商品入庫(kù)管理

1、1商品入庫(kù)管理商品入庫(kù)管理商品的入庫(kù)管理 商品入庫(kù)管理包括商品接運(yùn)、商品驗(yàn)收和建立商品檔案三方面。其基本要求是：保證入庫(kù)商品數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量符合要求，包裝完整無(wú)損，手續(xù)完備清楚，入庫(kù)迅速入庫(kù)基本要求商品出庫(kù)的基本要求商品出庫(kù)必須符合相關(guān)的要求和規(guī)定，歸納來(lái)說(shuō)即；三不，三核五檢查。未接單據(jù)不登帳，未經(jīng)審單不備貨，未經(jīng)復(fù)核不出庫(kù)；“三核“即在發(fā)貨時(shí)，要核實(shí)憑證，核對(duì)帳卡，核對(duì)實(shí)物；五檢查即對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查，規(guī)格檢查，包裝檢查，件數(shù)檢查，重量檢查。要注意如下的要求1出庫(kù)憑證，手續(xù)必須符合要求；2嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)有關(guān)出庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度；3堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則；4組織好商品的發(fā)放工作；5出庫(kù)商品的包裝

2、要符合運(yùn)輸要求。商品出庫(kù)的基本方式有提貨，托運(yùn)，送貨，過(guò)戶，移倉(cāng)，取樣，其中主要的形式是提貨，托運(yùn)和送貨3種商品出庫(kù)流程核單備料復(fù)核包裝點(diǎn)交登帳清理商品出庫(kù)程序（出庫(kù)準(zhǔn)備、核對(duì)出庫(kù)憑證、備貨、復(fù)核、包裝、置嘜、交接清點(diǎn)、登帳）提貨方式下提貨單的流轉(zhuǎn)為（開(kāi)出門證、登帳簽名、發(fā)貨、返回提貨單）4第四章商品入庫(kù)管理1現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)過(guò)程（1）實(shí)物流倉(cāng)庫(kù)實(shí)物流過(guò)程一、現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)過(guò)程和特點(diǎn)入庫(kù)主要任務(wù)1、入庫(kù)商品的接收。入庫(kù)商品的接收主要有四種方式：車站碼頭接貨；專用鐵路線或碼頭接貨；到供貨方倉(cāng)庫(kù)提貨；本庫(kù)接貨。2、入庫(kù)商品的驗(yàn)收。入庫(kù)商品的驗(yàn)收工作，主要包括數(shù)量驗(yàn)收、質(zhì)量驗(yàn)收和包裝驗(yàn)收三個(gè)方面。在數(shù)

3、量和質(zhì)量驗(yàn)收方面應(yīng)分別按商品的性質(zhì)、到貨情況，來(lái)確定驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方法。3、驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。驗(yàn)收中出現(xiàn)的問(wèn)題，大體有如下幾種情況：數(shù)量不符；質(zhì)量問(wèn)題；包裝問(wèn)題；單貨不符或單證不全。4、辦理商品入庫(kù)手續(xù)。商品經(jīng)過(guò)質(zhì)量和數(shù)量驗(yàn)收后，由商品檢查人員或保管員在商品入庫(kù)憑證上蓋章簽收。倉(cāng)庫(kù)留存商品入庫(kù)保管聯(lián)，并注明商品存放的庫(kù)房、貨位，以便統(tǒng)計(jì)、記賬。同時(shí)，將商品入庫(kù)憑證的有關(guān)聯(lián)迅速送回存貨單位，作為正式收貨的憑證。162倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程的特點(diǎn) 作業(yè)過(guò)程不連續(xù) 作業(yè)量不均衡 作業(yè)對(duì)象復(fù)雜 作業(yè)范圍廣泛7商品入庫(kù)業(yè)務(wù)程序商品入庫(kù)業(yè)務(wù)程序商品入庫(kù)業(yè)務(wù)也叫收貨業(yè)務(wù),它是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的開(kāi)始。商品入庫(kù)管理，是根據(jù)商品入

