QC小組活動、提高大型公共建筑大面積石膏板綜合吊頂觀感一次驗(yàn)收合格率

1、提高大型公共建筑大面積石膏板綜合吊頂觀感 一次驗(yàn)收合格率 山東鴻順集團(tuán)有限公司技術(shù)質(zhì)量處 QC小組 2016年3月目 錄 一、課題介紹 二、小組概況 三、選題理由 四、現(xiàn)狀調(diào)查 五、目標(biāo)設(shè)定 六、原因分析 七、要因確認(rèn) 八、制定對策 九、對策實(shí)施 十、實(shí)施效果 十一、鞏固措施 十二、今后打算制表人：趙紅泉 制表時(shí)間：2015年3月30日 、課題介紹 序號 項(xiàng)目 內(nèi)容 1 工程名稱 山東省第二十三屆運(yùn)動會綜合指揮中心兩側(cè)配樓項(xiàng)目 2 工程地址 軒文路以東，南外環(huán)以南，北湖中路以西，圣賢路以北 3 建筑面積 15000 m2 4 層數(shù) 地下一層，地上五層 5 建筑高度 24.0 米 6 結(jié)構(gòu)型式

2、框剪 7 質(zhì)量目標(biāo) 魯班獎 8 參 建 單 位 建設(shè)單位：濟(jì)寧市新城投資發(fā)展有限責(zé)任公司 設(shè)計(jì)單位：中國建筑設(shè)計(jì)研究院 監(jiān)理單位：山東省建設(shè)監(jiān)理咨詢公司 施工單位：山東鴻順集團(tuán)有限公司 工程概況表 表1 制表時(shí)間：2015年3月30日 制表人：趙紅泉 圖片2:東配樓工程立面效果圖 精裝修 石骨板吊頂設(shè)計(jì)概況表 表2 吊頂工程種類 石膏板吊頂、礦棉板吊頂、玻纖板吊頂、鋁板吊頂、鋁格柵吊頂、木格柵吊頂、 GR明頂 吊頂總面積 95000 m2 |石膏板吊頂面積 35000 tf，占比 37% 吊桿形式 吊桿長度 1000mm 4 6全牙吊桿 吊桿長度 1000mm 4 8全牙吊桿 龍骨形式 U50

3、*20主龍骨，C50*20副龍骨 石膏板 2400mm*1200*9.5mm 雙層設(shè)置 主要節(jié)點(diǎn)圖 見圖4 圖片1:西配樓工程立面效果圖 本工程功能設(shè)計(jì)復(fù)雜，吊頂空間狹小，綜 合管線復(fù)雜，吊頂末端設(shè)備排布密集，確保天 花吊頂高度和末端精確定位是本工程控制的難 點(diǎn)，大面積石膏板防止開裂是本工程控制的重 點(diǎn)。為保證本工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，特組織 QC攻 關(guān)小組對提高大面積石膏板綜合吊頂觀感一次 驗(yàn)收合格率課題進(jìn)行研究。 、小組概況iw 畿 fry zoo 卸珂龍1WQ0 門 木上 A希膏樞朋閽節(jié)點(diǎn)做泣禾*珀二 圖片4:吊頂平面及縱橫剖面圖 圖片5:走廊吊頂效果圖 圖片6:大廳吊頂效果圖 圖片3:石膏板吊

4、頂三維圖 小組簡介表 表3 小組名稱 山東鴻順集團(tuán)有限公司技術(shù)質(zhì)量處 Q( 小組 注冊時(shí)間 2008年3月16日 課題名稱 尾局大型公共建筑大面積右宣板綜合 吊頂觀感一次驗(yàn)收合格率 課題注冊號 SDHSJTKT-2015-02 小組注冊號 SDHSJTQC-2015-02 活動日期 2015.3-2016.3 小組人數(shù) 9人 課題類型 攻關(guān)型 活動頻率 3次/周 人均受QO育 時(shí)間 48課時(shí)以上 出勤率 100% 序號 姓名 照片 學(xué)歷 職稱 職務(wù) 組內(nèi)職務(wù) 1 王希稱 本科 工程師 項(xiàng)目總工 組織活動，綜合管理，bim策 劃 2 李恩軍 J 本科 高級工程師 技術(shù)處處長 顧問，組織策劃 3

5、趙紅泉 i 1 本科 高級工程師 項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)度安排 小組簡介表 表3 4 王倩倩 J 本科 1 工程師 bim小組組 長 BIM軟件應(yīng)用，技術(shù)指導(dǎo) 5 劉鳳偉 q 本科 工程師 技術(shù)貝 bim軟件應(yīng)用，對策實(shí)施、質(zhì) 檢 6 王賢鵬 C 本科 1 _ 助工 技術(shù)貝 BIM軟件應(yīng)用、對策實(shí)施 7 張巖 C 一 A, Z ?？?助工 資料員 質(zhì)檢、資料搜集、整理、反饋 8 日?？?工程師 技術(shù)貝 BIM軟件應(yīng)用、對策實(shí)施 9 段連響 ?？?助工 技術(shù)貝 BIM軟件應(yīng)用，對策實(shí)施 制表日期：2014年3月30日 制表人： 王希稱 小組歷年來獲獎情況表 表4 制表人：王倩倩 制表日期：2013年4月1

