供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理探析

1、供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理探析隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來越 短，供應(yīng)鏈和物流管理在生產(chǎn)經(jīng)營中起到的作用越來越明顯。先進的物流技術(shù)和 高素質(zhì)的物流人才是獲得可持續(xù)發(fā)展的重要保障，引入供應(yīng)鏈系統(tǒng)，對的長遠發(fā)展也能起到助推作用。如何在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強物流管理， 這是必須正視的重要 問題。本文概括了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的內(nèi)涵和特點，分析了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理存在 的問題，并提出優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的對策措施?！娟P(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈系統(tǒng)；物流管理0.前言在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，物流管理是至關(guān)重要的組成部分，隨著我國社會主義市 場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，科學(xué)技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來越短， 供應(yīng)鏈和物

2、流管理在生 產(chǎn)經(jīng)營中起到的作用越來越明顯。先進的物流技術(shù)和高素質(zhì)的物流人才是獲得可 持續(xù)發(fā)展的重要保障，引入供應(yīng)鏈系統(tǒng)，對的長遠發(fā)展也能起到助推作用。 如何 在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下加強物流管理，這是必須正視的重要問題。1. 供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述1985年，哈佛大學(xué)商學(xué)研究院著名教授邁克爾波特在競爭優(yōu)勢一書中 首先提出了 “價值鏈”的概念，在此基礎(chǔ)上內(nèi)涵延伸、系統(tǒng)發(fā)展而形成供應(yīng)鏈理 論思想。所謂供應(yīng)鏈，就是產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工到銷售到客戶終端的全部流通過程 以及供需絡(luò)。通常而言，供應(yīng)鏈的組成包括多個要素，主要有原料供應(yīng)商、產(chǎn)品 制造商、產(chǎn)品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費者等。所以我們可以發(fā)現(xiàn)，供應(yīng) 鏈不僅僅是一條

3、物料鏈，同時也是一條資金鏈、信息鏈和增值鏈。在供應(yīng)鏈系統(tǒng) 中，每個節(jié)點之間的供應(yīng)關(guān)系都離不開物流系統(tǒng)。從某種角度而言，物流系統(tǒng)維 持著供應(yīng)鏈的正常運行。根據(jù)供應(yīng)鏈的概念可以推測出供應(yīng)鏈系統(tǒng)就是供應(yīng)鏈中 的業(yè)務(wù)關(guān)系及其流程的集成，具體涵蓋供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程、管理元素和絡(luò)結(jié)構(gòu)等。 一般來說，供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有以下一系列基本特點：整體性供應(yīng)鏈系統(tǒng)以整體為核心目標(biāo)，自身就具有比較激烈的競爭模式，與傳統(tǒng) 的分銷模式相比，供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有顯而易見的整體性特點， 供應(yīng)鏈每個節(jié)點上的 一起構(gòu)建成一個較大的集體，他們相互依存、相輔相成、不可分割。復(fù)雜性供應(yīng)鏈每個節(jié)點上的具有不同的特點，其類型也不盡相同，因此對大多數(shù) 個

4、體而言，供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有一定的復(fù)雜性。動態(tài)性隨著市場環(huán)境的變化，生產(chǎn)經(jīng)營策略也要進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，為了與時俱進， 順應(yīng)時代發(fā)展潮流，需要對處在供應(yīng)鏈上的位置進行有針對性的改變。 毋庸置疑， 在供應(yīng)鏈節(jié)點上，具有不可替代的重要地位，它們也是其他供應(yīng)鏈上的個體成分， 通過反復(fù)的交叉關(guān)系所組建的體系， 使得整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動態(tài)性，也使的管 理難度不斷提高。2. 供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理存在的問題與西方發(fā)達國家相比，我國供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平還不夠高，明顯 受限于管理技術(shù)的制約，因而運行效率不盡如人意，存在的主要問題體現(xiàn)在以下 幾點：物流管理理念不夠先進如今，我國很多的物流活動還沒有對采購、倉儲、運輸?shù)?/p>

