客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)

1、IIQ/HJLX X游輪企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/HJL FW 02.C11 2021客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)2021-02-20 發(fā)布2021-02-25 實施XX游輪發(fā)布Q/HJL FW 02.C11 2021I本標(biāo)準(zhǔn)按GB/T1.1給出的規(guī)那么起草。本標(biāo)準(zhǔn)由XX游輪標(biāo)準(zhǔn)化委員會提出并歸口管理。本標(biāo)準(zhǔn)起草部門：XX游輪駐船經(jīng)理部。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：本標(biāo)準(zhǔn)審核人：本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：本標(biāo)準(zhǔn)2021年首次發(fā)布。Q/HJL FW 02.C11 20213.3書桌1客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語與定義、標(biāo)準(zhǔn)及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于房務(wù)部樓層效勞員。2術(shù)語與定義指為了使房間更美觀，統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)而制定的制度。

2、3標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1衣柜應(yīng)符合以下程序和要求：3.1.1標(biāo)間：a衣柜里面的雨衣根據(jù)電筒的放置位置來定，救生衣那么放在電筒的相反位置，要求里面必須有兩 件，雨衣和救生衣要重疊。b衣架必須要有8個，分別為：4個西服衣架有兩個要掛上浴袍掛在最里面，銀色在內(nèi)，金 色在外；2個襯衫衣架在中間，2個褲架在最前面。所有衣架鉤要朝門的那邊，衣架上的公司標(biāo)志要面 對客人。注：因為有些房間的衣柜大小不一，所以有些小衣柜就只能放6把衣架，分別是：2把掛有浴袍的西服衣架、2把襯衫衣架、2把褲架，擺法和上述相同。還有些掛衣桿是橫向的， 所有衣架就放在衣柜右邊，從右到左順序是：4個西服衣架、2個襯衫衣架、2個褲架。c浴袍銀

3、色掛放在內(nèi)，金色在外。d衣刷和鞋拔掛在衣柜下方的兩個鉤上，外面掛鞋拔，內(nèi)面掛衣刷。e鞋筐放在衣柜的左邊，右邊放洗衣袋和洗衣單。f洗衣單是放在洗衣袋下面，并把洗衣效勞露出來。3.1.2行政及豪單：與標(biāo)間根本一致，只是衣架數(shù)量略多，一共12把，分別是4個西服衣架、4個襯 衫衣架、4個褲架。3.2吧臺應(yīng)符合以下程序和要求：3.2.1標(biāo)間a將托盤放在吧柜正中間。b茶葉盒放在前部中間位置，內(nèi)放紅茶、綠茶各2包綠茶在前紅茶在后。c兩個茶杯在左，水壺在右。d兩瓶礦泉水，放在茶杯的后面，與茶杯對齊。Q/HJL FW 02.C11 20212e效勞指南、小便簽。應(yīng)符合以下程序和要求：所有房型：3.3.1普通信封

4、和航空信封各2個放在左邊上面一格，普通在左，航空在右。3.3.2送餐單是放在左邊的最下面一格內(nèi)。3.3.3右邊的第一格放4張大便簽。3.3.4便簽夾上放4張小便簽，圓珠筆斜放在上面，筆的標(biāo)志方向在上方，筆尖在下方，如果是鉛筆的話，將鉛筆橫放在夾子的小槽內(nèi)，筆尖朝窗戶。3.4床頭柜A床是靠衛(wèi)生間的床應(yīng)符合以下程序和要求：所有房型：3.4.1 B床的上抽屜放吹風(fēng)和針線包，吹風(fēng)在左，針線包在右。3.4.2兩個床頭柜的下抽屜各放一雙拖鞋和擦鞋器，拖鞋在左，擦鞋器在右。3.5衛(wèi)生間應(yīng)符合以下程序和要求：3.5.1標(biāo)間3.5.1.1用品盒a根據(jù)房型不同，用品盒是放在云臺較寬的一邊。b耗品數(shù)量及擺放順序從左至右或從右至左：牙具2一梳子2一須刨1一護(hù)理套裝1一浴帽2一 潤膚露1。3.5.1.2 4巾a銀色浴巾在下，金色浴巾在上，放在馬桶上方的毛巾架上，有標(biāo)志的一面朝淋浴房方向。b銀色面巾掛在靠鏡子面，金色朝門，兩者靠攏。c銀色和金色方巾折疊后放在云臺較窄的一邊，銀色在后，金色在前。d地巾裹好后放在布草筐內(nèi)。3.5.1.3漱口杯：2個，放在用品盒的一角，與耗品位置相反。3.5.2行政及豪單。除以下內(nèi)容稍有改動外，其余物品均與