ERP管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程詳解

1、 早起的鳥兒有蟲子吃！ERP發(fā)展的推動(dòng)因素是什么？ERP發(fā)展經(jīng)歷了那些階段？ 學(xué)習(xí)內(nèi)容提示 2.1 ERP發(fā)展的推動(dòng)因素 （管理需求發(fā)展、信息技術(shù)發(fā)展、國(guó)內(nèi)外軟件發(fā)展） 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） 2.3 閉環(huán)MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)70年代） 2.4 MRPII發(fā)展階段（20世紀(jì)80年代） 2.5 ERP發(fā)展階段 （20世紀(jì)90年代） 2.6 ERP的發(fā)展趨勢(shì) 第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程一管理需求發(fā)展目標(biāo)與動(dòng)力應(yīng)用越來越廣 日益增長(zhǎng)的企業(yè)規(guī)模、復(fù)雜程度、競(jìng)爭(zhēng)程度是企業(yè)管理者渴望更高效和更具競(jìng)爭(zhēng)力的信息系統(tǒng)。二信息技術(shù)發(fā)展基礎(chǔ)和條件集成越來越高 1計(jì)算機(jī)硬件（速度和性能突

2、飛猛進(jìn)、同時(shí)成本降低、體積減?。?2數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) （數(shù)據(jù)集中管理） 3開發(fā)工具 （開發(fā)完善的軟件） 4Internet技術(shù)（多用戶共享數(shù)據(jù)）三國(guó)內(nèi)外軟件發(fā)展手段和工具功能越來越強(qiáng) 1國(guó)外：高檔：SAP ORACLE BAAN 中檔：SSA FOURTHSFIFT QAD 2國(guó)內(nèi): 浪潮公司 用友公司 金蝶公司 金算盤 第二章管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.1 ERP發(fā)展的推動(dòng)因素第二章第二章 管理進(jìn)步與管理進(jìn)步與MRPMRP發(fā)展歷程發(fā)展歷程 定貨點(diǎn)法(Order Point)（20世紀(jì)40年代） 物料需求計(jì)劃MRP（Material Requirement Planning） （20世紀(jì)60年代

3、） 閉環(huán)MRP（closed-loop MRP） （20世紀(jì)70年代） 制造資源計(jì)劃MRPII（Manufacturing Resource Planning） （20世紀(jì)80年代） 企業(yè)資源計(jì)劃ERP（Enterprise Resource Planning） （20世紀(jì)90年代）ERP發(fā)展歷程ERP發(fā)展歷程訂貨點(diǎn)法(Order Point)（20世紀(jì)世紀(jì)40年代）年代）訂貨點(diǎn)法產(chǎn)生的背景： 20世紀(jì)40年代之前，發(fā)出訂單和進(jìn)行催貨是一個(gè)庫(kù)存管理系統(tǒng)在當(dāng)時(shí)所能做的一切。庫(kù)存管理系統(tǒng)發(fā)出生產(chǎn)訂單和采購(gòu)訂單，但是確定對(duì)物料的真實(shí)需求卻是靠缺料表。這種表上所列的物料是馬上要用的，但卻發(fā)現(xiàn)沒有庫(kù)存的

4、物料，然后派人根據(jù)缺料表進(jìn)行補(bǔ)訂或催貨。第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） 定貨點(diǎn)法的初衷 訂貨點(diǎn)法就是在當(dāng)時(shí)條件下，為避免缺貨的發(fā)生而提出的一種按過去經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來的物料需求的一種方法。 這種方法有各種不同形式，但其實(shí)質(zhì)都是著眼于“庫(kù)存補(bǔ)充”的原則。庫(kù)存補(bǔ)充原則是保證在任何時(shí)候倉(cāng)庫(kù)里都有一定數(shù)量的存貨，以便隨時(shí)取用。希望以此來彌補(bǔ)由于不能確定近期內(nèi)準(zhǔn)確的必要庫(kù)存儲(chǔ)備數(shù)量和需求時(shí)間所造成的缺陷。 訂貨點(diǎn)法曾引起人們廣泛關(guān)注，曾被稱為“科學(xué)的庫(kù)存模型”。第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） 定貨點(diǎn)法早期的物料庫(kù)存計(jì)劃

