視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見問題及解決方法

1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見問題及解決方法視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般由前端設(shè)備、 傳輸線路、 控制及顯示設(shè)備三大部分組成。 前端設(shè)備主要包括攝像機(jī)、云臺、解碼器，以獲取監(jiān)視目標(biāo)的信息；傳輸線路通過視頻線、通訊線將前端設(shè)備所獲取的信息傳送至控制中心， 并通過電源線為前端設(shè)備供電； 控制及顯示設(shè)備主要包括矩陣控制主機(jī)、錄像機(jī)、監(jiān)視器、圖像分割器、電源、控制臺、電視墻、控制機(jī)柜等，以完成對傳送回來的信息的處理、切換、 分割及控制。在視頻監(jiān)控系統(tǒng)中， 設(shè)備自身的故障一般比較少見， 即使出現(xiàn)，也比較容易解決， 而大多數(shù)問題往往出現(xiàn)在傳輸線路的敷設(shè)、連接、控制設(shè)備的連接等施工、 安裝過程中。 以下對視頻監(jiān)控系統(tǒng)常見的一些故障進(jìn)

2、行簡要分析介紹。1.無圖像顯示，無視頻信號故障現(xiàn)象描述： 線路正常連接、 通電后，中控室顯示終端上無圖像顯示， 硬盤錄像機(jī) “無視頻信號”、矩陣、圖形分割器等“ No signal”提示存在。原因分析： 此現(xiàn)象一般情況可斷定前端視頻信號沒有正常傳送回控制設(shè)備，有可能是攝像機(jī)未正常供電，沒有工作；電源線斷路，攝像機(jī)未通電；視頻線斷路；BNC 頭焊接不牢靠等。解決方法： 首先確認(rèn)攝像機(jī)是否通電， 是否正常工作； 如果攝像機(jī)未通電， 則檢查電源、變壓器、電源線等； 如果攝像機(jī)通電，則可用排除法將攝像機(jī)直接連接在顯示終端觀察，如還沒有顯示，則確定攝像機(jī)故障，如有圖像顯示，則可確定視頻傳輸線路有故障，檢

3、查視頻線及 BNC 接頭，確認(rèn)后更換線纜或重新焊接BNC 接頭。2.無圖像顯示，有視頻信號故障現(xiàn)象描述：線路正常連接、通電后，中控室顯示終端上無圖像顯示，黑屏，硬盤錄像機(jī)“無視頻信號” 、矩陣、圖形分割器等“ No signal ”提示不存在。原因分析： 此現(xiàn)象與前面介紹第一種現(xiàn)象類似但有本質(zhì)區(qū)別，一般情況可排除傳輸線路故障，未出現(xiàn)“無視頻信號”“No signal”等提示，證明前端視頻信號已傳送回控制設(shè)備，有可能是現(xiàn)場無照明； 攝像機(jī)鏡頭光圈關(guān)閉； 攝像機(jī)角度沒有調(diào)整好； 顯示器亮度未調(diào)整合適；攝像機(jī)供電電源功率不夠等。解決方法： 首先確認(rèn)現(xiàn)場照明條件良好， 攝像機(jī)監(jiān)視區(qū)為可見區(qū)域， 顯示器

4、亮度參數(shù)設(shè)置正常，然后調(diào)整攝像機(jī)鏡頭光圈， 如仍然沒有圖像顯示，可用排除法更換攝像機(jī)測試，如故障依舊，再更換電源測試。3.圖像質(zhì)量不好，有干擾此問題是一種出現(xiàn)頻率較高的故障現(xiàn)象，表現(xiàn)形式多樣， 原因復(fù)雜， 是一種不太好處理的故障現(xiàn)象， 需要具體問題具體分析，有針對性地解決。 下面根據(jù)不同的故障現(xiàn)象分類敘述。A. 故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上出現(xiàn)一條黑杠或白杠，并且向上或向下慢慢滾動。原因分析：此現(xiàn)象一般是電源干擾或者地環(huán)路問題。解決方法： 在控制主機(jī)上， 就近只接入一只電源沒有問題的攝像機(jī)輸出信號，如果在監(jiān)視器上沒有出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象， 則說明控制主機(jī)無問題； 接下來可用一臺便攜式監(jiān)視器就近接在前

