公司創(chuàng)建品牌必須具備的要素

1、公司創(chuàng)建品牌必須具備的要素要素涵蓋內(nèi)容組成部分最終標(biāo)準(zhǔn)整改主責(zé)部門一流團隊企業(yè)文化經(jīng)營管理理念綜合管理部核心價值觀行為規(guī)范組織架構(gòu)跨地域城市化運營管理方案職責(zé)明確部門、崗位職責(zé)明晰運營管理部團隊氛圍班子建設(shè)班子建設(shè)制度（周例會、務(wù)虛會、協(xié)調(diào)會、 民主生活和、專題會議等）綜合管理部工作環(huán)境建立相關(guān)的配置標(biāo)準(zhǔn)辦公環(huán)境綜合 管理部，崗位工作環(huán)境運營管 理部生活環(huán)境宿舍、食堂的配置和管理標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部員工關(guān)懷團隊活動領(lǐng)軍人物領(lǐng)導(dǎo)力親和力高情商、高智商、行業(yè)威望企業(yè)責(zé)任感、事業(yè)心專業(yè)能力從業(yè)人員考證一次性獎勵、證書津貼、中層以上及專業(yè) 人員持證上崗（制定相關(guān)制度）綜合管理部團隊目標(biāo)三年發(fā)展規(guī)劃的制定和發(fā)

2、展運營 體系管 P卩 運 營信息管理類別收集法律法規(guī)、客戶投訴、建議，滿意度調(diào)查、 走回訪，媒體信息、網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上回復(fù) 等運營管理部傳遞渠道跟蹤驗證分析改進臺賬管理（物業(yè)管理軟件）物業(yè)臺賬：工具、物資、設(shè)施設(shè)備、綠化行政管理類臺 帳綜合管理部。 設(shè)施設(shè)備、綠 化、消防臺賬工 程管理部。業(yè)主臺賬業(yè)主臺賬運營 管理部成本控制體 系人力成本、能耗、數(shù)據(jù)庫建立、 日常維護、耗材類、管理成本、 稅金、保險建立相關(guān)制度財務(wù)管理部牽 頭，各職能部門 參與計劃管理編制執(zhí)行糾偏變更驗證考核需完善制度運營管理部總結(jié)分析品質(zhì)管理日、周、月檢便于操作模擬內(nèi)審內(nèi)、外審核管理評審神秘訪客業(yè)務(wù)督導(dǎo)夜間查崗業(yè)務(wù)診斷運營管理

3、部專項檢査建立制度滿意度測評案場管理服務(wù)定位運營管理部待色標(biāo)準(zhǔn)方案的執(zhí)行、滿意度測評、景觀示范區(qū)、 樣板間、看房車管理、銷售配合產(chǎn)品研發(fā)通達(dá)待色管理特色：標(biāo)準(zhǔn)、流程運營管理部產(chǎn)品待色：工具、技術(shù)行政后勤資產(chǎn)管理采購綜合管理部車輛宿舍綜合管理部辦公環(huán)境會務(wù)綜合管理部接待人力資源管 理體系人力資源規(guī)劃HR年度計劃、短期規(guī)劃、隨時調(diào)整員工任用招聘、入離職、轉(zhuǎn)崗、卿免、任職資格綜合管理部員工管理員工關(guān)系、勞動合同、內(nèi)部溝通薪酬福利有競爭力的薪酬福利待遇，與能力提升相 匹配培訓(xùn)體系（內(nèi)部）培訓(xùn)師隊伍建設(shè)綜合管理部培訓(xùn)課件固化培訓(xùn)制度、計劃效果評估能力轉(zhuǎn)換培訓(xùn)基地培訓(xùn)方式培訓(xùn)體系（外部）外聘、參觀學(xué)習(xí)、輸

4、出培訓(xùn)績效考核平衡計分軋目標(biāo)責(zé)任書評優(yōu)、評先、獎懲綜合管理部績效考核管理辦法職業(yè)生涯管理晉升通道：管理晉升、專業(yè)晉升、星級員 工、360度測評綜合管理部供求預(yù)測：根據(jù)組織發(fā)展確定未來崗位供 求繼任規(guī)劃（NPT）：確定高潛能員工、導(dǎo)師 計劃、接受開發(fā)活動、確認(rèn)能力提升業(yè)務(wù)營前期介入運營管理部接管驗收管理定位服務(wù)方案入伙交付裝修管理安全清潔綠化維修客服社區(qū)文化多元管理部延伸服務(wù)品牌管理VI辦公環(huán)境、服務(wù)場所、辦公用 品、屏保綜合管理部上墻制度、形象墻社區(qū)標(biāo)識、印刷品匸裝車輛媒體宣傳電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)建立制度信息發(fā)布（發(fā)言人）建立制度內(nèi)刊物業(yè)人家會刊品牌宣導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)站信息監(jiān)控、更新維護綜合管理部政府關(guān)系協(xié)會、主管部門維系日程表水、電、氣、暖主管部門、市 政部門派出所、辦事處、社區(qū)、勞動監(jiān)察.消防、環(huán)保、衛(wèi)生、 匸商、稅務(wù)、物價局行業(yè)論壇制定相關(guān)計劃行業(yè)認(rèn)可度行業(yè)交流座談、技術(shù)比武公益活動制定相關(guān)計劃資質(zhì)一級資質(zhì)申