5、采用定貨點(diǎn)法（始于40年代）數(shù)量時(shí)間最高儲(chǔ)量安全庫(kù)存量假定：均衡消費(fèi)tttt定貨提前期定貨點(diǎn)訂貨點(diǎn)=單位時(shí)段需求量*提前期+安全庫(kù)存訂貨點(diǎn)的假訂貨點(diǎn)的假設(shè)設(shè) 對(duì)各種物料的需求是相互獨(dú)立的 物料需求是連續(xù)發(fā)生的 提前期是已知的和固定的 庫(kù)存消耗之后,應(yīng)被重新填滿 “何時(shí)訂貨?”由能滿足訂貨期間的需求量來確定。第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） 訂貨點(diǎn)的訂貨點(diǎn)的不足：對(duì)于加工裝配型企業(yè)而言： 零件間的需求相關(guān)性組成與配套性要求 需求的非連續(xù)性和非均勻性塊狀結(jié)構(gòu) 采購(gòu)提前期的變動(dòng)性 訂貨時(shí)間未真實(shí)反映需求物料時(shí)間第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MR

6、P發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） 需求相關(guān)性定貨點(diǎn)法控制模型（例）需求庫(kù)存補(bǔ)充庫(kù)存狀態(tài)（現(xiàn)有庫(kù)存量）第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） 上課課間定貨點(diǎn)法的局限性： 只適于穩(wěn)定消耗的物料和隨機(jī)需求的物料； 對(duì)一些非獨(dú)立需求物料沒有按照各種物料真正需用的時(shí)間來確定訂貨日期，訂貨具有很大的盲目性； 往往造成高庫(kù)存與低服務(wù)水平 例：用10個(gè)零件裝配成一個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)零件的供貨率是90%，聯(lián)合供貨率卻降到34.8%。如果零件為20個(gè)，在裝配時(shí)不發(fā)生短缺則只能是碰巧的事。第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） 需要進(jìn)一步解決的問題

7、： 怎樣做才能既保證生產(chǎn)又降低庫(kù)存？ 能否建立物料間的需求在數(shù)量和時(shí)間上的關(guān)聯(lián)？第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） ERP發(fā)展歷程獨(dú)立需求與相關(guān)需求概念的提出 美國(guó)IBM公司的約瑟夫。奧列基博士獨(dú)立需求需求量和需求時(shí)間由企業(yè)外部的需求來決定。例如：客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品、售后維修需要的備品備件等。相關(guān)需求根據(jù)物料之間的結(jié)構(gòu)組成關(guān)系，由獨(dú)立需求的物料所產(chǎn)生的需求。例如：半成品、零部件、原材料等。第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程主生產(chǎn)計(jì)劃MPS（Master Production Schedule)獨(dú)立需求物料的需求計(jì)劃。是具有承上啟下作用的計(jì)劃層次，是新概念。物

8、料清單BOM（Bill of Material)反映產(chǎn)品之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系和數(shù)量關(guān)系。2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代）提前期為保證按期交貨或完工，需要提前加工或采購(gòu)的一段時(shí)間。Bicycle 自行車MRP階段自行車車架車輪車把輪胎輪轂輻條1121142P，3M，2M，2P，4P，7P，5P，4產(chǎn)品結(jié)構(gòu)示意圖MRP階段1主生產(chǎn)計(jì)劃MPS4物料需求計(jì)劃MRP2產(chǎn)品信息BOM3庫(kù)存信息制造計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃預(yù)測(cè)訂單其它MRP邏輯流程圖（獨(dú)立需求）（相關(guān)需求）制造業(yè)基本方程制造業(yè)基本方程 -MRP-MRP概念公概念公式式A*B-C=D A=主生產(chǎn)計(jì)劃 要生產(chǎn)什么？ B=物料清單 要用到什么？ C=庫(kù)存

9、記錄 已有什么？ D=物料需求計(jì)劃 還需要什么？采購(gòu)計(jì)劃 + 制造計(jì)劃切實(shí)可行準(zhǔn)確的準(zhǔn)確的（建議）第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） MRPMRP和訂貨點(diǎn)法的主要區(qū)和訂貨點(diǎn)法的主要區(qū)別別 區(qū)分了獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求區(qū)分了獨(dú)立需求和非獨(dú)立需求 采用了時(shí)間坐標(biāo)采用了時(shí)間坐標(biāo) 考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)考慮了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)獨(dú)立需求相關(guān)需求需求時(shí)段1 2 3 4 5 6 7 8 狀態(tài)數(shù)據(jù)產(chǎn)品部件部件零件零件零件原材料原材料原材料零件原材料MRPMRP的基本方法的基本方法-時(shí)間分段法時(shí)間分段法例:某物料的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)為:庫(kù)存量:30 已訂貨量:25需求量:65 可供貨量:-10時(shí)

