中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究匯總

1、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究以浙江新藝機(jī)電有限公司為例摘要:本文以浙江新藝機(jī)電有限公司為調(diào)研對象，實(shí)地調(diào)研資料為分析基礎(chǔ),A 力模型為分析框架，分析了在轉(zhuǎn)型期我國中小企業(yè)的競爭力構(gòu)建以及發(fā)展戰(zhàn) 略選擇，并對我國中小企業(yè)的弱勢進(jìn)行了深刻的探討，最后就此提出了一些有 益的建議。一、 前言1 .研究背景經(jīng)過三十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變得愈來愈復(fù)雜，各種形式的經(jīng)濟(jì)都在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。中小企業(yè)作為其中一支重要的力 量，在確保國民經(jīng)濟(jì)適度增長、緩解就業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié) 構(gòu)等方面做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。目前，我國中小企業(yè)的數(shù)量占全國企業(yè)總 數(shù)的99 % ,中小企業(yè)在全國工業(yè)總產(chǎn)值

2、和實(shí)現(xiàn)利稅中的比重分別約為60 %生40 % ,中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位已占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75 %左右，促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展對實(shí)現(xiàn)中國 “十五”計(jì)劃目標(biāo)，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和 社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)造勞動(dòng)力就業(yè)機(jī)會(huì)，完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，都具有重要 意義。但是，由于自身先天性和中國特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境原因，我國中小企業(yè)進(jìn) 一步發(fā)展具有障礙限制遇到了一系列障礙和限制，企業(yè)資本少，經(jīng)營規(guī)模 小，籌資能力弱，在人才、信息、技術(shù)、管理等方面與大型企業(yè)相比缺乏優(yōu) 勢。因此，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，面對自身與環(huán)的一系列不利條件，中小企業(yè) 如何選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)保持自身的活力，推進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)，成為 研究的一大課題。

3、2 .研究目的及意義本文通過實(shí)地研究浙江新藝機(jī)電有限公司發(fā)展情況，從各方面分析公司競爭力狀況和戰(zhàn)略選擇，探討其競爭優(yōu)劣勢及存在的問題，提出一些解決方案。 并從個(gè)案推到一般，進(jìn)而探討出一條我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。此 研究有以下意義：（1）以典型企業(yè)為例，對我國中小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制、激勵(lì) 機(jī)制、制度和文化建設(shè)進(jìn)行了深刻研究，分析各種機(jī)制之間的相互作用，使 經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在更廣的空間和時(shí)間中得到檢驗(yàn)和修正，豐富經(jīng)濟(jì)學(xué)的運(yùn)用范 圍。（2）通過案例分析，結(jié)合我國中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，分析其現(xiàn)實(shí)競爭 力，探索中小企業(yè)發(fā)展中之路徑，可為我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型壯大提供一條可供 參考的方法。3. 研究方法本研究實(shí)地調(diào)查新

4、藝機(jī)電有限公司，主要采用訪談法、抽樣問卷調(diào)查法、實(shí)地考察法為手段搜集第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，運(yùn)用網(wǎng)上搜索、文獻(xiàn)查閱等手段搜集第二手資料。使用EXCEL軟件處理數(shù)據(jù)，以九力模型（包括品牌力、研發(fā)力、營銷力、制造力、產(chǎn)品力、執(zhí)行力、決策力、資源力、整 合力）為分析方法，建立分析框架，對新藝機(jī)電有限公司競爭力發(fā)展進(jìn)行分析研究，并以此擴(kuò)展。在分析過程 中，本文采取層層遞進(jìn)的分析思路，對每一力都分解成可具體調(diào)研的幾個(gè)方面，進(jìn)行深刻的分析。最后縱觀整 體，以整體最優(yōu)為目標(biāo)，找出一條可行的發(fā)展途徑。4. 本文結(jié)構(gòu)本文行文由淺入深，從實(shí)際資料著手，層層分析，探討我國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之道。本文行文結(jié)構(gòu)如下：（1）前言部