4、庫(kù)憑證，在接受入庫(kù)商品時(shí)所進(jìn)行的卸貨、查點(diǎn)、驗(yàn)收、辦理入庫(kù)手續(xù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃和組織。8商品入庫(kù)業(yè)務(wù)程序商品入庫(kù)業(yè)務(wù)程序入庫(kù)前準(zhǔn)備入庫(kù)前準(zhǔn)備接接 運(yùn)運(yùn)提提 貨貨收收 貨貨驗(yàn)驗(yàn) 收收驗(yàn)驗(yàn) 收收 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備核核 對(duì)對(duì) 資資 料料檢檢 驗(yàn)驗(yàn) 貨貨 物物入入 庫(kù)庫(kù)搬搬 運(yùn)運(yùn)安安 排排 貨貨 位位堆堆 碼碼辦辦 手手 續(xù)續(xù)9第一節(jié)第一節(jié) 商品接運(yùn)商品接運(yùn)一、商品接運(yùn)的重要性二、商品接運(yùn)的主要方式10一、商品接運(yùn)的重要性接運(yùn)由交通運(yùn)輸部門（包括鐵路）轉(zhuǎn)運(yùn)的商品時(shí)，必須認(rèn)真檢查，分清責(zé)任，取得必要的證件，避免將一些在運(yùn)輸過(guò)程中或運(yùn)輸前就已經(jīng)損壞的商品帶入倉(cāng)庫(kù)，造成驗(yàn)收中責(zé)任難分和在保管工作中的困難或損失

5、。做好商品接運(yùn)業(yè)務(wù)管理的主要意義在于，防止把在運(yùn)輸過(guò)程中或運(yùn)輸之前已經(jīng)發(fā)生的商品損害和各種差錯(cuò)帶入倉(cāng)庫(kù)，減少或避免經(jīng)濟(jì)損失，為驗(yàn)收和保管保養(yǎng)創(chuàng)造良好的條件。111、到車站、碼頭提貨 （3）在短途運(yùn)輸中，要做到不混不亂，避免碰壞損失。危險(xiǎn)品應(yīng)按照危險(xiǎn)品搬運(yùn)規(guī)定辦理。 （4）商品到庫(kù)后，提貨員應(yīng)與保管員密切配合，盡量做到提貨、運(yùn)輸、驗(yàn)收、入庫(kù)、堆碼成一條龍作業(yè)，從而縮短入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)間，并辦理內(nèi)部交接手續(xù)。123、倉(cāng)庫(kù)自行接貨 這是倉(cāng)庫(kù)受托運(yùn)方的委托，直接到供貨單位提貨的一種形式。其作業(yè)內(nèi)容和程序主要是當(dāng)貨棧接到托運(yùn)通知單后，做好一切提貨準(zhǔn)備，并將提貨與物資的初步驗(yàn)收工作結(jié)合在一起進(jìn)行。最好在供貨人員

6、在場(chǎng)的情況下，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收。因此，接運(yùn)人員要按照驗(yàn)收注意事項(xiàng)提貨，必要時(shí)可由驗(yàn)收人員參與提貨。134、庫(kù)內(nèi)接收 貨物到庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)收貨人員首先要檢查貨物入庫(kù)憑證，然后根據(jù)入庫(kù)憑證開(kāi)列的收貨單位和貨物名稱與送交的貨物內(nèi)容和標(biāo)記進(jìn)行核對(duì)。然后就可以與送貨人員辦理交接手續(xù)。如果在以上工序中無(wú)異常情況出現(xiàn)，收貨人員在送貨回單上蓋章表示貨物收訖。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，必須在送貨單上詳細(xì)注明并由送貨人員簽字，或由送貨人員出具差錯(cuò)、異常情況記錄等書面材料，作為事后處理的依據(jù)。14第二節(jié)第二節(jié) 商品驗(yàn)收入庫(kù)商品驗(yàn)收入庫(kù)一、商品驗(yàn)收的作用二、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)三、驗(yàn)收的作業(yè)流程與內(nèi)容四、商品驗(yàn)收的方式五、商品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的

