社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(共9頁)_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上篇一:社區(qū)工作實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)【實(shí)習(xí)人】:【指導(dǎo)老師】:【實(shí)習(xí)地點(diǎn)】:哈爾濱市三棵樹辦事處東直社區(qū)實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不容易學(xué)到的實(shí)際知識,使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。實(shí)習(xí)作為一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行學(xué)習(xí)所不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義,同時(shí)也可以使我們了解課本理論與實(shí)際操作之間的差別。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會

2、的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,為我們今后的人生打下基礎(chǔ)?!緦?shí)習(xí)時(shí)間】:2010年11月29日至2010年12月17日【實(shí)習(xí)內(nèi)容】:1、進(jìn)行人口普查后續(xù)工作;2、整理常住人口資料;3、寫通知、發(fā)布通知;4、參加會議,制作會議記錄;5、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等;6、走訪困難戶及外來暫住戶,了解并幫助其解決部分困難;7、籌辦社區(qū)活動,促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)【實(shí)習(xí)感想】:在大三上學(xué)期的后半部分,我們在學(xué)校的安排下到哈爾濱三棵樹辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),我與三位同學(xué)被分配到三棵樹辦事處下屬的東直社區(qū)實(shí)習(xí)。在東直社區(qū),我們整整工作了15天。經(jīng)過這15天的努力工作和不斷學(xué)

3、習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻使我獲益良多。如今,回顧起實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗深,現(xiàn)將實(shí)習(xí)的一些體會經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下在來之前對于社區(qū)的了解其實(shí)還是比較匱乏,認(rèn)為社區(qū)只是一個(gè)基層居民自治的組織,處理一下居民糾紛,注意一下環(huán)境,沒什么大的事情,工作的人員都比較悠閑。但自從我來到了東直社區(qū),我發(fā)現(xiàn)原來之前我對于社區(qū)的認(rèn)識是多么的淺薄,還對其工作人員有所誤解。在實(shí)工作中我才發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理已經(jīng)融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會保障,失業(yè)救助, 計(jì)劃生育,社會救濟(jì),黨員先進(jìn)建設(shè)等等。起初,這讓我感到十分詫異,這個(gè)基層自治組織竟然擁有這么大的工作活動范圍,猶如一個(gè)小型地方政府。過后我才發(fā)現(xiàn),原來社區(qū)的功能是這么

4、繁多,這么復(fù)雜,這么緊系民生,同時(shí)是基層建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。實(shí)習(xí)的第一天,通過自我介紹,東直社區(qū)的工作人員很快接納了我們?;鶎樱拖裾驹趹?zhàn)爭的第一線,許多政策具體實(shí)施又是充滿了曲折和艱辛,這絕對不是幾句簡單的言語就能表達(dá)清楚的。因?yàn)槲覀內(nèi)?shí)習(xí)的時(shí)候正好是全國人口普查工作的收尾時(shí)期,所以相應(yīng)的,我們也做了一部分相關(guān)的工作,我們自然在實(shí)習(xí)的第一天就加入到了人口普查工作的隊(duì)伍中去。第一次接觸居委會,還真是什么都一片空白,什么也不懂。但在社區(qū)其他工作人員悉心教導(dǎo)和鼓勵(lì)下我們還是慢慢的摸索著、學(xué)習(xí)著。永不放棄,堅(jiān)持下去,我自己不斷地對自己進(jìn)行著鼓勵(lì),最終在第一天的工作中就有所收獲。在接下來的實(shí)習(xí)中我

5、體會到,人口普查工作的時(shí)間長而且辛苦,但想到是在為了國家社會服務(wù)心里就不斷鼓勵(lì)自己要堅(jiān)持下去。但是不論多么辛苦,這都是我們的職責(zé)所在,我們必須用耐心認(rèn)真的態(tài)度來完成我們的工作。人口普查過后,我在社區(qū)其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會的各方面的工作。例如,幫助社區(qū)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料;參加居委會召開的各項(xiàng)會議,負(fù)責(zé)完成會議記錄,寫工作總結(jié);負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的填寫、整理與發(fā)放;探望孤寡老人;填寫通知發(fā)放通知;、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等等。在居社區(qū)實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是可以接觸到百姓生活最真實(shí)的一面,不是經(jīng)過加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實(shí)的“事實(shí)”。在給居民辦理低保和大病

