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文檔簡介
1、銷售個人年度工作計劃與銷售個人年度計劃表格匯編銷售個人年度工作計劃一、對銷售工作的認識1. 市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額 100 萬元。2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3. 注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。4. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5. 不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時
2、能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。第1頁共6頁二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30 個電話,每周至少拜訪20 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同
3、或接近的地點。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5. 填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
4、7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9. 投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙 ( 設備安裝圖及管線圖 ) 。第2頁共6頁10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11. 貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。 12. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活
5、兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。( 會議內容見附件 )客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2. 對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
6、以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。第3頁共6頁銷售個人年度計劃表格一、公司人力資源管理方面1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘( 人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本
7、公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹 ); 強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法 ( 篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲 ) 。5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核( 目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI 關鍵績效指標法 ) 、績效反饋面談、績效改進 ( 卓越績效標準、六西格瑪管理、 ISO 質量管理體系、標桿超越 ) 、績效結果的運用 ( 可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃) 進行全過程關注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的
8、薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算第4頁共6頁及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準備到鐵通公司市北分局開通 800(400) 免費電話 號碼 800(400)7100009 ,年前已經交過訂金 300 元 ( 商客部曹巖經理代收) 。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障( 主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等) 。6、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。三、實際招商開發(fā)操作方面1、學習招商資料,對3+2+3 組合式營銷模式領會透徹; 抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別
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