7、處理15第二節(jié)第二節(jié) 商品驗(yàn)收入庫(kù)商品驗(yàn)收入庫(kù)1商品驗(yàn)收的基本要求及時(shí)準(zhǔn)確嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)2商品的驗(yàn)收程序商品驗(yàn)收包括驗(yàn)收準(zhǔn)備、核對(duì)憑證、確定驗(yàn)收比例、實(shí)物檢驗(yàn)、做出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理。商品驗(yàn)收 商品驗(yàn)收是按照驗(yàn)收業(yè)務(wù)作業(yè)流程，核對(duì)憑證等規(guī)定的程序和手續(xù)，對(duì)入庫(kù)商品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的總稱。凡商品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存，必須經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收，只有驗(yàn)收后的商品，方可入庫(kù)保管。商品驗(yàn)收涉及多項(xiàng)作業(yè)技術(shù)。17一、商品驗(yàn)收的作用1、驗(yàn)收是做好商品保管保養(yǎng)的基礎(chǔ)。2、驗(yàn)收記錄是倉(cāng)庫(kù)提出退貨、換貨和索賠的依據(jù)。3、驗(yàn)收是避免商品積壓，減少經(jīng)濟(jì)損失的重要手段。4、驗(yàn)收有利于維護(hù)貨主利益。18二、驗(yàn)收的標(biāo)

8、準(zhǔn)1、雙方約定的商品接收標(biāo)準(zhǔn)；2、采購(gòu)合同或訂單所規(guī)定的具體要求和條件；3、以議價(jià)時(shí)的合格樣品為標(biāo)準(zhǔn)；4、以各類產(chǎn)品的國(guó)家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。19三、驗(yàn)收的作業(yè)流程與內(nèi)容（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備（二）核對(duì)憑證（三）實(shí)物檢驗(yàn)20（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備 驗(yàn)收準(zhǔn)備是貨物入庫(kù)驗(yàn)收的第一道程序。倉(cāng)庫(kù)接到到貨通知后，應(yīng)根據(jù)商品的性質(zhì)和批量提前做好驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作，包括以下內(nèi)容：21（一）驗(yàn)收準(zhǔn)備1、文件準(zhǔn)備全面了解驗(yàn)收物資的性能、特點(diǎn)和數(shù)量。收集和熟悉驗(yàn)收憑證及有關(guān)資料。2、儲(chǔ)位準(zhǔn)備堆碼苫墊所需材料。3、設(shè)備和人員準(zhǔn)備裝卸搬運(yùn)機(jī)械、設(shè)備及人力。4、器具準(zhǔn)備相應(yīng)的檢驗(yàn)工具,并做好事前檢查。5、特殊情況進(jìn)口物資或上級(jí)業(yè)

9、務(wù)主管部門指定需要檢驗(yàn)質(zhì)量者,應(yīng)通知有關(guān)檢驗(yàn)部門會(huì)同驗(yàn)收。22（二）核對(duì)憑證 入庫(kù)商品即須具備下列憑證：1、貨主提供的入庫(kù)通知單和訂貨合同副本，這是倉(cāng)庫(kù)接收商品的憑證；2、供貨單位提供的驗(yàn)收憑證，包括材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表、說(shuō)明書、保修卡及合格證等；3、承運(yùn)單位提供的運(yùn)輸單證，包括提貨通知單和登記貨物殘損情況的貨運(yùn)記錄、普通記錄以及公路運(yùn)輸交接單等，作為向責(zé)任方進(jìn)行交涉的依據(jù)。核對(duì)憑證，就是將上述憑證加以整理后全面核對(duì)。入庫(kù)通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對(duì)，相符后，才可以進(jìn)入下一步的實(shí)物檢驗(yàn)；如果發(fā)現(xiàn)有證件不齊或不符等情況，要與存貨、供貨單位及承運(yùn)單位和有關(guān)業(yè)