6、救助時(shí),工作人員的一絲不茍,對于填好的表一而再再而三地核對,確保無誤后才交到上面去。在辦理各項(xiàng)事務(wù)時(shí),嚴(yán)格要求居民帶齊證件說明,缺一不可,很多人不理解我們的做法,當(dāng)場就發(fā)脾氣。然而社區(qū)的工作人員都很有耐心,一遍一遍地重復(fù)說著理由,一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時(shí),她們會告幫助老人家復(fù)印、填好資料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時(shí)候可以來取。在最后實(shí)習(xí)期間,我們還做了很多社區(qū)精神文明建設(shè)的活動。通過這15天的工作經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的事情看上去雖然是簡單的、瑣碎的,但是這些卻與許多的東直社區(qū)街道居民的日常生活有著密切的關(guān)系,為政府做好最基本的宣傳工作和溝

7、通工作。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),社區(qū)的功勞切實(shí)不少。社區(qū)最接近社會基層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。社區(qū)雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。而且不要以為辦公生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”,社區(qū)的工作看似沒社么大事,但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,是真正地為民辦事。而且通過在社區(qū)的各項(xiàng)工作,我感到自己的見識開闊了很多,在待人接物上亦有所進(jìn)步,不再是以前的羞澀不敢行動的樣子。我認(rèn)為作為一個(gè)大學(xué)生,不能因?yàn)槭滦【碗S隨便便地處理,總覺得在社區(qū)工作埋沒了自己在大學(xué)幾年來辛辛苦苦的努力。

8、可能在我們眼中的小事卻是關(guān)乎居民的民生大事,我們處理的一點(diǎn)差錯(cuò)都可能使得他們以后的生活發(fā)生翻天覆地的變化。百姓民生無小事,小事可能反映出一種大的問題,我們應(yīng)該慎重去處理。試想,在自己遇到問題的時(shí)候,如果得不到妥善的處理,會是什么感受。將心比心,謹(jǐn)記“服務(wù)社群,豐盛人生”的口號,在為人民服務(wù)的同時(shí),自己也將會無比滿足。確實(shí),在社區(qū)的實(shí)習(xí)是我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一,一輩子的美好回憶。通過這次實(shí)習(xí),結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題,我充分認(rèn)識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用,是不可替代的作用。我相信,社會工作的明天會更好,明天,我們的家庭,社區(qū),社會也會更加和諧,更加美好。這大半個(gè)月以

9、來的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。篇二:社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)校為了提高我們的實(shí)踐能力,讓我們盡早地熟悉工作崗位,接觸社會,認(rèn)識社會,特為我們安排了為期四周的小學(xué)期的實(shí)習(xí)。對于學(xué)校給予我的這個(gè)機(jī)會,我也是倍加珍惜的。希望能夠通過這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會了解工作崗位,了解社會,為今后的工作作一個(gè)鋪墊。大一的時(shí)候我選擇到居委會實(shí)習(xí),是希望到基層去鍛煉自己,通過四周的實(shí)習(xí),使我對居委會工作有了基本的了解:了解到了居委會的工作有哪些,并協(xié)同其他工作者一同嘗試完成居委會的部分工作。今年我又選擇

10、到居委會實(shí)習(xí),是因?yàn)槲椅覀冞@個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)了“社區(qū)工作”這門課程,我想通過實(shí)習(xí),更好地把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,希望能對居委會的工作有所幫助。所以選擇了來到位于北京市海淀區(qū)的xx小區(qū)居委會,進(jìn)行我的為期四周(2010年7月12日至2010年8月6日)的實(shí)習(xí)。有了先前的居委會實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我能夠更加適應(yīng)居委會的工作時(shí)間以及工作內(nèi)容。對在實(shí)習(xí)的四周里,我完全適應(yīng)按照居委會作息時(shí)間,安排好自己的生活,做到實(shí)習(xí)的四周時(shí)間里不遲到,不早退,不隨意曠工;能夠嚴(yán)格地遵守居委會的各項(xiàng)規(guī)章,制度,認(rèn)真完成胡主任,馬書記以及其他同事交給的各項(xiàng)工作。通過這次實(shí)習(xí),使我對居委會的了解更加深入了,更加能夠理解居委會作為

