企業(yè)CIS培訓(xùn)材料

1、企業(yè)CIS培訓(xùn)材料“ CIS什么是CISCIS是Corporate Identity System的縮寫，意思是企業(yè)形象識別系統(tǒng)。60年代，美國人首先提出了企業(yè)的CI 設(shè)計(jì)這一概念。據(jù)說是美國IBM公司是這方面開先河者。CIS的主要含義是：將企業(yè)文化與經(jīng)營理念，統(tǒng)一設(shè)計(jì)，利用整體表達(dá)體系尤其是視覺表達(dá)系統(tǒng)，傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與公眾，使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，以形成良好的企業(yè)印象，最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和效勞的銷售。CIS的意義對內(nèi)，企業(yè)可通過CI設(shè)計(jì)對其辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)以及營銷、包裝、廣告等宣傳 形象形成標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和統(tǒng)一管理，由此調(diào)動企業(yè)每個職員的積極性和歸屬感、認(rèn)同感，使各職能部 門能各行

2、其職、有效合作。對外，通過一體化的符號形式來形成企業(yè)的獨(dú)特形象，便于公眾區(qū)分、認(rèn)同企業(yè)形象，促進(jìn) 企業(yè)產(chǎn)品或效勞的推廣。CIS的具體組成局部日本著名CI專家山田英理認(rèn)為CI包含下面兩個方面的概念：第一、CI是一種被明確地認(rèn)知企業(yè)理念與企業(yè)文化的活動； 第二、CI是以標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字作為溝通企業(yè)理念與企業(yè)文化的工具。換而言之，CI系統(tǒng)是由Ml理念識別Mind Identity、BI行為識別Behavior Identity、VI視覺識別Visual Identity三方面組成。在 CIS的三大構(gòu)成中，其核心是 MI，它是整個CIS的 最高決策層，給整個系統(tǒng)奠定了理論根底和行為準(zhǔn)那么，并通過BI與VI

3、表達(dá)出來。所有的行為活動與視覺設(shè)計(jì)都是圍繞著 MI這個中心展開的，成功的BI與VI就是將企業(yè)的獨(dú)特精神準(zhǔn)確表 達(dá)出來。MI :理念識別企業(yè)理念，對內(nèi)影響企業(yè)的決策、活動、制度、管理等等，對外影響企業(yè)的公眾形象、廣告 宣傳等。所謂MI，是指確立企業(yè)自己的經(jīng)營理念，企業(yè)對目前和將來一定時期的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營思想、經(jīng)營方式和營銷狀態(tài)進(jìn)展總體規(guī)劃和界定。MI的主要內(nèi)容包括企業(yè)精神，企業(yè)價值觀，企業(yè)文化，企業(yè)信條，經(jīng)營理念，經(jīng)營方針，市場定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組 織體制，管理原那么，社會責(zé)任和開展規(guī)劃等。BI :行為識別置于中間層位的BI那么直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性，是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè) 文化的準(zhǔn)

4、那么，對企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統(tǒng)。包括對內(nèi)的組織管理和 教育，對外的公共關(guān)系、促銷活動、資助社會性的文化活動等。通過一系列的實(shí)踐活動將企業(yè)理 念的精神實(shí)質(zhì)推展到企業(yè)內(nèi)部的每一個角落，聚集起員工的巨大精神力量。BI包括以下內(nèi)容對內(nèi)：組織制度，管理標(biāo)準(zhǔn)，行為標(biāo)準(zhǔn)，干部教育，職工教育，工作環(huán)境，生產(chǎn)設(shè)備，福利制度 對外：市場調(diào)查，公共關(guān)系，營銷活動，流通對策，產(chǎn)品研發(fā)，公益性、文化性活動等等。VI :視覺識別VI :以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開的完整的、系統(tǒng)的視覺表達(dá)體系。將上述的企業(yè)理 念、企業(yè)文化、效勞內(nèi)容、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。在CI

5、設(shè)計(jì)中，視覺識別設(shè)計(jì)最具傳播力和感染力，最容易被公眾承受，具有重要意義。1 / 6企業(yè) CIS 培訓(xùn)材料VI 系統(tǒng)：A. 根本要素系統(tǒng)：如企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口號等。B. 應(yīng)用系統(tǒng)：產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系 統(tǒng)、 公務(wù)禮品、陳列展示以及印刷出版物等。一套 VI 設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容：I 根本要素系統(tǒng)D.標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字的組合.II 應(yīng)用系統(tǒng)A. 辦公用品：信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、 資料袋、公文表格等。B. 企業(yè)外部建筑環(huán)境：建筑造型、公司旗幟、企業(yè)門面、企業(yè)招牌、公共

