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文檔簡介
1、 品牌與虛實共舞品牌與虛實共舞網絡營銷對傳統(tǒng)品牌管理的沖擊網絡營銷對傳統(tǒng)品牌管理的沖擊網絡強勢品牌的四大要件網絡強勢品牌的四大要件( )如何塑造網絡強勢品牌?如何塑造網絡強勢品牌?電子商務中品牌的塑造必須透過顧客與廠商在網絡的雙向交流互動,經由一種體驗式的品牌化過程,在總體呈現(xiàn)中形成雙方強韌的連結。 科技確實改變一切,但科技無法真正動搖根本??萍即_實改變一切,但科技無法真正動搖根本。 電子商務只不過是品牌互動行銷策略的一電子商務只不過是品牌互動行銷策略的一環(huán),它并非全部。環(huán),它并非全部。要要e或不要或不要e?問題思考:成功網站與失敗網站的區(qū)別問題思考:成功網站與失敗網站的區(qū)別成功網站與失敗網站
2、的區(qū)別成功網站與失敗網站的區(qū)別目的清晰嗎?有趣嗎?對消費者的要求及時回應嗎?動態(tài)更新嗎?選擇多樣化嗎?易用嗎?整體形象一致嗎?愿意伸出雙手與消費者建立朋友關系嗎?問題思考:從品牌的角度分析為何三九集問題思考:從品牌的角度分析為何三九集團要開發(fā)一個團要開發(fā)一個“三九健康網三九健康網”? 網絡豐富的信息與連結的特性,不斷教育人們有關產品使用的脈絡,也進而擴展所謂的“品牌空間”。消費者容許品牌觸及較寬廣的議題,所謂的信息與教育早已包裹在一起形成新的附加價值。舉例:舉例:低脂、低卡路里的優(yōu)酪乳“瘦身美容”嬰兒用品“為人父母育兒之道”廣州日報“?”問題思考:比起純網絡的公司,實體公司問題思考:比起純網絡
3、的公司,實體公司有哪些優(yōu)勢?有哪些優(yōu)勢?在何處創(chuàng)造不同在何處創(chuàng)造不同產品能否改善功能;形象能否鞏固品牌;顧客能否深化關系;通路能否改善關系;視覺能否品牌強化;聲譽能否影響輿論。實體公司的優(yōu)勢實體公司的優(yōu)勢既有的品牌價值與個性可以延伸至網絡;品牌在線上與線下的行銷努力,若整合得當可以產生協(xié)力作用;品牌可運用實體通路的曝光機會,快速建立網站知名度;品牌的媒體關系得以延伸至網絡上;非直接競爭之產品可以作線上聯(lián)盟,必要時在離線亦可合作。實體公司的焦慮實體公司的焦慮線上與線下的品牌如何相輔相成?在行銷各自扮演的角色為何?需要在網絡上市不同的品牌嗎?(365)消費者對網絡購物真的如專家般狂熱嗎?電子商務對
4、傳統(tǒng)配銷通路的影響有多大?新的電子商務是否會蠶食傳統(tǒng)通路的消費群?網絡是驅使顧客到達實體商店或反其道而行之?電子商務的利潤是否侵蝕了傳統(tǒng)市場?整體而言,企業(yè)是否從電子商務中真正獲利?一個一個 360的品牌有的品牌有6種資產種資產形象形象商譽商譽產品產品顧客顧客視覺視覺通路通路全方位的品牌管理全方位的品牌管理產品功能是否足以支持品牌內涵與價值;(研發(fā))形象是否夠強,能與消費者產生共鳴;(廣告)顧客保持忠實顧客,讓他們持續(xù)購買;(關系行銷)通路在硬件與服務方面能否引發(fā)杠桿效應(促銷)視覺是否清晰、一致、與對手實現(xiàn)差異(、包裝)聲譽有影響力的背書,為社群所接受(公關)大洋書城的一些簡單介紹大洋書城的
5、一些簡單介紹不僅賣書,現(xiàn)在還賣上網卡,以后可能還會賣電腦配件;賣書希望向有特色的方向發(fā)展,比如專賣電腦方面的書;線上與線下均有銷售,營業(yè)額多少難說;準備開發(fā)B2B的交易平臺;不像亞馬遜書店完全虛擬,大洋書城實體也存在;大洋網的服務24小時送貨上門,已在北京、上海、廣州三地建立分站;服務方面還存在一些缺陷。目前是一律七五折今后打算往上漲,不打折或少打折付款方式分線上與線下兩種利用廣州日報的配送隊伍實現(xiàn)較低成本的配送。很少做促銷,印發(fā)了一些傳單,有時在廣州日報上做一些廣告;保持低調,避免大量的網上購書,造成大面積的虧損。市場情況市場情況網上書城的銷售額還很小,并未對傳統(tǒng)書店造成沖擊;打折使許多網上書店生存艱難,有些網上書城已取消了打折的方式;競爭將會十分激烈,國內的當當書屋()、全國購書網()、8848、旌旗、人民時空、上海書城 、博庫() 、800圖書網(800) 、華有網() 、中華讀書網()等,德國的貝塔斯曼在線資金實力雄厚,傳統(tǒng)的郵局、新華書店尚未利用其在通路上的優(yōu)勢開展網上售書業(yè)務。我們需要做哪些功課?我們需要做哪些功課?搜集資料,共同分享;依上課進度做網上產品與服務策略、網上定價策略、網絡渠道策略和網絡促銷策略,完成整體策劃案。(站在品牌戰(zhàn)略的角度來考慮問題)謝謝 謝謝21.12.2910:54:5
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