11、政府與群眾之間的紐帶的作用,也更能體會到居委會這個(gè)“基層組織”在居民日常生產(chǎn),生活中發(fā)揮的作用。在實(shí)習(xí)的四周里,我除了協(xié)助居委會的工作者們完成日常工作,比如:進(jìn)行社區(qū)巡邏,清理社區(qū)小廣告,擦洗社區(qū)宣傳欄,整理社區(qū)圖書,社區(qū)居民資料錄入等。我還根據(jù)學(xué)校“社區(qū)工作”課上所學(xué)的方法,對新科祥園社區(qū)的背景,社區(qū)組織關(guān)系,居民的需求和問題,居民的互動等進(jìn)行了比較系統(tǒng)的分析。希望能夠設(shè)計(jì)出可行反感來解決居民的問題,滿足居民的需求。但是由于種種客觀因素的制約,有的問題無法徹底的解決,只能是加強(qiáng)宣傳的力度,在此我也覺得十分遺憾;此外,我對社區(qū)的宣傳欄的展出內(nèi)容提出了可以改進(jìn)的方案,并嘗試實(shí)行。從大家的反映可以

12、看出,這個(gè)改進(jìn)的效果還是很好的。通過日常居委會的工作我充分認(rèn)識到了居委會工作既簡單又復(fù)雜的特點(diǎn)。是啊,居委會的工作確實(shí)很簡單,僅僅是向宣傳國家政策,法律,法規(guī),同時(shí),居委會要向其所屬的政府,派出所反映居民的意見,建議以及要求。居委會除了調(diào)解居民糾紛,還要負(fù)責(zé)社區(qū)公共衛(wèi)生,治安管理,社會福利,計(jì)劃生育,青少年教育,老年人工作,殘疾人保障等工作。但是面臨的實(shí)際的事情卻是繁雜的。尤其是解決居民問題反面更是繁雜。在社區(qū)居住的4000多個(gè)居民,每個(gè)人和另一個(gè)人都是不一樣的,我們處理他們的問題時(shí)也不能用同樣的方法和策略。所以,作為一名好的社區(qū)工作者,一定要有很強(qiáng)的與人溝通的能力。這一點(diǎn),我還需要繼續(xù)加強(qiáng)。

13、其次就是要有一定的組織能力,社區(qū)的很多活動或者工作都是需要居民的參與。對于居民,我們要有效地把他們組織起來,讓他們服從一定的管理,這樣才會井然有序。在組織方面,我還很需要鍛煉。我通過查看社區(qū)相關(guān)資料以及和其他工作者的交談了解到,這個(gè)社區(qū)屬于一個(gè)新建小區(qū),建立還不足10年,居民約有4000多人,社區(qū)居民主要分為回遷戶,科學(xué)院分房和租房者三部分組成。由此可以看出,這個(gè)社區(qū)居民的文化程度是很有差異的。這個(gè)社區(qū)的組織很多,比如超市,飯館,銀行,理發(fā),家教服務(wù)。從而方便了社區(qū)的居民。對于這些組織,我們也要很好的與他們協(xié)調(diào)與溝通,從而更好地為居民服務(wù)。通過自己在巡邏過程中的發(fā)現(xiàn)和與胡主任的交流,我了解到了

14、社區(qū)的問題。主要是由于社區(qū)臨近小學(xué),所以每當(dāng)放學(xué)時(shí)就會造成通往社區(qū)的路堵塞,影響居民的正常通行。更重要的是小學(xué)的孩子們來到社區(qū)里玩耍,對社區(qū)的娛樂設(shè)施造,社區(qū)環(huán)境造成了破壞,這一點(diǎn)使社區(qū)居民十分反感。針對這個(gè)問題,我也想了一些辦法,比如居民憑證件進(jìn)入小區(qū)等,但這些方案都過于“理想”。假如真的是要本社區(qū)的居民憑證件才可以進(jìn)入小區(qū),這樣又會引起本社區(qū)的居民,周邊社區(qū)的居民以及社區(qū)周邊學(xué)校的學(xué)生,他們的家長,甚至其他人員的不滿,從而引發(fā)更多的矛盾,這樣之后不僅僅是要解決的問題增加了,而且大家對于這個(gè)社區(qū)的居委會以及物業(yè)都會有一定“不好”的看法,這也直接影響了居委會以及物業(yè)的聲譽(yù)?所以要根本地解決這個(gè)

