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文檔簡介
1、百度文庫龍霞裝飾大型材料展策劃案居家裝飾是一個短期的行為,讓家居裝飾成為一種時尚,成為一種文化卻需要很長時間的醞釀。 由于消費者對裝修知識的缺乏,對 裝飾市場的不了解,加之這么多的裝修公司存在。所以,消費者裝修 的選擇上往往存在疑惑,不知道該選哪一家裝修公司。很多消費者在居家裝修上都存在不同程度的誤區(qū),因為他們沒有充裕時間和裝修知識不足。往往出現(xiàn)花費偏高,質(zhì)量卻很低?;蛘呤秦潏D便宜,找沒有資質(zhì)的裝飾公司和馬路游擊隊, 結(jié)果出現(xiàn)問 題投訴無門,只能打掉門牙往肚子里咽了?!拘袠I(yè)現(xiàn)狀】 活動時間:7.28-29 活動地點:鄭大工學院賓館 主辦單位:龍霞裝飾公司 支持媒體:龍霞官方網(wǎng)站欄目各大材料網(wǎng)站
2、參與對象: 品牌裝飾公司1家(在鄭州市場享有一定知名度和美譽度,在市裝飾協(xié)會、市消費者協(xié)會無重大質(zhì)量或服務(wù)投訴記錄的品牌 代理商及裝飾公司)材料參展商:1、墻地磚3家;2、木地板3家;3、櫥柜1家;4、潔具1家。5、五金1家;(在鄭州市場享有一定知名度和美譽度, 市消費者協(xié)會無重大質(zhì)量或服務(wù)投訴記錄的品牌代理商)、家裝材料展”目的:揭示裝修裝飾和主材產(chǎn)品中存在的問題,引起消費者的高度重視,做到防患于未然。給廣大消費者傳播裝修知識,弓I導消費者正確 消費!通過活動給消費者帶來更多的實惠, 通過龍霞公司和各大材料 商的合作,同時也提高了龍霞裝飾公司和各大材料商的實力及服務(wù), 對于打擊不良裝修公司馬
3、路游擊隊和一些以次沖好的材料商起到了定的積極作用。讓信譽好,有資質(zhì)的裝修公司和材料商擁有更大的市場發(fā)展空間,活動的本身也起到了推廣龍霞實力和品牌材料的知名 度和美譽度的作用!二、主題:誠信專業(yè)品質(zhì)服務(wù) 口號:展示文化底蘊,凸現(xiàn)藝術(shù)風采體現(xiàn)牌實力,呈現(xiàn)高品質(zhì)家裝二、思路:整個活動分為龍霞裝飾介紹”龍霞家裝戶型展” “材料品牌大講 解”宣布優(yōu)惠活動與業(yè)主互動”四個部分進行具體組合。具體內(nèi)容:1、龍霞裝飾介紹”各大材料商介紹1)創(chuàng)意:13提高公司和材料商的知名度。2)目的:2- 1過現(xiàn)場公司和材料商的介紹,讓業(yè)主切身感受到公司的實力, 通過現(xiàn)場公司和材料商的介紹讓現(xiàn)場業(yè)主對本次材料展示有一個更 好的
4、認識!給業(yè)主能留下深刻的印象!為下面的動作做好鋪墊!2- 2過現(xiàn)場公司和材料商的介紹與業(yè)主現(xiàn)場的溝通,為本次活動提 前預(yù)熱,聚集人氣,引起業(yè)主對公司和材料的關(guān)注,有利于后面活動 中對公司的認可,便于為下一個動作 現(xiàn)場簽單”打好基礎(chǔ)!(3)活動現(xiàn)場:3- 1、龍霞公司主持人對公司做簡單而隆重的介紹,介紹參展商。3- 4時間安排:9: 009: 15時間控制在15分鐘。時間不要過長, 容易產(chǎn)生聽覺疲勞!2、龍霞家裝戶型展(1) 創(chuàng)意:以實際的作品展示,作品說明,展示設(shè)計師的創(chuàng)意和設(shè)計風格,與 展 示文化底蘊,凸現(xiàn)藝術(shù)風采”目呼應(yīng)。(此內(nèi)容以XX本地具有代表性的小區(qū)和房型為主導)(2) 活動前提:作