6、0日 課題名稱 獲獎 年度 獲獎等級 授予單位 獲獎證書 質(zhì)大漿注質(zhì) 地下泥灌工g 雜件徑壁施!I 復(fù)條直護(hù)樁量 2012 年 度 山東省建筑業(yè) 優(yōu)秀成果二等 獎、 山東省優(yōu)秀質(zhì) 量管理小組 山東省建筑工程 管理局、山東省建 筑業(yè)協(xié)會 山東省質(zhì)量管理 協(xié)會 跨面預(yù)架 大截結(jié)框 低大粘力 降度有應(yīng)梁 2013 年 度 全國工程建設(shè) 優(yōu)秀質(zhì)量管理 小組一等獎 國家工程建設(shè)質(zhì) 量獎審定委員會 骨梁節(jié)合 鋼框區(qū)接 高與心連率 提柱核點(diǎn)杵 2014 年 度 全國工程建設(shè) 優(yōu)秀質(zhì)量管理 小組一等獎 國家工程建設(shè)質(zhì) 量獎審定委員會 面式 大寬 提積 崗幕 花材 放石 開巖 合 裝 安率 墻格 2015 年

7、度 全國工程建設(shè) 優(yōu)秀質(zhì)量管理 小組二等獎 國家工程建設(shè)質(zhì) 量獎審定委員會 三、選題理由 1.工程目標(biāo) 建設(shè)工程質(zhì)量最高獎“魯班獎”。 2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 板面平整度不大于 2mm收口條順直度不大于 2mrp各種設(shè)備末 端居中對稱，成行成線，分布均勻，無裂縫、污染，重點(diǎn)目標(biāo)工 程大面積石膏板綜合吊頂觀感一次驗(yàn)收合格率達(dá)到 93% 3.合格率現(xiàn)狀 大型公共建筑公共空間石膏板綜合吊頂觀感一次驗(yàn)收合格率 86.5%（見表） 4.工程量占比大 吊頂總面積約95000平方米，種類繁多，其中石膏板吊頂面積約 35000平方米，占比最多，約占吊頂總面積的 37% 5.施工難度大 吊頂空間狹小，吊頂內(nèi)綜合管線復(fù)雜，

8、吊頂設(shè)備末端排布密集, 各專業(yè)交叉作業(yè)，配合程度高。 選定課題:提高大型公共建筑大面積石膏板綜合吊頂觀感一次驗(yàn)收合格率 四、現(xiàn)狀調(diào)查 1.調(diào)查過程 由于工程質(zhì)量要求高，小組成員在正式施工前對 省內(nèi)類似規(guī)模、功能、裝修風(fēng)格的工程進(jìn)行了實(shí)地調(diào) 查，發(fā)現(xiàn)石膏板吊頂易出現(xiàn)的問題集中體現(xiàn)在：設(shè)備 末端排布混亂，檢修口、風(fēng)口、轉(zhuǎn)角位置等部位出現(xiàn) 裂縫，墻頂交接位置不順直，墻頂交接污染，頂面平 整度差，等。 小組成員通過對類似工程石膏板吊頂觀感質(zhì)量 的實(shí)地考察，嚴(yán)格按照規(guī)范及創(chuàng)優(yōu)要求對大面積石膏 板綜合吊頂觀感質(zhì)量問題進(jìn)行細(xì)化、統(tǒng)計(jì)、整理，做 出調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表。 圖片7:吊頂實(shí)地考察 根據(jù)上述調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

9、顯示，公共空間大面積石膏板綜合吊頂觀感一次驗(yàn)收合格率僅為 86.5%,我們對觀感質(zhì)量問題進(jìn)行了分析并展開討論，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了歸納整理，通過整理，共 找出6類問題，做出如下影響觀感質(zhì)量問題頻數(shù)、頻率統(tǒng)計(jì)表 頻數(shù)頻率統(tǒng)計(jì) 表 表6 序 號 項(xiàng)目 頻數(shù) 累計(jì)頻數(shù) 頻率 累計(jì)頻率 1 吊頂設(shè)備末端排布混亂 37 37 45.7% 45.7% 2 裂縫 29 66 35.8% 81.5% 3 墻頂交接不順直 6 72 7.5% 89.0% 4 墻頂交接部位污染 5 77 6.2% 95.2% 5 板面平整度差 3 80 3.7% 98.8% 6 其他 1 81 1.2% 100% 合計(jì) 81 序 號

10、項(xiàng)目 檢查 點(diǎn)數(shù) 合格 點(diǎn)數(shù) 不合格 點(diǎn)數(shù) 不合格率 合格率 1 吊頂設(shè)備末端排布混亂 100 64 37 13.5% 86.5% 2 裂縫 100 74 29 3 墻頂交接不順直 100 93 6 4 墻頂交接部位污染 100 94 5 5 板面平整度差 100 96 3 6 其他 100 98 1 合 計(jì) 600 519 81 表 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 表5 制表人：劉鳳偉 制表日期：2014年4月30日 2,調(diào)查結(jié)果 根據(jù)上述觀感質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)表，做出如下質(zhì)量問題排列圖。 結(jié)論：從排列圖中，我們可以清晰的看到吊 頂設(shè)備末端排布混亂、裂縫是我們這次 QC舌 動要解決的主要問題，累計(jì)頻率達(dá)到81.5%

11、, 是關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)，是本次活動要解決的主要 問題。 制表人：劉鳳偉 制表日期：2014年4月30日 圖片8:末端排布混亂 圖片9:轉(zhuǎn)角裂縫 圖片10:墻頂相接裂縫 五、目標(biāo)設(shè)定 2015年4月20日，小組成員召開會議，通過以前的調(diào)查，確定了本次活動目標(biāo)。 4(? C 60 5 A 4 常 29 3 2 10 O c:墻頂斑接不哪直 f :其他 b d a :拍m設(shè)備木端排布透亂 b :曩魅 d 墻項(xiàng)咬按再第 e :慎面平整成學(xué) 頗裁A 80 圖片11：質(zhì)量問題排列圖 提高大面積石膏板綜合吊頂觀感一次驗(yàn)收合格 率由原來的86.5%提高到93%A上 目標(biāo)設(shè)定依據(jù)，從以下四個(gè)方面進(jìn)行綜合分析： (1