15、問題恐怕?通過與胡主任了解,她說“現(xiàn)在唯一能做的就是加大宣傳力度,提高大家愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施及公共環(huán)境的意識?!蔽艺J(rèn)為主任說的也很有道理,大家愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施及公共環(huán)境的意識提高了,對于社區(qū)環(huán)境的破壞以及對社區(qū)公共設(shè)施的破壞就會減少。但是從規(guī)劃的角度考慮,每平方米活動場地(綠地等)可容納的人如果多于一定值時(shí),就會是人們感覺到活動面積小,感覺到擁擠??磥磉@個(gè)問題不是一時(shí)就能夠解決的。而且通過了解我也看得出,社區(qū)居委會為解決這個(gè)問題已經(jīng)盡了力很大的力。看來要真正解決這個(gè)問題,還得要協(xié)調(diào)好各方面的利益,這些辦法目前還是行不通的。對此,我也覺得十分遺憾。不過在實(shí)習(xí)的過程中,有一件事情做得還是比較成功的。

16、我根據(jù)在學(xué)?!吧鐓^(qū)工作”課上學(xué)習(xí)到的關(guān)于社區(qū)媒體的制作,提意希望能對社區(qū)宣傳欄進(jìn)行改進(jìn)。從先前的僅僅是一些社區(qū)通知的最傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)改成了以一個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)(比如夏日生活)為主題的宣傳欄。里面除了包括居委會的各種通知以外,還有一些社區(qū)周邊商家的一些信息,比如優(yōu)惠打折信息,新品上市等。此外還有一些小常識,小提醒,為居民更好生活提供幫助。這樣的宣傳欄,能使居民更愛看,從而真正的發(fā)揮社區(qū)宣傳欄的對于社區(qū)宣傳的最大作用。社區(qū)周邊的服務(wù)機(jī)構(gòu)有許多,我從中挑選了餐館,超市,家教機(jī)構(gòu)和藥店,并對它們所提供的服務(wù)進(jìn)行了解。對于餐館,我主要了解它們提供什么優(yōu)惠的特價(jià)菜,是否提供早點(diǎn),是否可以送餐,送餐電話是什么等問題

17、進(jìn)行了解;對于超市,主要了解一下它的促銷活動;對于暑假在家的學(xué)生,請一個(gè)家教可能會是很多有在上學(xué)孩子家長的愿望。我到社區(qū)附近的“名師面對面”(家教服務(wù)中介),將那里的暑假家教服務(wù)的信息詢問到,以粘貼在社區(qū)宣傳欄中,這樣家長們在不出社區(qū)的情況下就可以了解到周邊家教中心的情況,以方便他們選擇;最后我還去了“同仁堂藥店”。藥店當(dāng)然沒有什么優(yōu)惠活動,只是去那里咨詢了一下大夫,了解了一下對于暑期常見的疾病(主要是不需要去醫(yī)院的小病,比如中暑)如何治療以及在這個(gè)炎熱的暑期里,大家應(yīng)該注意哪些問題等。通過走訪,我了解到了餐館,超市,家教服務(wù)中心的動態(tài),通過咨詢藥店大夫了解到針對常見的“暑期病”我們?nèi)绾沃委熞?/p>

18、及如何預(yù)防?;氐骄游瘯?,我把這些信息進(jìn)行了篩選和整理。把它們錄入到電腦中,以紙張形式輸出,并把它們張貼在社區(qū)的宣傳欄中。在調(diào)整社區(qū)宣傳欄這項(xiàng)工作上,居委會的胡主任以及負(fù)責(zé)社區(qū)宣傳工作的小樓都給了我很大的支持與幫助。在此向他們表示感謝。也真心希望這樣的社區(qū)宣傳欄能為社區(qū)居民提供更大的幫助。居民委員會,作為我國城鎮(zhèn)中的基層群眾性自治組織。由它負(fù)責(zé)連接了政府各部門和居民,負(fù)責(zé)向宣傳國家政策,法律,法規(guī),同時(shí),居委會要向其所屬的政府,派出所反映居民的意見,建議以及要求,調(diào)解居民之間的各種糾紛,還要負(fù)責(zé)社區(qū)公共衛(wèi)生,治安管理,社會福利,計(jì)劃生育,青少年教育,老年人工作,殘疾人保障等許許多多關(guān)系居民生活

