全新EC8媒體試駕會方案

1、演繹新主流 開創(chuàng)新格局-全新帝豪全新帝豪EC8媒體品鑒試駕會媒體品鑒試駕會撫州銘豪汽車發(fā)展有限公司2013年7月目錄活動目的活動目的活動概要活動概要傳播策略傳播策略試駕流程試駕流程車輛安排車輛安排準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作活動流程活動流程物料準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算 活動目的 1.本次試駕的對象是撫州區(qū)域的主流媒體行政事業(yè)單位消費(fèi)群體，意在通過媒體集中宣傳報(bào)道，讓帝豪的宣傳在短時(shí)間內(nèi)集中爆發(fā)，通過行政事業(yè)單位代表的參與，讓相關(guān)圈內(nèi)更多的購車人了解帝豪以便達(dá)成購買意向。 2.通過媒體試駕，通過第三方的口吻傳播帝豪的良好性能，讓傳播的力量發(fā)揮到最大，讓更多的人感受帝豪的魅力，進(jìn)而刺激銷售。 活動概要項(xiàng)項(xiàng)

2、 目目內(nèi)內(nèi) 容容備備 注注時(shí)時(shí) 間間7月28日(周日)地地 點(diǎn)點(diǎn)撫州汝水森林賓館可以商務(wù)/休閑的地點(diǎn)主主 題題演繹新主流 開創(chuàng)新格局-全新帝豪全新帝豪EC8媒體試駕會媒體試駕會對對 象象 媒體人員: 10人 行政單位人員:20人 事業(yè)單位代表：10人 意向客戶代表：10人 二網(wǎng)代表：10人、 廠家代表：10人, 江西經(jīng)銷商代表：10人參與人數(shù)約80人車車 輛輛 EC818 2臺 EC820 1臺EC825 1臺EC718 2臺 EC7RV 2 臺 4臺試駕車 5臺運(yùn)營/預(yù)備車傳播策略p 本次試駕活動必須，媒體聯(lián)合造勢媒體聯(lián)合造勢打造超強(qiáng)大的社會輿論；p 傳播策略：以網(wǎng)絡(luò)傳播為主，電臺以網(wǎng)絡(luò)傳播

3、為主，電臺+ +報(bào)紙為輔助，手機(jī)彩信為配合報(bào)紙為輔助，手機(jī)彩信為配合傳播 其中，網(wǎng)絡(luò)主要是微傳播為主；報(bào)紙是后期軟性為主；手機(jī)短信主要是對此次試駕的一次傳播報(bào)道p 傳播媒體組合方案：區(qū)域主流汽車網(wǎng)區(qū)域主流汽車網(wǎng)+ +區(qū)域主流電臺區(qū)域主流電臺+ +區(qū)域主流報(bào)紙區(qū)域主流報(bào)紙+ +手手機(jī)短信機(jī)短信；側(cè)重于全新EC8的宣傳重點(diǎn)加以宣傳。媒體投放安排媒體名稱媒體名稱投放規(guī)格投放規(guī)格投放日期投放日期備注備注臨川晚報(bào)四分之一版7月18、25日29號發(fā)布活動軟文撫州日報(bào)四分之一版7月22日29號發(fā)布活動軟文廣播周報(bào)四分之一版7月18、25日29號發(fā)布活動軟文人車生活游字宣傳（節(jié)目內(nèi)）7月15-27日26日制作

4、資訊播放廣播電臺前期宣傳7月15-27日邀請現(xiàn)場播報(bào)彩信廣告后期宣傳7月29日29號針對行政單位男性30-55歲手機(jī)號發(fā)布活動資訊新?lián)峋W(wǎng)網(wǎng)首頁廣告7月15-27日要求各論壇發(fā)布軟文資訊傳播重點(diǎn)傳播重點(diǎn)加深對新款EC8的認(rèn)知，提升品牌好感度。傳播策略傳播要點(diǎn)“小有實(shí)力、大有潛力小有實(shí)力、大有潛力”的時(shí)代實(shí)干家的時(shí)代實(shí)干家實(shí)干、篤行，表里如一實(shí)干、篤行，表里如一訴求點(diǎn)訴求點(diǎn)傳播主張傳播主張產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位新競界跨級豪華轎車新競界跨級豪華轎車動力動力安全安全科技科技空間空間服務(wù)服務(wù)GeTec全鋁高效引擎+DSI 6ATC-NCAP五星安全,BMCS智能上網(wǎng)等高智能科技配置2805mm超長軸距，NVH

