中藥房工作制度的定義

1、中藥房工作制度的定義醫(yī)院中藥房工作制度1 、中藥房應(yīng)有處方醫(yī)生的簽名留樣，藥劑人員憑醫(yī)生處方調(diào)配，急診處方優(yōu)先。2 、藥劑人員需熟悉調(diào)劑操作規(guī)程、熟記斗譜，掌握藥物炮制技術(shù)、配伍禁忌，能鑒別藥 材、飲片的真?zhèn)蝺?yōu)劣。3 、保證配方藥材的質(zhì)量，調(diào)配處方時(shí)必須認(rèn)真、細(xì)心，準(zhǔn)確。4 、調(diào)配前，認(rèn)真審查病人姓名、年齡、性別、藥名、用法用量、配制禁忌等，無誤后方能調(diào)配；如有疑問，必須及時(shí)聯(lián)系處方醫(yī)生咨詢；處方中如有缺藥，應(yīng)征求處方醫(yī)師的意見，并簽字更改后方可配方，調(diào)配人員不得擅自改動(dòng)或代用；凡超過劑量，違反配制禁忌的處方，調(diào)劑室有權(quán)拒配。5 、調(diào)劑人員必須按處方中藥品名稱順序逐味、逐劑調(diào)配。配方時(shí)要按方取

2、量。一方多劑時(shí)，分包要準(zhǔn)確。6 、調(diào)配過程中，凡礦石、貝殼、果實(shí)種子類藥品，均需打（杵）碎配發(fā)；“ 先煎 ” 、 “ 后下 ” 、 “ 烊化 ” 、 “ 沖服 ” 、 “ 包煎 ” 等藥品，均應(yīng)按醫(yī)囑另包，并在小包上注明煎服方法，并向患者交代清楚。處方中凡未注明“ 生用 ” 的毒性中藥應(yīng)給炮制藥。煎藥時(shí)按要求煎煮，以保證藥效。7 、藥劑人員應(yīng)認(rèn)真復(fù)核，查配方有無漏配、錯(cuò)配現(xiàn)象，無誤后簽名、包裝。發(fā)藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行 “ 四查十對” 核對制度（查處方內(nèi)容：對科別，姓名、年齡；查藥品：對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍忌諱，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷）。8 、嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度

3、，中藥毒性藥品應(yīng)有專人保管，專柜加鎖，專方調(diào)配，建立專門賬冊，處方單獨(dú)保存2 年備查。9 、貴重藥品需專人負(fù)責(zé)，逐方銷存，并定期檢查銷存情況。10、中藥處方的限量一般不超過1 周，毒性中藥每次處方劑量不得超過2 日極量。11 、藥品應(yīng)分類存放，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽，藥品更位時(shí)標(biāo)簽隨即更改。新增藥品及短缺品種，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)科室。12、補(bǔ)充藥品時(shí)，原有藥品應(yīng)置放在新補(bǔ)充藥品上面，以避免藥品積壓、保證藥品質(zhì)量；并定期檢查飲片有無蟲蛀、霉變等質(zhì)量問題，并妥善處理、記錄。13、藥房及窗口應(yīng)保持清潔，常用物品固定位置存放。14、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、講究儀表、著裝整潔大方、態(tài)度和藹、使用文明用語；工作人員不得

4、與病人發(fā)生爭吵，如有爭議，應(yīng)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人反映。工作時(shí)應(yīng)安靜，室內(nèi)禁止吸煙、閑談，一切閑雜人員均不得進(jìn)入調(diào)劑室，嚴(yán)禁陪班，以保證安全。15、中藥房的設(shè)施，用時(shí)應(yīng)保持清潔整齊，物品放置有序，保持室內(nèi)整潔，每周定期進(jìn)行衛(wèi)生清理。經(jīng)常檢查水電，做好防火、防盜安全工作。醫(yī)院中藥質(zhì)量管理制度根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局和衛(wèi)生部制定的醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范等規(guī)定，制度我院中藥質(zhì)量管理制度。一、 中藥飲片采購管理制度1 、根據(jù)本院醫(yī)療需要，編制藥品采購計(jì)劃，經(jīng)科主任批準(zhǔn)后執(zhí)行。2 、采購時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃。對質(zhì)量有疑、蟲蛀、霉?fàn)€、變質(zhì)、失效、假藥等，嚴(yán)禁 采購、入庫。3 、購入、調(diào)進(jìn)或

