模式C 合作制企業(yè)的員工持股 D 企業(yè)資本資源的提供者5企業(yè)內(nèi)部員工股的特點(diǎn)不包括 ( )。A 內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈(zèng)送B 內(nèi)部員工持股自愿原則E. 內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利D 內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)6.在國外,實(shí)施 ESOP 的資金,其主要來源是金融機(jī)構(gòu)的貸款,而就我國目前的情況來 說,則仍然以 ( J 為主,企業(yè)只提供部分低息借款。A 外部集資 B 員工白有資金 C. 銀行貸款 D 集體融資A.員工持股試點(diǎn)企業(yè)的條件B 持股人員的參與范圍C.員工持股比例和股份認(rèn)購D 確定員工總股金發(fā)
33、行比例 參考答案 1 C, 385 2 D,386 3 D, 387 4 D, 3885. D, 389 390 6 B, 3917 D, 391 392二、多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答 案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 ) 1關(guān)于員工持股計(jì)劃,以下講述的基本原則正確的是( ) 。A. 廣泛參與原則 B 有限原則 C 認(rèn)購期原則D.無限期原則 E 按勞分配原則2福利分配型員工持股的主要形式和做法包括( ) 。A. 年終分享利潤以股票形式發(fā)放。這種情況在英國比較普遍B. 美國的員工持股計(jì)劃C. 按月、按季或年終時(shí)向員工贈(zèng)送股票或期權(quán)D. 向員工提供購買
34、企業(yè)股票的權(quán)限和優(yōu)惠E. 儲(chǔ)蓄換取購買股票的權(quán)利3. 我國還沒有關(guān)于實(shí)施員工持股計(jì)劃的統(tǒng)一的法規(guī),因此在實(shí)施中多數(shù)屬于探索性質(zhì),但以下內(nèi)容具有指導(dǎo)意義 ().A. 員工持股計(jì)劃可行性研究 B .對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面價(jià)值評(píng)估C. 聘請專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)參與計(jì)劃的制訂D .明確員工持股的管理機(jī)構(gòu)E.確定員工持股的份額和分配比例4. 制訂詳細(xì)的 ESOP 實(shí)施程序和步驟主要應(yīng)體現(xiàn)在員工持股的章程上,包括對(duì) () 等 一系列問題作出明確的規(guī)定。A.計(jì)劃的原則 B .參加者的資格 C.財(cái)務(wù)政策、分配辦法D. 股份的回購 E .員工責(zé)任5. 我國各地的企業(yè)要想使 ESOP 得以實(shí)施,一般應(yīng)當(dāng)通過必要的審批程序,經(jīng)過(
35、)等部門審批。A.集團(tuán)公司 E .體改辦 C.國資管理部門 D .工會(huì)組織 E .經(jīng)委6.員工持股的股金來源可考慮以下途徑( ) 。A.員工個(gè)人出資購買B .歷年工資儲(chǔ)備金節(jié)余或公益金節(jié)余C.企業(yè)擔(dān)保員工個(gè)人貸款 D.用企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)基金和福利基金直接獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀員工E. 科技人員科技成果折股 參考答案 1 . ABE, 386 387 2 . ABCDE, 387 3 . ABCDE, 3904 . ABCDE, 391 5 . ABCE, 391 6 . ABCDE, 392第五單元 特殊群體的薪資制度設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi) ) 1設(shè)計(jì)專業(yè)
