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文檔簡介

1、督導(dǎo)巡店要點(diǎn)督導(dǎo)巡店要點(diǎn)教練:舒立平找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l人病了請(qǐng)醫(yī)生;店病了要督導(dǎo)l督導(dǎo)主要工作l A 開店支持l B 店鋪管理找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l實(shí)力強(qiáng)大的加盟商l單店業(yè)績突出店鋪l公司需要重點(diǎn)掌控的形象店和旗艦店l銷售業(yè)績不穩(wěn)定的店鋪l銷售業(yè)績不溫不火的店鋪找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l巡店計(jì)劃,工作重點(diǎn),行程安排l確定市場加盟商需求,提前準(zhǔn)備l查閱數(shù)據(jù),與去年同期以及其他市場對(duì)照l回

2、顧上次,哪些已落實(shí),哪些正處理,哪些待解決l帶齊工具,如相機(jī),報(bào)表,培訓(xùn)手冊(cè)等找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l市場診斷l(xiāng)店鋪診斷下一頁找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l市場規(guī)模與飽和度l競爭者分析l消費(fèi)者和消費(fèi)分析前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l店長能力診斷l(xiāng)店鋪運(yùn)營能力診斷l(xiāng)店鋪服務(wù)能力診斷l(xiāng)展示陳列診斷l(xiāng)促銷能力診斷前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l問題分析,歸類l與經(jīng)營者溝通,協(xié)商解決方案l對(duì)店鋪進(jìn)行督促l跟蹤服務(wù),隨時(shí)關(guān)注,隨時(shí)調(diào)整

3、下一頁上一頁找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l服裝市場層次很明顯,不同風(fēng)格服裝品牌的市場飽和度,在不同時(shí)期和市場上都有很大的不同.前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l市場上前三品牌及其代表公司資訊l市場領(lǐng)導(dǎo)品牌以及緊隨品牌資訊l 資訊:l 1.競爭品牌宣傳推廣活動(dòng)l 2.新產(chǎn)品的款式,價(jià)格帶l 3.店鋪管理及服務(wù)水平 前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l所有公司都會(huì)盤點(diǎn)貨品,其實(shí)顧客更需要盤點(diǎn)l *顧客類型l *顧客偏好l *品牌滿意度 前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi

4、中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l是否有計(jì)劃并執(zhí)行的能力?l是否具有協(xié)調(diào),指點(diǎn),提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?l是否具有顧客資料收集,關(guān)系建立,處理抱怨等顧客管理能力?l是否具有充足產(chǎn)品知識(shí)并訓(xùn)練部屬的能力?l是否熟悉商圈,消費(fèi)者,競爭對(duì)手?l是否能跟隨企業(yè)不斷進(jìn)步,提升自我?前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l店鋪人員是否了解店鋪經(jīng)營情況l是否鼓勵(lì)店鋪人員對(duì)顧客服務(wù)和貨品管理提供經(jīng)驗(yàn)與意見?l是否設(shè)定可學(xué)習(xí)的模范店,并加以應(yīng)用?l是否了解貨品的暢,滯,以及庫存?l是否了解競爭店的促銷,并分析加以應(yīng)用?l是否可以熟練陳列,并可以布置賣場? 前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jian

5、gshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l店員是否淡妝,干凈,淺笑,自信?l店員是否會(huì)利用客余時(shí)間整理賣場?l店員是否容易接近并產(chǎn)生信賴?l店員對(duì)包裝和收銀是否熟練?l店員產(chǎn)品知識(shí)是否豐富,并可以介紹給顧客? 前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l店鋪色彩,照明,音樂是否合適?l店鋪運(yùn)動(dòng)路線是否合理,能引導(dǎo)顧客選購?l賣場貨品是否表現(xiàn)主題,并重點(diǎn)介紹給顧客?lPOP是否發(fā)揮作用,有無錯(cuò)誤,污損,過期?前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l所選陳列貨品是否符合訴求主題?l關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品選擇是否合適?l道具使用是否與貨品形象一致?l價(jià)格標(biāo)示和POP是否齊全?l重點(diǎn)陳列商品庫存是否充足?l燈光,音響等設(shè)備是否齊全?前往找講師,就上中華講師網(wǎng) jiangshi 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)l活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)間,地點(diǎn),是否明確?l是否是店面特色或者價(jià)格訴求的重點(diǎn)產(chǎn)品?l促銷產(chǎn)品 是否在賣場重復(fù)陳列,并充足?lPOP是否可以體現(xiàn)貨品特色?l宣傳資料是否具有特色,賞心悅目?前往找講師,就上中華講師網(wǎng) ji

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