5、退庫的藥品，由采購人或經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫單，對藥品數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格無誤后方可入庫。驗(yàn)收人員須在單據(jù)上簽字，以示負(fù)責(zé)。4 、所購中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號；5 、購進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的進(jìn)口藥材批件及進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件；6 、該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。二、中藥飲片驗(yàn)收管理制度1 、驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收。2 、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查。3 、驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查。4 、驗(yàn)收應(yīng)

6、按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等內(nèi)容；實(shí)施批準(zhǔn)文號管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)批號。5 、驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年。6 、對特殊管理的中藥飲片，應(yīng)實(shí)行雙人驗(yàn)收制度。三、中藥飲片貯存管理制度7 、藥品應(yīng)按其性質(zhì)分類定位存放，標(biāo)簽醒目。有特殊貯存要求的中藥飲片按要求專庫、 分類儲存，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放。8 、應(yīng)定期對庫存藥品進(jìn)行檢查，注意藥庫室內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)及光線等，防止蟲蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化等。9 、中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季

7、節(jié)，即每年5 9月份，每月要將全部飲片檢查一遍。10 、中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，并做好記錄。11 、中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片前應(yīng)寫正名、正字，防止混 藥。12 、飲片上柜應(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的裝斗原則。13 、毒性藥品應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定管理。貴重藥品應(yīng)專人專柜加鎖保管，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)手 續(xù)，及時(shí)清點(diǎn)，做到帳物相符。14 、工作完畢整理營業(yè)場所，保持柜內(nèi)外清潔，無雜物。15 、中藥飲片代客加工的場所、工具、人員應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生條件。10、不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執(zhí)行處理，嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷售；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量管理部門，并

8、采取有效措施。四、中藥飲片調(diào)劑管理制度16 、嚴(yán)把飲片質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計(jì)量準(zhǔn)確，配方使用的中 藥飲片，必須是經(jīng)過加工炮制的中藥品種。17 、中藥飲片必須憑醫(yī)師開具的處方銷售，經(jīng)審核合格方可調(diào)配，調(diào)配人員應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查。18 、中藥處方調(diào)配人員應(yīng)嚴(yán)格按處方內(nèi)容配藥，對處方所列藥品不得擅自更改。19 、對有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽 字，方可調(diào)配。20 、嚴(yán)格按配方、發(fā)藥操作規(guī)程操作，堅(jiān)持一審方、二核價(jià)、三配方、四復(fù)核、五發(fā)藥、 六交待的程序。21 、按方配制，配完畢后，應(yīng)自行核對，無誤簽字后方可發(fā)放藥品

9、。22 、應(yīng)對先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兌服等特殊用法的需單包注明，并向患者交待 清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法。23 、藥劑人員不得對鑒別不清、有疑問的處方進(jìn)行調(diào)配，并向患者解釋清楚情況。24 、配方用毒性中藥飲片按特殊管理藥品制度執(zhí)行。10、中藥飲片供應(yīng)情況可能受季節(jié)變化的影響，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)將飲片供應(yīng)情況（如品種、規(guī)格、加工炮制、缺藥等）介紹給臨床，以便醫(yī)生正確處方和選用代用品。五、中藥處方調(diào)劑流程（一）處方審核25 、首先查看患者科別、姓名、性別、年齡、處方日期、醫(yī)師簽名等，項(xiàng)目不全則不予調(diào)配。26 、審閱處方藥名、規(guī)格、劑數(shù)、先煎、后下等書寫是否規(guī)范，如有疑問立即與處方醫(yī)師 聯(lián)系，更改