12、) 、小組成員參加 QC活動屢次獲得全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組， QC活動效果良好。 (2) 、小組成員均參加過類似精裝修工程施工，積累了較多的施工經(jīng)驗(yàn)。 (3) 、小組成員去省內(nèi)已獲得魯班獎或全國裝飾獎的類似工程進(jìn)行了多次參觀、 考察、學(xué)習(xí)活動， 信心十足。 (4) 、采用bim機(jī)電深化設(shè)計(jì)軟件(magicad軟件)與bim裝飾軟件(revit )結(jié)合進(jìn)行深化設(shè) 計(jì)，從源頭控制，形成綜合大花排布方案，確保吊頂施工質(zhì)量。 因此，基于以上有利條件， 我們對主要因素進(jìn)行了分析， 公共空間石膏板吊頂觀感質(zhì)量不合格 率現(xiàn)狀為13.5%,而吊頂末端綜合排布、 裂縫問題占觀感質(zhì)量不合格率的 81.5%;如果將吊

13、頂末端 綜合排布、裂縫問題解決90%觀感質(zhì)量合格率可以提高 81.5%X 13.5%X 90%=9.9%,石膏板綜合吊 頂觀感質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率可提高到 86.5%+9.9%=96.4%。 我們認(rèn)為將目標(biāo)設(shè)定為“將大面積石膏板綜合吊頂觀感一次驗(yàn)收合格率提高到 93%A上”是 可行的。 六、原因分析 小組針對公共空間大面積石膏板吊頂出現(xiàn)的設(shè)備末端排布混亂和裂縫問題召開了會議, 對影響上述問題的末端因素進(jìn)行了深入分析。討論圖 圖片13:目標(biāo)設(shè)定圖 定曲刪雖方法不正葫 質(zhì)松.員插青不到 構(gòu)遣措施不舍蓮 測量快器梏度差 絹邢節(jié).點(diǎn)設(shè)計(jì);T含爰 吊頂設(shè)備末端排布混亂 外力變形 匿果不完善 濱敏底不到廢

14、工種之間配吾有間題 成品保護(hù)措施不到位 二人培訓(xùn)交底蘋到位 與墻交摟祁位處 工人對部分驗(yàn)收 末翁角部風(fēng)口檢僚口 辰支撐設(shè)置)A I 京(相匿應(yīng)為考慮不到 圖片14:關(guān)聯(lián)圖 制圖人：王希稱 制圖日期：2014年5月20日 七、要因確認(rèn) 從關(guān)聯(lián)圖中可以看出，造成公共空間大面積石膏板綜合吊頂觀感質(zhì)量的末端因素共 13條，逐一進(jìn) 行了確認(rèn) 表 要因確認(rèn)計(jì)劃 表7 序 號 末端原因 確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)方 法 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 負(fù)責(zé)人 完成日期 1 質(zhì)里桓查制度 不健全 檢查項(xiàng)目 部是否有 專項(xiàng)檢查 制度 調(diào)查分 析 肩專項(xiàng)檢查制度，質(zhì)安員 每天巡查 2次 王希稱 2015.7.1 2 反支撐設(shè)置不 規(guī)范 檢查是否

15、符合設(shè)計(jì) 和規(guī)范要 求 現(xiàn)場驗(yàn) 證 4#角鐵加固，保證整體穩(wěn) 定性 段連響 2015.7.1 3 溫度應(yīng)力考慮 不到位 檢查伸縮 縫設(shè)置是 否合理 現(xiàn)場驗(yàn) 證 面積大于100平方米或者 吊頂長度超過12米的，要 在合適位置（如轉(zhuǎn)角或造 型變化處）預(yù)留伸縮縫。 李恩軍 2015.7.2 4 石膏板拼縫部 位處理不到位 檢查拼縫 是否采用 柔性連接 現(xiàn)場驗(yàn) 證 拼縫部位米用專用嵌縫石 膏膩?zhàn)樱筚N柔性抗裂紙 帶 王賢鵬 2015.7.2 5 角部”應(yīng)力 考慮不到位 檢查角部 加強(qiáng)構(gòu)造 措施合理 現(xiàn)場驗(yàn) 證 轉(zhuǎn)角基層部位采用 L型 0.5厚鍍鋅鐵皮或九厘板 加固處理 李恩軍 2015.7.1 6 與

16、墻父接部位 處理不到位 檢查是否 留置凹槽 工藝縫或 收邊龍骨 現(xiàn)場驗(yàn) 證 墻頂交接留置工藝凹槽或 收邊龍骨 胡義深 2015.6.29 7 成品保護(hù)措施 不到位 檢查吊頂 是否存在 人為破壞 調(diào)查分 析、現(xiàn)場 驗(yàn)證 成品無損率100% 劉鳳偉 2015.6.29 8 工人培訓(xùn)交底 不到位 檢查是否 有培訓(xùn)交 底記錄 調(diào)查分 析、現(xiàn)場 驗(yàn)證 考核優(yōu)良率90%合格率 100% 王倩倩 2015.6.28 9 交叉管理措施 不完善 檢查專業(yè) 會簽資料 是否齊全 調(diào)查分 析 各專業(yè)會簽資料齊全 王希稱 2015.6.28 10 深化設(shè)計(jì)不徹 底 利用 Naviswork 、magicad 軟件檢查

