各大場調(diào)研報告

1、各大市場調(diào)研報告各大市場調(diào)研報告1一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。 這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場，我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多 超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有 利的方面。它滿足其他生活習(xí)慣。如與老朋友們見見面，買點新 鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。 對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子” 也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題：1、吵架的多、騙人的多2、部分菜市場衛(wèi)生差大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場為頂棚市場和馬路市 場，硬件設(shè)施不齊，衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱；

2、3、無證占道市場問題突出，監(jiān)管難度大，商品質(zhì)量無法保 證，食品安全隱患非常突出，同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差，達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求，還嚴重影響行人和車輛通行，占道經(jīng)營堵住消防通道。4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端，提高城市的文明水平。對于市民來 說，可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜， 凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。三、小賣部：在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、 冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋 友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食

3、品充斥柜臺、食品儲藏保 管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道，而是來自一些個人作 坊、地下工廠，這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加 工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準， 弁且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì)，與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比， 這些食品、飲料價格低，中小學(xué)生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差， 只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，因此，有損學(xué)生的身心健康，再說也不利于學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業(yè)室和 宿舍廚房合三為一，衛(wèi)生狀況更加糟糕，有些個體商店業(yè)主，為 貪圖方便和節(jié)省費用開支，一次性購進很多的副食品，導(dǎo)致一

4、部 分貯存期短的食品變質(zhì)，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店，商品的標價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什么售后服務(wù)， 老百姓只好吃一次 虧作罷。（一）、改善方法：一、硬件設(shè)施1、有隔離地面的平臺和層架。2、有存放食品的櫥柜、櫥窗，經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰 柜，經(jīng)營蛋糕、面包。3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。4、有消毒、消防設(shè)施。5、小賣部必須遠離污染源，環(huán)境衛(wèi)生、整潔各大市場調(diào)研報告2隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的競爭也日益嚴峻。 如何在這樣激烈的競爭中， 保存實力、求得發(fā)展已被越

5、來越多的企業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃中。而企業(yè)文化，就像拯救企業(yè)的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業(yè)文 化呢？很多企業(yè)干部和員工對企業(yè)文化的概念依然很模糊，他們 普遍狹窄的認為企業(yè)的墻報、廣播和業(yè)余文化生活就是企業(yè)文 化。其實企業(yè)文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企 業(yè)文化呢？為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于_年_月至_月_日通過訪問法，資料搜集法對 科技有限公司進行調(diào)查?？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念， 對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在 一些問題，就這些問題而展開分析，弁提出改進的建議。一、 市科技有限公司概況科技有限公司成立于1

6、年，位于 市福田區(qū)益田路，法 定代表人是劉某某，注冊資本（萬元）1,公司的經(jīng)營范圍：興辦 實業(yè)（具體項目另行申報）；服裝設(shè)計，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不 含專營、專賣、?？厣唐罚?；計算機系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計；計算 機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開 發(fā)及銷售（不含限制項目）。二、公司企業(yè)文化的簡要介紹（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行： 零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。（二）以創(chuàng)意為發(fā)展勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂， 是企業(yè)保持旺盛生命 力的基礎(chǔ)，是取得競爭優(yōu)勢

7、、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學(xué) 習(xí)、永遠大膽創(chuàng)新，是每一個員工的責(zé)任。（三）以成果分享為共同目標一個成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的 接受批評，而管改進自我，以優(yōu)秀的成果造?？蛻?。服務(wù)客戶、 服務(wù)社會。一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析， 發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：三、 科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因（一）企業(yè)的管理制度不夠健全企業(yè)文化中可以看出，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的， 相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實行起來， 不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太?，F(xiàn)在市 場發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時俱進，對于制度給予相

8、應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力， 也使得許多員工也抱著混口 飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值，在企業(yè)文化中也提到了 “優(yōu)秀人才” 但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。（二）公司員工對企業(yè)文化認識不足很多公司員工認為企業(yè)文化， 那是公司高層的事情，與自己 沒有多大的利益關(guān)系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與 自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時間去做文化 建設(shè)的宣傳和配合工作，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)

9、子要效率好， 那么企業(yè)文化就會自然形成。 這 也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。（三）在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一， 員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價值觀， 危機而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強，時常表現(xiàn)出持才傲物、工作 上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙” 來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動， 同事間往往只存在工作關(guān)系， 缺乏 潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員 大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點是工作壓 力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對于管理上的知識沒有 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所