36、技術(shù)人員工資收入的出發(fā)點(diǎn)不包括( ) 。A.收入水平要高 B.重在激勵(lì),鼓勵(lì)科技創(chuàng)新C. 重視和尊重他們的工作D 激勵(lì)方式結(jié)合本企業(yè)實(shí)際2.以下關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員主要的薪酬模式的說法,錯(cuò)誤的是 ( )。A.單一的高工資模式B 較高的工資加獎(jiǎng)金C.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制D.科技薪酬3企業(yè)采用工資成熟曲線圖將員工分為表現(xiàn)合格者、能夠勝任者和表現(xiàn)最佳者,他們分別 獲得 ( )工資標(biāo)記。A10%、50%、70%B20%、55%、75%C. 25%、50%、70%D 25%、 50%、 75% 參考答案 1 C, 394 2 D, 394 3 D, 401 二、多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填
37、寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答 案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 ) 1專業(yè)技術(shù)人員薪資制度設(shè)計(jì)的原則包括( ) 。A. 人力資本投資補(bǔ)償與回報(bào)原則 B 高產(chǎn)出高報(bào)酬的原則C.反映科技人才稀缺性的原則D 競爭力優(yōu)先的原則E. 尊重知識(shí)、尊重人才的原則 2專業(yè)技術(shù)人員的薪酬模式包括 ( )。A.自助餐法 B 單一的高工資模式C.較高的工資加獎(jiǎng)金D .較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成E.股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì) 3對(duì)外派員工的定價(jià)方式包括 ( )。A.談判法 B .當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法 C .平衡定價(jià)法 D .一次性支付法 E.自助餐法 4高層管理者的薪酬管理策略包括 ( )。A. 將高層經(jīng)營管理人員的薪酬與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系
38、在一起B(yǎng). 確定正確的績效評(píng)價(jià)方法C. 實(shí)現(xiàn)高層管理者和股東之間的平衡D. 更好地支持企業(yè)文化E. 采用當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法5銷售人員薪酬方案的設(shè)計(jì)步驟包括 ( )。A. 評(píng)估現(xiàn)有的薪酬計(jì)劃 B 設(shè)計(jì)新的薪酬方案C.執(zhí)行新的薪酬方案D .評(píng)價(jià)新的薪酬方案E.計(jì)劃的發(fā)布與溝通 6在工資管理中,成熟曲線的作用可以歸納為( ) 。A.明確企業(yè)工資水平的市場地位B .決定員工的工資等級(jí)C. 滿意度調(diào)查 D 作為工資調(diào)整的依據(jù)E.工資調(diào)查7.進(jìn)行企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭評(píng)價(jià)的方法有 ( ) 。A. 診斷法 B .滿意度調(diào)查C.招聘結(jié)果調(diào)查D .骨干員工流失率調(diào)查E. 薪酬激勵(lì)調(diào)查 參考答案 1. ABCD,E 3932
39、.BCD, 293, -394 3. ABCDE, 394 4. ABCD,3965 . ABCD, 397, 398 6 。 ABD,400 7 .ABCD,401第三節(jié) 企業(yè)福利制度的設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題 ( 每小題只有一個(gè)正確答案,請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi) )1.所謂福利就是企業(yè)向所有員工提供的,用來( ) 和方便員工生活的間接薪酬。A.創(chuàng)造良好工作環(huán)境B .創(chuàng)造良好工作場地C. 創(chuàng)造良好的光照度D .創(chuàng)造無噪聲的環(huán)境2. 在企業(yè)員工的薪酬體系中,除了基本工資、績效工資和激勵(lì)工資外,還有比較重要的一 重部分內(nèi)容就是 ( ).A.物品 B.物質(zhì) C.生活實(shí)用品D .福利3. 福利的特點(diǎn)