17、綜合布點(diǎn) 準(zhǔn)確率 調(diào)查分 析、現(xiàn)場 論證 magicad軟件導(dǎo)出三維信 息模型，Naviswork軟件 動態(tài)漫游檢查，無碰撞 段連響 2015.6.29 11 設(shè)計(jì)交底不到 位 檢查設(shè)計(jì) 洽商單、聯(lián) 系單、圖審 資料是否 完整 調(diào)查分 析 前期答疑資料完整、齊全 趙紅泉 2015.6.29 12 測量儀器精度 差 檢查是否 在規(guī)定時(shí) 間內(nèi)校驗(yàn) 調(diào)查分 析 有效期內(nèi)，儀器100%校檢 合格 胡義深 2015.6.29 13 定位測量方法 不妥當(dāng) 檢查現(xiàn)場 控制線是 否統(tǒng)一，末 端定位準(zhǔn) 確 現(xiàn)場驗(yàn) 證 各專業(yè)控制線標(biāo)識統(tǒng)一， 明確，末端定位準(zhǔn)確 劉鳳偉 2015.6.26 制表人：王倩倩 制表日

18、期：2014年7月10日 要因確認(rèn)1 :質(zhì)量檢查制度不健全 【確認(rèn)方法】現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】有專項(xiàng)檢查制度，質(zhì)安員每天巡查 A 2次 【確認(rèn)結(jié)果】小組成員對項(xiàng)目部工程管理檔案進(jìn)行查閱，已制定針對開放石材安裝的檢查制度, 圖片 15 : 質(zhì)量檢查記錄表 圖片 16 :工程質(zhì)量檢查制度 要因確認(rèn)2:反支撐設(shè)置不規(guī)范 【確認(rèn)方法】現(xiàn)場驗(yàn)證 【確【確認(rèn)依據(jù)】4#角鐵加固，保證整體穩(wěn)定性 【確認(rèn)結(jié)果】小組成員通過對樣板區(qū)進(jìn)行檢查，吊桿長度超過 1.5米的區(qū)域采用用剛性的材料 4# 角鋼做鋼架，鋼架與墻體做斜向拉結(jié)固定，加強(qiáng)反支撐鋼架的剛性，在反支撐下方再做吊筋及輕 鋼龍骨主副龍骨吊頂。反支撐整體穩(wěn)定性

19、較好，操作規(guī)范，能起到切實(shí)作用。 要因確認(rèn)3:溫度應(yīng)力考慮不到位 【確認(rèn)方法】現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】吊頂長度超過 12米或面積超過100平方米的，在合適位置（如轉(zhuǎn)角或造型變化處） 預(yù)留伸縮縫。 【確認(rèn)結(jié)果】經(jīng)小組成員對已施工完成連廊吊頂進(jìn)行了現(xiàn)場查驗(yàn)，伸縮縫留置符合要求，現(xiàn)場施 工操作規(guī)范，能滿足要求。 【確定結(jié)論】 _- 1 w 1 圖片17:反支撐剖面示意圖 圖片18:反支撐現(xiàn)場設(shè)置圖 【確定結(jié)論】 石；皈用I州畢緬握做.M 業(yè):td示麻也 要因確認(rèn)5:角部”應(yīng)力考慮不到位圖片19:伸縮縫設(shè)置示意圖 圖片20:現(xiàn)場伸縮縫設(shè)置圖 【確定結(jié)論】 要因確認(rèn)4:石膏板拼縫部位處理不到位 【確認(rèn)方法

20、】現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】 拼縫部位采用專用嵌縫石膏膩?zhàn)樱筚N 柔性抗裂紙帶處理 【確認(rèn)結(jié)果】小組成員對現(xiàn)場正在施工 2#樣板區(qū)域的 吊頂嵌縫部位進(jìn)行檢查，石膏板拼縫在上板前預(yù)先刨 出了 “ V形口，拼縫部位采用先補(bǔ)填嵌縫石膏，后粘 貼抗裂紙帶再分層涂刷石膏膩?zhàn)拥墓に?，現(xiàn)場操作施 工規(guī)范，經(jīng)檢查所有部位均達(dá)到要求，起到防開裂的 目的。 圖片21 :接縫設(shè)置示意圖 【確定結(jié)論】 在苦姓石驀快上站 宣St蝦番班聯(lián)陞帝 、 第二尾或堆在節(jié)比簽扉邕1網(wǎng) M旦里*罐石、比拿三層更10。 圖片22:現(xiàn)場V型刨口 圖片23:現(xiàn)場施工圖 【確認(rèn)方法】現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】轉(zhuǎn)角基層部位采用 L型0.5厚鍍鋅鐵皮或

21、九厘板加固處理 【確認(rèn)結(jié)果】 小組成員通過對施工中的龍骨以及封板后的口部結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查， 發(fā)現(xiàn)龍骨轉(zhuǎn)角部位 未做任何加固處理措施，現(xiàn)場僅對石膏板面層進(jìn)行 L型裁割處理，口部四周未均勻設(shè)置吊桿和附 加龍骨，上述問題產(chǎn)生明顯的開裂隱患，達(dá)不到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。 要因確認(rèn)6:與墻交接部位處理不到位 【確認(rèn)方法】現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】墻頂交接留置工藝凹槽或收邊龍骨 【確認(rèn)結(jié)果】小組成員對完成區(qū)域樣板間檢查發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)場墻頂交接部位，采用直接硬拼接處理或 者打膠處理，硬拼接部位由于石材爆邊等缺陷，出現(xiàn)收口縫隙不一致、不清爽現(xiàn)象，墻頂兩種不 同材料相接打膠部位出現(xiàn)膠縫收縮開裂現(xiàn)象，上述情況均不能達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。 【確定結(jié)

