QE品質(zhì)工程師詳細崗位職責(zé).

1、QE:Quality En gi neer ( 品質(zhì)工程師QE 主要職責(zé)如下 ：a. 負責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制 ，尋求通過測試、 控制及改進 流 程以提升產(chǎn)品質(zhì)量 ；b. 負責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題 ，處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善 ；c. 產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進 ， 處理客戶投訴并提供解決措施 ；d. 制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件 .e. 指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善 ， 分析與改良不良材料 ，f. 負責(zé)處理客訴 ，主導(dǎo)品質(zhì)會議檢討 ，8D 改善報告回復(fù)客戶 .目前大概 QE 按工作內(nèi)容分幾類 ：1. 可靠度測試2. 體系導(dǎo)入、維護3. 制程異常分析4. 客戶抱怨5. 新產(chǎn)品

2、分析 (QE 程式的制作 ，SIP 的制作 ,6 儀校7. 供應(yīng)商輔導(dǎo) /稽核 (SQE 協(xié)輔改善8. 教育訓(xùn)練作為 QE, 最基本的是要掌握 SPC, 種統(tǒng)計分析工具 .然后就是物料的各種性能 標 準,分析解決問題的能力及經(jīng)驗 ?PQE: 即制程品質(zhì)工程師 ，重點要熟悉產(chǎn)品的制程 ，分析和解決產(chǎn)品制造過程中出 現(xiàn) 的質(zhì)量問題 ?MQE 即物料品質(zhì)工程師 ，重點要熟悉各種原材料及半成品的屬性 ，存儲條件和方 式 ?CQE 即客戶品質(zhì)工程師 ,重點要熟悉客訴處理流程 ，8D 報告撰寫.SQE: 即供應(yīng)商品質(zhì)工程師 ，重點要熟悉供應(yīng)商管理 ，監(jiān)督并輔導(dǎo)協(xié)助供應(yīng)商提升 品 質(zhì)SQE(Supplier

3、 Quality Engin eer 供貨商管理工程師1、必須要有供應(yīng)商跟蹤的方式 ， 質(zhì)量問題獨立處理的方法 ；2、高級職位必須要有成本控制、質(zhì)量控制管理的清晰思路與意識、堅持的原則底線；3、供應(yīng)商的內(nèi)部品質(zhì)管理流程、以及可能出現(xiàn)的問題對應(yīng)方式。4、穩(wěn)定性的保證手段。|QE 應(yīng)具有的技能 ：1： 與顧客有關(guān)的信息包括 ：顧客和使用者的調(diào)查 ；有關(guān)產(chǎn)品方面的反饋顧客要求和合同信息 服務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù) ； 顧客抱怨 ； 與顧客直接溝通的結(jié)果 ； 問卷和調(diào)查 ； 委托收集和分析的數(shù)據(jù) ； 關(guān)注的群體的反饋 ； 消費者組織的報告 ； 各種媒體的報告 ； 行業(yè)研究的結(jié)果 ； 顧客需求的期望和評審 ；

4、顧客需求和期望轉(zhuǎn)化成要求 ； 顧客滿意程度的調(diào)查數(shù)據(jù) ； 顧客投訴信息 ； 售后服務(wù)信息。2: 市場分析的信息包括 ：與市場有關(guān)的因素 ， 如技術(shù)、研究和開發(fā)以及需求動態(tài)競爭對手的業(yè)績 ；水平對比活動的結(jié)果市場評估及戰(zhàn)略研究結(jié)果市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢 ；產(chǎn)品、過程和活動對社會 ( 尤其是對社區(qū)所產(chǎn)生的實際影響及潛在影響 ；市場需求 ；有關(guān)產(chǎn)品方面的反餽 ;故障調(diào)查活動 ； 市場風(fēng)險識別。3:不合格報告可為總結(jié)經(jīng)驗和分析與改進活動提供依據(jù)。 其中不合格包括產(chǎn)品實現(xiàn)過程的不 合格 和支持過程的不合格。對于那些正常工作中已經(jīng)得到糾正的不合格的信息 ，也應(yīng)該加以重視。這一類 數(shù) 據(jù)能提供有價值的信息提供質(zhì)量改進活動參考。4:質(zhì)量記錄包括 ：管理評審記錄培訓(xùn)記錄產(chǎn)品要求的評審記錄設(shè)計和開發(fā)記錄 供方 評價記錄產(chǎn)品標識產(chǎn)品和過程的測量監(jiān)控記錄顧客財產(chǎn)問題記錄過程確認記錄 測量和監(jiān) 視裝置核準依據(jù)和結(jié)果記錄內(nèi)部審核結(jié)果記錄5:其他相關(guān)方信息包括 ：其他相關(guān)方的需求和期望 ；其他相關(guān)方的抱怨 ；對相關(guān)方滿意程度的測量和監(jiān)視果 ；合同要求 ；競爭對手的分析 ；水平對比 ;法律法規(guī)要求及變化 ；外部環(huán)境、資源的影響 ，如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的 影 響；相關(guān)方明示的要求和反饋 ；采