6、標(biāo)識牌、路標(biāo)指示牌、 廣告塔、霓虹燈廣告、庭院美化等。C. 企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境：企業(yè)內(nèi)部各部門標(biāo)識牌、常用標(biāo)識牌、樓層標(biāo)識牌、企業(yè)形象牌、旗幟、 廣告牌、 POP 廣告、貨架標(biāo)牌等。D. 交通工具：轎車、面包車、大巴士、貨車、工具車、油罐車、輪船、飛機(jī)等。E. 服裝服飾：經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶、工作帽、鈕扣、 肩章、胸卡等。F. 廣告媒體：電視廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、招貼廣告等。G. 產(chǎn)品包裝：紙盒包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃容器包裝、塑料袋包裝、金屬包裝、陶瓷包 裝、包裝紙。H. 公務(wù)禮品：T恤衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、打火機(jī)、鑰匙牌、雨傘、紀(jì)

7、念章、禮品袋等。I. 陳列展示：櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。J. 印刷品：企業(yè)簡介、商品說明書、產(chǎn)品簡介、年歷等?！?CIS是英文Corporate Identity System 的縮寫，意即 企業(yè)形象識別系統(tǒng)"，又有人稱為企業(yè) 形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)。它將企業(yè)經(jīng)營活動Behavior以及運(yùn)作此經(jīng)營活動的企業(yè)經(jīng)營理念Mind或 經(jīng)營哲學(xué)Philosophy等企業(yè)文化，運(yùn)用視覺溝通技術(shù)Visual，以視覺化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化 的形式， 通過傳播媒介傳達(dá)給企業(yè)的相關(guān)者，包括企業(yè)員工、 社會群眾、 政府機(jī)關(guān)等團(tuán)體和個人， 以塑造良好的企業(yè)形象，使他們對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同和價值感

8、，以贏取社會群眾及消費(fèi)群的肯 定，從而達(dá)成產(chǎn)品銷售的目的，為企業(yè)帶來更好的經(jīng)營績效。CIS 包括企業(yè)理念識別 Mind Identity, 簡稱 MI 、企業(yè)行為識別 Behavior Identity, 簡稱 BI 和 企業(yè)視覺識別 (Visual Identity, 簡稱 VI) 三局部。MI理念識別系統(tǒng)是CIS最抽象、最深層的組成局部。其核心內(nèi)容是企業(yè)精神，亦即企業(yè)經(jīng)營 活動中長期形成的、并為員工所認(rèn)同的價值觀念和群體意識，包括經(jīng)營信條、精神標(biāo)語、企業(yè)風(fēng) 格、經(jīng)營哲學(xué)和方針策略等，這些內(nèi)容正是企業(yè)文化的精華。所以可以說，企業(yè)文化是企業(yè)形象 識別系統(tǒng)的原動力和基石。BI 行為識別系統(tǒng) 表達(dá)

9、著企業(yè)精神指導(dǎo)下的企業(yè)行為準(zhǔn)那么，它規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、 教育，以及對社會的一切活動。企業(yè)精神是抽象的，而企業(yè)行為是動態(tài)的，通常要物化為具體的 形式表現(xiàn)出來。如通過廠容、廠貌、員工對內(nèi)對外、行為標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)部各種儀式等來表達(dá)。VI視覺識別系統(tǒng)是CIS三個組成局部中最外在、最直觀的局部，也是具體化、視覺化的傳達(dá)2 / 6企業(yè)CIS培訓(xùn)材料形式。它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案，傳達(dá)企業(yè)的各種信息，主要包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、 標(biāo)準(zhǔn)色和象征圖形、桔祥物等根本要素，企業(yè)為公用品信紙、信封、名片、文具、車輛外觀、辦公室裝飾、戶外招牌、員工制服、產(chǎn)品包裝、各種廣告媒介等都可以成為VI的延伸推廣的載體。

10、一個完整的CIS系統(tǒng)必須涵括MI、BI與VI三個要素。其中Ml主導(dǎo)要素，是企業(yè)在長期開展 過程中形成的、具有獨(dú)特個性的價值觀體系，是企業(yè)珍貴的精神資產(chǎn)和不斷成長的原動力。MI的視覺化表達(dá)便是 VI，而BI那么是MI的行為化延伸和展現(xiàn)。三者完善的融合和組織是塑造企 業(yè)形象的有效手段。假設(shè)BI喪失MI，企業(yè)職工就會說不清本企業(yè)怎樣開展，也道不明怎樣去做，企業(yè)行為很可能陷 入不自覺狀態(tài)。假設(shè)VI不能表達(dá)MI，那么缺乏精神內(nèi)涵的視覺沖擊力，猶如無根之花草。反過 來，MI離開了 BI與VI，也就成了一句空頭口號或一張廢紙。BI與VI之間的制約關(guān)系可以通過以下說明，當(dāng)軍人或武警穿上軍裝或者警服，他的行為就