40、不包括 ( )。A.穩(wěn)定性 B。潛在性 C.延遲性D .實(shí)用性4.當(dāng)要確定整套福利方案中應(yīng)包括哪些工程時(shí),應(yīng)該至少考慮的三個(gè)問題不包括( )A.總體薪酬戰(zhàn)略 B .企業(yè)發(fā)展目標(biāo)C 。企業(yè)戰(zhàn)略D .員工隊(duì)伍的特點(diǎn)5.彈性福利計(jì)劃,又稱“ ( ) ”,它起源子 20 世紀(jì) 70 年代 o。A .西方彈性福利計(jì)劃 B .自助餐式的福利計(jì)劃C.福利自選計(jì)劃 D 公助餐式的福利計(jì)劃6.彈性福利計(jì)劃不包含的類型是( )o .A.全部福利工程均可自由挑選B .有些福利工程可以自選C. 所有福利工程均不可挑選D .可選擇的福利工程比較有限 參考答案 1. A, 405 2 . D, 405 3 .D,4054
41、 . C,407 5 . B, 409 6 . C, 409二、多項(xiàng)選擇題 ( 請將正確答案的序號(hào)填寫在括號(hào)內(nèi),選項(xiàng)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答 案,多選、錯(cuò)選、少選均不得分 )1.福利有多種多樣的形式,一般可以劃分為 ( ).A. 保險(xiǎn)福利 B .非工作日福利 C .員工服務(wù)福利D.額外津貼 E .生活福利2.中華人民共和國勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定的勞動(dòng)保險(xiǎn)有A,員工因工負(fù)傷、殘廢、死亡保險(xiǎn)。員工因工負(fù)傷、殘廢、死亡時(shí)的醫(yī)療和生活補(bǔ)助B.員工非因工負(fù)傷、殘廢、死亡保險(xiǎn)。員工在非因工負(fù)傷、殘廢、死亡時(shí)的醫(yī)療和生活補(bǔ)助C. 員工的醫(yī)療保險(xiǎn)。員工在生病期間的醫(yī)療和生活補(bǔ)助D. 員工養(yǎng)老保險(xiǎn)。勞動(dòng)者喪失勞動(dòng)力之
42、后,在養(yǎng)老期間的醫(yī)療和生活補(bǔ)助E. 員工生育保險(xiǎn)。員工在生育時(shí)的補(bǔ)助和醫(yī)療保障3企業(yè)還向員工提供其他各種各樣的服務(wù)和額外津貼,常見的形式有()。A. 以成本價(jià)向員工出售住房,或向員工提供房租補(bǔ)貼等B. 提供免費(fèi)班車,或向員工提供交通補(bǔ)助等C. 免費(fèi)工作餐、誤餐補(bǔ)助或發(fā)放一些日常生活物品等D. 生日 PARTY 舉辦卡拉 0K 比賽、各種文藝晚會(huì)、春游、各種運(yùn)動(dòng)會(huì)或者比賽等E. 培訓(xùn)和教育的福利:建圖書館,組建各種興趣小組或者協(xié)會(huì),提供子女教育資助 等4. 企業(yè)向員工提供的福利包含()等。A.法律咨詢 B .心理咨詢 C .性騷擾保護(hù)D 。隱私保護(hù)E .獎(jiǎng)金5. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重從()方面入手提供福
43、利。A. 了解國家立法B .開展福利調(diào)查C .作好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析D .對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析E. 了解集體談判對(duì)于員工福利的影響6.企業(yè)應(yīng)定期向員工公布有關(guān)福利的信息,包括()。A.福利計(jì)劃的適用范圍B.福利水平C.福利計(jì)劃對(duì)每個(gè)員工的價(jià)值是什么D .組織提供這些福利的成本E.解釋企業(yè)提供給員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃7.企業(yè)可根據(jù)需要選擇切實(shí)可行的措施作為員工的可選福利,如()等。A. 員工進(jìn)修補(bǔ)助、教育訓(xùn)練B. 子女教育補(bǔ)助、托兒補(bǔ)助C. 伙食津貼、住宿津貼、購房利息補(bǔ)助D. 交通補(bǔ)助、購車?yán)⒀a(bǔ)助、旅游補(bǔ)助、團(tuán)體保險(xiǎn)E. 健康檢查、生日禮金、節(jié)日賀禮、結(jié)婚禮金、生育補(bǔ)助、帶薪假期參考答案1
44、. ABCD 406 2. ABCDE 4063. ABCDE 407 4. ABCD 4075. ABCDE 409 6. ABCDE 410 7. ABCDE 410專業(yè)技能部分1.薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成(P325)答:它包括以下四個(gè)方面的基本內(nèi)容:1)內(nèi)部一致性。內(nèi)部一致性是指在同一企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間或不同技能水平員工之 間的比較。這種對(duì)比是以各自對(duì)完成企業(yè)目標(biāo)所作的貢獻(xiàn)大小為依據(jù)。如何合理拉開不同 崗位的員工之間的收入差距,這是管理者所面臨的重大挑戰(zhàn)。2)外部競爭力。外部競爭力是指企業(yè)參照外部勞動(dòng)力市場和競爭對(duì)手的薪酬水平,給 自己員工的薪酬水平作出正確定位的過程。3)員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略。員工