22、論】 圖片24:無附加龍骨 圖片25:轉(zhuǎn)角無加固措施 圖片27:墻頂相接裂縫2 260% 要因確認(rèn)7:成品保護(hù)措施不到位 【確認(rèn)方法】調(diào)查分析 現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】成品無損率 100% 【確認(rèn)結(jié)果】經(jīng)現(xiàn)場核驗(yàn)資料，現(xiàn)場施工前已報(bào)送裝飾裝修工程成品保護(hù)方案，方案經(jīng)過公司的 審核、監(jiān)理的審批，現(xiàn)場每天進(jìn)行成品保護(hù)檢查，檢查記錄真實(shí)、完整，現(xiàn)場不存在交叉作業(yè)破 壞吊頂現(xiàn)象。 【確定結(jié)論】 圖片28:成品保護(hù)方案 圖片29:成品保護(hù)檢查記錄 要因確認(rèn)8:操作人員培訓(xùn)交底不到位 【確認(rèn)方法】調(diào)查分析 現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】考核優(yōu)良率大于 90%合格率100% 【確【確認(rèn)結(jié)果】QC小組成員張巖、劉鳳偉確

23、認(rèn)得出，項(xiàng)目部 開工時(shí)就設(shè)立農(nóng)民工學(xué)校，作業(yè)人員均經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，技 術(shù)部還組織所有吊頂施工人員施工理論知識和操作技能考 試，共有42人 （木工33人，焊工6人，力工3人）參與 考試，考核成績優(yōu)良工人占總數(shù)的 94.9%;考核成績合格工 人（力工2人）占5.1%。 圖片30:技術(shù)交底 合格（60-80分） 260% 圖片31:抽查人員考試 從以上餅分圖可以看出，操作人員考核優(yōu)良率大于 【確定結(jié)論】三非要因瑩 要因確認(rèn)9:交叉管理措施不完善 【確認(rèn)方法】分析研究 查閱資料 【確認(rèn)依據(jù)】各專業(yè)會簽資料齊全 【確認(rèn)結(jié)果】經(jīng)查閱資料，項(xiàng)目部在施工前制定了詳細(xì)的石膏板吊頂質(zhì)量控制流程表，在交叉作 業(yè)管理方

24、面，各安裝專業(yè)專業(yè)會簽單簽字齊全、有效，起到切實(shí)可行的作用。 圖片32:餅分圖 90%合格率為100% 圖片33:專業(yè)交叉工序會 圖片34:管理流程圖 【確定結(jié)論】 要因確認(rèn)10:深化設(shè)計(jì)不徹底 【確認(rèn)方法】調(diào)查分析 現(xiàn)場論證 【確【確認(rèn)依據(jù)】magicad軟件導(dǎo)出三維信息模型， Naviswork軟 件動態(tài)漫游檢查，無碰撞。 【確認(rèn)結(jié)果】小組成員段連響、張巖、胡義深通過 magid軟 件進(jìn)行管線綜合深化，發(fā)現(xiàn)原深化圖紙中一些特殊部位管線 交叉未能全面反映出來，導(dǎo)致設(shè)備末端沖突，綜合布點(diǎn)圖局 部調(diào)整，最終影響裝飾排版效果，此類問題屬于普遍問題。 星非要因三 圖片35:三維動態(tài)漫游檢查 圖片36

25、:風(fēng)機(jī)盤管與噴淋末端沖突 要因確認(rèn)11：設(shè)計(jì)交底不到位 【確認(rèn)方法】調(diào)查分析 【確認(rèn)依據(jù)】前期答疑資料完整、齊全 【確認(rèn)結(jié)果】通過與建設(shè)單位溝通，設(shè)計(jì)單位每月定期來現(xiàn)場交底，服務(wù)周到，能及時(shí)解決圖紙 中“錯(cuò)、漏、碰、缺”等設(shè)計(jì)問題，經(jīng)檢查：項(xiàng)目部前期設(shè)計(jì)答疑資料（工作聯(lián)系單、圖紙會審 記錄、工程洽商單）齊全。 要因確認(rèn)12:測量儀器精度差 【確認(rèn)方法】調(diào)查分析 【確認(rèn)依據(jù)】有效期內(nèi)儀器 100滋驗(yàn)合格 【確認(rèn)結(jié)果】 QC小組成員劉鳳偉、胡義深查閱內(nèi)部資料，水準(zhǔn)儀、全站儀、鋼卷尺均有檢定證 書。從檢查情況可知，進(jìn)場的測量工具均有檢定，且在有效期范圍內(nèi)。 圖片37:碰撞分析檢查表 【確定結(jié)論】 【

26、確定結(jié)論】 圖片38:設(shè)計(jì)交底現(xiàn)場 要因確認(rèn)13:定位測量方法不妥當(dāng) 【確認(rèn)方法】現(xiàn)場驗(yàn)證 【確認(rèn)依據(jù)】各專業(yè)控制線標(biāo)識統(tǒng)一，明確，末端定位準(zhǔn)確 【確認(rèn)結(jié)果】2015年6月20日至6月30日，小組成員對項(xiàng)目設(shè)置的控制線進(jìn)行檢查，現(xiàn)場各 專業(yè)水平總控線、豎向總控線統(tǒng)一。 裝飾單位根據(jù)確認(rèn)好的綜合布點(diǎn)圖在現(xiàn)場進(jìn)行準(zhǔn)確放線，對平面位置及高度方向進(jìn)行準(zhǔn)確定位， 燈具、風(fēng)口、噴淋、煙感、揚(yáng)聲器、攝像頭等在滿足相關(guān)專業(yè)要求的前提下，與吊頂造型要有相 互對應(yīng)關(guān)系，安排有序。 【確定結(jié)論】 圖片40:測量儀器檢定證書 經(jīng)過對以上13條末端原因逐一論證，我們 QC小組確定的主要要因有三條： 1. “角部”應(yīng)力考

