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1、銀行總會計年終工作總結(jié)范例XX 年在市行結(jié)算處和支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù) xxxxxx 分行總會計工作職責(zé) 要求, 我能認真履行總會計 職責(zé),有效防范了各類差錯的發(fā)生,全年營業(yè)部各項業(yè)務(wù)運 行正?!,F(xiàn)將本人的工作情況及體會總結(jié)如下:一、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高 自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業(yè)務(wù)技能方 面也不甘落后?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,操作中各種 系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。 我深深體會到, 只有活到老, 學(xué)到老, 才能不落伍。我作為一名總會計,能利用班后時間認真學(xué)習(xí) 上級行的各項文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,確保在 工作中
2、準確把握并輔導(dǎo)。一年中我積極參加了電子銀行、會 計要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通 過實地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對柜面業(yè) 務(wù)操作中遇到的問題基本能給予解答, 如:電子登記簿中 “待 處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳,不能操作電子登 記簿,自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導(dǎo)、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業(yè)部多次及時正確 處理 167、284 科目的掛帳。二、履行工作職責(zé),發(fā)揮總會計作用。一是在每月檢查前,根據(jù)總會計的崗位工作職責(zé)結(jié) 合本網(wǎng)點實際,不定期抽查,現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場抽查、事中 監(jiān)控等多種方式,一年來檢查的內(nèi)容涉及:現(xiàn)金、憑證、印 章
3、、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往 來帳務(wù)、核打貸款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定 期存款,應(yīng)解匯款等。同時,加大了對大額取現(xiàn)、反交易、 對帳單回收等方面的檢查。二是認真記錄總會計日志,認真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題 對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯 事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不 規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象,單位定期存款質(zhì)押表外不符,銀企 對帳回收率達不到要求,小票面現(xiàn)金復(fù)點差錯較多等現(xiàn)象, 我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,柜員也能樂意接受并采 納。三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,在工 作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象,對查出的問
4、題過一段 時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位,對屢 查屢犯的問題,按照內(nèi)控核算管理記分標準在違章記分系統(tǒng) 對相關(guān)柜員進行扣分,適當?shù)慕o予處罰,使員工真正從思想 上提高認識加強制度觀點,規(guī)范操作,防范風(fēng)險。三、嚴格把好核查關(guān),做好分內(nèi)工作。 一是在平時工作中能認真執(zhí)行各項制度,按章辦事,嚴 格把關(guān),今年接待企業(yè)開設(shè)人民幣帳戶 193 戶,外幣戶 36 戶其中驗資戶 48 戶。今年 3 月份能配合營業(yè)部開展了帳戶 核查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè) 送資料來行, 10 月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資 料,營業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,我能主動加班加點將 老資料
5、進行整理,對少資料或稅務(wù)登記證營業(yè)執(zhí)照副本的, 及時通知企業(yè)來行更換,前后共整理開戶資料檔案 300 多戶 送交綜合科。二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一 起每天堅持審查各柜員的憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,力將差 錯率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感,經(jīng)過大家的共同 努力,特別是 9 到 11 月份無一筆差錯,得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯 定,平時我還能堅持對超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密 碼。如:借報、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐 筆認真上機復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān),今年未出責(zé)任差錯。四、圍繞中心工作,做好主任助手。營業(yè)部是我行對外最大的窗口。對內(nèi)是全轄的核算網(wǎng) 點,集中了全行的貸款、
6、財務(wù)業(yè)務(wù),久懸未取戶賬,強行扣 款,開立帳戶向人行發(fā)送,核對全轄重要空白憑證等,工作 多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點,這應(yīng)需要在 工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,來不得 一絲的疏忽,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),無論他 們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,盡可能通融, 特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有沖突時,基本能 做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時 又巧妙地解決了問題。五、工作體會:幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責(zé)任重大,現(xiàn) 代科技發(fā)展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作為 一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責(zé),使我深深
7、 體會到:一要勤于學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識;二要善于思考,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家,以此來贏得員 工的認可;三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實可行的方 案并向行長匯報; 四要敢于負責(zé), 堅持原則, 嚴格履行職責(zé), 對違犯規(guī)章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù) 的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,同時要處理好優(yōu)質(zhì)服 務(wù)與風(fēng)險防范的關(guān)系等。六、在工作中遇到的問題及難點。 一是由于歷史遺留因素,本網(wǎng)點 XX 年以前開立的帳戶 較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象,致使帳戶質(zhì)量不高,部分帳戶資 料不齊全,同時加大了客戶對帳系統(tǒng)信息維護的工作量,影
8、響到將來的郵寄對帳單回收率。從 3 月份開始,我們先后抽 出 8 人,登門核查,因大多數(shù)單位搬遷、關(guān)門,或不予配合 等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現(xiàn)象。二是本網(wǎng)點對大額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān), 如有些單位頻繁開出用途為“工資” 、“費用”等的大額現(xiàn)金 支票,在本行不同網(wǎng)點或同一網(wǎng)點有不同柜員處辦理,難以 發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網(wǎng)點開戶企業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司較多, 我行投放了部分貸款給予企業(yè)購買建筑材料,但部分供貨商 無開戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算。所以我們對此類的問題比較難以 控制。三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見較大,表現(xiàn)在: 單位不能及時取到回單;對收費的時間和標準不夠了解; 反映部分費用他行不收,為什么我行收,甚至本行客戶經(jīng) 理也有想法,給柜面服務(wù)帶來一定的影響。四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無復(fù)核,存在非常大的風(fēng)險。柜 面員工一致認為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險。過去的一年,雖
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