11、必然 受到有關(guān)條例的約束，而不同于穿便服時的表現(xiàn)，VI對BI的作用，就如軍裝或警服對行為的約束。反過來，一個只顧外表而不顧行為的人，當(dāng)然不可能贏得他人的認(rèn)可和好感，正如一個大商 場里的售貨員，盡管身著統(tǒng)一制服，可出口污穢臟語、行為惡劣，顧客能有好感嗎？CIS的特性和功能作為上述三個要素的相互制約的關(guān)系構(gòu)成的復(fù)合體，CIS具有以下三個特性，并由此具備了三重最主要的功能。1、統(tǒng)一性MI、BI與VI三個根本要素在精神實(shí)質(zhì)上高度統(tǒng)一； VI系統(tǒng)內(nèi)部要素完全標(biāo)準(zhǔn)化，并統(tǒng)一應(yīng)用于 各種推廣形式。因此，CIS對企業(yè)，對實(shí)施統(tǒng)一化企業(yè)戰(zhàn)略，對內(nèi)對外統(tǒng)一形象、行為發(fā)揮著重 要的作用。2、獨(dú)特性企業(yè)的CIS系統(tǒng)根

12、據(jù)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化建構(gòu)，具有鮮明的個性，能夠有效地顯示本企業(yè)與其他 企業(yè)的區(qū)別，因此，CIS又是企業(yè)實(shí)施企業(yè)的差異化戰(zhàn)略的根本依據(jù)。3、傳播高效性由于CIS完整、準(zhǔn)確、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化地概括企業(yè)文化和企業(yè)形象最重要的內(nèi)容，因此，便于傳 播、推廣，具有傳播上的高效性，能夠有效提高企業(yè)文化和企業(yè)形象的對內(nèi)對外傳播，尤其是對 企業(yè)外部的傳播效果，能夠幫助企業(yè)更好地建立知名度、美譽(yù)度、樹立企業(yè)形象和品牌形象。CIS策略1、cis的三大構(gòu)成要素“ CIS是英文Corporate Identity System 的縮寫，意即企業(yè)形象識別系統(tǒng)"，又有人稱為 企業(yè)形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)。它將企業(yè)經(jīng)營活動Beh

13、avior丨以及運(yùn)作此經(jīng)營活動的企業(yè)經(jīng)營理念Mind丨或經(jīng)營哲學(xué)Philosophy丨等企業(yè)文化，運(yùn)用視覺溝通技術(shù)Visual，以視覺化、 標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的形式，通過傳播媒介傳達(dá)給企業(yè)的相關(guān)者，包括企業(yè)員工、社會群眾、 政府機(jī)關(guān)等團(tuán)體和個人，以塑造良好的企業(yè)形象，使他們對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同和價值感， 以贏取社會群眾及消費(fèi)群的肯定，從而達(dá)成產(chǎn)品銷售的目的，為企業(yè)帶來更好的經(jīng)營績效。CIS包括企業(yè)理念識別Mind Identity,簡稱Ml、企業(yè)行為識別Behavior Identity,簡稱 Bl丨和企業(yè)視覺識別(Visual Identity,簡稱VI)三局部。Ml MIND IDENTITY

14、 理念系統(tǒng)企業(yè) CIS 培訓(xùn)材料MI 是企業(yè)最高層的思想系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng)。包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及信條、經(jīng)營哲學(xué)與方 針策略、市場戰(zhàn)略等等。MI 是企業(yè)的靈魂，是 CI 設(shè)計(jì)的根本依據(jù)和核心。行為系統(tǒng)和視覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都必須充分 表達(dá)企業(yè)經(jīng)營理念的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。BI BEHA VIORA IDENTITY 企業(yè)運(yùn)行的所有規(guī)程策略 :包括企業(yè)準(zhǔn)那么、行為方式、管理方法、機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品開發(fā)方向、公關(guān)促銷手段、公益 性、文化性活動等。行為系統(tǒng)是動態(tài)的識別形式，它標(biāo)準(zhǔn)著企業(yè)內(nèi)部的組織、管理、教育以及社會的一切活動， 實(shí)際上企業(yè)的運(yùn)作模式。通過這種動作模式， 既實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營理念， 又產(chǎn)生一種識別作用。