5、端攝像機(jī)的視頻輸出端，并逐個檢查每臺攝像機(jī)；如有，則進(jìn)行處理，如無，則干擾是由地環(huán)路等其它原因造成的。B. 故障現(xiàn)象描述： 圖像畫面上出現(xiàn)木紋狀干擾，輕微時不會淹沒正常圖像，而嚴(yán)重時圖像就無法觀看了（甚至破壞同步） 。原因分析： 此現(xiàn)象產(chǎn)生原因比較復(fù)雜，有可能是視頻傳輸線的質(zhì)量不好，特別是屏蔽性能差（屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的銅線網(wǎng)，或屏蔽網(wǎng)過稀而起不到屏蔽作用）；視頻線的線電阻過大，造成信號產(chǎn)生大衰減也是加重故障的原因；視頻線的特性阻抗不是75歐姆，參數(shù)超出規(guī)定也是產(chǎn)生故障的原因之一；由于供電系統(tǒng)的電源不“潔凈” 而引起的， 這里所指的電源不“潔凈” ，是指在正常的電源上疊加有干擾信號，而這種電源

6、上的干擾信號，多來自本電網(wǎng)中使用可控硅的設(shè)備，特別是大電流、高壓電的可控硅設(shè)備，對電網(wǎng)的污染非常嚴(yán)重，比如本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置、可控硅整流裝置、 可控硅交直流變換裝置等等；或者是系統(tǒng)附近有很強的干擾源等。解決方法： 若是電纜質(zhì)量問題，最好的辦法當(dāng)然是把所有的電纜全部換掉，換成符合要求的電纜；若是供電系統(tǒng)不“潔凈”引起的，只要對整個系統(tǒng)采用凈化電源或在線UPS 供電就基本上可以得到解決； 若是系統(tǒng)附近有很強的干擾源， 解決的辦法是加強攝像機(jī)的屏蔽，以及對視頻電纜線的管道進(jìn)行接地處理等。C.故障現(xiàn)象描述： 圖像畫面上產(chǎn)生較深較亂的大面積網(wǎng)紋干擾，以至圖像全部破壞，形不成圖像和同步信號

7、。原因分析： 此現(xiàn)象一般是由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路造成的， 這種故障多出現(xiàn)在 BNC 接頭或其它類型的視頻接頭上。解決方法：仔細(xì)檢查與出現(xiàn)干擾的攝像機(jī)相聯(lián)接的所有BNC 接頭并處理。D. 故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上產(chǎn)生若干條間距相等的豎條干擾。原因分析： 此現(xiàn)象一般是由于傳輸線的特性阻抗不匹配引起的，也就是由于視頻傳輸線的特性阻抗不是 75 歐姆而導(dǎo)致阻抗失配造成的，產(chǎn)生這種干擾現(xiàn)象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數(shù)都不符合要求綜合引起的。解決方法：一般靠“始端串接電阻”或“終端并接電阻”的方法即可解決。E.故障現(xiàn)象描述：圖像畫面上產(chǎn)生若干條細(xì)條紋的干擾。原因分析： 此現(xiàn)象一般是由于

8、在傳輸系統(tǒng)、 系統(tǒng)前端或中心控制室附近有較強的、 頻率較高的空間輻射源。解決方法： 這種情況的解決辦法一個是對前端及中心設(shè)備加強屏蔽，用鋼管并良好接地。對傳輸線和管路采4.電梯攝像機(jī)圖像有干擾電梯攝像機(jī)的干擾問題是工程中經(jīng)常遇到的一種故障現(xiàn)象，此問題因為牽扯與特種專用設(shè)備（電梯）配合、線纜布設(shè)環(huán)境惡劣（電梯井道） 、施工現(xiàn)場具有一定危險性等原因，往往不容易解決，下面對此問題單獨分析說明。故障現(xiàn)象描述： 常見現(xiàn)象為電梯靜止時圖像正常顯示， 當(dāng)電梯運行時， 圖像質(zhì)量明顯下降，受到明顯干擾， 甚至圖像消失， 此現(xiàn)象在電梯啟動和停止瞬間尤其嚴(yán)重；別的電梯運行時，其它電梯圖像質(zhì)量明顯下降，受到干擾， 甚