5、全方位靜肅體驗(yàn)5年15萬公里保修服務(wù)目標(biāo)人群目標(biāo)人群社會形態(tài)：社會形態(tài)：33-42歲的男性，已婚有子女，個(gè)體戶、小微企業(yè)老板，中低學(xué)歷（高中/技校/中專)，年收入大于10萬，為中高收入者社會生態(tài)：社會生態(tài)：一群被社會主流價(jià)值所忽略的中堅(jiān)力量社會心態(tài)：社會心態(tài)：自強(qiáng)自立、靈活適變、務(wù)實(shí)傳播策略傳播思路場地信息-試駕路線場地信息-酒店地址試駕車試駕車序號車型顏色數(shù)量試駕陪同人員備注1EC818黑1孔令平2EC818金1袁文華3EC820黑1鄧翠翠6EC825金1羅康4注：試駕車一人管理一車試駕車輛及人員安排表展車、新車及人員安排表展示車展示車序號車型顏色數(shù)量講解人員備注1EC715RV尊白1胡彬、

6、龍寅2EC718尊金13EC718CVT精摩14EC715精黑15EC715進(jìn)摩16EC820手動精銀16注：展示車區(qū)域安排講解人員2名。新車揭幕用車新車揭幕用車EC818黑1袁文華簽訂文件：試駕協(xié)議書概括介紹品牌介紹、車型介紹、試駕線路、試駕時(shí)間、試乘試駕須知、重點(diǎn)體驗(yàn)項(xiàng)目 試乘體驗(yàn)：車輛準(zhǔn)備、介紹產(chǎn)品特色客戶試駕體驗(yàn)試駕體驗(yàn)：盡量滿足客戶需求進(jìn)行體驗(yàn)、賣點(diǎn)的體驗(yàn) 返回（要點(diǎn)回顧）：客戶意見反饋表、重點(diǎn)的再次介紹，銷售顧問汲取客戶喜好 感謝客戶、請客戶填寫評估表試駕流程行駛證登記并拍照試乘試駕流程試乘試駕流程（一）試乘試駕前操作步棸操作步棸操作要求第一步：試乘試駕邀請。銷售顧問對有購買意愿的

7、顧客發(fā)出試乘試駕邀請。有技巧的引導(dǎo)顧客同意試乘試駕。第二步：準(zhǔn)備資料。試乘試駕線路圖試乘試駕協(xié)議書試乘試駕意見調(diào)查表試乘試駕試音碟第三步：車輛檢查。保證車內(nèi)外清潔，車內(nèi)部安裝專用地毯。檢查油量確保車輛性能：燈光、空調(diào)、音響以及發(fā)動正常。第四步：審核駕照請顧客出示本人合法有效駕駛證件。注意發(fā)證機(jī)關(guān)、有效期、準(zhǔn)駕車型（C1及C1以上）、駕齡（一年或一年以上）鄧?yán)汆嚴(yán)賹υ囻{客戶駕照信息拍照。第五步：簽協(xié)議書請客戶在試駕協(xié)議書上簽名。提醒顧客寫明駕駛證號、聯(lián)系人、電話號碼、時(shí)間。請客戶再次核對駕駛證號。第六步：路線圖說明向客戶解釋行駛路線、范圍。向客戶說明試乘試駕安全注意事項(xiàng)。第七步：提醒顧客填寫意見