10、段 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 庫(kù)存量 30 30 10 10 -25 0 0 0 0 0已訂貨量 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0需求量 0 20 0 35 0 0 0 0 0 10可供貨量 30 10 10 -25 0 0 0 0 0 -10舊的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)新的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)MRP的基本任務(wù)： 從最終產(chǎn)品的主生產(chǎn)計(jì)劃（獨(dú)立需求）導(dǎo)出相關(guān)物料（原材料、零部件）的需求量和需求時(shí)間（相關(guān)需求）。 根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)（訂貨）周期來確定其開始生產(chǎn)（訂貨）的時(shí)間。第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） MRP的不足兩個(gè)基本前提： 假定有了

11、主生產(chǎn)計(jì)劃且計(jì)劃是切實(shí)可行的，即有足夠的生產(chǎn)設(shè)備和人力來保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)； 假設(shè)物料采購(gòu)計(jì)劃是可行的，即認(rèn)為有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來保證完成物料的采購(gòu)計(jì)劃。這兩個(gè)基本前提實(shí)際上不可能具備或不可能完全具備。改進(jìn): 在不同計(jì)劃階段均要充分考慮能力的約束，但其詳細(xì)程度應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃層次高低有所不同，是計(jì)劃變得可行。 將車間現(xiàn)場(chǎng)管理和采購(gòu)管理也納入MRP，采用“計(jì)劃執(zhí)行反饋”的管理模式，形成一個(gè)完整的物料需求計(jì)劃及執(zhí)行控制系統(tǒng)。第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程 2.2 MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)60年代） ERP發(fā)展演變第三階段閉環(huán)MRP階段1主生產(chǎn)計(jì)劃MPS粗能力分析RCCP4物料需求計(jì)劃MRP2

12、產(chǎn)品信息BOM3庫(kù)存信息INVENTORY能力需求計(jì)劃CAP可行？執(zhí)行能力需求計(jì)劃執(zhí)行物料計(jì)劃（采購(gòu)計(jì)劃、制造計(jì)劃）工藝路線工作中心NOYES2.3 閉環(huán)MRP發(fā)展階段（20世紀(jì)70年代）需要實(shí)際能力=可能任務(wù)能力能力平衡等式：第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程CRPCRP邏輯邏輯 能力需求計(jì)劃CRP已下達(dá)和未下達(dá)的生產(chǎn)訂單工藝路線工作中心閉環(huán)MRP的特點(diǎn) 將整體生產(chǎn)計(jì)劃作為系統(tǒng)流程的基礎(chǔ)，主生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)執(zhí)行計(jì)劃產(chǎn)生過程中均包括能力需求計(jì)劃，這樣是物料需求計(jì)劃成為可行的計(jì)劃。 閉環(huán)MRP具有車間作業(yè)管理、采購(gòu)管理等功能，各部分的相關(guān)執(zhí)行結(jié)果，均可控制能力的投入和產(chǎn)出。 能力的執(zhí)行情況最終反饋到

13、計(jì)劃制定層，整個(gè)過程是能力的不斷執(zhí)行和調(diào)整的過程。閉環(huán)MRP的不足 只考慮了物流問題，沒有考慮資金流的問題。 資金的運(yùn)作得好壞往往會(huì)影響到生產(chǎn)的運(yùn)作。（例：采購(gòu)資金是否到位等） 資金流也是反映物流狀況及經(jīng)營(yíng)成果的重要信息。（例：庫(kù)存資金、成本、利潤(rùn)等）ERP發(fā)展演變4.MRPII階段美國(guó)管理專家奧列佛.懷特（Oliver w.wight)77年9月提出 MRPII是制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resource Planning）的英文縮寫。MRPII的思想集中體現(xiàn)了制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的客觀規(guī)律和需求，其功能全面覆蓋了市場(chǎng)預(yù)測(cè)、訂單接收、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、能力需求、庫(kù)存控制、

14、車間管理直到產(chǎn)品銷售的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程以及相關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)。從而為制造業(yè)提供了有效的計(jì)劃和控制工具。2.4 MRPII發(fā)展階段（20世紀(jì)80年代） 物流信息和資金流信息的統(tǒng)一 制造資源：人力、物料、設(shè)備、工具、能源、資金、空間（場(chǎng)地）、時(shí)間等 模擬功能 把企業(yè)內(nèi)所有與生產(chǎn)活動(dòng)直接相關(guān)的部門連成一個(gè)整體第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程經(jīng)營(yíng)規(guī)劃銷售規(guī)劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃可行？可行？物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃可行？采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)成本會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收帳款總 帳應(yīng)付帳款供應(yīng)商信息會(huì)計(jì)科目成本信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線NNNYYY決策層計(jì)劃層執(zhí)行層MRPII邏輯流程圖

