360奇虎企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇

1、360 奇虎企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇專業(yè)：冷鏈技術(shù)與管理班級(jí)：冷一姓名：許沖學(xué)號(hào)：20150314011奇虎 360 戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)簡介奇虎 360 科技有限公司由周鴻祎創(chuàng)立于 2005 年 9 月，是中國領(lǐng)先的主營 安全領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，旗下有奇虎網(wǎng)、 360 安全衛(wèi)士、 360 殺毒、 360 瀏覽器（安全與極速） 、360 手機(jī)助手、 360 搜索等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。曾先后獲得過鼎 暉創(chuàng)投、紅杉資本、高原資本、紅點(diǎn)投資、 Matrix 、 IDG 等風(fēng)險(xiǎn)投資商總額高 達(dá)數(shù)千萬美元的聯(lián)合投資。 2011 年 3 月 30 日奇虎 360 公司正式在紐約證券交 易所掛牌交易，證券代碼為

2、“ QIHU ”。 此外，奇虎 360 公司還獨(dú)創(chuàng)了 PeopleRank 搜索引擎技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于 BBS 搜索。（二）企業(yè)外部環(huán)境分析2.1 宏觀環(huán)境分析飛速發(fā)展中的中國正在逐步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律。自 20 世紀(jì) 90 年代以來， 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展， 中國網(wǎng)民數(shù)量也開始 急速增加。近年來，中國高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)秩序， 與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進(jìn)， 先后頒布實(shí)施了 全 國人大常委會(huì)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定 、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定 等，為 規(guī)范網(wǎng)上信息傳播提供了有力的法律保障。這一系列行政干預(yù)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長期健

3、康發(fā)長是有利的，一些不按規(guī) 則經(jīng)營，破壞正常競爭的企業(yè)將受到管制， 同時(shí)也對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)安全公司帶來一 定程度的約束，對(duì)企業(yè)經(jīng)營提出了更高要求。像奇虎 360 這樣主營互聯(lián)網(wǎng)安全的大公司勢必會(huì)受其牽制隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展， 互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)巨大的信息平臺(tái)， 網(wǎng)絡(luò)用 戶可以公平地進(jìn)行比較和選擇，直到找到最優(yōu)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，一些不法個(gè)人和機(jī)構(gòu)通過木馬盜取網(wǎng)游、網(wǎng)銀等賬號(hào)， 偷竊用戶隱私，播放惡意廣告等，以此謀取暴利，導(dǎo)致木馬泛濫，嚴(yán)重危害互聯(lián) 網(wǎng)的健康發(fā)展。 傳統(tǒng)安全公司不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新形勢， 對(duì)于木馬查不出、 殺不 掉，這些更加劇了互聯(lián)網(wǎng)的安全危機(jī)。奇虎 360 公司推出 360

4、 安全衛(wèi)士，以殺 木馬、防盜號(hào)、全免費(fèi)、保護(hù)上網(wǎng)安全為方針，有效地遏制了木馬泛濫的趨勢， 受到網(wǎng)民和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的極大歡迎。當(dāng)今社會(huì)電子信息技術(shù)取得心得革命性進(jìn)展。通信技術(shù)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 應(yīng)用趨向發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)， 軟件技術(shù)的高速發(fā)展成倍擴(kuò)大可信息技術(shù)的 應(yīng)用范圍和功能。在這樣的技術(shù)環(huán)境中，奇虎 360 公司還獨(dú)創(chuàng)了 PeopleRank 搜索引擎技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于 BBS 搜索。2.2 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域應(yīng)該是一個(gè)生命周期很長的領(lǐng)域， 只要互聯(lián)網(wǎng)還存在， 就會(huì)有 客戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)安全。 而且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的帶來， 網(wǎng)絡(luò)以更多智能終端的 形式趕往人們的日常生活， 特別

5、是電子商務(wù)的急速發(fā)展， 網(wǎng)上購物成為潮流， 將 有更多人關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，用戶關(guān)注度便是最直接的利潤源泉。2.3 競爭環(huán)境分析奇虎 360 主營互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，這一方向，傳統(tǒng)的競爭對(duì)手諸如瑞星殺毒軟件、金山毒霸、卡巴斯基等互聯(lián)網(wǎng)安全公司已被 360 的免費(fèi)政策和高用戶友 好性給比下去或者擠出中國大陸。奇虎 360 的邊緣產(chǎn)品則面臨著眾多實(shí)力強(qiáng)勁的對(duì)手。如 360 搜索則毫無疑 問受到國內(nèi)主營搜索的百度公司的強(qiáng)烈排擠，而 360 的瀏覽器和手機(jī)助手則更 是面臨大量競爭對(duì)手去瓜分這塊蛋糕， 特別是手機(jī)助力作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新 產(chǎn)品則是一下不僅吸引了百度、騰訊這些大公司，還吸引了安卓手

6、機(jī)助手、 91 手機(jī)助手、金山手機(jī)助手、豌豆夾手機(jī)助手等公司的入住。但不管在奇虎 360 的哪一款產(chǎn)品中，安全都是奇虎 360 主打的一個(gè)方向， 大大抓住了互聯(lián)網(wǎng)用戶尋求穩(wěn)定的心理。同時(shí)，依靠 360 安全衛(wèi)士、 360 殺毒 等這些平臺(tái)的推廣，這些邊緣產(chǎn)品仍然有著強(qiáng)勁的競爭力。2.4 市場需求分析只要是互聯(lián)網(wǎng)用戶，特別是有網(wǎng)上購物習(xí)慣的用戶， 便有互聯(lián)網(wǎng)安全的需求。 這些最廣泛的用戶雖奇虎 360 公司的免費(fèi)用戶，但卻是決定其是否成功的關(guān)鍵 因素。把這做好了， 奇虎 360 才能做 B2B 的盈利模式，從廣告商和有特殊的互聯(lián) 網(wǎng)安全的公司、企業(yè)手中賺錢。（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析3.1 企業(yè)資源

