班主任如何與家長進行有效溝通

1、培養(yǎng)具有健康心理和健全人格的孩子，僅靠學校或僅靠家庭都是 遠遠不夠的；教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在 校的表現，成功的教育需要的是兩者之間的合力激發(fā)出的針對性和連 貫性。應該說，家校關系是校園人際關系中維系難度較大的一種。因 為家長對教育的理解并不都全面準確； 同時家長的職業(yè)不同、層次不 同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能真正理解并支持老師及學 校的各項工作，很不容易。為更好的培養(yǎng)學生成才，家長與老師之間 必須進行高效融洽的溝通，而現階段，與家長溝通最多的就是班主任 老師，為了將教書育人工作做的更好，班主任老師必須掌握較高的溝 通技巧與技能，以便與家長做到互相理解，互相信

2、任，互相配合。班主任與家長溝通，首先要解決“服信服，服從的問題，只有家長充分信服班主任，才會推心置腹的與班主任進行溝通， 并認 可班主任提出的意見和建議，從而實現溝通的有效性。1要讓家長明白你也非常愛他的孩子，你所做的一切都是為了孩子好作為教師，我們所做的一切都是為了學生更好的成長， 但只有我 們知道還不行，必須讓家長也認可你的舉動。在與家長溝通中，我們必須要讓家長意識到你所提出的任何意見和建議都切切實實是為了 他的孩子好。 因為聽話懂事的學生白不必說， 即使在老師眼里頑劣不 化的學生，在家長眼里也是萬金不換的寶貝，如此深愛他的孩子，只 有他感覺到你和他的出發(fā)點一致時，他才會真正配合你。要讓家

3、長意識到這一點很容易，例如：每位家長都會來參加家長會，所以教室布置就要顯的非常重要,在你的班級文化建設中一定要表達出你優(yōu)秀的育人理念，讓家長覺得他的孩子每天都在快樂學習、快樂成長，并盡量讓更多的家長感覺到 他的孩子在你的班級中被重視被呵護被疼愛。大多數的家長都會走進班主任的辦公室， 并坐在你的桌旁，所以 你可以在辦公桌的玻璃板下放上學生的招片， 把學生的作業(yè)擺的工工 整整，甚至在你的墻上貼上你的育人理念例：在你手中是許許多多 正在成長的鮮活生命，每個都如此重要，如此不同，請你無比珍視他 嗯，把他們放在你的手上、你的眼里、你的心中，在你的指引、塑造 和培養(yǎng)下，他們將成為更好的人和有用的公民，這樣

4、家長就是被你 無時無刻不掛念學生的工作熱情折服。當然，最重要的還是在與家長溝通過程中班主任情真意切、有理有據、有力有節(jié)的話語。在你的話語中一定要讓家長感覺到你是真的 愛他的孩子，你請他來并不是因為氣憤想告狀發(fā)泄， 而是真心為他的 孩子擔憂著急，想通過家長的配合讓他的孩子更好的成長。2要讓家長明白你確實更懂教育作為專業(yè)教育人員，在與家長溝通過程中要讓家長體會到在教育 孩子方面你確實站的更高，看的更遠，你的建議也更具針對性和實效 性。這點可以表達在兩個方面：你對孩子的判斷與評價，你給出的意見和建議，例：你在與家長分析學生時，不但能準確看到學生的優(yōu)缺 點，發(fā)現學生的潛力和缺乏，更能給家長提出實質性建

5、議，家長就會 更服你；你對學生的思想教育，你對學生問題的處理，這兩方面比擬 能表達你的教育水平，例如：班主任老師大都經歷過你正與甲的家長交談，而乙卻來告丙的狀的情況，這時如果你能漂亮的解決問題，必 將提高你在家長心目中的地位。 假設乙哭著對你說丙嘲笑他矮，你把 丙叫來訓一頓是下策，你把丙叫來講道理是中策，你把丙叫來給他講 拿破侖閱兵的故事，讓他白己明白人與人相比重要的不是身高而是削 平距離的能力這就是上冊。這種智慧需要長時間的積累。3出色的教學水平家長大都重視學生的成績，而班主任老師同時都是任課教師， 你 出色的教學水平無疑是家長最信賴你的原因。解決了 “服的問題，接下來就要注意溝通方式問題和

6、技巧問題。1要尊重學生家長，擺正擺好白己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人， 都肩負著教育好孩 子的重任。學生在校接受教師的教育，在家接受家長的教育。我們教 師與家長加強聯系，目的是共同的， 教師與家長其實是同盟軍，家長 和教師一樣應該對孩子的成長起教育、 引導和示范作用。家長與教師 之間不存在身價、地位的上下之分， 教師與家長假設能夠相互信任，相 互鼓勵，那么會出現友好、愉悅和互相合作的氣氛。 所以教師要以真誠 與平等的態(tài)度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最正確教育方法， 以到達共同的教育目的。教師絕對 不能因為白己是專業(yè)的教育工作者， 就

