網(wǎng)絡(luò)信息安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

1、 網(wǎng)絡(luò)信息平安根底知識培訓(xùn) 主要內(nèi)容 ?網(wǎng)絡(luò)信息平安知識包括哪些內(nèi)容 ?培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 ?如何防范電腦病毒 ?如何安裝殺毒軟件 ?如何防范郵件病毒 ? ?如何防止 QQQQ 密碼被盜 ?如何去除瀏覽器中的不明網(wǎng)址 ?各單位二級站點的平安管理 ?如何提高操作系統(tǒng)的平安性 ?根本網(wǎng)絡(luò)故障排查 網(wǎng)絡(luò)信息平安知識 包括哪些根本內(nèi)容 ?一網(wǎng)絡(luò)平安概述 ?二網(wǎng)絡(luò)平安協(xié)議根底 ?三網(wǎng)絡(luò)平安編程根底 ? ?四網(wǎng)絡(luò)掃描與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽 ?五網(wǎng)絡(luò)入侵 ? ?六密碼學(xué)與信息加密 ?七防火墻與入侵檢測 ?八網(wǎng)絡(luò)平安方案設(shè)計 ?九平安審計與日志分析 培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣 ? 1 1、安裝殺毒軟件 ? 2 2、要對安裝的殺毒

2、軟件進行定期的升級和查殺 ? 3 3、及時安裝系統(tǒng)補丁 ? 4 4、最好下網(wǎng)并關(guān)機 ? 5? 5、盡量少使用 BTBT 下載，同時下載工程不要太多 ? 6 6、不要頻繁下載安裝免費的新軟件 ? 7、玩游戲時，不要使用外掛 ? 8、不要使用黑客軟件 ? 9、一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，首先從白身查起，掃描本機 如何防范電腦病毒 一 杜絕傳染渠道 ?病毒的傳染主要的兩種方式：一是網(wǎng)絡(luò)，二是軟盤與光盤 ?建議： ? 1 1、不使用盜版或來歷不明的軟件，建議不要使用盜版的殺毒軟件 ? 2 2、寫保護所有系統(tǒng)盤，絕不把用戶數(shù)據(jù)寫到系統(tǒng)盤上 ? 3 3、安裝真正有效的防毒軟件，并經(jīng)常進行升級 ? 4 4、對外來程

3、序要使用盡可能多的查毒軟件進行檢查包括從硬盤、 軟盤、局域網(wǎng)、Internet Internet 、EmailEmail 中獲得的程序，未經(jīng)檢查的可執(zhí) 行文件不能拷入硬盤，更不能使用 ? 5 5、盡量不要使用軟盤啟動計算機 ? 6 6、一定要將硬盤引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)備份下來并經(jīng)常對重要數(shù)據(jù)進 行備份，防患于未然 ? 7 7、隨時注意計算機的各種異?，F(xiàn)象 ? 8 8、對于軟盤、光盤傳染的病毒，預(yù)防的方法就是不要隨便翻開程序 或安裝軟件、可以先復(fù)制到硬盤上，接著用殺毒軟件檢查一遍，再執(zhí) 行安裝或翻開命令 ? 9 9、在使用聊天工具如 QQQQ、MSN MSN 時，對于一些來歷不明的連接 不要隨意點

4、擊；來歷不明的文件不要輕易接收 二 平時的積極預(yù)防，定期的查毒，殺毒 三 發(fā)現(xiàn)病毒之后的解決方法 ? 1 1、在解毒之前，要先備份重要的數(shù)據(jù)文件 ? 2 2、啟動反病毒軟件，并對整個硬盤進行掃描 ? 3 3、發(fā)現(xiàn)病毒后，我們一般應(yīng)利用反病毒軟件去除文件中的病毒，如 果可執(zhí)行文件中的病毒不能被去除，一般應(yīng)將其刪除，然后重新安裝 相應(yīng)的應(yīng)用程序 ? 4 4、某些病毒在 WindowsWindows 狀態(tài)下無法完全去除，此時我們應(yīng)采用事先 準備的干凈的系統(tǒng)引導(dǎo)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后在 DOSDOS 下運行相關(guān)殺毒軟件 進行去除 ?備注：可以隨時隨地防護任何病毒反病毒軟件是不存在的、隨著各種 新病毒的不斷出

5、現(xiàn)，反病毒軟件必須快速升級才能到達殺除病毒的目 的、具體來說，我們在對抗病毒時需要的是一種平安策略和一個完善 的反病毒系統(tǒng)，用備份作為防病毒的第一道防線，將反病毒軟件作為 第二道防線、而及時升級反病毒軟件的病毒代碼那么是加固第二道防線 的唯一方法。 如何安裝殺毒軟件 目前常用的殺毒軟件：諾頓、卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、江民 如何防范在收取郵件過程中的病毒入侵 一 郵件病毒特點 1、 感染速度快 2、 擴散面廣 3、 去除病毒困難 4、 破壞性大 5、 隱蔽性 二 識別 郵件病毒的幾點技巧 1、 看附件大小 2、 看郵件地址 3、 識別真?zhèn)瓮诵?三 周密防范郵件病毒入侵 合理設(shè)置殺毒軟件： ?大