15、MRPIIMRPII的特點(diǎn)的特點(diǎn) MRPII把企業(yè)中的各子系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來形成一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的一體化系統(tǒng)。其中，生產(chǎn)和財(cái)務(wù)兩個(gè)子系統(tǒng)關(guān)系尤為密切。 MRPII的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫(kù)，各子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作。 MRPII具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，因此，它也是企業(yè)上層管理機(jī)構(gòu)的決策工具。MRPII MRPII 為生產(chǎn)管理為生產(chǎn)管理 提供了一系列工具提供了一系列工具 生產(chǎn)規(guī)劃-資源計(jì)劃 主生產(chǎn)計(jì)劃-粗能力計(jì)劃（RCCP） 物料需求計(jì)劃（MRP） 能力需求計(jì)劃（CRP） 投入/產(chǎn)出報(bào)告 派工單財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 管管 理理集成了應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、成本及

16、總賬管理標(biāo)準(zhǔn)成本 計(jì)劃-控制-分析管理業(yè)務(wù)事務(wù)處理MRP II 的財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)與電算化財(cái)務(wù)軟件 電算化財(cái)務(wù)軟件 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 報(bào)表傳遞手工錄入登帳、帳務(wù)處理 MRP II 財(cái)務(wù)成本系統(tǒng) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) + 管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證自動(dòng)/確認(rèn) 過帳定義科目及借貸項(xiàng)MRP II 制造/供銷系統(tǒng)應(yīng)收帳、應(yīng)付帳 總帳（集成） 輸入記帳憑證財(cái)務(wù)分析決策支持、指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向MRPII的應(yīng)用情況：有資料表明： 美國(guó)：大型企業(yè)80%、 中型企業(yè)50%、小型企業(yè)30%以上安裝了MRPII軟件 德國(guó)：95%的大中型企業(yè)安裝了MRPII軟件 英國(guó)：80%的制造業(yè)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理 法國(guó)：76%的機(jī)械制造企業(yè)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)管理MRP

17、II的局限性 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，要求在企業(yè)的各方面加強(qiáng)管理，并要求企業(yè)有更高的信息集成，要求對(duì)企業(yè)的整體資源進(jìn)行集成管理，而不僅僅對(duì)制造資源進(jìn)行集成管理。 企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)。統(tǒng)一部署，這已超出了MRP-II的管理范圍。 信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流和信息共享。企業(yè)之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴。信息管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRP-II所不能解決的。ERP發(fā)展演變 ERP（Enterprise Resource Planning）的概念由美國(guó)Gartner Group 于90年代初提出。至今尚無可被統(tǒng)一接受的標(biāo)準(zhǔn)。2.5 E R P

18、發(fā)展階段（20世紀(jì)90年代）第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程E R P 階 段 著眼于供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的集成：供應(yīng)商、協(xié)作單位、分銷商、客戶全方位集成。 擴(kuò)展了企業(yè)內(nèi)信息集成的范圍：如質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修管理、運(yùn)輸管理、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng) 采用了最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)：GUI、 RDBMS、 SQL、OOT、INTERNET、INTRANET 能滿足多種生產(chǎn)類型企業(yè)需要：離散型、流程型 支持能動(dòng)的監(jiān)控能力，提高業(yè)務(wù)效績(jī)：模擬功能；決策支持；圖形分析能力物料流入 信息流 物料流出資金流入 信息流 資金流出供 應(yīng)市 場(chǎng)采 購(gòu)加 工銷 售需 求市 場(chǎng) 物 流 過 程資 金 流 過 程 企業(yè)運(yùn)作的供需鏈圖E

19、RP的創(chuàng)新之處ERP的創(chuàng)新之處第二章 管理進(jìn)步與ERP發(fā)展歷程ERP的創(chuàng)新之處ERP的創(chuàng)新之處ERP的創(chuàng)新之處ERP的創(chuàng)新之處ERP的創(chuàng)新之處ERP的創(chuàng)新之處ERP的管理內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理ERP的管理內(nèi)涵銷售管理質(zhì)量管理計(jì)劃管理財(cái)務(wù)生產(chǎn)管理設(shè)備管理人力資源ERPERP的本質(zhì)的本質(zhì)l仍以MRPII為中心l受控資源不再限于企業(yè)內(nèi)部，而是擴(kuò)展到供應(yīng)鏈，把供應(yīng)商等外部資源集成進(jìn)來l決策支持（DSS）被看作ERP的不可缺少的一部分l實(shí)現(xiàn)以客戶為中心（Customer-Focused）的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略MRP： 產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成。既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫(kù)存。MRP II： 物料信息同資金信