5、分。主要包括中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究背景，研究目的及意義以及所使用的方法。（2）公司簡介及數(shù)據(jù)分析。首先簡單對新藝機(jī)電有限公司的情況進(jìn)行了簡單介紹。再以九力模型模型為框架，對所獲取的資料的進(jìn)行深刻分析，其發(fā)展過程中所面 臨的優(yōu)劣勢及機(jī)遇 （3）結(jié)論分析。對數(shù)據(jù)分析的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)探討，并聯(lián)系我國實(shí)際，推導(dǎo)我國中小企 業(yè)發(fā)展壯大所面臨的問題。（4）感想與建議。根據(jù)自己現(xiàn)有的知識，針對存在的問題，在分析的基礎(chǔ)上，提 出一些改進(jìn)建議。二、數(shù)據(jù)資料分析1.調(diào)研公司簡介新藝機(jī)電有限公司（以下簡稱新藝公司）坐落于浙江海寧市觀潮勝地鹽官鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)，公司西距浙江省省會(huì)城市杭州50公里，東離國際大都市上海 135公里

6、。地理位置十分優(yōu)越，緊鄰東西大道。6000 多新藝公司于90年代初創(chuàng)建，創(chuàng)建時(shí)只有幾名工人，是個(gè)典型的中小家族企業(yè)，經(jīng)過十多年 的發(fā)展，公司有廠房兩座，占地 2000多畝，現(xiàn)有資產(chǎn) 10億，員工600多人，年產(chǎn)值 萬。公司生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀現(xiàn)已通過浙江省新產(chǎn)品鑒定，產(chǎn)品全部采用 進(jìn)口材料，工藝流程全自動(dòng)高速?zèng)_壓，產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)領(lǐng)先。公司現(xiàn)正處于快速發(fā)展期，資源、人 才、品牌、規(guī)章制度等各項(xiàng)工作都在發(fā)展轉(zhuǎn)型。2 .九力模型數(shù)據(jù)分析（1）九力模型九力分析模型是一個(gè)在企業(yè)競爭力“資源觀”的觀照下對企業(yè)內(nèi)部的靜態(tài)屬性與其外部的動(dòng)態(tài)屬性作系統(tǒng)分析的工具，借助它可對企業(yè)目前所具有的競爭

7、力得出全面的認(rèn) 識。九力模型包括品牌力（市場穩(wěn)定性、行業(yè)地位、受支持程度等）、研發(fā)力（研發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)間、技 術(shù)、人員等的優(yōu)勢）、營銷力（營銷體系、范圍、潛力等）、制造力（產(chǎn)品技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)房、人 員等的整體力量）、產(chǎn)品力（產(chǎn)品外觀、價(jià)格、質(zhì)量等方面的美譽(yù)度）、資源力（自然、資金、政 府支持、人力等）、決策力（管理人員在決策中的速度和效率）、執(zhí)行力（信息傳達(dá)和任務(wù)執(zhí)行的 有效程度）、整合力（建立整體形象、整合資源能力）。如圖1 :圖1九力模型分析圖九力模型品牌力研發(fā)力營銷力資源力制造力產(chǎn)品力決策力執(zhí)行力整合力（2）數(shù)據(jù)分析本文分析所用數(shù)據(jù)皆來自于對新藝公司的調(diào)查，數(shù)據(jù)由以下幾部分組成：1.訪談問