10、以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。三、完善 市 科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議（一）企業(yè)管理制度的完善管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。 注重管理水平的提高，貫徹落實各 項規(guī)章制度，同時要取得全體員工的一致認可， 追蹤全球最新技 術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機會，激發(fā)工作 熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理 經(jīng)驗和技術(shù)專長的科技人員， 形成良好的人才知識結(jié)構(gòu)， 為企業(yè) 創(chuàng)造更多財富。（三）加強對于企業(yè)文化的宣傳首先明確企業(yè)的奮斗目標，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué) 習(xí)，使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還

11、 可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人*化特、色整體文化特色、創(chuàng) 新文化特色、求實文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。 找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。（三）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。 對于員工要給予人性 化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法， 認真的考慮或者采 取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感， 企業(yè)對于員工給予更 多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。 在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡颉?開展各種活動，拉近員工與企業(yè)之間 的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢，增加效益。以上是我通過對于科技有限公司在企業(yè)文化

12、方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè) 管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng) 造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價值 觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié) 合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗 之地。各大市場調(diào)研報告3我市銷售的蔬菜大部分品種， 包括土豆都要靠外地調(diào)入， 象 青椒、豆角、茄子、黃瓜、蒜苔、北瓜等，除夏季有本地蔬菜作 很小補充外，全年幾乎都是靠外地調(diào)入。渠道主要*于山東、河南、甘肅、海南、河北、長治、運城、侯馬等地。近的也在百 公里，遠的如海南、甘肅甚至達到了上千公里。（二）蔬

13、菜的銷售價格情況由于銷地市場、進貨渠道多，長途運輸，因此影響我市蔬菜 的價格的因素也多，總體的看價格高、起伏大。從以下圖表中可 窺見一斑。晉城市蔬菜批發(fā)價格與山西省、全國比較（三）蔬菜批發(fā)環(huán)節(jié)的經(jīng)營形式據(jù)我們了解，綠盛蔬菜批發(fā)市場中的所有的經(jīng)營戶清一色的 外地人，他們從產(chǎn)地收貨、運輸、批發(fā)形成了一條龍式的經(jīng)營形 式，十分有利于他們掌握產(chǎn)銷兩地的消息，有利于很好地解決各個環(huán)節(jié)的矛盾，有利于形成利益共同體，利益分享，風(fēng)險共擔(dān)。（四）元旦春節(jié)兩節(jié)市場蔬菜供應(yīng)情況從1997年起，每年的元旦春節(jié)期間，市政府都要動用三金 一儲，對蔬菜實施限價優(yōu)惠供應(yīng)， 優(yōu)惠供應(yīng)的數(shù)量節(jié)日期間就達 到了 470萬斤，對保證

14、兩節(jié)期間的市場供應(yīng)， 穩(wěn)定蔬菜價格發(fā)揮 了很重要的作用。（五）蔬菜的消費趨勢隨著城市規(guī)模的擴大和人們膳食結(jié)構(gòu)的改善特別是農(nóng)民蔬 菜消費行為的巨大變化，即由過去供應(yīng)城市蔬菜到今天的蔬菜靠 城市供應(yīng)的變化，城市蔬菜的消費量連續(xù)在擴大。 另外膳食結(jié)構(gòu) 的改善人均蔬菜的消費量也在不斷增加，據(jù)有關(guān)資料反映全國人均蔬菜的消費量已達到300斤。同時人們對蔬菜的質(zhì)量、 品種的 要求也在不斷提升，應(yīng)運而生的超市洗凈菜，綠色無公害蔬菜、農(nóng)超對接、產(chǎn)地直銷的蔬菜不斷被人們看好。三、蔬菜市場存在 問題（一）蔬菜市場數(shù)量不足，結(jié)構(gòu)不合理近幾年市區(qū)人口規(guī)模不斷增大， 城市面積逐年擴張，按照商 務(wù)部門關(guān)于市區(qū)每萬人擁有 1