5、品要有一定的文化內(nèi)涵,突出不同階層業(yè)主的知識水平和文化修養(yǎng),作品要是本地區(qū)的,能夠說明作品的來源。3)目的:3-1通過對公司2005年在XX的實際案例,不同裝修檔次作品的展 示,讓業(yè)主更多的了解公司、顯示公司的實力,增加消費者對公司的 認知度,以作品影響消費者的認識,以實際案例來打動消費者!3-2消費者對展示作品和實際案例的評頭論足,增加了消費者的設(shè)計 的一個初步印象,更加有利于消費者和設(shè)計師的直接溝通, 便于縮短 溝通時間,能給后面的互動環(huán)節(jié)節(jié)省更多的時間, 有利于現(xiàn)場簽約的 可能性!(4)活動現(xiàn)場:4- 1作品展示呈扇面展示,位于業(yè)主就座位置的兩側(cè),作品與作品之 間的間隔大約控制在1米左右
6、。作品上面有設(shè)計效果圖和實景圖進行 比較,注明設(shè)計說明和業(yè)主的基本情況,房型和裝修投資額,整體(包 括軟裝飾、燈具、家居)的價格說明!4- 2作品有所區(qū)分,幾種不同的設(shè)計風格,由設(shè)計師在作品旁邊進行 現(xiàn)場解說并回答消費者的提問。設(shè)計師統(tǒng)一佩戴設(shè)計證,統(tǒng)一著裝。4-3作品展示時間安排在1: 00 1: 45,作品展示時間不宜過長, 要消費者對作品有一個大概的了解即可, 在這種狀態(tài)下,消費者才更 愿以聽下面的 裝修課堂”有利于保持會場的秩序!3、裝修課堂(1)創(chuàng)意:剖析家裝,消費者明明白白消費(2)目的:2-1專業(yè)的知識,群眾語言的講解,讓消費者更能明白裝修是怎么回 事,明白裝修費用是如何花費的!
7、2-2針對目前裝飾行業(yè),正規(guī)、品牌裝飾公司與小企業(yè)和馬路游擊隊 的本質(zhì)上的區(qū)別(后期服務(wù)、質(zhì)量上),讓消費者更加安心、放心、 舒心。2-3推出公司的幾種裝修模式:基礎(chǔ)裝修類、基礎(chǔ)裝修+櫥柜+成品 門類、基礎(chǔ)裝修+櫥柜+成品門+地板+潔具+瓷磚+家紡布藝類、 基礎(chǔ)裝修+櫥柜+成品門+家紡布藝+地板+潔具+瓷磚+開關(guān)面 板+鎖具四大類。讓消費者根據(jù)實際情況只有選擇裝修類型,更直接。2-4目前裝飾行業(yè)黑暗面的揭示,提醒消費者注意,同時展示正規(guī)裝 飾公司是如何做的,增加消費者對公司的信任度,有利于消費者的最 終簽單!(3)活動現(xiàn)場:3-1參與業(yè)主以半橢圓形式就座,便于觀摩,聆聽講解,半橢圓形也 是一個
8、比較寬松的形式,更加有利于接受,有別于面對面填鴨式的灌 輸。3-2電腦、投影設(shè)備、音響等準備好,每個座位上一瓶礦泉水;4、誠信宣言、優(yōu)惠酬賓(1)創(chuàng)意:人無信不立,公司的發(fā)展也一樣,要講究誠信待客!(2)目的:2-1 一個看似簡單的誠信宣言,背后卻要付出很多的努力,消費者看 到的不是誠信宣言的本身,而是通過宣言,預(yù)示到后期的一個服務(wù), 有了這樣一個決心和態(tài)度,更加能讓消費者堅定與公司合作的信心。2-2誠信宣言的本身也是在堅決的推廣公司的品牌意識,展示公司的 文化,通過媒體的炒作,擴大公司的良好信譽,容易引起更多消費者 的關(guān)注!(3) 活動現(xiàn)場3-1公司的主要負責人面對公司理念和企業(yè)文化展示牌表