19、方方面面的工作。由此不難看出,居民委員會的宗旨就是要全心全意為所管理的社區(qū)居民服務(wù)。如何加強(qiáng)居民委員會自身建設(shè),更好為所管理的社區(qū)的居民提供服務(wù),從而提高社區(qū)居民對社區(qū)居民委員會的滿意程度,更進(jìn)一步提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量,乃至于促進(jìn)整個(gè)社會的發(fā)展?這一切,還需要我們進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和研究。只愿社區(qū)居民委員會能夠更好的發(fā)揮其作用,為社區(qū)居民提供更高質(zhì)量的服務(wù)。馬克思主義認(rèn)識論告訴我們:“實(shí)踐是認(rèn)識的來源,是認(rèn)識發(fā)展的動力,是認(rèn)識的目的,更是檢驗(yàn)認(rèn)識是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn)。”由此可見,實(shí)踐對于我們來說是多么的重要。只有把在學(xué)校的理論知識的學(xué)習(xí)和社會實(shí)習(xí),實(shí)踐結(jié)合起來,才會使我們的能力得到最大的發(fā)揮。我也

20、會倍加珍惜學(xué)校給我的實(shí)習(xí),實(shí)踐機(jī)會,在實(shí)習(xí),實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己。篇三:社區(qū)實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)總結(jié)為了更好地了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)作過程,在實(shí)踐中發(fā)揮社會工作實(shí)務(wù)的技巧,解決實(shí)際問題。學(xué)習(xí)在日常工作中與工作人員相處、接觸、溝通,通過日常生活去體會一名社會工作者的工作原則和價(jià)值觀內(nèi)化情況。x年x月x日,通過南昌工學(xué)院與南昌市政府的共同努力,我們有了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會。一、 實(shí)習(xí)目的1、完成本學(xué)期社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的內(nèi)容。2、理論與實(shí)踐相結(jié)合,在社區(qū)實(shí)習(xí)中豐富的運(yùn)用并掌握專業(yè)課知識。3、了解實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本背景和運(yùn)行情況。二、 實(shí)習(xí)時(shí)間x年x月x日到x年x月x日,為期一個(gè)月。

21、三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)江西省南昌市新建縣立新路社區(qū)。四、 立新路社區(qū)介紹立新路社區(qū)地處新建縣長堎鎮(zhèn)中心位置,占地面積約平方公里,社區(qū)人口6656人。立新路社區(qū)在成立十年的時(shí)間里,工作主要圍繞社區(qū)組織建設(shè)和社區(qū)事業(yè)建設(shè)兩方面展開。(一)社區(qū)組織建設(shè)。黨組織建設(shè),立新社區(qū)共有黨員人數(shù)724人,其中直管黨員31人,成立了社區(qū)黨支部,開展了接收企業(yè)退休黨員和企業(yè)解除勞動關(guān)系的職工黨員組織關(guān)系工作,并按規(guī)定做好了黨費(fèi)收繳工作,在26棟樓成立了樓棟黨小組。堅(jiān)持“三會一課”制度,按規(guī)定召開支委會、黨員大會,黨小組會、上好黨課。制定了社區(qū)黨組織工作和職責(zé)并上墻公布。建立了社區(qū)黨員登記冊,分類清楚,制定了發(fā)展計(jì)劃。制定

22、了“民情日記”制度,記錄社區(qū)動態(tài)。社區(qū)自治組織建設(shè),成立了社區(qū)居民代表大會,定期召開會議,辦公經(jīng)費(fèi)得到落實(shí),有獨(dú)立帳號,有完善的財(cái)務(wù)管理制度,帳目清晰,明確了12個(gè)居民小組長和75個(gè)樓棟長,經(jīng)常開展活動調(diào)動積極性,使他們作用得到充分發(fā)揮,定期公開居務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù),對群眾反映的問題,做到了有登記,有處理,有回音。成立了社區(qū)歌詠團(tuán),由28人組成。成立了社區(qū)工、青、婦群團(tuán)組織。社區(qū)志愿者組織建設(shè),成立了19人的社區(qū)治安志愿者隊(duì)伍,負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)巡邏,由20人組成的黨員志愿小組,成立了四支社區(qū)青年志愿者隊(duì)伍(科普、醫(yī)療、文藝、法律),定期開展活動,為居民提供免費(fèi)服務(wù)及咨詢。社區(qū)服務(wù)組織建設(shè):成立社區(qū)服務(wù)

