2021年醫(yī)院收款員個人工作總結(jié)參考

1、2021年醫(yī)院收款員個人工作總結(jié)參考2021年醫(yī)院收款員個人工作總結(jié)參考1在緊張忙碌的工作中，一年的時間很快地過去了。在這一年的工作當(dāng)中.我嚴(yán) 格遵照執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求，按時作息，努力工作，力求在工作上無過失，有進(jìn)步， 出成績，提效率，以自己良好的工作形象為醫(yī)院樹形象，創(chuàng)效益!在這一年的工 作當(dāng)中，我從以下幾個方面提高自己的工作：1培養(yǎng)對公司的感情，熱愛自己的崗位。2. 堅持嚴(yán)格的作息制度，上班期間不干預(yù)工作無關(guān)的事情。3對待顧客有禮貌，堅持微笑服務(wù)。4堅持向表現(xiàn)優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。3. 業(yè)余時間堅持自學(xué)業(yè)務(wù)知識，堅持時間考察，力求能在其它同行業(yè)的做法中 吸取經(jīng)驗(yàn)，為我所用。年

2、的時間已經(jīng)過去，在這一年當(dāng)中盡管我努力做好自己份內(nèi)的事情.但還是 由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作當(dāng)中仍舊存在著很多的問題。例如在業(yè)務(wù)高峰期顯得急躁，對自己工作中的問題不能及時反思改正。相信在 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我一定可以再接再厲，將自己的工作干得更加出色！2021年醫(yī)院收款員個人工作總結(jié)參考2年來，在科長的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和鼎力匡肋下，我能夠嚴(yán)格 要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)一定和同事 們的好評、總結(jié)起來收成良多。、在工作中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平、作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是 名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、 管

3、好下面的職員。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這 些成績?nèi)允遣粔虻?，跟著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通 過學(xué)習(xí)，我總能最先把握電腦操縱技術(shù)，總能為下面的同道做指導(dǎo)。二、做好了員工的治理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班固然不算什么年夜領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一 堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我扌日此重任，因此，在工作中，我老是對他們嚴(yán)格要求， 不管是誰，有了違紀(jì)，決不姑息將就，恰是由于我能嚴(yán)于律已，年夜膽勇敢治理, 在糊口中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都聽從我的 治理，一年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一定。三、公道鋪排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，

4、因此 收銀員必需任何時候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排 班時，我老是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照 顧好她們的特殊情況。抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀 員一級解決的標(biāo)題問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事.又從不失機(jī)機(jī)的 向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。通過年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感慨其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。由于公司經(jīng)營不是個 人行為，一個人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、優(yōu)良的品 德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句廢話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢詳細(xì)到各個部

5、分，假如你努力的工作，業(yè)績被 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你附近的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動 了大家共同提高。反之，他人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如斯產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性 輪回。要學(xué)會與部分、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部分看 似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，曰常業(yè)務(wù)和每個 部分都要打交道。與部分保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)標(biāo)題問題及時糾正。這樣做一 來有效的施展了監(jiān)視職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變 為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財務(wù)職員提出了更高 的要求逆水行舟，不進(jìn)則退。假如想在

6、事業(yè)上有所發(fā)展，就必須武裝自己的頭腦, 來適應(yīng)優(yōu)越劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾次博，在今后的曰子里，我們要化思惟為步履，用自己的勤勞與聰 明描繪未來的藍(lán)圖。2021年醫(yī)院收款員個人工作總結(jié)參考3護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中, 方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量.注重工 作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大孝工作 經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素.雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成 任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工

7、作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?有的護(hù)士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作 之后，又做了大量軟件工作。“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé), 怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到工作效果，讓 病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可 循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效 率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考！1、責(zé)任意識責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家 喻指思想、精神，即今曰廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那 個“心

8、”有別。工作上的“心”到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私 心離班，這樣?！靶摹敝拢湍茏龊米o(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對剛接手的 工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項(xiàng) 工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。事物 有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的， 護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài), 有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的 事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不 會

9、正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因，也是出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會有好 心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是 世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯?！昂眯?辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對護(hù) 士來說，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法 不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。 如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能 用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無 的，而

10、是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。 前者屬自我意識、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī) 約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個體 工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。2、平等意識護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng) 該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展” 就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相 互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何

11、才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即 護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與 病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是 流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客 人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方 便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人， 力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士 的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護(hù)士的工作對象是 個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包

12、含對生命的尊重。2021年醫(yī)院收款員個人工作總結(jié)參考4200x年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同 時也是我們心里最塌實(shí)的時候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計出納部的每一 名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大 家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以 匯報：一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽 翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行 真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部

13、經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真 貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自 己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差 錯事故。二、加強(qiáng)曰常工作管理，做好安全防范工作我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格 按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面，對柜員曰常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫 保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé)；明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于 市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我 們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢

14、的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀 發(fā)展。三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接 關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊(duì)，我會計出納部， 為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時 間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打的基本技能考試。組織員工 去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)扌日都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力， 思想包袱很重。為幫肋這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思 想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他

15、同志講解。體現(xiàn)出 了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大 家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的c時間是自己的生命, 因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗；時間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有 人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛 之處。四、全員拼“新百曰會戰(zhàn)”，向最后一季要成果在臨近年終的最后一季，市行“新百曰會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下 到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。 雖然“新百曰會戰(zhàn)”所大力宣傳

16、的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工 只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后， 我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所 能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想, 把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也 感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新 百曰會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。五、積累經(jīng)驗(yàn)及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我 們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工

17、作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但 仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定 程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組 織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。以上是我部200x年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中 的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進(jìn)。 工作是曰復(fù)一曰的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今 天的積累，就有明天的輝煌。2021年醫(yī)院

18、收款員個人工作總結(jié)參考5全面負(fù)責(zé)一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作，我在會計業(yè)務(wù)方面得到了一次全 面的鍛煉。我來之前，一分院財務(wù)工作很不規(guī)范，債權(quán)債務(wù)混亂，只有簡單的收 入支出賬，完全不符合醫(yī)院會計的各項(xiàng)制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措 施：首先，根據(jù)醫(yī)院財務(wù)制度的規(guī)定，醫(yī)院會計科目設(shè)置的要求，將簡單的收入 支出賬改為資產(chǎn)類、負(fù)債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相 應(yīng)的總賬。這樣，不僅賬目規(guī)范了，科目設(shè)置也合理了。其次，將一分院的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了徹底的清理，設(shè)立了應(yīng)付賬款明細(xì)賬，預(yù)收 款明細(xì)賬。、藥品經(jīng)濟(jì)核算制度分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點(diǎn)藥房庫存數(shù)來倒推出當(dāng)月的藥品 銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法，建立了規(guī)范的 藥品經(jīng)濟(jì)核算制度：每個月一分院藥房購入藥品，購入時辦理入庫手續(xù)，入庫單 式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務(wù)登記入賬，如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細(xì) 賬。一聯(lián)藥房存留，一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費(fèi)實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。每 月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機(jī)盤點(diǎn)與藥品實(shí)物盤點(diǎn)同時進(jìn)行，做到實(shí)存與賬存 相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當(dāng)月購入銷售盤存報表送交財務(wù)， 并將盤點(diǎn)表送交財務(wù)。財務(wù)設(shè)置藥品及藥品進(jìn)銷差價科目，月末通過計算綜合藥 品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務(wù)控制管理規(guī)范 化。二