10、務(wù)部門及時(shí)聯(lián)系解決。23（三）實(shí)物檢驗(yàn)數(shù)量檢驗(yàn)是保證物資數(shù)量準(zhǔn)確不可缺少的措施。要求物資入庫(kù)時(shí)一次進(jìn)行完畢。一般在質(zhì)量驗(yàn)收之前，由倉(cāng)庫(kù)保管職能機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行。按商品性質(zhì)和包裝情況，數(shù)量檢驗(yàn)分為三種形式，即計(jì)件、檢斤、檢尺求積。24（三）實(shí)物檢驗(yàn)1、數(shù)量檢驗(yàn)（1）計(jì)件法計(jì)件是按件數(shù)供貨或以件數(shù)為計(jì)量單位的商品，在做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的清點(diǎn)件數(shù)。計(jì)件商品應(yīng)全部清查件數(shù)（帶有附件和成套的機(jī)電設(shè)備須清查主件、部件、零件和工具等）。（2）檢斤法檢斤是對(duì)按重量供貨或以重量為計(jì)量單位的商品，做數(shù)量驗(yàn)收時(shí)的稱重。（3）檢尺求積法檢尺求積是對(duì)以體積為計(jì)量單位的商品，例如木材、竹材、沙石等，先檢尺，后求體積所做的數(shù)量驗(yàn)收。

11、凡是經(jīng)過(guò)數(shù)量檢驗(yàn)的商品，都應(yīng)該填寫磅碼單。在做數(shù)量驗(yàn)收之前，還應(yīng)根據(jù)商品來(lái)源、包裝好壞或有關(guān)部門規(guī)定，確定對(duì)到庫(kù)商品是采取抽驗(yàn)還是全驗(yàn)方式。25（三）實(shí)物檢驗(yàn)2、質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)包括外觀檢驗(yàn)、尺寸檢驗(yàn)、機(jī)械物理性能檢驗(yàn)和化學(xué)成分檢驗(yàn)四種形式。倉(cāng)庫(kù)一般只作外觀檢驗(yàn)和尺寸精度檢驗(yàn)，后兩種檢驗(yàn)如果有必要，則由倉(cāng)庫(kù)技術(shù)管理職能機(jī)構(gòu)取樣，委托專門檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。26四、商品驗(yàn)收方式 全檢 抽檢27驗(yàn)收過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理時(shí)應(yīng)該注意1、在物品入庫(kù)憑證未到齊之前不得正式驗(yàn)收。如果入庫(kù)憑證不齊或不符，倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒收或暫時(shí)存放，待憑證到齊再驗(yàn)收入庫(kù)；2、發(fā)現(xiàn)物品數(shù)量或質(zhì)量不符合規(guī)定，要會(huì)同有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)做出詳細(xì)記錄

12、，交接雙方應(yīng)在記錄上簽字。如果是交貨方的問(wèn)題，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該拒絕接收。如果是運(yùn)輸部門的問(wèn)題就應(yīng)該提出索賠；3、在數(shù)量驗(yàn)收中，計(jì)件物品應(yīng)及時(shí)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要按規(guī)定的手續(xù)，在規(guī)定的期限內(nèi)向有關(guān)部門提出索賠要求。否則超過(guò)索賠期限，責(zé)任部門對(duì)形成的損失將不予負(fù)責(zé)。28五、商品驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理1、商品驗(yàn)收中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)諸如證件不齊、數(shù)量短缺、質(zhì)量不符合要求等問(wèn)題，應(yīng)區(qū)別不同情況，及時(shí)處理。2、在商品驗(yàn)收過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量或質(zhì)量的問(wèn)題，應(yīng)該嚴(yán)格按照有關(guān)制度進(jìn)行處理。2 2登賬登賬 物品入庫(kù)物品入庫(kù), , 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)建立詳細(xì)反倉(cāng)庫(kù)應(yīng)建立詳細(xì)反映物品倉(cāng)儲(chǔ)的明細(xì)賬映物品倉(cāng)儲(chǔ)的明細(xì)賬 , ,登賬的主要登賬的主要內(nèi)