10、之處需醫(yī)師再次簽名。27 、如有相反、相畏藥時(shí)不予調(diào)配，確屬病情需要時(shí)經(jīng)醫(yī)師再次簽名后方可調(diào)配。28 、當(dāng)處方劑量超量時(shí)，特別是有毒劇藥如制川烏、制草烏、制附子、麻黃、馬錢子、細(xì) 辛等超過用量，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系糾正或重簽字后方可調(diào)配。29 、了解各種用藥禁忌，如妊娠、哺乳、肝、腎功能不全、老年、體弱者等忌服的中藥，必要時(shí)提示醫(yī)生及患者。（二）核對藥品與發(fā)票30 、核對劃價(jià)藥品與發(fā)票金額是否相符。31 、需待煎藥是否收取煎藥費(fèi)用。（三）調(diào)配32 、調(diào)配前再次審查相反、相畏、禁忌、毒性藥劑量等，確認(rèn)處方無差錯(cuò)。33 、取量貴重或毒性藥，必須保證劑量準(zhǔn)確。34 、一方多劑時(shí)用遞減稱量，特別是毒性藥禁

11、止憑主觀估量，更不可隨便抓配。35 、堅(jiān)硬或大塊的礦石、果實(shí)、種子、動(dòng)物骨及膠類藥，調(diào)配時(shí)應(yīng)搗碎成小塊或粗末入 藥。36 、不得將變質(zhì)、發(fā)霉、蟲蛀等藥品調(diào)配入藥。37 、為便于核對，按照處方藥味順序調(diào)配，順序間隔擺放。38 、先煎、后下、包煎、烊化、另煎、沖服等特殊煎煮方法的藥品必須單包并注明。（四）復(fù)核39 、復(fù)核藥品與處方所開藥味和劑數(shù)是否符合，有無多配、漏配、錯(cuò)配、摻混他藥或異物 等現(xiàn)象。40 、有無相反、相畏、妊娠禁忌和超劑量等。41 、有無變質(zhì)、發(fā)霉、蟲蛀、鼠咬、泛油、以生代制、未搗碎等。42 、是否將先抽查劑量準(zhǔn)確程度，要求每劑重量差異不超過±5 ，貴重藥和毒性藥不超過

12、±1 。（五）發(fā)藥1 、核對處方姓名和取藥發(fā)票后，詢問患者開藥劑數(shù)以便再次核實(shí)。2 、詳細(xì)說明用法用量及用藥療程，詳細(xì)交待中藥的煎藥方法，對特殊煎煮方法如先煎、 后下、另煎、布包煎等需向患者特別說明和提示。3 、耐心解釋患者有關(guān)用藥的各種疑問。六、中藥煎藥室工作制度（一）由具有一定理論水平和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的中藥師以上的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)煎藥室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及管理工作，煎藥工作由經(jīng)過一定專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專職人員操作。（二）煎藥人員收到藥劑后，應(yīng)詳細(xì)核對病人姓名、性別、年齡、病區(qū)、床號、服藥時(shí)間、劑數(shù)及煎法，經(jīng)核對無誤后方可煎煮。如有疑問，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系。對新入院和急重病人的藥 劑，應(yīng)即領(lǐng)、即煎、即送

13、（?。?。（三）煎藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行煎藥操作規(guī)程，保證煎藥質(zhì)量。煎煮前將藥材浸泡半小時(shí)，對先煎、后下、沖服、炸化、包煎等需特殊處理的藥物必須按規(guī)定特殊處理。按藥材的性質(zhì)，掌握煎煮時(shí)間，需灌服或外用特殊處理者，遵醫(yī)囑執(zhí)行。（四）藥劑煎好后，必須檢查煎藥壺和裝藥瓶簽姓名是否相符，無誤者可由護(hù)士驗(yàn)收簽字領(lǐng)取。藥渣應(yīng)保存24 小時(shí)備查。（五）煎藥用具、容器應(yīng)清潔干凈，定時(shí)消毒，每煎完一劑后，應(yīng)清洗容器。內(nèi)服、篇二：中藥房工作制度1中藥房工作制度一、中藥房收到處方后，對處方中各項(xiàng)內(nèi)容審查無誤后方可調(diào)配。處方內(nèi)容如有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，須經(jīng)開方醫(yī)生更正并重新簽名后，方可調(diào)配。司藥人員不得擅自更改處方。二、調(diào)配中藥處方