7、與能力分析奇虎 360 公司一直堅(jiān)持用技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)安全市場變革。做為互聯(lián)網(wǎng)安全服 務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者， 360 獨(dú)創(chuàng)全球領(lǐng)先的“云安全”體系。形成“服務(wù)器云端 +客戶云 端”的雙“云”合璧，真正實(shí)現(xiàn)“沒有查不出的木馬、沒有看不到的漏洞、沒有 防不住的威脅”。360 公司培養(yǎng)和吸納了大批頂尖的安全專家。 目前，核心團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)近 400 人，團(tuán)隊(duì)擁有不斷發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)， 不斷解決問題的能力， 承擔(dān)問題責(zé)任的品格。 同時(shí)也吸納了一系列國內(nèi)優(yōu)秀的安全團(tuán)隊(duì)并入 360 安全體系：墨者公司創(chuàng)始人 攜主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)加盟 360 、國內(nèi)領(lǐng)先的 IE 修復(fù)工具 IEMate 、知名反黑工具狙劍和 冰刃的作者，以及國內(nèi)著名少年

8、攻防專家等先后加盟 360 核心團(tuán)隊(duì)。今天的 360 ， 無論在行業(yè)安全專家的數(shù)量還是質(zhì)量上都位居中國第一， 360 真正成為互聯(lián)網(wǎng) 安全實(shí)力第一的公司。 不僅如此， 世界各地安全專家的不斷加入， 讓原本強(qiáng)大的 360 安全人才團(tuán)隊(duì)如虎添翼！3.2 價(jià)值鏈分析首先，和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，奇虎 360 公司最開始需要做的是吸引盡 可能多的用戶，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域用戶關(guān)注度便現(xiàn)金流的源頭。奇虎 360 用免 費(fèi)政策和高用戶友好性很快抓住了用戶， 同時(shí)利用自身的宣傳來讓用戶認(rèn)識(shí)到自 身上網(wǎng)安全的重要性，以此來吸引用戶。其次，獲得較高用戶使用率后如大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣， 廣告自然就成了公 司的收入一大

9、來源。然后 360 的眾多以安全為“賣點(diǎn)”的平臺(tái)產(chǎn)品，諸如 360 軟件管家、 360 手機(jī)助手、 360 安全主頁等，自然成了很多軟件開發(fā)商宣傳的 陣地，如此一來收取的手續(xù)自然又是一筆不小的利潤。3.3 業(yè)務(wù)組合分析可將奇虎 360 旗下的產(chǎn)品分為四類。一為與互聯(lián)網(wǎng)使用安全相關(guān)的產(chǎn)品， 如安全衛(wèi)士、 360 殺毒、密碼箱等。二為搜索業(yè)務(wù)、網(wǎng)頁游戲平臺(tái)等。這些產(chǎn) 品將為公司帶來直接的利潤， 且所占比例還比較大。 三為奇虎網(wǎng)、360 隨身 WiFi 這些產(chǎn)品。這些產(chǎn)品要么不為用戶所知， 要么剛研發(fā)出來，本身還存在許多問題。 四為軟件管家、 360 手機(jī)用手這些產(chǎn)品，本身所獲利潤低微，但還可以吸引

10、大 量用戶使用與關(guān)注。3.4 SWOT 分析360 公司的優(yōu)勢主要有 6 個(gè)方面：技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢、資產(chǎn)管理優(yōu)勢、企業(yè)文 化優(yōu)勢、人力 資源優(yōu)勢、信息獲取與管理優(yōu)勢和適應(yīng)社會(huì)及市場優(yōu)勢。 360 公司的劣勢主要有 3 方面：沒有自己的核心技術(shù)、經(jīng)常與其他軟件商有利益沖 突、時(shí)時(shí)受到其他軟件的攻擊。 360 殺毒軟件利用國際知名的 BitDefender 病 毒查殺引擎、 小紅傘病毒查殺引擎。 沒有自己的核心技術(shù)。 沿用其他軟件的工作 界面，致使自己技術(shù)的落后。二、 奇虎 360 戰(zhàn)略選擇與實(shí)施在戰(zhàn)略選擇上，對(duì)于 360 安全衛(wèi)士、 360 殺毒、 360 瀏覽器這些核心產(chǎn)品 應(yīng)該穩(wěn)定與發(fā)展并步，一方面，應(yīng)該穩(wěn)定住已有的用戶群，另一方面，應(yīng)該在技 術(shù)上創(chuàng)新，提供更加友好的服務(wù)，以吸引更多的客戶。同時(shí)，對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行差 異化發(fā)展，以滿足不同的客戶。互聯(lián)網(wǎng)安全涉及互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)方面， 同時(shí)，如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)有史以來 最大的多樣化與高速發(fā)展，奇虎 360 應(yīng)該緊跟局勢，抓住每一個(gè)方向上的安全領(lǐng)域，運(yùn)用已有的技術(shù)搶抓先機(jī)。在市場擴(kuò)張方面， 則應(yīng)