6、局部殺毒軟件都對磁盤中的文件進行實時監(jiān)控， 江民、瑞 星殺毒軟件的表現(xiàn)還是非常不錯的、殺毒軟件的郵件掃描功 能啟用后，收發(fā)郵件過程中就可以對郵件內(nèi)容及附件進行檢 查，這樣可以有效防止郵件病毒的入侵 防止。國碼被盜的技巧 ?第一：復(fù)制粘貼防木馬 ?第二：常換密碼保平安 ?第三：移花巧接木 ?第四：暗戰(zhàn)超級密文 ?第五：添加號碼為 1010 位數(shù)，用 0 0 在前面補齊 ?第六：使用新版本的 QQQQ 軟件 去除瀏覽器中的不明網(wǎng)址 ?1、通過IE菜單去除：工具/Internet 選項/常規(guī)/ ? 2、通過注冊表去除：regedit Typedurls 各單位二級站點平安管理 ?妥善保存ftp賬號

7、?謹慎使用免費的網(wǎng)站管理系統(tǒng) ?選用適宜的網(wǎng)站技術(shù)人員責(zé)任心、后備力雖 ?網(wǎng)站管理的賬號的密碼設(shè)定 ?定期備份數(shù)據(jù)庫 ?定期檢查站點里面的文件，并且刪除不明文件 如何提高操作系統(tǒng)的平安性 ?檢查系統(tǒng)補丁版本 ?安裝系統(tǒng)漏洞掃描軟件：金山毒霸、 360平安衛(wèi)士 ?木馬病毒的清理：木馬清道夫、 360平安衛(wèi)士、Windows青理 助于IE的修復(fù)、注冊表吸塵器不能卸載的軟件 ?系統(tǒng)管理員賬號的管理：密碼復(fù)雜度、時常更換 附：小資料 ?網(wǎng)絡(luò)信息平安知識體系參考 ?殺毒軟件評價參考 ?培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣參考 ?惡意代碼流氓軟件處理方法轉(zhuǎn) 根本網(wǎng)絡(luò)故障排查 無法上網(wǎng)？ ？ ？ ? IE瀏覽器打不開網(wǎng)站：內(nèi)

8、網(wǎng)/外網(wǎng) ? QQ/MSN 可以上，IE打不開 ? IP地址報告有沖突 ?網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)X ?網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況等等 故障分析 1 1、 通常排查步驟： ?網(wǎng)絡(luò)連接是否正常？ ?網(wǎng)絡(luò)連接X 表示物理線路不通-解決方法：換根跳線/接入其 他網(wǎng)絡(luò)接口，往上層查找原因本屋交換機有問題 ?網(wǎng)絡(luò)連接非正常情況 表示TCP/IP設(shè)置有錯-解決方法：找本 部門網(wǎng)絡(luò)管理員，更換正確的IP地址/掩碼/網(wǎng)關(guān) ? IP沖突參照上面解決方法 2 2、 網(wǎng)絡(luò)連接顯示正確，仍然無法上網(wǎng) ?開始-運行cmd-輸入ipconfig/all 檢查ip設(shè)置 ? ping網(wǎng)關(guān)地址 ? request timed out: 網(wǎng)關(guān)不通

9、?解決方法：更換網(wǎng)絡(luò)接口，重啟室內(nèi)接入交換機 ?本網(wǎng)段有arp木馬，安裝arp防火墻，綁定正確的網(wǎng)關(guān)物理地 址 ?報告網(wǎng)管 ? time10ms ?如果表示網(wǎng)絡(luò)正常，無錯誤，繼續(xù) 3 ?丟包較大或者時通時不通 ?同網(wǎng)段有木馬攻擊/arp攻擊，報告本部門網(wǎng)管 ?解決方法：安裝arp防火墻，綁定正確的網(wǎng)關(guān) mac地址 3、 網(wǎng)絡(luò)連接正常，pingping 網(wǎng)關(guān)也正常，仍無法上網(wǎng)？ ? QQ/msn可以正常使用，但是IE打不開： ?原因一：檢測DNS域名解析是否出現(xiàn)問題， 填入備用DNS服 務(wù)器域名 ?原因二：非上述故障，判斷IE瀏覽器有問題，查找使用代理 效勞器/系統(tǒng)安裝有上網(wǎng)助手等輔助軟件 /IE插件問題，解決 方法：取消代理效勞器/卸載上網(wǎng)助手/重裝IE或者使用其他 瀏覽器 ? QQ/msn/IE 都無法使用 ?判斷系統(tǒng)安裝有惡意軟件/上網(wǎng)助手/木馬病毒等，解決方法: 通過平安衛(wèi)士等刪除非安裝的軟件 /殺毒升級補丁，還是不 行？重新安裝xp系統(tǒng) 故障解決適用分析 QQQQ 能上，網(wǎng)貝打不升 使用情況分析 3 3 解決 QQ