8、卷。本問卷共發(fā)放 50份，回收50份，有效問卷 49份，回收率100% ,有效率98% ,問 卷回收效果良好。2.深度訪談。主要對兩名員工和一名管理層進(jìn)行深度訪談，獲取細(xì)度資料。3.相關(guān)資料。收取新藝公司的相關(guān)情況，作為分析基礎(chǔ)。1）品牌力分析此分析主要以訪談結(jié)果和公司資料為基礎(chǔ)。據(jù)該公司管理層表示，新藝公司生產(chǎn)的旋轉(zhuǎn)窄面網(wǎng)縫剃須刀及內(nèi)藏旋轉(zhuǎn)鼻毛刀等產(chǎn)品規(guī)格在全國僅有兩家廠商，而且新藝是其中規(guī) 模最大、產(chǎn)量最大、效益最好的公司，在同行業(yè)中屬創(chuàng)新產(chǎn)品，位于行業(yè)前列。在市場上有固定的 買方，市場穩(wěn)定性強(qiáng)。但是其市場地域性僅面向東南沿海及幾個(gè)海外廠商，市場擴(kuò)展性相對較弱。2）營銷力分析本次研究從營銷

9、范圍和營銷投入對新藝公司的營銷能力進(jìn)行分析，根據(jù)所得數(shù)據(jù)，制成圖表如 下。從圖2中可以看出，新藝公司的產(chǎn)品銷售范圍主要集中在東南沿海、長江三角洲和出口海外，其中以長三角地區(qū)為主要銷售區(qū)，占總銷售額的52% o從這來看，新藝公司的產(chǎn)品銷售局域性太強(qiáng)，只在公司周邊地區(qū)發(fā)展，東南沿海和全國其他地方的市場沒有很好的進(jìn)入。據(jù)被訪談人員透漏 的信息，該公司產(chǎn)品在國內(nèi)屬創(chuàng)新產(chǎn)品，相同產(chǎn)品供應(yīng)商較少，該產(chǎn)品在海外有很大的市場。但圖 表顯示，該公司海外銷售僅占總銷售額的30% ,這說明該公司的銷售體系建設(shè)落后與它的市場需求。 圖3顯示，公司近幾年的銷售投入占公司總投入額的百分比每年都在增加，但增加的 幅度卻很低

10、，銷售投入占公司投入額沒超過20% ,這說明公司雖然對銷售體系建設(shè)有所重視，但是重視程度依然不夠。綜合兩圖，該公司銷售能力相對較弱，銷售體系建設(shè)有待加強(qiáng)。3）研發(fā)力分析3 .貴公司對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度如何？A.非常重視B.較重視 C. 一般 D.不重視在調(diào)研問卷中，選 A的人數(shù)有35人，占問卷比例70% ,選B的人數(shù)有8人，占問卷比例為 16% ,選C的有6人，占問卷比例為12% ,選D的人數(shù)為O,占問卷比例為 0%。從這可以 看出，該公司非常重視產(chǎn)品創(chuàng)新研究，許多員工非常尊重技術(shù)人員，崇尚創(chuàng)新能力。據(jù)該公司資料顯示，公司每年對研發(fā)的投入比重較大，對研發(fā)人員定期進(jìn)行培養(yǎng)。對有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的員工給予

11、高物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。正因?yàn)槿绱?，該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在全國屬于一流，在市場上很受歡迎。公司表示，雖然公司有些優(yōu)秀的研發(fā)人才，但滿足不了公司的研發(fā)需要，公司還急缺研發(fā)人才。4)制造力分析制造力分析主要是對制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、廠房、人員等整體力量的分析，通過調(diào)研，數(shù)據(jù)分析如下：4.1 您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來自哪些方面(請按重要性排列，若認(rèn)為還有其他沒有列出的風(fēng) 險(xiǎn)，請列在線上)？a.()技術(shù)水平被別人趕上，失去技術(shù)優(yōu)勢b.()關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊(duì)伍力量變?nèi)鮟.()生產(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求d.()市場開發(fā)不力，銷路不暢e.()產(chǎn)品單一，新產(chǎn)品不能及時(shí)跟上f.()技術(shù)僅由少數(shù)人掌握，無法形成大規(guī)