5、一系列職能采取 整合優(yōu)化的做法，各項分工還不夠健全，依舊停留于供銷一體化和和倉儲、運輸 “一條龍”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式上，這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動難以跟上 時代發(fā)展的潮流，難以獲得最大化的物流管理效益。隨著社會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展， 越來越多的客戶對物流活動有著個性化需求，比如產(chǎn)品質(zhì)量保證要求、發(fā)貨速度 要求、退換貨周期要求等，但由于我國很多在物流服務(wù)方面對資源采取平均分配 原則，導(dǎo)致不少客戶的個性化需求難以得到滿足， 從而降低了客戶的滿意度，不 利于的長遠發(fā)展。基礎(chǔ)設(shè)施和信息化技術(shù)亟待完善作為保障物流服務(wù)的“硬件”基礎(chǔ)，先進的基礎(chǔ)設(shè)施的重要性不言自明。而信息化技術(shù)也是確保良好物流服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)

6、。從目前來看，我國很多的物流基礎(chǔ)設(shè)施比較陳舊，沒有引進適應(yīng)市場發(fā)展的先進設(shè)施， 這直接影響了物流的現(xiàn) 代化發(fā)展。另外，的信息化技術(shù)也不夠先進，這制約了物流信息實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確 的流動。毫無疑問，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下提高物流管理效率， 離不開物流信息的實時 流動。但由于對信息技術(shù)的應(yīng)用存在不足， 導(dǎo)致很多物流信息傳遞不夠到位， 進 而降低了供應(yīng)鏈系統(tǒng)中節(jié)點的物流運作質(zhì)量， 甚至有可能減弱供應(yīng)鏈系統(tǒng)的核心 競爭力。缺少優(yōu)秀的物流管理人才21世紀(jì)的競爭終究是人才的競爭。擁有高素質(zhì)的物流管理人才無異于如虎 添翼。隨著經(jīng)濟全球化浪潮的席卷，我國迫切需要精通進出口貿(mào)易、采購、電子 商務(wù)等業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才。但由于我

7、國物流管理還處于起步階段， 高校設(shè)置的物 流課程還難以跟上市場的發(fā)展需求，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的物流人才存在技能單一、視 野狹隘等弊端，難以滿足的物流管理需求，進而影響了供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的 效率。整個管理流程不夠穩(wěn)定在我國，供應(yīng)鏈系統(tǒng)剛剛起步，其節(jié)點上的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、產(chǎn) 品批發(fā)商、產(chǎn)品零售商以及終端消費者等主體的關(guān)系還不夠穩(wěn)定，之間也存在不確定性，這就造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的整個物流管理流程缺乏足夠的穩(wěn)定性，信息流動容易受到制約。在這種形勢下，的物流管理活動會存在的各種風(fēng)險， 嚴(yán)重時會 導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)瀕臨崩潰。3. 優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)下物流管理的對策與建議提高對物流管理的重視程度在當(dāng)前市場環(huán)境

8、下，已經(jīng)離不開物流管理。為了獲得長遠生存與發(fā)展，應(yīng) 該解放思想，以理性的眼光看待供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理活動，對其予以高度重視，要將物流管理列到發(fā)展戰(zhàn)略中，對其進行周密規(guī)劃。必須意識到，未來的市 場競爭，就是供應(yīng)鏈之間的競爭，只有重視供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理， 才能獲得 足夠的資金和信息維持正常發(fā)展。另外，還要有意識地與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的其他節(jié) 點加強與合作，構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，成為長期合作的物流戰(zhàn)略伙伴， 將供應(yīng)鏈整體性 優(yōu)勢發(fā)揮到極致，形成最大化的市場競爭力。創(chuàng)新物流服務(wù)戰(zhàn)略首先，要對物流服務(wù)內(nèi)容進行創(chuàng)新。一是要積極改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容，提 供多元化的物流增值服務(wù)，圍繞客戶需求，實現(xiàn)物流服務(wù)項目的個性化與

9、多樣化， 比如可以提供便利性服務(wù)項目、成本降低服務(wù)項目和快速反應(yīng)服務(wù)項目等， 只有 最大程度地滿足客戶的個性化需求，以專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)的物流特色，才能贏得客 戶的滿意度。二是要積極探索管理服務(wù)，毫無疑問，要想真正完成物流功能，還 需要能參與到客戶的物流管理中，這樣才能將一系列物流功能無縫對接在一起， 要嘗試創(chuàng)新客戶物流業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新供應(yīng)管理、創(chuàng)新客戶服務(wù)等，盡量為客戶提 供一體化物流服務(wù)方案，使客戶體會到真正的便捷性。三是要嘗試探索資金流、 信息流的物流服務(wù)，因為物流管理活動離不開物流信息， 所以必須依賴準(zhǔn)確的信 息流來對客戶物流流程進行實時跟蹤和控制，同時還要與建立長期合作關(guān)系，整合實物物流服