14、必須準(zhǔn)確稱量，稱量不得估計(jì)抓藥。方中藥物如有缺少或代用，應(yīng)在征得處方醫(yī)師同意并簽名后方可配方。三、方劑中如有需先煎、后下、另煎、溶化、沖服等藥材，必須單包并注明；需臨時(shí)炮制的藥材，應(yīng)按處方要求進(jìn)行加工。四、對不符合規(guī)定的處方應(yīng)拒絕調(diào)配。急癥處方應(yīng)優(yōu)先調(diào)配。五、處方調(diào)配完畢，工作人員應(yīng)再次對照處方進(jìn)行檢查，無誤簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時(shí)應(yīng)將用藥方法、用量、注意事項(xiàng)等向病人作詳細(xì)說明。六、對毒性藥品、貴重藥品應(yīng)專柜加鎖、專人專帳管理，不得與普通藥混放。做到逐日銷存統(tǒng)計(jì)，每月清查一次，帳物相符。七、保持室內(nèi)整潔，藥品、藥物放置有序，司藥用具應(yīng)經(jīng)常擦洗，研缽、搗藥罐用畢立即擦凈，若調(diào)配毒性藥品后應(yīng)徹底洗凈

15、。藥柜斗應(yīng)經(jīng)常清理，杜絕串斗、蟲蛀、藥品變質(zhì)、不潔等現(xiàn)象。八、由庫房領(lǐng)進(jìn)藥品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查，對偽品、蟲蛀、變質(zhì)或未按規(guī)定進(jìn)行加工炮制的藥品，不得領(lǐng)進(jìn)裝斗。九、對差錯(cuò)事故，應(yīng)及時(shí)登記并匯報(bào)藥房負(fù)責(zé)人或門診部主任處理。重大差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級衛(wèi)生行政部門。十、其他人員非公不得進(jìn)入中藥房。中藥庫房管理制度一、購買藥品要根據(jù)治療需要和缺貨登記，由藥房人員編制購藥計(jì)劃，經(jīng)藥劑科主任審核后執(zhí)行。二、購進(jìn)藥品，由藥庫人員根據(jù)原始單據(jù)填寫入庫單，藥庫保管及時(shí)驗(yàn)收入庫。三、驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)藥品與原始單據(jù)的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符時(shí)應(yīng)立即查明更正或退換。四、藥庫應(yīng)按藥品性質(zhì)分類保管，注意庫內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件

16、，防止藥品蟲蛀、霉壞變質(zhì)。五、藥庫門窗要注意關(guān)鎖，設(shè)消防設(shè)備，嚴(yán)禁煙火，其他非公人員不得進(jìn)入庫房。六、貴重藥品及毒劇藥品，要設(shè)專柜保管。七、按藥品性質(zhì)分類，建立庫房帳，一般一年盤存一次，做到帳物相符，各種出入憑證，應(yīng)分類保管備查。八、科室向庫房領(lǐng)取藥品，應(yīng)按規(guī)定提前一天送領(lǐng)貨單（ 特殊情況除外） 。九、領(lǐng)取藥品應(yīng)按實(shí)發(fā)數(shù)量詳細(xì)交點(diǎn)，如有不符要立即更正。否則由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。十、庫房不得憑處方直接發(fā)藥（ 急救、特殊情況除外） ，如因特殊發(fā)藥后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。十一、庫房要經(jīng)常打掃，保持整齊、清潔。煎藥室工作制度一、煎藥人員收到藥劑，應(yīng)詳細(xì)核對病人姓名，性別，年齡，科別，床號，服藥時(shí)間，劑數(shù)及煎法，經(jīng)核