8、表提醒顧客在試乘試駕結(jié)束后回會場填寫試乘試駕意見表。告知有禮品相贈。試乘試駕時(shí)的操作步驟第一步：引導(dǎo)顧客到車旁第一步：引導(dǎo)顧客到車旁客戶在試乘試駕時(shí)，往往會和自己的親朋好友一起來參加，如果銷售顧問要想取得積極的試駕體驗(yàn)，就必須做好試乘試駕中的人際溝通。步棸注意事項(xiàng)話術(shù)第一步：和對方打招呼并遞名片客戶介紹后銷售顧問就要和對方打招呼，并遞上名片，最好說一點(diǎn)贊美的語言，以預(yù)防這些人在試乘試駕過程中制造麻煩X先生提到您很多次了，一直說您是行家呢，一會您一定得給我指點(diǎn)指點(diǎn)”第二步：試駕過程中的主動溝通此階段的要訣就是銷售顧問要主動、多說好話、多向客戶請教。盡量不給客戶留下挑剔的時(shí)間和機(jī)會 “王先生，剛才

9、這個(gè)起步您的感受如何？”“程先生，你覺得呢？”第二步：出發(fā)前給顧客的靜態(tài)展示第二步：出發(fā)前給顧客的靜態(tài)展示1、帝豪EC8致力于為乘客提供媲美空客的乘坐體驗(yàn)，駕駛席應(yīng)用了美國李爾（世界一流座椅供應(yīng)商）提供的八向電動可調(diào)座椅，并帶有帶腰部支撐功能及頸椎保護(hù)靠枕，能夠讓駕駛者找到最合適的駕駛姿勢，提升駕駛舒適性，大幅度降低疲勞感。請您將座椅調(diào)節(jié)至最舒適的位置。（調(diào)整后陪駕上車）請顧客入座副駕座及后排，協(xié)助顧客完成座椅調(diào)節(jié)及系好安全帶。2、車內(nèi)空間和布局展示（靜態(tài)介紹）：座椅調(diào)節(jié)便捷、方向盤調(diào)整便捷、空間寬敞、整個(gè)中控臺都用軟性材質(zhì)覆蓋。新車內(nèi)沒有什么異味，新款方向盤，造型很年輕，多功能按鍵的位置很順

10、手，并且采用了全真皮包裹，顯得挺有檔次。顯示屏更精細(xì)，擋位為液晶顯示，顯示效果更精致。3、啟動后：點(diǎn)火啟動后聲音沉穩(wěn)，怠速情下發(fā)動機(jī)安靜無抖動。 第三步：試駕準(zhǔn)備第三步：試駕準(zhǔn)備 1、幫助顧客就座，確保顧客乘坐舒適 2、待顧客進(jìn)入駕駛位置后，親手交給顧客鑰匙。 3、提醒顧客調(diào)節(jié)后視鏡、系好安全帶 4、請顧客親自熟悉車輛操作裝備，如：剎車 離合 油 5、銷售顧問請顧客再次熟悉試車路線，再次提醒安全駕駛事項(xiàng)。第四步：顧客試駕階段第四步：顧客試駕階段1、駕駛中讓顧客充分體驗(yàn)，適當(dāng)指引路線。2、適當(dāng)引導(dǎo)顧客體驗(yàn)車輛性能、強(qiáng)化動態(tài)優(yōu)勢，尋求客戶認(rèn)同。3、注意觀察客戶駕駛的方式，控制顧客駕駛的節(jié)奏，若顧客

11、有危險(xiǎn)駕駛動作，及時(shí)提醒并在必要時(shí)干預(yù)。4、盡量多贊美顧客，讓顧客擁有滿足感。下面為您介紹可能用到的功能及操作方式。下面為您介紹可能用到的功能及操作方式。EC8方向盤將駕駛過程中常用的音響控制、巡航控制、免提電話、車載電腦的操作鍵集成到方向盤上，盡可能的提升駕駛過程中操縱的方便性，保證安全。方向盤的4向調(diào)節(jié)可以滿足更多人的不同需求。方向盤后側(cè)分別是燈光控制和雨刮控制。（分別告知功能鍵的位置）這些高科技配置都非常實(shí)用。.EC8采用雙溫區(qū)自動空調(diào)，可根據(jù)不同需要進(jìn)行左右獨(dú)立的溫度設(shè)定（操作按鈕介紹）。內(nèi)后視鏡都有自動防眩目功能，這是高檔車才有的配備（操作按鈕介紹）請您調(diào)整內(nèi)外后視鏡到適合的角度。請