27、慮不到位 2. 與墻交接部位處理不到位 3. 深化設(shè)計(jì)不徹底 八、制定對策 針對已確認(rèn)要因，QC小組成員運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法提出對策，從有效性、可實(shí)施性、經(jīng)濟(jì)性、 時(shí)間性進(jìn)行評價(jià)選擇，詳見下表： 對策評價(jià)選擇表 表8 要因 對策 評價(jià) 分 數(shù) 選 定 【確定結(jié)論】 片 現(xiàn)場總控線設(shè)置 圖 41: 圖片42:設(shè)備末端定位圖 有效 性 可實(shí) 施性 經(jīng) 濟(jì) 性 時(shí) 間 性 方 案 “角部”應(yīng)力考慮不 到位 加密角部基層龍骨布置 8 不 選 “角部”區(qū)域增設(shè)附加龍骨、九 厘板、白鐵皮補(bǔ)強(qiáng)處理，或采用 廢龍骨與墻面拉結(jié)加強(qiáng)處理 20 首 選 “角部”區(qū)域設(shè)置反支撐 O 10 次 選 與墻交接部位處理 不到位

28、采用專門加工的 W型不銹鋼收邊 龍骨 O O O 14 次 選 交接部位采用石膏裝飾線條遮蓋 處理 O O 12 不 選 改進(jìn)工藝，留取“工藝縫”處理 20 首 選 深化設(shè)計(jì)不徹底 聘請BIM專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深化 O O 16 次 選 樣板實(shí)施，找出碰撞點(diǎn)，逐一現(xiàn) 場解決 12 不 選 運(yùn)用三維建模 BIM軟件（magicad 和revit ）,精細(xì)策劃排布方案 O O 18 首 選 注： 5分 1分 制表人：王倩倩 制表日期：2015年10月10日 經(jīng)小組成員討論分析，制定可行性分析表，見下表: 對策可行性分析表 表9 序號 要因 對策 可行性分析 結(jié)論 1 “角部”應(yīng) 力考慮不 到位 加密

29、角部基層龍骨布置 此措施針對性不強(qiáng)，個(gè)別部位能起 到一定作用，但是成本較高，費(fèi)時(shí) 費(fèi)工 不可行 “角部”區(qū)域增設(shè)附加龍骨、 九厘板、白鐵皮補(bǔ)強(qiáng)處理，或 采用廢龍骨與墻面拉結(jié)加強(qiáng)處 理 針對不同部位角部，逐一進(jìn)行深化 設(shè)計(jì)，對癥下藥，切實(shí)可行，更具 施工可操作性，且保證質(zhì)量。 可行 “角部”區(qū)域設(shè)置反支撐 作用顯著，成本增加太多。 不可行 2 與墻交 接部位處 理不到位 采用專門加工的W型不銹鋼收 邊龍骨 能保證質(zhì)量，但成本增加較多 不可行 交接部位采用石膏裝飾線條遮 蓋處理 改變設(shè)計(jì)意圖，影響整體裝修效果 不可行 改進(jìn)工藝，留取“工藝縫”處 理 工藝縫的留置，在原有設(shè)計(jì)方案的 基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化

30、節(jié)點(diǎn)做法，更利 于保證工程質(zhì)量，更利于創(chuàng)優(yōu)，且 成本增加不多。 可行 3 深化設(shè)計(jì) 不徹底 聘請BIM專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深 化 成本較高，且不利于本單位 bim人 才培養(yǎng)。 不可行 找出碰撞點(diǎn)，逐一現(xiàn)場解決 碰撞點(diǎn)較多，耗費(fèi)大量人力物力， 短期內(nèi)無法解決。 不可行 運(yùn)用三維建模 BIM軟件（magid 和revit ）,精細(xì)策劃排布方 案 邀請bim顧問對小組成員進(jìn)行培 訓(xùn)，掌握軟件應(yīng)用，并通過考核， 通過標(biāo)桿工程引進(jìn) bim技術(shù)，培養(yǎng) 了自己的bim團(tuán)隊(duì)，以點(diǎn)帶面推動 整體企業(yè)bim發(fā)展。 可行 制表日期：2015年10月10日制表人：王倩倩 QC小組成員按照對策評價(jià)選擇表、 對策可行性分析表

31、的分析結(jié)果， 參照我司以往工程的經(jīng)驗(yàn)和 現(xiàn)行的施工規(guī)范、規(guī)程，按照 5W1H的原則，針對要因制定相應(yīng)實(shí)施對策與措施 ，并落實(shí)責(zé)任人和 完成時(shí)間，詳見以下對策措施表。 表 對策 表10 序 號 主要 原因 對策 措施 目標(biāo) 負(fù)責(zé) 人 完 成 地點(diǎn) 完成 時(shí)間 1 “角部”應(yīng) 力考慮不 到位 “角部”區(qū)域 增設(shè)附加龍 骨、九厘板、 白鐵皮補(bǔ)強(qiáng)處 理，或采用廢 龍骨與墻面拉 結(jié)加強(qiáng)處理 1.匯總“角部”易出現(xiàn)問 題的節(jié)點(diǎn)2.針對各個(gè)節(jié) 點(diǎn)做補(bǔ)強(qiáng)優(yōu)化3.方案評 審4.現(xiàn)場樣板引路5.實(shí) 施 無明顯裂 縫 王希 稱 項(xiàng)目 現(xiàn)場 2015.8.30 2 與墻交接 部位處理 不到位 改進(jìn)工藝，留 取“工藝縫