12、模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢g.()領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，持保守態(tài)度，不思進(jìn)取h.其他在此題結(jié)果中，公司風(fēng)險(xiǎn)排列前三的依次為C、B、F.從此結(jié)果中可以看出，生產(chǎn)力不足，制造力相對與市場需求較弱是制約公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。并且在對員工的訪談中我們了解到，老化的機(jī)器較多，在生產(chǎn)過程中機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)故障，導(dǎo)致員工停工維修機(jī)器，浪費(fèi)大量的時(shí)間，且產(chǎn)量和質(zhì)量降低。4-2貴公司人員流失程度如何？A.基本沒有流失 B.流失較為嚴(yán)重，員工更換頻繁在問卷調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人選擇B,占問卷總數(shù)比例為 90%,這說明該公司員工流失較多,更換頻繁。在進(jìn)一步的了解中得知，該公司的工作難度較大，不易掌握，工作壓力也加大，因此造成員工流失嚴(yán)

13、重。5)產(chǎn)品力分析產(chǎn)品力分析主要是對產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、價(jià)格等為消費(fèi)者所贊譽(yù)的程度的分析，主要對象是面向 消費(fèi)者。但由于調(diào)研人員力量的有限性，此部分調(diào)研在公司內(nèi)進(jìn)行，通過公司間接了解產(chǎn)品的 外在形象。我們通過查閱公司資料得知，新藝公司有G、E、F、D4個(gè)生產(chǎn)車間，每個(gè)車間負(fù)責(zé)一道程序生產(chǎn)，四個(gè)車間的產(chǎn)品生產(chǎn)合格率分別達(dá)到96、91%、95%、93% ,這反映該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，產(chǎn)品合格率還挺高的。據(jù)公司管理層和銷售人員表示，該公司產(chǎn)品在 外形象良好，在外美譽(yù)度高。石油大學(xué)英語內(nèi)部資料！資源力分析主要包括自然資源、資金資源、政府資源、人力資源。新藝公司地處浙江，身處長 三角市場，地域優(yōu)勢明顯，

14、企業(yè)聯(lián)合效應(yīng)強(qiáng)。據(jù)我們了解，新藝公司發(fā)展資金來源有三：公司 贏利自有資金、銀行貸款、合伙人投入。其中公司自有資金占發(fā)展資金的銀行貸款占 20%A.just has got married B.has just married 13%正確答案是7）決策力分析領(lǐng)導(dǎo)層的決策效率、速度和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對一個(gè)公司的發(fā)展有不可忽視的影響，往往關(guān)系到公司 的生死存亡。在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，所獲數(shù)據(jù)如下：在49份問卷中，有7份，認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格非常民主，30份認(rèn)為 民主，兩者合起來占受訪人數(shù)的74%,這顯示出該公司采取以人為 本，發(fā)揮民主的治理風(fēng)格，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造力。在深度 訪談中也驗(yàn)證了這個(gè)問卷的真實(shí)性，領(lǐng)

15、導(dǎo)非常重視員工的意見與建 議，盡力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)方面，所獲數(shù)據(jù)如下：7.1 .您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么？（可多選）a.年富力強(qiáng)（）b.知識豐富（）c.開拓創(chuàng)新（）d.有凝聚力（）e.較強(qiáng)的管理能力（）f.工作效率高（）g.尊重人才（）h.其他（請寫出）對這一問題得答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在所列優(yōu)勢中排名前四的是較強(qiáng)的管理能力、有凝聚力、尊重人才和知識豐富。這說明該公司管理層體系較為完 善，屬于知識型管理者。但工作效率這項(xiàng)得分較低，這可能反映該公 司管理層之間配合較差，信息傳播不迅速，決策力不夠果斷。8）執(zhí)行力分析從圖中可以看出，新藝公

16、司的管理制度基本上得到了很好的執(zhí) 行，一切按規(guī)章制度來做事，一切井然有序。8.2向直接上級請示工作時(shí)，上級是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”后才能給予答復(fù)？A經(jīng)常 B 一般 C偶爾 D說不清在這一問中，選C的人數(shù)有42人，占受訪人數(shù)比例84%。從這可以 看出新藝公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格民主，權(quán)利下放，管理者有自己的決定權(quán)， 這有利于公司執(zhí)行效率的提高，使公司決策得到很好的執(zhí)行，增加 公司的內(nèi)在競爭力。9）整合力分析在對公司的整合力分析中，主要根據(jù)深度訪談和觀察法的資料。通 過我們了解，該公司在對外形象整合力較好，常年榮獲海寧市十佳創(chuàng) 新企業(yè)，建立了良好的形象，最近全球著名公司飛利浦公司欲與該公 司建立合