15、個蔬菜市場的標準，市區(qū)蔬菜零售 市場應(yīng)該建設(shè)30個左右，現(xiàn)在尚有近20個缺口。新近建成的怡 鳳小區(qū)、匯仟小區(qū)等多個住宅小區(qū)都沒有配套建設(shè)蔬菜零售市 場。由于菜市場數(shù)量不足，輻射范圍窄，使許多居民不能實現(xiàn)就 近消費和便利消費，給居民生活帶來很多不便， 同時也導(dǎo)致了游 攤散販屢禁不止。蔬菜批發(fā)市場原來建設(shè)的有三個，現(xiàn)在實際上只有一個，即 綠盛蔬菜批發(fā)市場，北環(huán)路蔬菜批發(fā)市場現(xiàn)在主要是做一些二級 批發(fā)和零售，綠欣蔬菜批發(fā)市場實際上已經(jīng)喪失了批發(fā)功能?？梢钥闯觯沂械氖卟伺l(fā)市場數(shù)量嚴重不足，形不成競爭，而且 結(jié)構(gòu)不合理，基本都集中在市區(qū)的北面。（二）市場設(shè)施檔次普遍 偏低，購物環(huán)境差大部分市場多年來

16、投入不足，市場設(shè)施簡陋、功能單一，"臟亂差"現(xiàn)象嚴重。一是市場開辦單位對市場經(jīng)營業(yè)戶的后續(xù)管 理不夠。二是缺乏完備的給排水系統(tǒng)，致使禽類、水產(chǎn)宰殺經(jīng)營 場所污水橫流，雜物遍地，氣味難聞。三是垃圾清運不及時，蔬 菜市場產(chǎn)生的大量垃圾不能及時清理，亂堆亂放，隨意丟棄，形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經(jīng)營場所又是居住場所，出入通道行人與車輛不分，交易高峰時擁堵不堪。五是保鮮設(shè)備使 用率低，大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣，根本達不到防塵、 防蠅要求。（三）蔬菜市場價格相對較高且不穩(wěn)定晉城市物價高，特別是菜價高由來已久。 建市之初老百姓反 映特別強烈，時間長了也沒有得到解決， 但蔬

17、菜價格比周圍城市 高肯定是不爭的事實，這是其一。其二是價格不穩(wěn)定，起伏較大， 產(chǎn)地的氣候、運輸?shù)慕煌l件一有個風(fēng)吹草動，晉城的菜價很快 就會發(fā)生起伏變化。其三，價格不平衡，一個不大的市區(qū)的價格 不都一樣，呈現(xiàn)北低南高之勢，另外就是超市、農(nóng)貿(mào)市場、早市 的價格不平衡。有差價是應(yīng)該的，但差價太大就是不合理了。（四）蔬菜市場近年來轉(zhuǎn)行經(jīng)營、關(guān)閉的現(xiàn)象比較嚴重蔬菜市場本來就不夠，但近年來幾個蔬菜市場，如四季青、 喜臨門、白云社區(qū)、瑞信小區(qū)等卻由于盈利水平低等種種原因， 或者轉(zhuǎn)行經(jīng)營，或者關(guān)閉。當然也有一部分市場，如福旺多、萬 德福等實行了農(nóng)改超，價格盡管高了點，但總還有個買菜的地方。 有的地方市場倒閉

18、后確實給周圍的市民的買菜帶來了很大的不 方便。（五）蔬菜運輸?shù)奈锪鞒杀靖?，檢測手段落后，蔬菜的質(zhì)量有 待提高據(jù)了解，我市的蔬菜長途運輸，運輸工具仍然是大卡車， 大貨車，至今沒有一輛有冷藏設(shè)備的車，更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲存仍然很原始落后， 因而造成了運輸成本高，蔬菜損耗 大，蔬菜質(zhì)量低。蔬菜運輸盡管實行了綠色通道，但仍有部分收 費站亂收費。蔬菜質(zhì)量檢測的意識淡薄，手段落后，制度不健全， "放心菜"市場建設(shè)任重道遠。（六）買菜難與環(huán)境影響的矛盾比較大一方面，不少市民特別是距離市場比較遠的反映買菜難，迫切希望建設(shè)市場，另一方面距離市場近的， 又反映市場周圍環(huán)境 差，人多噪聲