45、貢獻(xiàn)率是指企業(yè)相對(duì)重視員工的業(yè)績水平。4)薪酬體系管理總之,在確立薪酬戰(zhàn)略的發(fā)展方向和目標(biāo)時(shí),作為企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行者,需要正確地回答以下幾個(gè)基本問題:1企業(yè)所確立的薪酬方向和目標(biāo),是否能夠在未來的五年甚至更長的時(shí)期內(nèi),吸引并留住企業(yè)所需要的具有良好的職業(yè)品質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技藝嫻熟的業(yè)務(wù)骨干和專門人才。2企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略政策和策略,是否能最大限度地激發(fā)員工的積極性,是否有利于提高個(gè)體和總體的勞動(dòng)效率。3企業(yè)的員工是否感受到了薪酬體系的公平性和合理合法性。他們對(duì)薪酬決策的形成 過程是否有所了解 ?績效較好、收益豐厚、市場占有率較高的企業(yè)是如何向員工支付薪酬的 與同行比較,本企業(yè)的勞動(dòng)成本是高了
46、還是低了 ?2. 薪酬戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的技術(shù) (P330)答:( 1)薪酬內(nèi)部一致性策略的推行:從工作崗位分析開始,需要采集相關(guān)工作崗位的信 息,并在收集整理的基礎(chǔ)上,進(jìn)行工作崗位的評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、分類和分級(jí),從而構(gòu)建起以崗 位相對(duì)價(jià)值為召依據(jù)的基本工資框架體系。這里所要應(yīng)用的技術(shù)技巧屬于工作崗位研究的 范疇。同時(shí),為了召正確描述企業(yè)內(nèi)部各類各級(jí)工作崗位與員工的技能或者能力之間的關(guān) 系,還需要借助員工績效考評(píng)、人員素質(zhì)測評(píng)等相關(guān)技術(shù)和技巧。工作崗位分析與評(píng)價(jià)的 技術(shù)是以某項(xiàng)工作在完成翟(2)外部競爭力 : 是企業(yè)通過薪酬的市場調(diào)查,參照同行類似崗位的薪酬等級(jí)水平而確立起來并召訴諸實(shí)施的一種薪酬策略。(3)
47、 企業(yè)對(duì)員工貢獻(xiàn)率的衡量和兌現(xiàn),也需要借助專門的技術(shù)技巧,如績效或工齡 加薪、激勵(lì)方案、股票期權(quán)等方面的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和技巧。3. 交易收益與關(guān)聯(lián)收益 (P331 圖 5-3)4. 構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本步驟,分析薪酬戰(zhàn)略的影響因素。答:( 1)對(duì)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵進(jìn)行必要的分析評(píng)價(jià),是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步,它有助于企業(yè)制定出更具適應(yīng)性的薪酬戰(zhàn)略。(2) 作出與企業(yè)總體戰(zhàn)略和環(huán)境背景相適應(yīng)的薪酬目標(biāo)、內(nèi)部一致性、外部競爭力、員工貢獻(xiàn)和薪酬管理五種薪酬決策。(3)通過制定薪酬制度體系使薪酬戰(zhàn)略成為現(xiàn)實(shí)。(4) 對(duì)薪酬戰(zhàn)略重新作出評(píng)價(jià)和調(diào)整,并使該戰(zhàn)略的各個(gè)工作步驟形成環(huán)狀的循環(huán)結(jié) 構(gòu)。5. 薪酬戰(zhàn)略的