13、容有內(nèi)容有: : 物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或件數(shù)、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、金額提貨人、批次、金額 , , 注明貨位號(hào)注明貨位號(hào)或運(yùn)輸工具、接或運(yùn)輸工具、接 ( ( 發(fā)發(fā) ) ) 貨經(jīng)辦人。貨經(jīng)辦人。30入庫(kù)交接 入庫(kù)物品經(jīng)過(guò)點(diǎn)數(shù)、查驗(yàn)之后,可以安排卸貨、入庫(kù)堆碼,表示倉(cāng)庫(kù)接受物品。在卸貨、搬運(yùn)、堆垛作業(yè)完畢,與送貨人辦理交接手續(xù),并建立倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬。31入庫(kù)交接1交接手續(xù)(1)接受物品(2)接受文件(3)簽署單證32入庫(kù)交接 2登賬物品入庫(kù),倉(cāng)庫(kù)應(yīng)建立詳細(xì)反映物品倉(cāng)儲(chǔ)的明細(xì)賬,登賬的主要內(nèi)容有:物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、件數(shù)、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)

14、、存貨人或提貨人、批次、金額,注明貨位號(hào)或運(yùn)輸工具、接(發(fā))貨經(jīng)辦人。商品驗(yàn)收儲(chǔ)存注意事項(xiàng)商品驗(yàn)收儲(chǔ)存注意事項(xiàng)零售企業(yè)在商品驗(yàn)收儲(chǔ)存過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意某些事項(xiàng)，這些事項(xiàng)主要有以下方面：明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于新開(kāi)發(fā)研制的商品，或者商店新經(jīng)營(yíng)的品種，在訂貨的時(shí)候就按照貨物樣品，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將樣品封存，作為商品驗(yàn)收時(shí)的依據(jù)。逐層驗(yàn)收：從商品轉(zhuǎn)運(yùn)到商店開(kāi)始，直到商品上架銷售，每個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中都要隨著商品管理權(quán)的轉(zhuǎn)移，進(jìn)行逐層驗(yàn)收，以明確責(zé)任。隨時(shí)驗(yàn)收：商品一轉(zhuǎn)運(yùn)到達(dá)商店，就要組織有關(guān)人員，及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地進(jìn)行驗(yàn)收，即做到隨時(shí)進(jìn)貨隨時(shí)驗(yàn)收。驗(yàn)收完畢，填好驗(yàn)收單等應(yīng)填單據(jù)，以備核查。及時(shí)處理問(wèn)題：驗(yàn)收商品時(shí)

15、，如果發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，或者與供貨商協(xié)商退貨，或者換貨，或者按質(zhì)論價(jià)，降價(jià)接收；如果商品數(shù)量不合，通知供貨商及時(shí)補(bǔ)足，或扣除差貨款額；對(duì)于危及消費(fèi)利益的假冒偽劣商品，堅(jiān)決清退，撤出貨架。34入庫(kù)交接3.立卡物品入庫(kù)或上架后,將物品名稱、規(guī)格、數(shù)量或出入狀態(tài)等內(nèi)容填在料卡上,稱為立卡。料卡又稱為貨卡、貨牌,插放在貨架上物品下方的貨架支架上或擺放在貨垛正面明顯位置。35商品入庫(kù)管理要求商品入庫(kù)管理要求 一、影響入庫(kù)作業(yè)的因素二、入庫(kù)作業(yè)的管理原則36一、影響入庫(kù)作業(yè)的因素1、進(jìn)貨供應(yīng)商及其送貨方式2、商品種類、特性與數(shù)量3、進(jìn)貨作業(yè)人員4、與倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的配合方式37二、入庫(kù)作業(yè)的管理原則1、盡量使進(jìn)貨地點(diǎn)靠近商品存放點(diǎn)。2、盡量將卸貨、分類、標(biāo)識(shí)、驗(yàn)貨等作業(yè)集中在一個(gè)場(chǎng)所完成。3、合理布置作業(yè)順序。4、人員、設(shè)備、作業(yè)相配合。5、商品流動(dòng)盡量設(shè)計(jì)成直線。6、合理使用容器、托盤。7、認(rèn)真記錄進(jìn)貨信息。38 入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理（1）數(shù)量不符）數(shù)量不符由收貨人在憑證上詳細(xì)做好記錄，按實(shí)際數(shù)量簽收，并及時(shí)通知送貨人和發(fā)貨方。（2）質(zhì)量問(wèn)題）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)會(huì)同承運(yùn)方清查點(diǎn)驗(yàn)，明確責(zé)任，并由承運(yùn)方編制商務(wù)記錄或