15、 即人們可通過企業(yè)的行為牲去 識別認(rèn)知這企業(yè)。VI VISUAL IDENTITY 是指企業(yè)視覺識別的一切事物 : 包括企業(yè)標(biāo)志、名稱、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、事務(wù)用品、傳播媒介、交通工具、制服VI是靜態(tài)的識別符號。是CIS最外露、最直觀的表現(xiàn)；也是CIS中分列工程最、層面最廣、 效果最直接的向社會傳遞信息的部分。其作用在于通過組織化、 系統(tǒng)化的視覺方案， 表達(dá)企業(yè)的經(jīng)營理念和精神文化， 以形成獨(dú) 特的企業(yè)形象。CIS 就是整合 MI、 BI、 VI 的完整的企業(yè)形象戰(zhàn)略體系，是塑造企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí) 力的最有效武器。 MI 是 CI 戰(zhàn)略的策略面，是企業(yè)的心； BI 是 CI 戰(zhàn)略的執(zhí)行

16、面，是企業(yè)的手； VI 是 CI 戰(zhàn)略的展開面，是企業(yè)的 臉：三者共同構(gòu)成了 CI 的完整內(nèi)涵。2、 CIS 規(guī)整企業(yè)的五大特點(diǎn)CIS 為了使企業(yè)成為名牌，以五個特點(diǎn)來規(guī)整企業(yè)。1、系統(tǒng)性CIS 的整體性由三個互相聯(lián)系的子系統(tǒng)構(gòu)成：理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)和視覺系統(tǒng)。CIS的系統(tǒng)性說明，企業(yè)在應(yīng)用 CIS戰(zhàn)略時，必須要MI、BI和VI整體導(dǎo)入，通過 洗心革 面的系統(tǒng)設(shè)計(jì)到達(dá) “脫胎換骨、升級換代、長盛不衰的目標(biāo)，走向名牌。當(dāng)前，我國大多數(shù)企業(yè)的 CIS 設(shè)計(jì)和導(dǎo)入僅僅重視視覺系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，如統(tǒng)一商標(biāo)、名稱，4 / 6企業(yè)CIS培訓(xùn)材料采用標(biāo)準(zhǔn)字體和標(biāo)準(zhǔn)用色，統(tǒng)一信箋、名片、服裝等，而無視了對企業(yè)經(jīng)營理

17、念和行為方式標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)，這種流于形式的片面的CIS設(shè)計(jì)很容易把CIS導(dǎo)向岐途的。2、統(tǒng)一性統(tǒng)一性即同一性。CIS設(shè)計(jì)的根本內(nèi)容就是形成統(tǒng)一的企業(yè)的識別系統(tǒng)，使企業(yè)形象由各個層面得到有效的統(tǒng)一。具體地表現(xiàn)在企業(yè)理念行為及視聽傳達(dá)的協(xié)調(diào)性；產(chǎn)品形象、員工形象與企業(yè)整體形象的一致性；企業(yè)的 經(jīng)營方針與其精神文化的和諧性。各要素之間的系統(tǒng)一致就像上下奔流不息的同一肪流水，互相 導(dǎo)引、互相照應(yīng)。統(tǒng)一性是突出企業(yè)個性、強(qiáng)化公司形象的最有力的武器，也是CIS最顯著的特點(diǎn)3、CIS的要點(diǎn)，就是創(chuàng)造企業(yè)個性。從本質(zhì)上說，CIS是一種企業(yè)求得生存開展的差導(dǎo)師化戰(zhàn)略。差異性是CIS的最根本特征，這咱差異性不僅表現(xiàn)

18、在企業(yè)的標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo) 準(zhǔn)色等不同于其他企業(yè)，同時，亦表現(xiàn)在國與國之間的民族差異。4、操作性CIS并不是一種空洞抽象的哲學(xué)，也不是粉飾太平、裝點(diǎn)門面的花瓶，而是一種實(shí)實(shí)在在的 名牌戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，它必須可以操作。CIS的操作性，主要表現(xiàn)在三個方面：其一必須有一套滲透宣傳企業(yè)理念的具體方法；其二,必須有一套可具體執(zhí)行的行為標(biāo)準(zhǔn)；其三，必須有一套能直觀表達(dá)理念的視覺傳達(dá)方案。5、動態(tài)性CIS的設(shè)計(jì)和導(dǎo)入是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它牽涉到企業(yè)經(jīng)營的方方面面，既是企業(yè)外在形象 的更新，也是企業(yè)內(nèi)部 靈魂的革命。因此，CIS并不是一次性的短期行為，而是一項(xiàng)長期的工 作。國外企業(yè)CIS的導(dǎo)入及實(shí)施周期一般是10年。如果只是CIS的局部導(dǎo)入，一般也需要二三 年左右。在這一期間，企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，比方經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方式、市場定位、產(chǎn)品定位及企業(yè) 的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等都可能發(fā)生一定的變化CIS企業(yè)識別系統(tǒng)MI企 業(yè) 策 略整 體 規(guī) 劃 經(jīng)營理念*精