20、息的集成?！柏?cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成。ERP： 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成。優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。小結(jié)：MRP/ERP 信息集成范圍 與 解決的問題MRP MRP II ERP的基本擴(kuò)展關(guān)系ERP II 協(xié)同商務(wù)GartnerMRP物料信息集成物料 / 資金信息集成MRP II面向企業(yè)內(nèi)部需求市場(chǎng) / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場(chǎng) 信息集成ERP面向供需鏈APICS(1965)(1980)(1990)(2004) 是發(fā)展/包羅不是取代/否定MRP - MRP II - ERP 功能擴(kuò)展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管

21、理物流資金流 信息集成 MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心 BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù) 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理 庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù) 這是發(fā)生在一個(gè)四口之家的故事. 家里有丈夫

22、、妻子、兒子、女兒，這個(gè)故事與ERP很有關(guān)系，大家不妨聽一聽，看看與ERP的思想到底有什么關(guān)系？ 一天中午，丈夫從外面給家里打來了電話. 幾句殷勤的話語過后，話題一轉(zhuǎn)：“同事都夸你做的菜很可口，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯,可以嗎？”（訂貨意向） 妻子：“當(dāng)然可以，來幾個(gè)人，幾點(diǎn)來，想吃什么菜？”丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、西紅柿炒蛋、涼菜、蛋花湯你看可以嗎？”（商務(wù)溝通）妻子考慮了一下：“沒問題，我會(huì)準(zhǔn)備好的?！保ㄓ唵未_認(rèn)）妻子記錄下需要做的菜單。（MPS計(jì)劃）具體要準(zhǔn)備的菜：烤鴨、酒、西紅柿、雞蛋、調(diào)料。（BOM物料清單）發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨、5瓶酒、4個(gè)西紅柿。（BOM展

23、開）炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋。（共享物料）打開冰箱（庫(kù)房）一看，只剩下2個(gè)雞蛋。（缺料） 來到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問雞蛋怎么賣？”（采購(gòu)詢價(jià)）小販：“1個(gè)1元，6個(gè)（一盒）5元，12個(gè)（兩盒）9.5元?！逼拮樱骸拔抑恍枰?個(gè)，但這次買兩盒?！保ń?jīng)濟(jì)批量采購(gòu)）妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！保?yàn)收，退料，換料） 回到家中，準(zhǔn)備洗菜、切菜、炒菜。（工藝路線）廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯堡。（工作中心）妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間。（瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線）用微波爐自己做烤鴨可能就來不及。（產(chǎn)能不足）于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的。（產(chǎn)品委外加工）下午4點(diǎn)，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個(gè)同學(xué)想來

24、家里吃飯，您幫忙準(zhǔn)備一下吧?！保ňo急訂單） “好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”“菜你看著辦吧，但一定要有西紅柿炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6：30左右回來。”（不能并單處理）“好的，肯定讓你們滿意?！保ㄓ唵未_認(rèn)） 雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。（緊急采購(gòu)）6：30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來。”（采購(gòu)委外訂單跟催）“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的?！遍T鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)谪泦紊虾炞??！保?yàn)收、入庫(kù)、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款） 6：45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回

25、家吃飯可以嗎？”（又是緊急訂購(gòu)意向，要求現(xiàn)貨） “不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說，一定給你們準(zhǔn)備好。”（這就是ERP應(yīng)用的局限性，要有穩(wěn)定的外部需求環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期）送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說：“現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了（設(shè)備采購(gòu)），最好能再雇個(gè)小保姆（連人力資源系統(tǒng)也有接口了）?！闭煞颍骸凹依锬阕鲋?，需要什么你就去辦吧?！保ㄍㄟ^審核）妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補(bǔ)貼一下，好嗎？”（最后就是應(yīng)收貨款的催要。還可再加上成本核算，總帳，決策分析等等）。 例如送走了所有客人，妻子拿著計(jì)算器，準(zhǔn)確地算出了今天的各項(xiàng)成本（成本核算）和節(jié)余原材料（車間退料），并計(jì)入了日記帳（總帳），把結(jié)果念給丈夫聽（給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表），丈夫說道：“值得，花了145.49元，請(qǐng)了好幾個(gè)朋友，感情儲(chǔ)蓄賬戶增加了若干?！保ㄐб娣治觯?.訂貨點(diǎn)法有哪些基本假設(shè)？如何確定一項(xiàng)物料的訂貨點(diǎn)？ 2.MRP與訂貨點(diǎn)法有什么區(qū)別？ 3.MRP的前提