48、影響因素如下 (P333)答:(1) 企業(yè)文化與價(jià)值觀(2) 社會(huì)、政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(3) 來自競爭對(duì)手的壓力(4) 員工對(duì)薪酬制度的期望(5) 工會(huì)組織的作用(6) 薪酬在整個(gè)人力資源管理中的地位和作用。(7) 企業(yè)其他人力資源管理制度的影響(8) 企業(yè)的財(cái)務(wù)承受能力6簡述現(xiàn)代西方工資決定的理論 (P340-344) 答:(1) 邊際生產(chǎn)力工資理論(2)均衡價(jià)格工資理論;(3)集體談判工資理論;(4)人本資本理論。7. 對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論修正 (P345-347)答:( 1) 對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的三種理論:1薪酬差異理論,負(fù)面特性包括:培訓(xùn)費(fèi)用很高;工作安全性差;工作條件差;成功的機(jī)
49、遇少。2效率工資理論,提高企業(yè)效率:吸納高素質(zhì)應(yīng)聘人員;減少跳槽人數(shù),降低員工的流失率;員工對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同感; 因?yàn)楸唤夤偷拇鷥r(jià)增加,工人會(huì)盡量避免“怠工” 減少管理及其相關(guān)人員的配備。3信號(hào)工資理論,兩種薪酬決策:基本工資低于市場工資率,但獎(jiǎng)金豐厚,培訓(xùn)機(jī)會(huì)多; 基本工資與市場工資率相當(dāng),但沒有與業(yè)績掛鉤的獎(jiǎng)金。(2)對(duì)勞動(dòng)力供求模型修正思維的三種理論:1保留工資理論;2勞動(dòng)力成本理論;3崗位競爭理論。5簡述企業(yè)具有競爭力的容薪酬策略。答:一般來說,企業(yè)可以根據(jù)自己的情況,選取領(lǐng)先型、跟隨型、滯后型和混合型四種不 同的薪酬策略。(1)跟隨型薪酬策略:是企業(yè)最常用的方式。三點(diǎn)理由:1薪酬水平
50、低于競爭對(duì)手會(huì)引起企業(yè)員工的不滿,導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降;2薪酬水平低還會(huì)制約和影響企業(yè)在勞動(dòng)力市場上的招聘能力;3關(guān)注同行業(yè)的市場薪酬水平是企業(yè)高層決策者的責(zé)任, 薪酬水平的合理確定不僅關(guān) 系到外部的競爭力,還關(guān)系內(nèi)部人工成本合理確定的問題。(2)領(lǐng)先型薪酬策略:1) 要點(diǎn):強(qiáng)調(diào)高薪用人,突出高回報(bào)。2) 優(yōu)點(diǎn):1以高于市場競爭對(duì)手的薪酬水平增強(qiáng)企業(yè)薪酬的競爭力2能最大限度地發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,3把員工對(duì)薪酬的不滿意度降低到最低水平。4它能彌補(bǔ)崗位工作存在著的一些困難和不足,如工作條件惡劣、內(nèi)容單調(diào)乏味、勞動(dòng)強(qiáng)度大、缺乏安全保障、經(jīng)常出差等。3 )缺點(diǎn):1人工成本的加大,不但產(chǎn)生財(cái)務(wù)方面
51、的壓力,還會(huì)影響到產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力2由于一些企業(yè)的薪酬在總成本中比例并不高,因此導(dǎo)致一些企業(yè),即便是管理比較規(guī)范的企業(yè),也可能將高薪轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上;3企業(yè)單憑領(lǐng)先型策略不一定能挑選到最優(yōu)秀的員工,即便是招收到了高素質(zhì)員工,也不一定能給企業(yè)帶來較高的生產(chǎn)率,或提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低單位成本。(3) 滯后型薪酬策略:1) 要點(diǎn):強(qiáng)調(diào)企業(yè)薪酬低于或者落后于市場的薪酬水平及其增速2) 缺點(diǎn):實(shí)行本策略也許會(huì)影響企業(yè)吸納和留住所需要的人才。3) 優(yōu)點(diǎn):如果企業(yè)能保證員工在未來可以得到更高的收入,如享受年終分紅、股票期權(quán)、期股、員工參股等,那么員工的責(zé)任感會(huì)提高,團(tuán)隊(duì)精神也會(huì)增 強(qiáng),從而企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率也