12、系好安全帶，（點(diǎn)火開關(guān)操作介紹）啟動車輛，放手剎。試乘試駕后操作步驟試乘試駕后操作步驟步驟步驟操作細(xì)節(jié)操作細(xì)節(jié)話術(shù)話術(shù)第一步：第一步：試乘試駕車停放試乘試駕車停放1乘試駕車回到指定區(qū)域，按規(guī)定停放。2 銷售顧問應(yīng)首先下車，主動替顧客開車門，防止客人頭部碰到車門。先生，您這邊請，小心別碰頭。（站到門后，面向客戶，一手拉門一手護(hù)住門框）3 提醒顧客確認(rèn)無東西遺忘在車內(nèi)。先生，請您確認(rèn)下是否還有東西遺忘在車?yán)锪恕? 環(huán)車一周檢查車輛，確認(rèn)外觀。第二步：第二步：邀請顧客回會場休邀請顧客回會場休息息1 邀請顧客回到會場，幫客人遞送茶水。先生，我們先回展廳休息下。今天您辛苦了，請喝茶。2 請顧客填寫意見表

13、先生，感謝您試駕我們的汽車，為了給您提供更好的產(chǎn)品服務(wù)，希望您能給我們一些意見，這里有張意見表，麻煩您填在上面。3歸還證件，表示感謝。這是您的駕駛證，請您收好。非常感謝你能參加我們這次活動。21n 在客戶試駕前務(wù)必： 檢查駕駛?cè)吮救擞行я{照并拍照（無復(fù)印機(jī)） 簽署自愿試乘/試駕聲明 監(jiān)督試車人員扣好安全帶/調(diào)整座椅位置等n 試車時(shí) 銷售顧問始終跟隨，坐在副駕駛位置上，指導(dǎo)其試車 銷售顧問有義務(wù)負(fù)責(zé)全車人的安全n 試車完畢后，邀請客戶填寫試駕評估表注意事項(xiàng)時(shí)間時(shí)間內(nèi)容內(nèi)容責(zé)任人責(zé)任人7月12日前方案溝通會謝勝剛7月15日前進(jìn)行媒體及主持人邀約確定黃麗君7月8-20日貴賓邀約并確定謝勝剛 袁文華7

14、月15日相關(guān)場地確認(rèn)：1、酒店會議室、2、中餐地點(diǎn)及菜品、3、試駕路線確定謝勝剛 黃麗君7月15日前確定購買禮品及相關(guān)采購黃麗君7月10-18日整備參加活動車輛袁文華7月19日活動車輛、人員安排清單袁文華7月22日資料袋：準(zhǔn)備外包裝環(huán)?；蚣埓b放活動資料、日程、產(chǎn)品資料黃麗君7月22日試乘試駕表、合同、評估表：用于試乘試駕填寫黃麗君前期工作流程時(shí)間時(shí)間內(nèi)容內(nèi)容責(zé)任人責(zé)任人7月22日視頻：視頻影音文件、發(fā)布會前后暖場音樂（主歡迎屏）。黃麗君7月22日文稿：新車介紹宣傳文章（主持人用）；車型講解員講解稿；領(lǐng)導(dǎo)致辭演講稿準(zhǔn)備、黃麗君7月25日制作10張路線圖過塑黃麗君7月22日車輛導(dǎo)航統(tǒng)一設(shè)定，CD