10、務(wù)、信息流物流服務(wù)和資金流物流服務(wù)，以此形成協(xié)同效應(yīng)。其次， 還要對物流服務(wù)形式進行創(chuàng)新，要緊密結(jié)合客戶需求，嚴(yán)格操作物流管理的運作 方式，與客戶建構(gòu)良好的溝通渠道，搭建有效的合作平臺，這樣有助于產(chǎn)生和諧 的協(xié)同機制，使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大化。引入先進的信息技術(shù)進入新世紀(jì)之后，電子商務(wù)快速發(fā)展，對供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生了深遠的影響。 物流管理活動要引入先進的信息技術(shù)，將電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機整合。鑒于 當(dāng)前的發(fā)展情況，可以引入的信息技術(shù)可以有以下幾種：一是數(shù)據(jù)倉庫，這是一個面向主題的，包括各種歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合，它將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)集成 在一起，并將當(dāng)前的物流活動業(yè)務(wù)信息抽離出來，保證

11、物流任務(wù)的安全性和穩(wěn)定 性，進而提高物流管理效率。其實，數(shù)據(jù)倉庫并不是一個單一產(chǎn)品，而是由軟硬 件技術(shù)構(gòu)建的信息環(huán)境，其將各種數(shù)據(jù)庫凝結(jié)為一個統(tǒng)一的目標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫，使使用者能從異構(gòu)數(shù)據(jù)源中抽取、轉(zhuǎn)換所需要的數(shù)據(jù)，這樣能使物流管理活動的各種 信息一目了然，提高物流運作效率。二是數(shù)據(jù)挖掘，這是一種從大型數(shù)據(jù)庫中提 取潛在信息的技術(shù)，旨在幫助數(shù)據(jù)使用者發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間隱藏的，發(fā)掘被忽略的要 素，這些信息對預(yù)測物流管理活動、 制定物流決策至關(guān)重要，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)包括 人工智能、機器學(xué)習(xí)和統(tǒng)計分析等相關(guān)技術(shù)， 可以幫助做出正確的物流決策。 三 是聯(lián)機分析處理技術(shù)，這是以超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進行多維化分析

12、， 構(gòu)建多維數(shù)據(jù)模型的技術(shù)，可以使實現(xiàn)物流管理活動多維數(shù)據(jù)的分析和比較，找到它們之間的，挖掘潛在問題，從而調(diào)整物流管理活動的方向，提高管理效率。培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理水平，關(guān)鍵要靠人才。首先，要大力培養(yǎng)內(nèi) 部的物流管理人才，引入競爭機制，提高他們的競爭意識，主動提升工作技能和 業(yè)務(wù)能力。其次，要為內(nèi)部物流管理人才提供培訓(xùn)，或者派遣骨干人才外出學(xué)習(xí)， 接受深造，提高他們的綜合素質(zhì)。再次，政府要對物流人才加強培養(yǎng)力度，支持 我國高等院校優(yōu)化物流管理課程設(shè)置， 也要主動與高校進行密切合作，使學(xué)生參 與到供應(yīng)鏈的物流管理實踐中，保證人才培養(yǎng)的針對性和有效性。4. 結(jié)束語總之，現(xiàn)代

13、的競爭越來越多地表現(xiàn)為供應(yīng)鏈管理水平和物流管理的競爭。 供應(yīng)鏈管理思想革新了物流管理的模式，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下優(yōu)化物流管理至關(guān)重 要。供應(yīng)鏈管理思想使能夠適應(yīng)激烈的國際市場競爭，充分挖掘自身潛力，提高核心競爭力，這關(guān)乎的長遠生存與發(fā)展，要對物流管理予以高度重視，為可持續(xù) 發(fā)展開辟新的格局。【參考文獻】1 劉歡基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理初探J.品牌,20XX(10).2 郭曉惠，任海艷,錢方遠.基于集成供應(yīng)鏈管理模式的現(xiàn)代物流管理研究J.物流技術(shù),20XX(21).3 馬文省.供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理研究J.技術(shù)開發(fā),20XX(Z3).4 趙欣.基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理分析J.導(dǎo)報,20XX(20).5 杜海峰.供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理研究J.化工管理,20XX(04).6 康艦.關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理