19、大，影響交通、影響休息。在實際的菜市場選址中 已經(jīng)遇到不少居民的障礙， 這對矛盾給今后的菜市場的選擇， 菜 市場的經(jīng)營形式都帶來了新的挑戰(zhàn)。四、蔬菜市場存在問題的原因淺析（一）規(guī)劃滯后，先天不足把包括蔬菜市場在內(nèi)的商業(yè)建設(shè)先進了規(guī)劃。 因此蔬菜市場 建設(shè)長期處于無規(guī)劃狀態(tài)。與城市建設(shè)不能同步推進，形成脫節(jié)， 導(dǎo)致蔬菜市場數(shù)量少、規(guī)模小及布局不合理?，F(xiàn)有的蔬菜市場大 多建于上世紀八、九十年代，因為缺乏相關(guān)標準的約束，造成了市場建設(shè)起點低，硬件設(shè)施落后，功能不完善，購物環(huán)境差等先 天缺陷。（二）蔬菜市場盈利水平低蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點，投入大收益小， 屬于微利行業(yè)。受盈利水平低的影響

20、一般的投資者投資建設(shè)蔬菜 市場的積極性不高，另外就是市場內(nèi)交易各種費用較多使原有商 戶留不住游街菜販進不去，造成了部分市場的關(guān)閉。（三）相關(guān)部門對市場的支持引導(dǎo)、監(jiān)督約束不夠一是有關(guān)部門對菜市場發(fā)揮的作用認識不到位，在前期規(guī)劃和城市建設(shè)的同時沒有預(yù)留蔬菜市場用地，小區(qū)建成后，想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設(shè)的扶持力度不 大，缺少優(yōu)惠政策及配套扶持資金的支持。三是對蔬菜市場的監(jiān)管力度不夠，缺乏長效的監(jiān)督約束機制。（二）本地蔬菜產(chǎn)量太少，缺乏市場的主動性由于蔬菜大量靠外地調(diào)入， 本地市場缺乏主動權(quán)，受制于外 部的因素特別多，正如人們所說的，山東的菜市場打噴嚏，晉城 的市場就感冒。由

21、于是銷地市場，進貨渠道多，長途運輸物流成 本高、損耗大等等，這些都是晉城蔬菜價格高而且質(zhì)量差的主要 原因。五、發(fā)展蔬菜市場的幾點建議（一）認真貫徹落實蔬菜市場的建設(shè)和改造，必須以規(guī)劃為指導(dǎo)，通過規(guī)劃手段 引導(dǎo)菜市場建設(shè)。，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，本著科學(xué)發(fā)展觀 的指導(dǎo)思想，盡快制定出臺，使今后的蔬菜市場走上規(guī)范化、法 制化軌道。（二）確實加大政府扶持力度蔬菜市場的建設(shè)是保證老百姓"菜籃子"供應(yīng)的重要組成部 分，具有很強的社會性、公益性，是完善城市服務(wù)功能，提升城 市品位的必然要求。政府應(yīng)在政策和資金方面給予大力支持。一是制定優(yōu)惠政策，涉及菜市場的規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗收、管理

22、、 經(jīng)營等方面要給予全方位的政策優(yōu)惠。二是嚴格按照有關(guān)規(guī)定留 足商業(yè)用地面積。三是建立蔬菜市場建設(shè)專項扶持資金，弁制定相關(guān)的資金使用辦法，嚴格按照相關(guān)程序，加強對菜市場建設(shè)招 標、驗收、使用等全程的監(jiān)督和竣工驗收，確保政府資金發(fā)揮最 大的效益。（三）突出重點，分步實施，有序推進當前蔬菜市場建設(shè)的重點，一是蔬菜批發(fā)市場的建設(shè)要下決 心改變整個市區(qū)只有北部有批發(fā)市場，布局不合理，難于形成市場競爭的不合理狀況，盡快在市區(qū)的南部規(guī)劃和建設(shè)一個蔬菜批 發(fā)市場。二是蔬菜零售市場一方面要盡快填補空白，雪中送炭， 解決部分社區(qū)居民買菜難的問題， 另一方面要分步驟、有計劃地 改造原來的蔬菜農(nóng)貿(mào)市場， 使其升級。