15、音樂統(tǒng)一袁文華7月15-25日廣宣物料設(shè)計(jì)制作黃麗君7月25日發(fā)送邀請函的賓客再致電提醒并確定謝勝剛、袁文華7月27日活動現(xiàn)場物料安裝檢查黃麗君7月25日展廳物料布置（空顠、條幅、彩虹門等）黃麗君7月27日車輛加油袁文華7月28日活動開展黃麗君前期工作流程活動流程活動流程時(shí)間時(shí)間項(xiàng)目項(xiàng)目活動內(nèi)容安排活動內(nèi)容安排備注備注0707：30-0830-08：3030活動現(xiàn)場布置展車停放、背景噴繪安裝、音響投影儀調(diào)式、會議廳暖場音樂播展車停放、背景噴繪安裝、音響投影儀調(diào)式、會議廳暖場音樂播放。放。0808：30-0930-09：3030客戶簽到客戶簽到禮儀負(fù)責(zé)接待、引領(lǐng)客戶簽到區(qū)并發(fā)放禮品券、會議廳入座

16、。同禮儀負(fù)責(zé)接待、引領(lǐng)客戶簽到區(qū)并發(fā)放禮品券、會議廳入座。同時(shí)播放帝豪汽車品牌宣傳短片。時(shí)播放帝豪汽車品牌宣傳短片。09：30-10：20主持人登場主持人登場領(lǐng)導(dǎo)致詞領(lǐng)導(dǎo)致詞新車介紹新車介紹主持人暖場、活動主題、活流程概述及介紹致詞領(lǐng)導(dǎo)（主持人暖場、活動主題、活流程概述及介紹致詞領(lǐng)導(dǎo)（1010分鐘）分鐘）領(lǐng)導(dǎo)致詞（領(lǐng)導(dǎo)致詞（5 5分鐘）分鐘）主持人竄場（主持人竄場（2 2分鐘）分鐘）新車發(fā)布性能講解（新車發(fā)布性能講解（1010分鐘）分鐘）主持人竄場，介紹新車揭募儀式及試乘試駕環(huán)節(jié)。（主持人竄場，介紹新車揭募儀式及試乘試駕環(huán)節(jié)。（8 8分鐘）分鐘）10：20-10：30新車揭幕儀式新車揭幕儀式禮

17、儀引領(lǐng)客戶至展車展示區(qū)主持人介紹參與揭幕儀式領(lǐng)導(dǎo)、揭幕儀式、車模展示、主持人配合模特展示車輛的同時(shí)簡單介紹展車及接下來的試駕環(huán)節(jié)。10：30-11：30試乘試駕環(huán)節(jié)試乘試駕環(huán)節(jié)銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕，并時(shí)時(shí)關(guān)心客戶的需求，認(rèn)真聽取銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕，并時(shí)時(shí)關(guān)心客戶的需求，認(rèn)真聽取客戶的意見，活動結(jié)束后依據(jù)反饋意見制定相應(yīng)的銷售話術(shù)及政客戶的意見，活動結(jié)束后依據(jù)反饋意見制定相應(yīng)的銷售話術(shù)及政策。策。11：30-12：00試駕后引導(dǎo)客試駕后引導(dǎo)客戶至?xí)鰬糁習(xí)鎏顚懺囻{評估表完成后，發(fā)放禮品填寫試駕評估表完成后，發(fā)放禮品1212：0000自助餐自助餐由接待禮儀引導(dǎo)客戶至自助餐廳用餐。由接待禮儀引導(dǎo)客戶至自助餐廳用餐。物料設(shè)計(jì)稿-酒店外部效果圖物料設(shè)計(jì)稿-會場效果圖物料設(shè)計(jì)稿-車輛擺放區(qū)效果圖物料設(shè)計(jì)稿-簽到墻效果圖物料設(shè)計(jì)稿-歡迎條幅、迎賓牌物料設(shè)計(jì)稿-會場易拉寶效果圖物料設(shè)計(jì)稿-邀請函媒體名稱媒體名稱投放規(guī)格、日期投放規(guī)格、日期單價(jià)（元）單價(jià)（元）小計(jì)（元）小計(jì)（元）媒體投放費(fèi)用媒體投放費(fèi)用物料名稱物料名稱規(guī)格規(guī)格數(shù)量數(shù)量單價(jià)單價(jià)合計(jì)合計(jì)備注備注展廳彩虹門12m1個(gè)彩虹門18m1個(gè)空飄2m4個(gè)會