23、中心,幫助居民介紹工作,提供婚介,房屋租憑,家教等服務(wù)。社區(qū)單位協(xié)調(diào)組織建設(shè),我轄區(qū)內(nèi)共有單位16個(gè),學(xué)校2所,成立了社區(qū)黨建工作聯(lián)席會。(二)社區(qū)事業(yè)建設(shè)。社區(qū)服務(wù)工作:a成立了低保評議小組,低保工作程序規(guī)范,資料齊全,按月足額發(fā)放了低保金;b挨家挨戶發(fā)放了社區(qū)便民服務(wù)卡,并對優(yōu)撫對象、殘疾人、低保戶的基本情況建立檔案管理。我轄區(qū)內(nèi)有低保戶178戶,節(jié)假日經(jīng)常開展擁軍優(yōu)屬,助殘幫撫活動;c成立社區(qū)服務(wù)中心,多渠道解決下崗解瘳下崗職工、失業(yè)、待業(yè)人員的就業(yè)和再就業(yè)問題;d每月10、20、30日下午組織轄區(qū)低保及志愿者集中大掃除,義務(wù)拔草等多種形式的公益活動;e開展了社區(qū)勞動保障服務(wù)工作,有專人

24、負(fù)責(zé),對離退休、下崗、失業(yè)、待業(yè)人員進(jìn)行登記管理,人員清、底數(shù)明。 社區(qū)綜治工作:a綜合治理機(jī)構(gòu)健全,成立了調(diào)解委員會,治保委員會,并制定了相關(guān)制度;b協(xié)助公安部門開展了法制宣傳,“掃黃打非”活動,做好暫住人口的登記工作;c成立了治安志愿者隊(duì)伍,維穩(wěn)信息員隊(duì)伍,看樓護(hù)院隊(duì),治安巡防隊(duì),義務(wù)巡邏隊(duì),義務(wù)消防隊(duì)等六支隊(duì)伍;d配備社區(qū)民警1名,每周三到社區(qū)坐班,接受居民咨詢,及時(shí)有效地處理社區(qū)治安突發(fā)事件;e協(xié)助司法部門開展了司法援助,說服服務(wù)等活動,張貼及發(fā)放法律援助條例及機(jī)構(gòu)名單;f成立了刑釋幫教人員安置小組,對幫教對象做到底數(shù)清,不失控。 社區(qū)衛(wèi)生工作:社區(qū)60歲以上老年人628人,開展形式多

25、樣的活動宣傳健康知識;計(jì)劃生育組織機(jī)構(gòu)健全,協(xié)助計(jì)生部門開展了城區(qū)計(jì)劃生育集中整治活動,建立健全了計(jì)劃生育帳、卡、冊。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女提供計(jì)生服務(wù)及藥具;協(xié)助衛(wèi)生防疫部門開展了預(yù)防“非典”、“禽流感”工作,每年春秋兩季滅鼠,夏季滅蚊、蠅等藥物發(fā)放;將流動人口計(jì)劃生育工作納入轄區(qū)管理和服務(wù)范圍,開展了流動人口婚育證明的查驗(yàn)證工作。社區(qū)環(huán)境工作:開展了袋裝垃圾的收集、清運(yùn)工作。聘請保潔員,清掃保潔制度健全;社區(qū)市容清潔美觀,無亂堆、亂放、占道攤點(diǎn)。有專業(yè)疏通隊(duì)伍,及時(shí)維修化糞池、下水道。協(xié)助縣政府開展“萬人清掃”活動,與駐區(qū)各單位共同整治衛(wèi)生死角。五、對社區(qū)工作的介紹社區(qū)是指一定數(shù)量居民組成的

26、,具有內(nèi)在互動關(guān)系和文化維系力的、地域性的生活共同體。我們在社區(qū)中的工作一般屬于廣義上的社區(qū)工作,是指社區(qū)內(nèi)展開的,以提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的社會服務(wù)或社會管理。社區(qū)社會工作與小組社會工作、個(gè)案社會工作并稱社會工作三大方法。其目標(biāo)旨在:促進(jìn)居民解決參與自己的問題,改善生活素質(zhì);改進(jìn)社區(qū)關(guān)系,改變權(quán)力分配;提升居民的社會意識;赴會居民潛能;培養(yǎng)互相關(guān)懷及社會照顧的美德;加強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感;善用社區(qū)資源滿足社區(qū)需要。社區(qū)工作具有社會福利功能、社會服務(wù)功能、社會行動功能、社會穩(wěn)定功能、教育的功能及滿足情感需要的功能。六、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、跟著社區(qū)工作者進(jìn)行入戶登記常住人口及暫住人口基本情