32、” 處理 1.分門別類匯總相接材 料種類2.針對材料特性， 深化工藝槽留置3.方案 評審4.現(xiàn)場樣板引路5. 實(shí)施 無明顯裂 縫，交接 部位順 直、挺拔 王倩 倩 項(xiàng)目 現(xiàn)場 2015.8.25 3 深化設(shè)計(jì) 不徹底 運(yùn)用三維建模 BIM軟件 (magid 和 revit ),精細(xì) 策劃排布方案 1.軟件培訓(xùn)2.確定總體 排布方案，吊頂綜合布點(diǎn) 方案3.確定吊頂標(biāo)高4. 三維模型信息輸入5.方 案評審、確定 排布方案 最優(yōu)，可 以有效實(shí) 施，覆蓋 點(diǎn)位 100% 李恩 軍 項(xiàng)目 現(xiàn)場 2015.8.30 制表人：張巖 制表日期：2015年10月20日 尤其對基層附加龍骨安裝和石膏板裁割過程進(jìn)行

33、重點(diǎn)監(jiān)控, * bM r曲所程捕曲所程捕 fl, il f 1 M 如如-1芥芥.村村:?J Fr 1 5 rrkw J - 1 九、對策實(shí)施 1、 經(jīng)過類似項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)地考察以及前期樣板房施工質(zhì)量情況， 角部裂縫主要存在以下部位： 轉(zhuǎn)角 部位、跌級部位、檢修口部位、風(fēng)口部位。 2、 針對石膏板上述轉(zhuǎn)角部位開裂問題，小組專門組織專題會議，各成員進(jìn)行充分討論、論證，針 對各個(gè)節(jié)點(diǎn)分別進(jìn)行節(jié)點(diǎn)深化，提出最佳方案，并通過公司技術(shù)委員會審查通過，各部位深化節(jié) 點(diǎn)詳見附圖。 3. 由小組成員趙紅泉編制作業(yè)指導(dǎo)書，對工人進(jìn)行交底，并要求嚴(yán)格按交底施工。 4、 為確保工人按既定交底方案的正確實(shí)施， 小組指派小

34、組成員段連響對節(jié)點(diǎn)施工過程進(jìn)行了監(jiān)控, 基層補(bǔ)強(qiáng)處理 件吊峰定 圖片43:轉(zhuǎn)角部位加固深化圖 確保施工質(zhì)量。 圖片45:檢修口深化節(jié)點(diǎn)圖 專毛峰 I岫 寸射確就就 scdif 圖片44:跌級部位加固深化圖 圖片46:風(fēng)口深化節(jié)點(diǎn)圖 圖片47:轉(zhuǎn)角部位現(xiàn)場控制示意圖 圖片48:跌級部位現(xiàn)場控制示意圖 圖片47:轉(zhuǎn)角部位現(xiàn)場控制示意圖 圖片48:跌級部位現(xiàn)場控制示意圖 效果檢查： 小組成員于2015年11月26日對完工吊頂板角部進(jìn)行抽查，抽查表見下表，石膏板吊頂“角部” 觀感合格率滿足裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求，且達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。 抽查統(tǒng)計(jì)分析表 表11 項(xiàng)目 創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 觀感質(zhì)量 抽查數(shù)量 合格率

35、檢修口部位 無明顯裂縫（可處理） 上乘 100處 95.2% 風(fēng)口部位 無明顯裂縫（可處理） 上乘 100處 94.8% 轉(zhuǎn)角部位 無明顯裂縫（可處理） 上乘 100處 96.1% 跌級部位 無明顯裂縫（可處理） 上乘 100處 95.3% 結(jié)論：經(jīng)評定，達(dá)到目標(biāo)要求 制表人：王賢鵬 制表日期：2015年11月30日 對策實(shí)施后，根據(jù)復(fù)查結(jié)果得知，轉(zhuǎn)角部位石膏板合格率達(dá)到要求，觀感質(zhì)量上乘，達(dá)到了 我們的要求。 齊 改進(jìn)墻頂交接節(jié)點(diǎn)做法 1、小組成員通過查看本項(xiàng)目精裝修圖紙，匯總整理出 本項(xiàng)目石膏板吊頂相接墻面材料主要是：乳膠漆墻面、 ?；u墻面、石材墻面與木飾面，通過對類似項(xiàng)目實(shí)圖片49:檢

36、修口現(xiàn)場設(shè)置示意圖 圖片50:風(fēng)口部位現(xiàn)場設(shè)置示意圖 圖片51 :小組成員討論圖 地考察以及前期樣板房的施工質(zhì)量情況發(fā)現(xiàn)，墻頂相接出現(xiàn)問題主要集中在?；u墻面、石材墻 面和木飾面墻面。 2、 針對石膏板墻頂相接開裂問題，小組專門組織專題會議，各成員進(jìn)行充分討論、論證，針對各 個(gè)節(jié)點(diǎn)分別進(jìn)行節(jié)點(diǎn)深化、改進(jìn)，提出最佳方案，各方案最終經(jīng)公司技術(shù)委員會審查通過，各深 化改進(jìn)節(jié)點(diǎn)做法詳見附圖。 3、 為確保方案的正確實(shí)施，小組指派小組成員王賢鵬對節(jié)點(diǎn)施工過程進(jìn)行了監(jiān)控， 尤其對陰角部 位乳膠漆施工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保交接觀感清爽挺直。 小組成員于2015年11月29日對完工吊頂墻頂相接部位進(jìn)行抽查， 抽查