52、會(huì)提高。4) 適用:宜在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,或者企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、衰退等特殊的時(shí)期采用。(4)混合型薪酬策略:跟隨型、領(lǐng)先型和滯后型都是傳統(tǒng)的薪酬策略。有些企業(yè)采用非傳 統(tǒng)的薪酬策略方式,它們根據(jù)不同的員工群體制定不同的薪酬策略,以便在選擇薪酬 決策類型時(shí),更具有靈活性。扒采用混合薪酬策略的企業(yè),只要它的效益好,員工就可通過績效工資或激勵(lì)工資得 到更高水平的報(bào)酬。6說明各類人員薪酬分配的難點(diǎn)和對(duì)策答: (1) 研發(fā)人員的薪酬 (P355 、 P357)1工作價(jià)值的衡量:工作價(jià)值取決于創(chuàng)造力、解決問題的能力及專業(yè)智能; 工作成效不能立竿見影,有時(shí)甚至沒有結(jié)果,難以在短時(shí)間予以衡量。 員素質(zhì)的特殊要求
53、:通常是高學(xué)歷,并且是經(jīng)驗(yàn)豐富的人才; 重視工作成就和工作內(nèi)容 ( 志趣相符 ) ; 自我期望較高,對(duì)丁作環(huán)境要求也高具體薪酬政策與策略 研發(fā)人員的薪酬著眼于對(duì)外具有競爭性,薪酬取決于市場的供需情況; 市場供應(yīng)不足,研發(fā)人員的薪酬可能較一般工程人員的薪酬要高。特別在激勵(lì)措施上,對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)成功時(shí),可酌情給予產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)金,或者 根據(jù)貢獻(xiàn)的效率增幅給予一定的利潤分享,以期鼓勵(lì)其自身價(jià)值的體現(xiàn),又 能影響這部分人的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)的饋贈(zèng),激發(fā)其潛能智慧在企業(yè)中的充分發(fā)揮。 (2)高級(jí)主管的薪酬。1工作價(jià)值的衡量: 工作價(jià)值取決于部門的職權(quán)及管理幅度; 工作價(jià)值取決于企業(yè)整體績效及部門團(tuán)體績效。2人員素質(zhì)的特
54、殊要求: 通常是較資深且多專長的人員 較多的是重視“名”甚于“利”擅長溝通、領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃3具體的薪酬政策和措施: 薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力; 薪酬取決于企業(yè)效益,通常享有較高的分紅及獎(jiǎng)金; 通常享有特別的績效獎(jiǎng)金或者目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金; 通常享有額外之福利,如汽車、保險(xiǎn)及各種科協(xié)會(huì)員資格證等; 通常享有非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償,如頭銜、秘書、車位、辦公室、彈性工作時(shí)間等。(3)銷售人員的薪酬:1工作價(jià)值的衡量: 工作價(jià)值取決于正確的經(jīng)營思想、經(jīng)營銷售藝術(shù)和策略技能 工作價(jià)值取決于企業(yè)整體的績效。2人員素質(zhì)的特殊要求: 通常是年富力強(qiáng)、知識(shí)面廣多專長的人員; 銷售人員較多的是重視“激勵(lì)成果”及“承諾”
55、; 擅長溝通和對(duì)信息的定奪。3具體的薪酬政策和措施: 薪酬取決于企業(yè)效益,通常享有利潤分享;由于中高級(jí)營銷人才相對(duì)短缺,因此薪酬可能較一般管理人員、工程人員要高; 對(duì)于市場開發(fā)、市場占有率有重大突破者,應(yīng)給予特殊獎(jiǎng)金。7.經(jīng)營者年薪制方案的設(shè)計(jì)(見老師總結(jié)的大表,教材 P364-375 )8. 股票期權(quán)的特點(diǎn)( P376)9. 員工持股制度的設(shè)計(jì)分類: (P387-388) 答:( 1) 福利分配型員工持股:這類員工持股一般是一種福利或獎(jiǎng)勵(lì),如向優(yōu)秀員工贈(zèng)股、年終贈(zèng)股代替年終獎(jiǎng) 金、利潤分享采用股票形式支付、員工股票期權(quán)、企業(yè)貸款為員工購股等。它的 主要特點(diǎn)是一種福利并分配贈(zèng)與,因此往往不需要個(gè)人作出長期決策。福利性質(zhì) 的員工持股一般也沒有集中運(yùn)用員工的投票權(quán),即參與權(quán)。福利性員工持股與其 他福利沒有本質(zhì)
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