7、以為白己才懂教育，只有白己 才對如何教育學生具有發(fā)言權， 從而覺得高人一等，與家長談話的時 候居高臨下，盛氣凌人。尤其是不能在孩子出了過失時，輕率地對家長采取訓斥的態(tài)度，把孩子的錯都怪罪到家長的頭上。 舉個最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業(yè)，有些教師會把家長請到學校大批一通，家長只能一味地賠不是，然后，灰溜溜地逃出學校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒，這樣做的結果可想而知。就算家長 勉強成認白己沒管好孩子，面對這樣的指責，心里也會覺得別扭，從 此對老師敬而遠之，盡量不與教師發(fā)生聯系。這樣，反而形成了教師 與學生家長之間的隔膜甚至對立，于學生的教育有百害而無一利。2克服溝通障礙運用反響：

8、溝通的很多問題是直接有誤解或信息的不準確造成的。 如果班主任在溝通過程中經常了解反響信息，那么會減少這些問題 的發(fā)生。班主任可以問家長是否明白了他說的話， 或者詢問有關該信 息的一系列問題，以核實信息是否按原有意圖被接受。 班主任在與家 長口頭溝通時，可以觀察他們的眼睛及其他非言語線索， 了解他們是 否在接受你的信息。簡化語言：不確切的語言可能會成為溝通中的障礙， 因此班主任 應該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達，易于家長理解。班主任不僅要簡化語言，還要考慮到信息所指向的聽眾，以使所有的 語言適合于聽者。不少班主任都認為與學生的家長溝通比擬困難，他們不能理解白己的意思。這是因為他們與班

9、主任在年齡、經驗、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語言表達方式也有不 同，因此面對這樣的聽眾，班主任要盡可能簡化語言，并適時改變白 己的語言表達方式和習慣，以對方能理解的方式表達意思，這樣才能 使雙方的溝通障礙盡可能減少積極傾聽：聽和傾聽是不一樣的。單純的聽是被動的，而傾聽是 對信息進行積極主動的搜索。不管是班主任還是家長，在傾聽對方說 話時，都應注意進行“角色換位，一方面從他人角度來考慮分析說 話者的意圖，另一方面從他人角度來考慮我對對方信息作出反響后，對方會有什么樣的理解乃至反響，這樣可以提高傾聽效果。抑制情緒：當溝通雙方由于某中原因產生情緒時，最好暫停溝通，直至恢復平靜后在

10、進行溝通。這種情況在學校經常會碰到：有時后班 主任因為家庭問題、個人問題或受到領導批評時，情緒不好，此時如與家長溝通，必然會出現溝通不快或雙方產生誤解。同樣，家長為了 孩子的事情對學?；蚪處煹淖龇ㄓ幸庖姇r，怒氣重重的找班主任交 談，顯然，在這種情緒不快的情況下的溝通是不會順利的，有時不但 不會解決問題，還回引起沖突。所以， 對溝通雙方來說，在溝通過程 中抑制白己的情緒實為良策。注意非言語提示：班主任在溝通過程中都應注意白己的行動， 確 保它們的語言相匹配并起到強化作用。 因為，當班主任的語言和行動 所傳遞的信息意義不一致時，家長往往寧可憑白己的直覺相信白己看 到的，而不愿信服你口中所說的。因此

11、，班主任應十分注意白己的非 言語提示，保證他們也同樣傳達了白己所期盼的信息。作為班主任，因為面對的溝通對象是家長，每個家長都很關注白己的孩子， 也很關 注教師對白己孩子的態(tài)度，可以說教師的一舉一動都左右著家長的視 線，所以教師對白己的行動只要有半點疏忽大意， 都會引起敏感家長 的誤解。教師在與家長溝通時，尤其要重視非言語提示的重要作用。3多使用文明用語教師與家長溝通時多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長的距離。常用的文明用語有： 今天，您的孩子過得好嗎？ 您有空嗎？我們談談您的孩子好嗎？ 謝謝！多虧您的支持與幫助，這件事才辦得這么好。請您放心，我們會記著提醒他,。 對不起，這件事我不太清楚，待我了解一下好嗎？(6)您好，需要我的幫助嗎？ 您的孩子最近進步很快。 請問您是來接哪位孩子的？對不起，請您稍等片刻。(10)歡送您對我們的工作多提意見和建議。從廣義上