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1、精品文檔簡(jiǎn)答試題(通用)注:1.難易程度請(qǐng)以""標(biāo)注,""是最簡(jiǎn)單的,""最難。2.題量分布:最簡(jiǎn)單的題量占50%,中等難度的試題占30%難度最大的試題占20%簡(jiǎn)答題。(回答下列問題并做簡(jiǎn)要說明。)序號(hào)試題參考答案出處難易程度1.在公平的環(huán)境里,人們會(huì)產(chǎn)生高的工作 績(jī)效,請(qǐng)闡述營造公平劃、境的策略?在管理的狀態(tài)卜,班組員 工分工小同,承擔(dān)的責(zé)任小同, 獲得的收益也/、同,因此不公 平是絕對(duì)的,公平是相對(duì)的。 但公平是一種感覺,是人的判 斷。因此,如果能合理地提供 判斷的標(biāo)準(zhǔn),公平感就會(huì)出現(xiàn), 也就能獲得公平的效果。因此,為了營造公平的
2、環(huán) 境,班組長應(yīng)盡量比較班組員 工的付出。在獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí),一 定要把獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因彰顯出 來,公布先進(jìn)員工取得績(jī)效的 過程。如果只是公布獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié) 果和獎(jiǎng)金數(shù)量,很多人都會(huì)覺 得不公平,覺得大家都應(yīng)該分 享。班組績(jī)效 評(píng)估工具2.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃應(yīng)該包括哪些方面? (至少回答三項(xiàng))目標(biāo)/目的;計(jì)劃的功效期;行動(dòng)的方向;控制的程序及方法。包括: 什么事(活動(dòng)),開始和結(jié)束時(shí) 間,具體負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)的內(nèi)容, 在什么地點(diǎn)實(shí)施這一活動(dòng)。目標(biāo)管理 與啟效執(zhí) 行3.目標(biāo)管理包括兩部分,目標(biāo)設(shè)置和目標(biāo) 管理。請(qǐng)簡(jiǎn)述目標(biāo)設(shè)置過程中需要遵循 的原則?(至少回答三項(xiàng))一定要明確,切忌寬泛;一要可以衡量,能量化并能夠驗(yàn)證;
3、要切實(shí)口行。不要給班組員工設(shè)置無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);盡量具有一定的難度。跳起 來可以摘到的桃子可以激發(fā)員 工的創(chuàng)造新、促進(jìn)員工成長。目標(biāo)之間要平衡,組織和個(gè) 人都可能有很多目標(biāo),班組長 要保證班組員工的多個(gè)目標(biāo)是 平衡的。4.生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)過程中,需要做哪些工作?建立安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn) 檔案;如實(shí)記錄安全生產(chǎn)教育和 培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、參加 人員以及考核結(jié)果等情 況。班組安全 管理5.請(qǐng)簡(jiǎn)述事故調(diào)查的要求。事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事 求是、尊重科學(xué)的原則;及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事故經(jīng)過、 事故原因和事故損失,查明事 故性質(zhì),認(rèn)定事故責(zé)任,總結(jié) 事故教訓(xùn),提出整改措施;對(duì)事故責(zé)任者依法追究責(zé) 任。班組安全 管理6.跟進(jìn)是執(zhí)行的核心,所有善于執(zhí)行的班 組長都會(huì)帶著極大的熱情跟進(jìn)自己制 定的計(jì)劃。跟進(jìn)的好處是?跟進(jìn)能夠確保人們按照預(yù)定 時(shí)間表執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù);跟進(jìn)能暴露規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng) 之間的和差距,并迫使人們采 取行動(dòng)工作進(jìn)展;如果情況發(fā)生變化以致人們 不能按照預(yù)定計(jì)劃開展工作, 班組長的跟進(jìn)可以確保執(zhí)行人 員及時(shí)得到新的指令,并根據(jù) 環(huán)境的環(huán)境紀(jì)實(shí)采取相應(yīng)的行目標(biāo)管理 與啟效執(zhí) 行動(dòng)。7.在每次會(huì)議后,最好制定一份清晰的跟 進(jìn)計(jì)劃,這份計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?每項(xiàng)工作的目標(biāo)是什么;
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