17、對無誤后，在服藥本上簽收，如有疑問，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生，調(diào)劑人員聯(lián)系。二、煎藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行煎藥操作規(guī)程，做到一劑一煎，保證煎藥質(zhì)量。對先煎，后下，沖服，烊化，包煎等需特殊處理的藥物必須按規(guī)定特殊處理。三、藥劑用具, 容器應(yīng)清潔干凈，每煎完一劑后，應(yīng)清洗容器，內(nèi)服，外用藥容器應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分。四、藥劑煎好后, 必須檢查藥壺和裝藥瓶簽姓名是否相符，無誤者方可由護(hù)士或病員領(lǐng)取并簽名，藥渣應(yīng)保存24 小時(shí)備查。五、煎藥室要注意安全, 保持清潔衛(wèi)生, 非工作需要不得進(jìn)入煎藥室。六、對門診病人，新入院病人或急重病人的藥劑，應(yīng)即領(lǐng)，即煎，即送（ 取 ） 。七、煎藥室應(yīng)有收、發(fā)藥記錄，煎藥記錄以及差錯(cuò)事故記錄。中藥加工炮

18、制工作制度1 、中藥加工炮制工作必須由熟悉中藥知識，并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的中藥人員擔(dān)任。飲片炮制要嚴(yán)格按照中國藥典、重慶市中藥飲片炮制規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定工藝進(jìn)行操作，保證藥品質(zhì)量。2 、炮制室應(yīng)備有炮制飲片所需的工具和輔料，輔料比例和質(zhì)量應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自更改。3 、各種藥料首先要進(jìn)行凈選處理，揀出偽劣品種、雜物、非藥用部位等。4 、需要軟化的藥物應(yīng)根據(jù)氣候和藥材質(zhì)地、性質(zhì)、大小分別采用水洗、濕潤等方法并掌握軟化時(shí)間，防止藥汁流失等，應(yīng)及時(shí)切制干燥。5 、炒制飲片要掌握火候，炒要均勻，蜜灸不粘手，籽、果類藥要炒到爆裂并有香味；蒸煮煅要透；炒炭要存性，嚴(yán)禁用煤渣煅藥。6 、炒炭藥要注意滅火星，攤冷后

19、隔日入庫防止火災(zāi)。7 、操作人員注意個(gè)人衛(wèi)生，操作時(shí)穿戴工作衣帽，防止不潔物污染藥品，炮制室保持清潔衛(wèi)生，炮制用具應(yīng)擦洗干凈。藥物炮制后要及時(shí)記錄。篇三：中藥 房 工 作 制 度中藥房工作制度為了保證中藥房工作質(zhì)量，提高中藥房工作效率，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特制定本制度。1、 中藥房全體工作人員必須樹立起全心全意為廣大病員服務(wù)的正確思想，工作認(rèn)真細(xì)致，遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，保證工作質(zhì)量。2、 調(diào)配人員根據(jù)處方進(jìn)行調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。3、 調(diào)劑處方時(shí)必須做到“ 四查十對 ”。查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥品、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，藥品理性

20、，對臨床診斷。審查無誤后方可調(diào)配。對有違反規(guī)定，濫用藥品、有配伍禁忌、涂改及不合理用藥的處方，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后，方可調(diào)配。配方人員不得隨意涂改醫(yī)生處方。急診處方優(yōu)先調(diào)配。4、 配方時(shí)要仔細(xì)審核處方，認(rèn)真按照中藥飲片操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)配。中藥配方按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱量準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性、貴重藥材要逐劑稱量，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎等特殊用法的應(yīng)另包，并在包上注明煎服方法。5、 中藥飲片、配方顆粒核對、發(fā)藥應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行校對制度和差錯(cuò)登記制度及“ 三核對 ”發(fā)藥規(guī)定，確保病人用藥安全。6、 門診應(yīng)有藥品請領(lǐng)制度，應(yīng)遵守藥品入中藥房驗(yàn)收制度，發(fā)藥應(yīng)“ 先進(jìn)先出 ”及仔細(xì)核對制度，