9、至圖像消失， 在電梯啟動和停止瞬間尤其嚴(yán)重；電梯攝像機(jī)圖像質(zhì)量不好，出現(xiàn)各種干擾現(xiàn)象。原因分析： 電梯相關(guān)的各種干擾原因比較復(fù)雜，處理問題時必須仔細(xì)分析原因，對癥下藥，這樣才能快速、準(zhǔn)確的解決問題。電梯井內(nèi)通常布置了動力、照明、風(fēng)扇、控制、通信等線纜，各種電纜都會產(chǎn)生電磁輻射。與天線接收原理相同，同軸電纜也會“接收”這些干擾，即干擾電磁場在電纜上產(chǎn)生干擾感應(yīng)電流，這個干擾感應(yīng)電流也就會在電纜外導(dǎo)體（編織網(wǎng)）縱向電阻上產(chǎn)生干擾感應(yīng)電壓（電動勢），這個干擾感應(yīng)電壓剛好串聯(lián)在視頻信號傳輸回路“長長的地線”中，形成干擾；現(xiàn)在電梯中基本都是使用交流變頻調(diào)速技術(shù)，而變頻調(diào)速器本身又具有很強的高頻寄生干擾，

10、這個干擾信號可以通過電源線和空間輻射兩種途徑進(jìn)入視頻監(jiān)控系統(tǒng)， 干擾視頻圖像； 從電梯轎廂直接取電時， 電梯照明用燈管通常都使用電子鎮(zhèn)流器，電子鎮(zhèn)流器工作時，也會產(chǎn)生很強的交流寄生干擾輸出，影響視頻圖像質(zhì)量。解決方法及注意事項： 加裝視頻抗干擾器是一種方便快捷的辦法；選擇衰減系數(shù)小、 屏蔽性能好、 抗拉強度高的視頻電纜，這樣可以提高自身的抗干擾能力，減小視頻衰減； 慎重考慮傳輸衰減問題，選擇電纜時，粗纜優(yōu)于細(xì)纜，SYWV 物理發(fā)泡電纜優(yōu)于實心SYV 電纜，高編電纜優(yōu)于低編電纜，銅芯纜優(yōu)于“銅包鋼”纜，銅編網(wǎng)優(yōu)于鋁鎂合金編網(wǎng)；合理的布線可有效地避免干擾信號通過電纜“耦合”起來，盡量減少與其它電纜

11、的平行捆扎距離，使視頻電纜遠(yuǎn)離干擾； 視頻電纜走出電梯井的位置應(yīng)在井的中部，因為這時井內(nèi)隨行視頻電纜長度，大約只有井深的一半多一點，最短，自然引入的干擾也最小；在電梯井內(nèi)把視頻線緊貼井璧垂直走線， 并把這部分電纜穿金屬管或走金屬槽，以屏蔽干擾對這部分電纜的影響；攝像機(jī)供電應(yīng)優(yōu)選集中直流供電方式，盡量避免從電梯轎廂取電；從電梯井出口到控制中心的視頻電纜， 應(yīng)走金屬管或走金屬槽，以屏蔽沿途環(huán)境干擾對這部分電纜的影響，并注意這部分屏蔽與電梯井內(nèi)的屏蔽，應(yīng)做好電氣連接；攝像機(jī)金屬外殼、NC 頭的外殼、同軸電纜的外導(dǎo)體等視頻信號的“地” ，和電梯轎廂、導(dǎo)軌等要絕緣；在特殊情況下可以使用信號線單端點接地浮

12、地輸入方式。5.云臺、高速球無法控制、控制失靈此問題也是一種出現(xiàn)頻率較高的故障現(xiàn)象， 同樣有多種表現(xiàn)形式， 產(chǎn)生的原因也是復(fù)雜多樣， 處理起來需要較豐富的實踐經(jīng)驗和較強的理論知識， 并且要仔細(xì)的分析故障原因，定合理的、有針對性的解決方法。下面根據(jù)不同的故障現(xiàn)象分類敘述。確A. 故障現(xiàn)象描述： 云臺在使用后不久就運轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動，但安裝調(diào)試時可以正常運轉(zhuǎn)。原因分析：只允許將攝像機(jī)正裝的云臺，在使用時采用了吊裝的方式，在這種情況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺運轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會導(dǎo)致云臺的傳動機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)；攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過云臺的承重， 特別是室外使用的云臺， 往往防護(hù)罩的

