信息管理員個(gè)人工作總結(jié)

1、信息治理員個(gè)人工作總結(jié)年初的時(shí)候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、 0A軟件以及外部效勞器的幾項(xiàng) 內(nèi)容.其中,網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長(zhǎng),期間由于對(duì)網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿,要求 對(duì)方屢次修改, 其間經(jīng)歷過(guò)一些小曲折, 但最終還是根本根據(jù)我的設(shè)想完成. 對(duì) 于0A這個(gè)軟件的選擇,由于專業(yè)知識(shí)的缺乏,在決定如何選擇時(shí)最主要的是考 慮了功能和價(jià)格. 目前從應(yīng)用的效果來(lái)看, 設(shè)計(jì)流程時(shí), 單個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人不能 太多,否那么軟件容易崩潰,需要重啟.由于價(jià)格的原因,效勞器也是考慮了性價(jià) 比多一些,目前除了偶爾有效勞器終端連接不上的現(xiàn)象之外, 根本較少發(fā)生問(wèn)題. 但有一個(gè)無(wú)視掉的問(wèn)題就是由于 0A和效勞器的提供商并沒(méi)有選

2、擇大型名企的, 因此所能得到的效勞也不夠好. 比方周六周日無(wú)專職人員解決問(wèn)題, 有問(wèn)題需要 等到上班時(shí)間才能解決. 像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的效勞商那邊 就不存在.選擇大的公司意味著更好的效勞,這是毋庸置疑的.對(duì)于0A流程,我想我所只知道的0A流程和ERP是完全不同的兩個(gè)概念.這 兩者之間沒(méi)有任何可以相互替代的地方.0A作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,表達(dá)的 是人與人之間的協(xié)調(diào)過(guò)程,而ERP那么是對(duì)于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整 合和治理.這局部的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門(mén)由“信息治理員來(lái)做的.但是這 種信息治理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程,由于大公司會(huì)有一套成熟的既定流 程,信息治理員的工

3、作只是如何從書(shū)面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程, 完成這樣的 轉(zhuǎn)化工作. 而我們公司正處于探索階段, 很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法. 再 加上沒(méi)有一套成熟的培訓(xùn)體系, 新的東西要實(shí)施起來(lái), 并非建立一套流程那么簡(jiǎn) 單.所以我認(rèn)為, 首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn), 這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果是現(xiàn)成 的,就是以書(shū)面的形勢(shì)確定下來(lái), 然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程 ; 如果目前沒(méi)有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn), 處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法, 那么就 需要相關(guān)部門(mén)坐下來(lái)一起討論, 確定一個(gè)最終的方案, 然后形成書(shū)面的定稿, 最 終還要進(jìn)行培訓(xùn),簡(jiǎn)單的內(nèi)容,部門(mén)內(nèi)部講解,復(fù)雜的,公司安排統(tǒng)一講解.以上是重點(diǎn)總結(jié)

4、了一下流程建立方面的個(gè)人想法. 20XX年,除了以上內(nèi)容 外,還完成了企業(yè)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作, 主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推 廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動(dòng)交流工具, 取得了一定的效果, 同時(shí)也可 能實(shí)時(shí)監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問(wèn)情況, 從目前來(lái)看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯(cuò)的, 國(guó)外客戶訪問(wèn)量比擬大. 公司以后國(guó)外市場(chǎng)要聚焦到東南亞市場(chǎng), 我在考慮是否 也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果.完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課, 與去年相比, 今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容 記錄更為翔實(shí),增了每周一整理和總結(jié)各部門(mén)會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容.網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新.效勞器的定期維護(hù).做好銷售合同、銷售部門(mén)資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作20 XX年方案和目標(biāo)1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作,將 OA的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳,跟蹤最 終維修效果.同時(shí)在OA里對(duì)流程加以完善.2、做好20XX年的企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)治理工作3、為ERP工程的實(shí)施做準(zhǔn)備.了解幾方面的內(nèi)容：軟件效勞商的售后效勞 方面的內(nèi)容 ;4、做好銷售治理工作,根據(jù)公司制定的考核工