21、杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。7、 貴重、毒性藥品按有關(guān)規(guī)定管理。8、 認(rèn)真按時(shí)做好各種帳務(wù)及統(tǒng)計(jì)工作，執(zhí)行藥品調(diào)價(jià)、報(bào)損制度，努力降低成本，并做好處方保管工作。9、 中藥房應(yīng)定期檢查藥品質(zhì)量及建立登記管理制度，確保藥品質(zhì)量。十、保證患者用藥安全，藥品一經(jīng)發(fā)出，不得退換。有下列情況除外： 1 、醫(yī)院方面的原因。2 、該藥確有質(zhì)量問題。3 、患者對該藥確有不良反應(yīng)。4、對特殊原因退回的藥品，要認(rèn)真鑒別是否可收回繼續(xù)使用，對有疑慮或已經(jīng)啟封的藥品，應(yīng)報(bào)損，以對安全用藥負(fù)責(zé)。十一、中藥房人員嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得擅自脫崗，不得遲到早退，應(yīng)注意個(gè)人儀表、工作態(tài)度并做好中藥房衛(wèi)生清潔工作。十二、下班前關(guān)閉水、電、電

22、腦等裝置開關(guān)，關(guān)好門窗，確保安全。中藥飲片調(diào)劑工作制度為了保證配發(fā)給患者和提供給煎藥房的藥劑準(zhǔn)確無誤、質(zhì)量優(yōu)良、使用合理，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)：中華人民共和國藥品管理法、醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范制定本制度。一、中藥配方人員工作時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真，精神集中。根據(jù)醫(yī)生處方配藥，配方人員本人及其家屬的處方應(yīng)由其他人員調(diào)配。二、中藥配方人員必須按順序取其處方，不得挑揀處方。三、配方前要認(rèn)真審查處方中的病人姓名、年齡、性別、日期，藥物名稱，炮制規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌，醫(yī)師簽名，計(jì)價(jià)交費(fèi)等，正確無誤后，方可調(diào)配，如有疑問，必先找原處方醫(yī)生詢問清楚，有缺味時(shí)請?jiān)幏结t(yī)生調(diào)換修改，配方人員不得擅自改動(dòng)或代用，凡

23、違反規(guī)定的處方，藥劑人員有權(quán)拒配。四、調(diào)劑人員配方時(shí)要按方配量，如無對應(yīng)定量包裝，可組合配量，使之準(zhǔn)確。周歲以下小兒用藥和烈性藥品或特殊劑量，須逐味、逐劑稱量調(diào)配。五、調(diào)配時(shí)必須按處方上打印的順序取藥。六、凡調(diào)配礦石、貝殼、果實(shí)、種子類藥品，均需打（杵）碎，配發(fā)“ 先煎 ” 、 “ 后下 ” 、 “ 烊化 ” 、 “ 沖服 ” 、 “ 包煎 ” 等藥品均應(yīng)按另包（無醫(yī)囑按規(guī)定另包）并裝入另包袋，注明煎藥方法。七、核對人員應(yīng)認(rèn)真復(fù)核，查對處方有無漏配、錯(cuò)配，且劑量是否準(zhǔn)確，確無錯(cuò)漏，簽名后方可包裝。發(fā)藥時(shí)應(yīng)核對病人姓名，發(fā)票號等，并向病人說明煎服方法，劑量等注意事項(xiàng)。八、有關(guān)特殊藥品管理的品種應(yīng)按各項(xiàng)規(guī)定辦理。調(diào)劑室四查十對制度為了加強(qiáng)窗口發(fā)藥管理，杜絕差錯(cuò)事故，防范糾紛，制定本制度：內(nèi)容：一、四查：1 查