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文檔簡介

1、置業(yè)顧問考核辦法第1章 總則第1條目的為激勵(lì)每一位置業(yè)顧問, 充分發(fā)揮自己的潛能,提高銷售量,完成銷售目標(biāo),特制定本考核辦法。1、在完成公司制定的年度目標(biāo)的同時(shí),為置業(yè)顧問提供公平且富有競爭性的收入,以 有效激勵(lì)每一位置業(yè)顧問充分發(fā)揮自己的銷售潛能。2、通過合理有效的報(bào)酬制度,在激勵(lì)員工的同時(shí),兼顧銷售費(fèi)用的控制。3、便于實(shí)施有效的銷售管理。第2條適用范圍本辦法適用于本公司銷售部所有置業(yè)顧問。第3條 置業(yè)顧問的考核原則1、公平公正,易于理解和操作,完整。2、獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶。3、獎為主,懲為輔。第4條 置業(yè)顧問業(yè)績考核的構(gòu)成1、月度收入考核,包括基本工資考核、銷售量目標(biāo)考核。置業(yè)顧問月度收入

2、=基本工資 +銷售業(yè)績*% (業(yè)績提成比例)2、年終獎金與晉升獎懲考核。第2章 月度收入考核第5條銷售目標(biāo)的設(shè)定公司根據(jù)往年實(shí)際銷售狀況,下達(dá)銷售目標(biāo)和安排置業(yè)顧問人員。公司在設(shè)計(jì)銷售目標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮以下三點(diǎn)需求。1、 使每個(gè)置業(yè)顧問有足夠的銷售潛力取得合理的收入。2、使置業(yè)顧問認(rèn)識到銷售團(tuán)隊(duì)的作用和力量。3、使置業(yè)顧問人員有足夠的工作量。第6條 置業(yè)顧問的基本工資1、試用期置業(yè)顧問人員的薪資試用期,置業(yè)顧問人員的基本工資為元/月,試用期一般為 2-3個(gè)月。表現(xiàn)好的置業(yè)顧問可以提前轉(zhuǎn)正, 作為對新進(jìn)人員的一種獎勵(lì)。 試用期可不設(shè)硬性銷售指標(biāo), 但可以規(guī) 定考核項(xiàng)目,根據(jù)銷售情況給予一定的業(yè)績提成

3、獎。2、星級置業(yè)顧問人員薪資本著給置業(yè)顧問的薪資提升留有空間、 增加置業(yè)顧問的榮譽(yù)感、 體現(xiàn)置業(yè)顧問的專業(yè)水 平等多個(gè)目的,公司將置業(yè)顧問人員分為銀星級(薪資標(biāo)準(zhǔn)為元/月)、金星級(薪資標(biāo)準(zhǔn)為 元/月)、鉆石級(薪資標(biāo)準(zhǔn)元/月)三個(gè)等級。第7條 置業(yè)顧問銷售量目標(biāo)考核1、計(jì)算“銷售目標(biāo)完成率”以當(dāng)月完成的銷售量計(jì)算“銷售目標(biāo)完成率”,建立銷售提成的臺帳,并在相應(yīng)的階段發(fā)放提成獎金。2、業(yè)績目標(biāo)考核銷售部經(jīng)理將銷售任務(wù)根據(jù)置業(yè)顧問的數(shù)量及級別平均劃分,設(shè)置業(yè)績底線,按實(shí)際總銷售金額分等級計(jì)算提取銷售提成,提取標(biāo)準(zhǔn)按封頂計(jì)算??己四繕?biāo)由銷售部經(jīng)理于每個(gè)季度的第3個(gè)工作日前提出,報(bào)公司副總審核,并由

4、公司于第5個(gè)工作日前核準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。3、銷售提成計(jì)算辦法(1) 在未完成銷售目標(biāo)的情況下:銷售提成=(X/1000 ) *(銷售實(shí)績/銷售量目標(biāo))(2) 在完成銷售目標(biāo)的情況下:銷售提成=銷售業(yè)績 *X%。4、考核辦法銷售部采用兩小組業(yè)績競爭制,為獎勵(lì)業(yè)績突出或較好的小組,兩小組根據(jù)業(yè)績額所占比例的份額執(zhí)行下表所列的提成辦法。業(yè)績競爭制下銷售提成提取辦法一覽表業(yè)績最好的小組所占百分比(A )業(yè)績最好的小組提成總額占比A< 51%按其業(yè)績所占百分比提取總獎金數(shù)的百分比51% v AW 55%按總獎金數(shù)的60%計(jì)算55% v AW 60%按總獎金數(shù)的65%提取A> 60%除按其業(yè)績所占