27、況,了解入戶登記的技巧并積累經(jīng)驗(yàn)。2、將社區(qū)居民的信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)有更多的了解,指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、軟硬件設(shè)施及各種情況。3、在社區(qū)內(nèi)打掃衛(wèi)生,鏟除小廣告。雖然是體力活,但可以給社區(qū)居民一個(gè)干凈的生活環(huán)境。4、與社區(qū)附近的居民互相溝通,走入社會,處理人際關(guān)系。七、實(shí)習(xí)心得總結(jié)在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,和社區(qū)工作人員朝夕相處,看到了他們的辦事方法與處事原則。這一個(gè)月我們參與的工作很多,但主要參加的工作是入戶調(diào)查常住人口與暫住人口的基本情況以及走訪空巢老人、退休老軍人等。在這些工作中,我有許多體會以及心得總結(jié) ,現(xiàn)就所見所想總結(jié)如下:(一)入戶入戶

28、是了解民情并做好基本信息的登記,是很一件可以考驗(yàn)我們工作者的耐心和細(xì)心的事,也是一件非??简?yàn)責(zé)任心的事。入戶是一門非常深厚的學(xué)問,主要就是與人打交道,這種事情很不好做,在上門入戶的時(shí)候也遇到不少的問題,如有些居民平常不在家,房子空關(guān)在那里,又找不到人;還有些居民拒絕填寫,以為我們是騙子,根本不相信我們,說了大半天好不容易的才相信;還有些就直接說:這是個(gè)人隱私,我憑什么告訴你?。康覀冞€是不放棄,細(xì)心耐心的和他們講,其實(shí)他們還是很好相處的。入戶調(diào)查可以讓我們更好的了解居民、熟悉居民、服務(wù)居民。 因此入戶應(yīng)該講究方法,要做到以下幾點(diǎn):一是入戶前必須準(zhǔn)備周全,初步摸清情況。入戶前,要有明確的目的和計(jì)

29、劃,通過詢問鄰里等方式對走訪對象有一個(gè)初步了解,知道走訪對象的基本情況,如年齡、人口數(shù)、作息時(shí)間、性格特點(diǎn)等,根據(jù)每家情況的不同選擇合適的時(shí)間、合適的方式調(diào)查,做到有的放矢。二是必須真心實(shí)意的入戶,切忌生硬提問。在入戶過程中,不單純把填表作為一項(xiàng)硬性的指標(biāo),更要注重了解居民的心聲,要帶著真心實(shí)意,把走訪群眾當(dāng)作“走親戚”,把走訪的群眾當(dāng)親人。切忌生硬的提問,或夸夸其談,要采用拉家常的方式,多請教多夸獎,將心比心,讓群眾把大家當(dāng)作自己人,才能讓群眾樂于配合完成好各項(xiàng)工作。三是必須帶著尋找問題的心態(tài)去入戶,切忌只顧調(diào)查走過場。入戶的目的就是深入群眾去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,為群眾排憂解難。所以在走訪的

30、過程中切忌流于形式,一填表了之,要視群眾的事為自己的事,視群眾的困難如自己的困難。遇到群眾要辦的事,在自己力所能及的情況下,要主動給他們辦,自己不能辦理的要當(dāng)場記好民情日記,及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),并向居民做好反饋工作,對于受條件所限暫時(shí)無法解決的事情,也要給群眾解釋清楚說明原因。四是必須講求方式方法,切忌引發(fā)新的矛盾問題。在入戶過程中,一定要“瞻前顧后”,注意自己談話的方式方法,對過去由于當(dāng)時(shí)政策等原因造成的歷史遺留問題,群眾有怨氣,就不能挖根問底,要點(diǎn)到為止,正面引導(dǎo),防止重翻舊賬造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪事件。在走訪時(shí),既要對人民群眾充滿著感情,又要帶著對區(qū)委、區(qū)政府和辦事處、社區(qū)負(fù)責(zé)的態(tài)度,這樣才能達(dá)到活動的預(yù)期效果。(二)走訪為了解民生,從關(guān)注民生出發(fā),把群眾最關(guān)心、最關(guān)注的問題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,讓社區(qū)工作者在走訪中解決問題,有效提升走訪效能,構(gòu)筑和諧社區(qū)。走訪一樣要注意方式方法,再走訪中應(yīng)當(dāng)

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