17、作關(guān)系，增加對新藝公司的投資，這有利于加強(qiáng)其對外的良 好形象。但其在對內(nèi)整合上表現(xiàn)欠佳，一個(gè)典型的例子就是今年8月 份的工資調(diào)整。工資調(diào)整本來可以激發(fā)員工工作積極性，提升公司生 產(chǎn)產(chǎn)量、促進(jìn)公司效益提高。由于管理層在提高單位工資的同時(shí)大幅 提高單位任務(wù)產(chǎn)量，從而使得調(diào)整后的工資比原來的工資還低。且其 公司對該方案的解釋力不足，導(dǎo)致出現(xiàn)員工罷工和人員流失。這說明 新藝公司的應(yīng)急能力較差，對內(nèi)整合力不強(qiáng)。三、結(jié)論與分析通過對公司實(shí)地調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)分析，對新藝公司進(jìn)行九力評價(jià)后，可以得出，新藝公司在品牌創(chuàng)造和維持、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)、 企業(yè)管理和決策、產(chǎn)品形象和質(zhì)量維持以及資源利用方面表現(xiàn)不錯(cuò)。公司整

18、體表現(xiàn)出一種充滿活力、積極創(chuàng)新，具有競爭意識的發(fā)展?fàn)?態(tài)，從中小型企業(yè)向大型企業(yè)轉(zhuǎn)型。公司發(fā)展過程中，有許多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下：1 .發(fā)展經(jīng)驗(yàn)（1）注重產(chǎn)品研發(fā)，以科技為核心?，F(xiàn)在是科技時(shí)代，科技對一個(gè)公司的生死存亡至關(guān)重要。公司一直以來非常注重創(chuàng)新，在公司創(chuàng) 立初期，就開始注意對研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)，后來建立研發(fā)部，每年投入大量資金進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)改造。公司也非常鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)對產(chǎn) 品研發(fā)，對有研發(fā)成果的員工給予重大的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。因此，新藝公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的水平都位居國內(nèi)先進(jìn)水平，每年獲得海寧市十 佳創(chuàng)新企業(yè)，公司產(chǎn)品在市場上也大受歡迎，銷路很好。（2）擁有強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，打造核心凝聚力。

19、公司在成立初期便有一只強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。創(chuàng)立時(shí)看準(zhǔn)了產(chǎn)品 在中國未來的潛力，專業(yè)生產(chǎn)，精于技術(shù)，使公司獲得大力發(fā)展。后來又幫公司渡過了許多難關(guān)，創(chuàng)立了一系列公司價(jià)值觀，使公司獲 得快速發(fā)展。（3）加強(qiáng)制度建設(shè)，采用科學(xué)管理。無規(guī)矩不成方圓，公司在早時(shí)期就開始進(jìn)行制度建設(shè)，建立公司管理體系，如上下班制度、機(jī)器 維修制度、員工提案制度等，這一系列制度使公司管理井然有序。在管理過程中，采用人性化管理與科學(xué)管理相結(jié)合的方式，管理層和 職能部門為生產(chǎn)部門服務(wù)，使生產(chǎn)效率得到提高。2 .存在的不足（1）人才儲備不足，人員流失嚴(yán)重。人力資源作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，人才儲備和培養(yǎng)是其中兩個(gè)重要的環(huán)節(jié)，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至 關(guān)重要，公司現(xiàn)處于高速發(fā)展期，對人才的需求尤其迫切。而且由于公司產(chǎn)品的性質(zhì)，公司產(chǎn)品生產(chǎn)對員工能力要求高