23、三是督促引導(dǎo)蔬菜批發(fā)市 場，加快蔬菜市場倉儲、檢測、運輸?shù)确矫娴幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和先 進設(shè)備的使用，推廣冷庫儲存、全程冷鏈運輸、先進質(zhì)量檢測等 技術(shù)。四是大力推進“放心菜"市場、農(nóng)改超、農(nóng)超對接等先進流 通形式的建設(shè)。五是盡快制定相關(guān)辦法，規(guī)范和引導(dǎo)好蔬菜早市、 社區(qū)小型菜市場的發(fā)展。（四）密切配合，各負其責(zé)，狠抓落實蔬菜市場的建設(shè)要繼續(xù)堅持政府推動、企業(yè)主體、市場化運作的原則，充分調(diào)動社會各方面的力量，積極參與市場建設(shè)。此 項工作涉及到市、城區(qū)兩級政府，涉及發(fā)改委、商務(wù)局、土地局、 規(guī)劃局、農(nóng)業(yè)局、工商質(zhì)檢等多個部門，因此各有關(guān)部分要高度 重視，密切配合，按照分工職責(zé)，各負其責(zé)，確實抓

24、好落實工作。各大市場調(diào)研報告4在今年的暑假，我對獲特滿飲料公司進行調(diào)研。 通過在上海 獲特滿飲料有限公司的調(diào)研，對其企業(yè)的客觀實際情況進行調(diào)查 了解，從而對一個企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以 及品牌的發(fā)展進行學(xué)習(xí)，尋找規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，為以后踏入社會 奠定基石。調(diào)研目的：1、了解，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，體會專業(yè)知識在實踐中的運用。2、了解公司的管理制度，學(xué)習(xí)企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì) 要求。3、提高自己的交流溝通能力，豐富社會經(jīng)驗。4、在調(diào)研中尋找自己的不足，弁加以改正。調(diào)研時間：年8月調(diào)研地點：上海獲特滿飲料有限公司一、公司概況上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世 界集團和美國知

25、名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū)，工廠占地17000平方米，擁有員工200多員工。 目前 獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，為推向 全國市場奠定了基礎(chǔ)。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲 特滿的產(chǎn)品。獨特的水站系統(tǒng)，把獲特滿桶裝水服務(wù)做到了“家”。獲特滿是：質(zhì)量、服務(wù)、人才。質(zhì)量：我們?yōu)槲覀兊目蛻羯?產(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。 服務(wù)：每位客戶得到高質(zhì)量的服務(wù)。 人才：人才即是公司，公司即是人才。獲特滿的發(fā)展歷程：于19年底開始打入中國市場，在短 短的幾年時間內(nèi)，成為中國飲用水市場發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。 19

26、99年9月，公司迎來了新的股東一一香港新世界集團，為公 司增強了持續(xù)發(fā)展的動力。 今天，獲特滿已成為中國飲用水市場 一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和 昆山市場，弁逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高 居前列。二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展1、公司原則：公司三大原則：有利于社會，有利于公司的事堅持做到底。 有利于社會，不利于公司的事量力而行。不利于社會，不管有利 于或不利于公司堅決不做。員工道德規(guī)范：正氣：無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言：講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思：用正確的見解進行思維于判斷正行:行為正，做有利于別人，有利

27、于公司的事產(chǎn)品質(zhì)量定位：永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設(shè) 備，永遠不允許不規(guī)范操作，永遠不生產(chǎn)不達標產(chǎn)品，永遠不忽 視不滿意顧客，永遠不容忍不完善服務(wù)。2、產(chǎn)品質(zhì)量公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈，從機器設(shè)置、生產(chǎn)管理、檢測 手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體制建設(shè)、配方工藝到用人機制、制度完 善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測，產(chǎn)品出庫均有完善 措施，弁采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化，使用戶最大 程度上獲利。總結(jié)：在這次的調(diào)研中，不能說每一份經(jīng)歷都能完全理解明白，但確實在實踐中增加了不少知識和社會經(jīng)驗。同時，我也體會到了一個企業(yè)若想發(fā)展，企業(yè)內(nèi)？咳嗽憊叵島托騁蠶嗟敝匾？V揮寫蠹 彝泅惇鵠矗？餐？ 2拍茉詵怪星蟠蔥攏？談？笊鍬魚黃疲？談？焉 鍬蟆馀觥R蛇耍？桓嬖哦擁耐哦泳？稼涼U匾？?？勸？仃云笠底靛酷 畢祝？骨霰？笠修？窒沓曬？棕？職？ u逶斯畢椎目隙蟲敷行弧 R 蛇耍？詮膊？饕U斕嫉慕福歟？桓由吾？?？降耐哦泳？癖繞笠禱竦靡諭 虻睦？蟾？檔們旌?。慨斎?，在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性，一