37、表見下表，相接部位 石膏板吊頂觀感合格率滿足裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求，且達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。 抽查統(tǒng)計(jì)分析表 表12 項(xiàng)目 創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 觀感 質(zhì)量 抽查數(shù)量 合格率 與石材相接 縫隙均勻，直挺，清爽，無開裂，一次成優(yōu) 上乘 50處 96.1% 與?；u相接 縫隙均勻，直挺，清爽，無開裂，一次成優(yōu) 上乘 50處 95.3% 與木飾面相接 縫隙均勻，直挺，清爽，無開裂，一次成優(yōu) 上乘 50處 94.8% 結(jié)論：經(jīng)評定，達(dá)到目標(biāo)要求 制表人：王賢鵬 制表日期：2015年11月30日2O*1OT*型龍骨 50 系列輕鋼龍骨 掛件 50 系列輕機(jī)盤骨 9,淵 M紙面心膏板 乳膠漆 水泥妙漿粘結(jié)房 水泥砰漿技平

38、-層 50系列輕鋼外骨 桂件 9.雌面石膏莎 石材干掛件 砌 瞬曙瑁鋼 5#熱鍍粹角鋼 一木怖曲 一木怖面首件 -5。案列程蜀龍背 0 :以 TT- 圖片52:墻磚與石膏板吊頂相接示意圖 圖片53:石材與石膏板相接示意圖 圖片54:木飾面與石膏板相接示意圖 圖片55:石材與石膏板吊頂完成效果 圖片56:木飾面與石膏板吊頂完成效果 運(yùn)用bim技術(shù)精細(xì)策劃排版方案 1、bim軟件學(xué)習(xí) Magicad和Revit軟件是專為建筑信息模型 (BIM)構(gòu)建的，將各個(gè)專業(yè)模型信息化，實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的 協(xié)同設(shè)計(jì)、進(jìn)行深化設(shè)計(jì)并加以協(xié)調(diào)。 2、確定總體排布方案 QC小組邀請分包一同參與，采用 magicad軟件進(jìn)行

39、管 線綜合排布和綜合布點(diǎn)。 3.深化設(shè)計(jì)方案完畢后，整理圖紙?zhí)峤还炯夹g(shù)委員會 進(jìn)行評審，與會 專家對管線綜 合布置的總體 高度、排列合理 性、經(jīng)濟(jì)性及施 工后的觀感等問 題，提出了意見 和建議。 4. 導(dǎo)出裝飾施工圖：采用 revit軟件結(jié)合 magicad軟件導(dǎo)出 裝飾施工圖 5. 精確定位：將空調(diào)風(fēng)管、新風(fēng)管、空調(diào)水管、消防管的走 向定位于大花上，同時(shí)將噴淋、煙感、燈具點(diǎn)位反映于大 末端的圓形孔，用開孔器開孔。 6、為確保過程施工質(zhì)量控制， 小組指派小組成員王賢鵬對節(jié)點(diǎn)施工過程進(jìn)行了監(jiān)控， 尤其對末端 定位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保達(dá)到方案要求。 花之上。對吊頂設(shè)備末端以及檢修口在吊頂推行“強(qiáng)行

40、定位”做 法，對平面位置及高度方向進(jìn)行準(zhǔn)確定位。吊頂噴淋或其他設(shè)備 沖沖 _IEBI 圖片58: bim深化流程圖 圖片57：小組成員bim學(xué)習(xí)圖 圖片59:吊頂管線綜合 圖片60: revit生成二維綜合平面圖 效果檢查： 通過采用BIM技術(shù)（機(jī)電magicad、建筑裝飾revit） 進(jìn)行管線精確排布以及末端精確定位，小組成員于 2015 年11月20日對按優(yōu)化完的5個(gè)公共區(qū)域（走廊、公共空 間）末端綜合排布情況進(jìn)行了抽查復(fù)核， 燈具、煙感、噴 淋、風(fēng)口等均居中對稱， 成行成線，分布均勻，能達(dá)到創(chuàng) 優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。 對策實(shí)施后，根據(jù)復(fù)查結(jié)果得知，石膏板吊頂設(shè)備末 端綜合排布一次成優(yōu)，達(dá)到了我們的要求

41、。 圖片61:末端排布過程圖 表13 項(xiàng)目 創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn) 觀感質(zhì)量 抽查 數(shù)量 合格率 公共區(qū)域1 居中，對稱， 成行成列 上乘 50處 94.5% 公共區(qū)域2 居中，對稱， 成行成列 上乘 50處 94.3% 公共區(qū)域3 居中，對稱， 成行成列 上乘 50處 93.8% 公共區(qū)域2 居中，對稱， 成行成列 上乘 50處 94.1% 公共區(qū)域3 居中，對稱， 成行成列 上乘 50處 95% 結(jié)論：經(jīng)評定，達(dá)到目標(biāo)要求 抽查統(tǒng)計(jì)分析表 制表人：胡義深 制表日期：2015年11月30日 十、效果檢查 效果一：超過了既定目標(biāo)值 通過對策實(shí)施后，小組成員對大面積石膏板綜合吊頂觀感質(zhì)量又進(jìn)行了檢查，調(diào)查結(jié)果如下: 一次驗(yàn)收合格率調(diào)查表 表14 項(xiàng)目 序號 檢查位置 對策實(shí)施前（各100點(diǎn)） 對策實(shí)施后（各100點(diǎn)） 1 吊頂設(shè)備末端排布混亂 37 13 2 裂縫 29 10