9、明決心和態(tài) 度,相關(guān)負責人表明要以什么樣的服務(wù)來回饋廣大消費者。5、宣布優(yōu)惠活動與業(yè)主互動(1)創(chuàng)意:人無利不往,從眾心理是社會的一個普遍的心態(tài)(2)目的2-1優(yōu)惠活動已經(jīng)成了消費者的一種普遍的心理,為了適應(yīng)消費者的心理,可以適當?shù)倪x擇一些優(yōu)惠措施來滿足消費者的需求心理,更加容易讓消費者接受。2-2優(yōu)惠的本身也顯示了裝飾公司對業(yè)主的重視程度,每個人都希望 一種被重視的感覺,/這個感覺更加有利于促使消費者認同公司,和公 司簽約的意愿度更大!2-3優(yōu)惠活動宣布后,設(shè)計師、業(yè)務(wù)人員及時跟進和業(yè)主溝通,加強 業(yè)主對本次活動的認知,機會難得,有利于發(fā)掘潛在的意向客戶!(3)活動現(xiàn)場3-1公司領(lǐng)導宣布酬賓
10、的優(yōu)惠措施和具體實施辦法。3-2設(shè)計師在自己的作品前面設(shè)置辦公桌子,方便與消費者的溝通。接受和登記消費者的信息,以便于展會后的跟進。3-3在展會自由活動期間,迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域, 在設(shè)計師沒有時間的情況下、業(yè)務(wù)人員及時跟進并邀請業(yè)主填寫裝修 咨詢信息表,備案方便以后的跟進和聯(lián)系! 五、參與業(yè)主征集:1、裝飾俱樂部現(xiàn)有成員聯(lián)系,確定。預(yù)估參與人數(shù)(50家左右);2、對近期交房小區(qū)的業(yè)主通過電話、信函的形式通知聯(lián)絡(luò),確定參加人數(shù);3、裝飾公司現(xiàn)有的正在聯(lián)系的潛在客戶;4、5、在XX各個小區(qū)張貼海報和DM宣傳征集業(yè)主。通過網(wǎng)站(XX視窗)、報紙等宣傳手段征集的部分業(yè)主;六、準備活動
11、: a、通過媒體宣傳和通知的形式,告知消費者,預(yù)定活動的時間、場 地、活動內(nèi)容和形式,采取一定的優(yōu)惠措施(免費設(shè)計、量房、讓利 等)來吸引消費者的參與。b、選定一個能夠容納 80人左右的場地,準備投影儀、電腦、交通 工具等,活動后繼續(xù)組織消費者參觀樣板房, 以此爭取到更多的消費 者的認同!七、活動推廣1. 月發(fā)行量8000份的裝飾&建材消費指南雜志專題報道本次活 動;2. XX日報33000份/天的發(fā)行量對活動前期和后期的報道、業(yè)主征 集。3. XX電視臺家園欄目對本次活動做跟蹤報道;4. XX視窗裝修論壇對活動內(nèi)容進行發(fā)布;5.活動現(xiàn)場背景形象廣告4 m x 3m(廣告尺寸以實際為準);6.
12、 XX100個小區(qū)的海報張貼;八、利益分析【裝飾公司】:1、提供現(xiàn)場背景主形象墻(4 m x 3m )廣告一塊(具體尺寸以實際 招商為準):廣告體現(xiàn)企業(yè)LOGO、廣告語;擴大知名度,給裝修業(yè) 主留下深刻印象。2、月發(fā)行量8000份的裝飾&建材消費指南雜志一期活動專版形 象廣告:顯示參與企業(yè)LOGO、電話及地址;3、XX電視臺家園全程跟蹤報道:顯示參與企業(yè) LOGO ;4、XX日報33000/天裝飾建材專欄為本次活動做前期推廣:顯 示參與企業(yè)的LOGO ;5、活動本身的宣傳需要借助各種媒體,間接的擴大裝飾公司的推廣 范圍;6、參與企業(yè)享受裝飾&建材消費指南提供的套餐服務(wù):小區(qū)交 房優(yōu)先進入,雜志上享受7折形象廣告費;7、發(fā)掘潛在客戶,拓展業(yè)務(wù)范圍;&現(xiàn)場簽單,促成交易,實現(xiàn)名利雙收!【媒體公司】:1、過活動掌握一手客戶資料,壯大裝飾俱樂部成員;2、擴大公司的知名度和美譽度,擴大公司在業(yè)內(nèi)的影響力;3、通過活動,公司有一定的直接經(jīng)濟收益;4、活動的
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