科室護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范例

1、科室護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范例科室護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范例各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)， 我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作， 堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、 加強(qiáng)安全護(hù)理， 加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)， 為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化 服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定 期護(hù)理質(zhì)量檢查， 堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。 本人搜集整理一年來(lái)工作 得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育， 發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要

2、及時(shí) 提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒， 使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)， 使安全警鐘常鳴。3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒 布的 gt 及 gt 的相關(guān)條款， 以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感， 職責(zé)心和 獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì) 及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)， 對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估， 達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理， 如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等， 對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育， 提

3、高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事， 使學(xué)生明 確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。 同時(shí)指定有 臨床經(jīng)驗(yàn)、 職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師， 培養(yǎng)學(xué)生的溝 通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存 在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客 觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不 清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄， 又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案， 平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本 事，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教

4、訓(xùn)，提高護(hù) 士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本事。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向 病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解 病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮 短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序， 尊重患兒家屬的知情權(quán)， 解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量 高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善1、充分發(fā)揮

5、護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以 便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信 息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改 落實(shí)情景。四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)， 每月組織理 論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)、 專科理論知識(shí)、 院內(nèi)感染知識(shí)等。3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度， 使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌 握并認(rèn)真落實(shí)。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。2、配合信息中心做好護(hù)士站絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工

6、作。 今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù) 個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求， 樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。 我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全 科護(hù)理人員齊心協(xié)力， 我們必須完成各項(xiàng)工作， 使患兒及家長(zhǎng)真正放 心滿意。科室護(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范例在 20xx 的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提 出了更高的要求，特別是通過(guò)這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收 工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)， 更重要的是我們 作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)， 我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)， 狠抓護(hù)

7、 理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具 有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下，我們首先從思 想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)： 一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、 服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理 體制的優(yōu)劣，必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存，要 發(fā)展，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)審核。 “現(xiàn)將我科護(hù)理工作總 結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)， 明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工 作制度2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 等等例如查對(duì)制度：（1）要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì)，每天查對(duì)一次，每周護(hù)士長(zhǎng)參加 總核對(duì)1 2次，并有記錄；（2）護(hù)理

8、操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí) 別的方法（3）手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事 件發(fā)生。3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，全科 護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為 病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。4、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示 范病區(qū)的方法和措施，實(shí)行了人性化彈性排班，簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程， 做到把護(hù)士還給病人。二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、 專科 理論、?？萍寄?、并組織理論、操

9、作考試。2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)。3、落實(shí)護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房12 次，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問(wèn)的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基 礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理， 堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn)，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。三、抓好質(zhì)量管理。1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān) 持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè) 護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。 從病人

10、的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量， 把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)， 患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責(zé)任 護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理。 制定可行的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃，每周嚴(yán)格 按計(jì)劃進(jìn)行考核，做到人人過(guò)關(guān)，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主 動(dòng)性。4、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重 病人護(hù)理記錄，針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與當(dāng)事人 溝通，及時(shí)糾正整改，規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分 析與改進(jìn)，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控。5、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，“三查房”取得顯著效果。 早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量；晨會(huì)后參加床

11、頭交接班 查房；醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況；下午 上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見(jiàn)及 時(shí)整改護(hù)理工作；晚查房：下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人 的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心，以解決問(wèn)題為根本”的“三 查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況， 及時(shí)拾 遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題?？剖易o(hù)士長(zhǎng)工作述職報(bào)告范例一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理 質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)， 明確了各類崗位責(zé)任制和 護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊 瓶，自

12、拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（ 1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì) 1 2 次，并 有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)， 堅(jiān)持填寫了各 種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核： 要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月 5 日 前交護(hù)理部進(jìn)行考核， 并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、 季安 排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月 工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度： 按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例 會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)， 并提出相應(yīng)的整改措施， 向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況， 并學(xué)習(xí) 護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的 管理水平。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大 知識(shí)面：5 月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)