13、重量過大， 常會出現(xiàn)云臺轉(zhuǎn)不動 （特別是垂直方向轉(zhuǎn)不動） 的問題； 室外云臺因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞等。解決方法： 嚴(yán)格按照云臺、 攝像機(jī)的技術(shù)參數(shù)、環(huán)境要求使用設(shè)備，排除其他原因確認(rèn)云臺等設(shè)備問題后，可考慮修理或更換設(shè)備。B. 故障現(xiàn)象描述：距離過遠(yuǎn)時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機(jī)(包括鏡頭 )和云臺進(jìn)行遙控。原因分析： 這主要是因為距離過遠(yuǎn)時， 控制信號衰減太大， 解碼器接受到的控制信號太弱引起的。解決方法：這時應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。6、 DVR 相關(guān)故障DVR 設(shè)備因為牽扯計算機(jī)相關(guān)知識及應(yīng)用，使用過程中也會頻繁出現(xiàn)“莫名其妙

14、”的故障，而且往往都不好解決，無從下手。下面根據(jù)不同的故障現(xiàn)象分類敘述。A. 故障現(xiàn)象描述：數(shù)字硬盤錄像機(jī)不能啟動。原因分析：主機(jī)電源開關(guān)失靈；主機(jī)電源損壞；主機(jī)主板或CPU卡壞；主系統(tǒng)硬盤引導(dǎo)區(qū)損壞，或者硬盤本身故障；操作系統(tǒng)被破壞等。解決方法：對以上原因要仔細(xì)分析、逐一排除。B. 故障現(xiàn)象描述： 數(shù)字硬盤錄像機(jī)死機(jī) （現(xiàn)場監(jiān)看的圖像定格不動或圖像上疊加的時間信息不走）。原因分析：軟件問題，對于PC 式硬盤主機(jī)基中包括操作系統(tǒng)或監(jiān)控軟件兩個方面的故障，對于嵌入式的硬盤錄像主機(jī)是監(jiān)控軟件問題， 系統(tǒng)軟件某個文件被破壞； 主機(jī)內(nèi)硬盤存在磁盤壞道；主機(jī)內(nèi)電源功率不夠； 主機(jī)內(nèi)硬盤太多，發(fā)熱量太大；

15、主機(jī)視頻卡發(fā)熱過大等都會引起死機(jī)。解決方法：對于 PC 式硬盤主機(jī)重新安裝系統(tǒng)或者監(jiān)控軟件；嵌入式主機(jī)則需要升級軟件；對硬盤進(jìn)行修復(fù)或更換硬盤；更換大功率電源；更換視頻卡或更換主機(jī)。C.故障現(xiàn)象描述：自動關(guān)機(jī)。原因分析： 如今的主流主板對 CPU 有溫度監(jiān)控功能， 一旦 CPU 溫度過高，超過了主板 BIOS 中所設(shè)定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導(dǎo)致自動關(guān)機(jī)。解決方法：上述突然關(guān)機(jī)現(xiàn)象如果經(jīng)常發(fā)生，先確認(rèn) CPU 的散熱是否正常。開機(jī)箱目測風(fēng)扇葉片是否工作正常，再進(jìn)入 BIOS 選項看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和 CPU 的工作溫度。如是風(fēng)扇的問題， 就對風(fēng)扇進(jìn)行相關(guān)的除塵維護(hù)或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。 如是電源老化或損壞， 可以通過替換電源來確認(rèn)， 電源壞掉就換個新的， 以防燒毀硬件。 當(dāng)然也可能是中毒， 進(jìn)入系統(tǒng)，從安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，再徹底查殺病毒。同時，要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，對不明郵件附件不要下載。D. 故障現(xiàn)象描述： 硬盤錄像機(jī)升級硬件后頻繁死機(jī)、 重起，例如增加硬盤， 增加刻錄機(jī)，更換高性能顯