



下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、與上司談話技巧 與上司的談話技巧 導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于與上司的談話技巧的內(nèi)容,具體內(nèi)容:要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在上出人頭地,那你就有點無知了。當(dāng)然,才干加上超時加班固然很重要,但懂得在關(guān)鍵時刻說適當(dāng)?shù)脑?,那也是成功與否的決定性因素。卓越的說話技巧,譬如. 要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在上出人頭地,那你就有點無知了。當(dāng)然,才干加上超時加班固然很重要,但懂得在關(guān)鍵時刻說適當(dāng)?shù)脑?,那也是成功與否的決定性因素。卓越的說話技巧,譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等,不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。.以下十個句型,并在適
2、當(dāng)時刻派上用場,加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。 1、巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認(rèn)真的想一想,三點以前給您答復(fù)好嗎? 上司問了你某個與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,一時之間竟不知該如何啟齒。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復(fù)。 2、面對批評要表現(xiàn)冷靜句型:謝謝你告訴我,我會仔細(xì)考慮你的建議。 自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評你工作成果的人知道,你已 接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個剛
3、愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。 3、表現(xiàn)出團(tuán)隊精神句型:安琪的主意真不錯! 安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的.里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊精神,因而另眼看待。 4、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型:是我一時失察,不過幸好. 犯錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因為推卸責(zé)任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所
4、有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點。 5、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況.你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題;如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。此時,你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用問題或麻煩這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無法解決,而我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。 6、上司傳喚時責(zé)無旁貸句型:我馬上處理。 冷靜、迅速的做出這樣的回答,會今上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫
5、不決的態(tài)度只會惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢! 7、不著痕跡的減輕工作量句型:我了解這件事很重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個優(yōu)先順序? 不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。 8、恰如其分的討好句型:我很想聽聽您對某件案子的看法. 許多時候,你與高層要人共處一室,而你不得不說點話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個時候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會讓高層對你留下印象。此時,最恰
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 45225-2025人工智能深度學(xué)習(xí)算法評估
- 醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液采購合同書
- 部門合作協(xié)議合同
- 電子產(chǎn)品經(jīng)銷合同書格式
- 1 尊重自己(教學(xué)設(shè)計)-統(tǒng)編版道德與法治六年級下冊
- 制造業(yè)廠房設(shè)備買賣合同
- 健身中心會員服務(wù)合同延期協(xié)議
- 崗位聘任標(biāo)準(zhǔn)化合同文本
- 深圳證券交易所證券上市合同文本解析
- 醫(yī)療機(jī)構(gòu)室內(nèi)裝修施工合同標(biāo)準(zhǔn)文本
- 石材幕墻維修方案
- 廣西版四年級下冊美術(shù)教案
- 人工智能導(dǎo)論-課件 第1章 人工智能的前世今生
- 當(dāng)那一天來臨混聲合唱譜
- 制程工程師年終總結(jié)匯報
- 高中生安全教育主題班會課件
- 住戶調(diào)查輔助調(diào)查員培訓(xùn)教學(xué)課件
- 數(shù)字營銷基礎(chǔ)PPT完整全套教學(xué)課件
- 園林植物環(huán)境PPT完整全套教學(xué)課件
- 跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營高職PPT全套完整教學(xué)課件
- 教師師德和專業(yè)發(fā)展課件
評論
0/150
提交評論