5、百分比提取總獎金數(shù)的百分 比外,在另一小組的所占部分抽取20%作為冠軍小組獎勵(lì)第8條置業(yè)顧問銷售量考核的特例1、 公司設(shè)立的保底提成系數(shù)為%,在實(shí)際銷售額達(dá)不到預(yù)期考核目標(biāo)的1/3時(shí),采用保底提成系數(shù)計(jì)算獎金,且不再分組計(jì)算冠軍獎勵(lì)。2、公司內(nèi)部人員購房、公司內(nèi)部人員介紹來銷售部購房的,均視為固定提成獎,獎金比例為%,個(gè)人促成給予其中%的獎勵(lì)。第3章年終獎金與晉升獎懲考核第9條年終晉升獎懲考核辦法年終晉升獎懲架構(gòu)如下表所示。年終晉升獎懲架構(gòu)表獎懲類別分類考核計(jì)分累計(jì)規(guī)則獎勵(lì)記功記功一次當(dāng)月考核加 3分全年度累計(jì)三小功=一大功 全年度累計(jì)三小過=一大過 功過相抵:一功抵一過,一大功 抵一大過全年

6、度累計(jì)三大過者,予以解雇記大功記大功一次當(dāng)月考核加9分懲罰記過記過一次當(dāng)月考核扣 3分記大過記大過一次當(dāng)月考核扣9分撤職、開除第10條 年度獎勵(lì)辦法1、向公司提出合理化建議,且被公司采用,即記功一次。2、客戶信用調(diào)查屬實(shí),事先防范得宜,記功一次。3、一季度中每月均達(dá)成銷售目標(biāo)者,記功一次。4、達(dá)成全年銷售目標(biāo)者,記功一次。5、超載年度銷售目標(biāo) 20% (含)以上者,再記功一次。6、其他表現(xiàn)優(yōu)異者,視貢獻(xiàn)程度予以獎勵(lì)。第11條年度懲罰辦法1、挪用公款者,一律開除,并且公司應(yīng)通過法律途徑追究其刑事責(zé)任。2、私下進(jìn)行樓盤的炒作者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開除。直屬主管若有呈報(bào),免受連帶 懲罰,若未呈報(bào),不

7、論是否知情,記過二次。3、與客戶串通,損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律開除。4、 無故不執(zhí)行任務(wù)者(參考公司有關(guān)規(guī)定),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠工處理,并記大過一 次。5、挑拔公司與員工的感情,或泄露職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過一次,情況嚴(yán) 重者開除。6、外出活動記錄表內(nèi)容失實(shí)三次者,記過一次。7、 連續(xù)三個(gè)月銷售未達(dá)到銷售目標(biāo)的70%者,記過一次。8、 全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過一次。9、未按規(guī)定建立客戶資料被領(lǐng)導(dǎo)查獲者,記過一次。10、未遵守銷售部有關(guān)行為規(guī)范,被主管領(lǐng)導(dǎo)每記錄三次,記過一次。11、公司規(guī)定填寫的報(bào)表,未繳交者,每記過一次。12、其他給公司或產(chǎn)品形象造成負(fù)面影響

8、者,視影響程度予以懲罰。第12條置業(yè)顧問年度綜合考核辦法1、置業(yè)顧問人員年度綜合考核項(xiàng)目及評分辦法,如下表所示。置業(yè)顧問年度綜合考核表考核項(xiàng)目項(xiàng)目類別權(quán)重年度考核評分銷售目標(biāo)達(dá)成率加分項(xiàng)60%評分滿分為60分,按以下標(biāo)準(zhǔn)評分1、月銷售目標(biāo)達(dá)成率100%,得60分2、90% w月銷售目標(biāo)達(dá)成率V 100%,得50分3、80% w月銷售目標(biāo)達(dá)成率V 90%,得40分4、70% w月銷售目標(biāo)達(dá)成率v 80%,得30分5、60% w月銷售目標(biāo)達(dá)成率V 70%,得20分6、月銷售目標(biāo)達(dá)成率V 60%,得0分年度晉升考核項(xiàng)加分項(xiàng)40%按“年終晉升獎懲架構(gòu)表”的相關(guān)內(nèi)容評分年度獎勵(lì)項(xiàng)目加分項(xiàng)結(jié)合第9條、第1

9、0條的相關(guān)內(nèi)容評分年度懲罰項(xiàng)目扣分項(xiàng)結(jié)合第9條、第11條的相關(guān)內(nèi)容評分2、公司于次年元月13日核算每一位售樓人員該年度的考核得分。 置業(yè)顧問年度考核得分=事項(xiàng)加分-事項(xiàng)扣分(年度考核得分可以為負(fù)數(shù))3、年中新晉升員工的考核以其實(shí)際參加工作的月份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第4章 附則第13條置業(yè)顧問考核評分主體1、置業(yè)顧問的考核由自我評分及小組打分組成,考核結(jié)果報(bào)主管副總審定。2、銷售部經(jīng)理的考核由主管副總評審并報(bào)總經(jīng)理審核。第14條置業(yè)顧問考核結(jié)果應(yīng)用置業(yè)顧問該年度考核得分將作為定崗定級、評星級置業(yè)顧問和晉升的依據(jù)。第15條銷售提成的計(jì)算與發(fā)放每季度結(jié)束后10日前,由人力資源部計(jì)算提成獎金,建立提成獎金臺帳,并根據(jù)項(xiàng)目 完成階段發(fā)放銷售提成,具體的發(fā)放比例如下表所

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