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文檔簡介

1、員工關系- 勞動關系管理主講人:顏鳳蓉目錄員工入職管理員工入職管理員工離職管理員工離職管理勞動合同管理勞動爭議處理員工信息管理人事檔案管理123456前 言: 對任何一個企業(yè)來說,建立積極正向的員工關系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效、降低曠工、缺勤率。員工缺勤率提高,增加了由于員工福利、補充員工、培訓和績效損失帶來的企業(yè)經(jīng)營成本。員工離職率提高,增加了由于招聘、培訓和績效損失帶來的企業(yè)經(jīng)營成本.員工關系包括員工與企業(yè)的關系和員工與員工的關系,他們之前是一個合作關系。 基于“員工關系是一種合作關系”這一理念,員工關系管理并非只是根據(jù)國家

2、相關勞動法律、法規(guī)和企業(yè)的相關勞動政策,被動地處理員工與企業(yè)之間的勞動關系,而是要從積極的角度來看待員工關系,以積極的方式處理員工關系,引導、構(gòu)建和諧的勞動環(huán)境,從而提高員工的滿意度,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標和管理目標的實現(xiàn)。1.目前中國企業(yè)對員工關系管理認知不足,大部分企業(yè)沒有設置獨立的崗位,或即使有,也沒有能夠充分履行員工關系管理的職能。大部分企業(yè)的員工關系管理僅局限在勞動關系(勞動合同)管理和簡單的企業(yè)文化活動方面。2.員工關系管理人員專業(yè)技能有限。絕大多數(shù)從業(yè)者的知識和經(jīng)驗均不全面或相對較弱,而有關勞動法規(guī)、溝通、員工活動等領域的知識和技能成為從業(yè)者亟待提升的核心能力。3、多數(shù)企業(yè)在營造“贊賞

3、/激勵”的企業(yè)文化氛圍方面較弱,旅游成為企業(yè)非貨幣激勵的主要手段。4、員工關懷更偏重物質(zhì)關懷,如年度體檢等,且項目分散(或只偏重高層人員),而精神的關懷層面,比如壓力沖突化解、員工幫助熱線以及婚姻家庭關系等采用率較低。5、在長期激勵方面,企業(yè)手段有限,股票等長期激勵利用不夠??偟膩碚f,企業(yè)福利主要體現(xiàn)在企業(yè)班車和工作餐等兩方面。甚至許多企業(yè)只提供國家規(guī)定的五險一金,少數(shù)企業(yè)保險都不能繳納。 員工關系管理的現(xiàn)狀員工關系管理的現(xiàn)狀員工關系管理的目的員工關系管理的目的是讓員工認同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當

4、然包括人力資源,牽引整個組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標的實現(xiàn),實現(xiàn)個體的目標。員工關系之-勞動關系管理一、員工入職管理一、員工入職管理1、入職前的準備工作:新員工入職手續(xù)辦理所需表單、辦公設備、辦公用品等的準備;通知新員工所屬部門準備報到事宜;通知人事專員準備新員工的崗前培訓;2、入職中的相關事宜:新員工入職資料的填寫辦理原件及(身份證復印件、畢業(yè)證復印件、免冠照片2張、工資卡復印件);引領新員工到部門報到 , 將其介紹給部門負責人;部門負責人帶領新員工熟悉公司環(huán)境及部門情況、部門人員介紹,辦公用品的發(fā)放;入職溝通;3、入職后的相關工作:勞動合同 的簽訂新員工入職后的二次培訓及新員工

5、試用期考核; 二、員工離職管理二、員工離職管理1、辭職:是指在任職期間內(nèi),由員工提出提前終止勞動關系的行為。2、辭退:是指在任職期間內(nèi),員工工作表現(xiàn)、技能等不符合公司要求或嚴重違反公司紀律等,公司決定提前終止與員工勞動關系的行為。3、自動離職:是指在合同期內(nèi),員工未經(jīng)公司批準而擅自離開工作崗位的行為,根據(jù)公司員工手冊中的規(guī)定,當月連續(xù)曠工2天或全年累計曠工3天及以上,即視為自動離職,公司不再與該員工存在勞動關系。4、合同期滿(不再續(xù)簽勞動合同):A、公司提出不再續(xù)簽勞動合同:是指合同期滿,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同,并提前30天書面通知員工的行為。B、員工提出不再續(xù)簽勞動合同:是指合同

6、期滿,員工不愿與公司續(xù)簽勞動合同,并提前30天書面通知公司的行為。 二、離職員工管理二、離職員工管理離職手續(xù)的辦理無論是上述的哪一種離職情況,其手續(xù)均需按照以下程序辦理離職申請離職審核離職談話離職交接費用結(jié)算解除勞動關系三、勞動合同管理三、勞動合同管理勞動合同是勞動者和用人單位之間關于訂立、履行、變更、解除或者終止勞動權利義務關系的協(xié)議。 嚴格按照勞動合同法的要求及時新簽或續(xù)簽勞動合同 建立勞動合同發(fā)放后的簽收表格讓員工及時簽收 建立電子檔的勞動合同檔案方便到期查詢 加強員工關系專員對勞動合同法的學習,減少人員操作引發(fā)的爭議 v這些信息包括:員工的基本信息,包括員工的姓名、性別、身份證號碼、婚姻狀況、戶籍地址等用工形式,包括全日制用工、非全日制用工等用工起始時間,即員工提供勞動的實際時間勞動合同期限,包括固定期限、無固定期限或者以完成一定工作任務為期限這種信息管理還要注意時時根據(jù)員工的最新動態(tài)進行第一時間的內(nèi)容更新,方便以后的員工檔案查詢六、勞動爭議處理六、勞動爭議處理解決勞動爭議的基本原則:解決勞動爭議的基本原則:調(diào)節(jié)、協(xié)商和及時處理的原則調(diào)節(jié)、協(xié)商和及時處理的原則在查清事實的基礎上,依法處理,公平公正原則在查清事實的基礎上,依法處理,公平公正原則勞動爭議主要以預防為主勞動爭議主要以預防為主案例分析:趙某從2002年到永泰化工廠工作,2013年趙某患病,經(jīng)治療

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