漂亮的人力資源部述職報告

1、 2017,我們可以做的更好!提提 要要2016年工作總結(jié)2017年工作計劃工作總結(jié)工作總結(jié)招聘與人才引進培訓(xùn)與拓展訓(xùn)練員工關(guān)系薪酬與績效考核招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績效員工關(guān)系 開辟多種招聘渠道開辟多種招聘渠道招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績效員工關(guān)系招聘崗位分配情況一覽招聘工作需要規(guī)范和強化招聘工作需要規(guī)范和強化需要規(guī)范：1、人才識別的手段不太完善；2、招聘的基礎(chǔ)管理有待加強；3、效果的評估有待進一步提高。有待強化：1、制定科學(xué)合理的年度人員編制計劃及招聘計劃；2、人資科及用人部門通力協(xié)作，盡快完成人員入職工作；3、善用人才識別體系。招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績效員工關(guān)系培訓(xùn)組織安排培訓(xùn)組織安排培訓(xùn)拓展招聘管

2、理薪酬績效員工關(guān)系 公司于今年加大培訓(xùn)力度，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不通內(nèi)容的培訓(xùn)。人力資源部除了針對新進員工進行了新員工培訓(xùn)以外，還展開了其他項目的培訓(xùn)：高層人員的培訓(xùn)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的提升，公司于今年9月組織了為期2天的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理的培訓(xùn)，并取得了良好的效果；針對中層人員，主要在于提高執(zhí)行能力，公司于今年10月進行了執(zhí)行力的培訓(xùn)，使中層管理人員的執(zhí)行能力得到了較好的提升；針對專業(yè)崗位的人員，公司安排相關(guān)人員參加了今年9月的星河灣地產(chǎn)成功之道剖析、房地產(chǎn)高級銷售策劃與銷售管理、實戰(zhàn)招聘面試技巧；共計費用89466元。培訓(xùn)工作問題分

3、析培訓(xùn)工作問題分析培訓(xùn)拓展招聘管理薪酬績效員工關(guān)系內(nèi)訓(xùn)講師隊伍的建設(shè)及綜合素質(zhì)的提高；培訓(xùn)情況應(yīng)記入員工檔案，并與考核、晉升掛勾.培訓(xùn)教材缺乏標(biāo)準(zhǔn)化；薪酬績效薪酬績效薪酬績效招聘管理培訓(xùn)拓展員工關(guān)系薪酬績效單擊添加內(nèi)容文字10年11月開始實行績效考核制度，采用平衡計分法，針對銷售中心開始試點。 員工關(guān)系員工關(guān)系員工關(guān)系招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績效公司員工保險、公積金繳納情況統(tǒng)計如下：工作計劃工作計劃完善組織結(jié)構(gòu)崗位分析招聘與配置薪酬福利績效評價體系的完善與運行 培訓(xùn)與開發(fā)職業(yè)規(guī)劃制度建設(shè)人員流動與勞資問題 完善公司組織架構(gòu)完善公司組織架構(gòu) 進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭

4、取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，短期內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司在既有的組織架構(gòu)中運行。 公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。 鑒于此，人力資源部在2016年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。公司各崗位工作分析公司各崗位工作分析 職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)

5、之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。 人力資源部將在2016年6月前完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。招 聘 與 配 置1、2016年是公司快速發(fā)展的一年，人力需求將迅猛增加、逐步到位

6、。2、利用公司業(yè)內(nèi)號召力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替。3、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)2016年人才猛增需求。4、在2016年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)2016年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。 公司目前正處在變革時期，2016年總體目標(biāo)做到三點人力資源目標(biāo)人力資源目標(biāo)薪 酬 管 理 人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2016年度的工作目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則. 人力資源部將在2016年度完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。 員工福利與

7、激勵 員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。 人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵工作。 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。 績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達(dá)成?？?效

8、 考 核績效考核 2016年10月公司試行平衡積分卡的績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2016年，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己梭w系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確，概括為四大任務(wù)： 一是健全績效指標(biāo)；一是健全績效指標(biāo)； 二是抓好績效過程監(jiān)控；二是抓好績效過程監(jiān)控； 三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用； 四是規(guī)范考核方式，并與薪酬掛鉤。四是規(guī)范考核方式，并與薪酬掛鉤。員工培訓(xùn) A、各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力

9、度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況；B、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施，培訓(xùn)課程存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)；C、培訓(xùn)方式單一，多為課堂講授為主，缺少互動和反饋，效果不明顯；D、培訓(xùn)考核機制不健全，進而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成；E、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍未能形成。員工培訓(xùn) 1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)的競爭力。3、人力資源部2016年將對員工

10、進行“鷹計劃”方案的培訓(xùn)與開發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益,并在內(nèi)部進行人才梯隊的培訓(xùn),將優(yōu)秀人才輸送到EMT經(jīng)營管理團隊。員工培訓(xùn)具體實施方案：具體實施方案： A、靜態(tài)需求和動態(tài)需求：、靜態(tài)需求和動態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃，制定年度培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。B、講師培養(yǎng)計劃：、講師培養(yǎng)計劃：選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。C、重點培訓(xùn)內(nèi)容：、重點培訓(xùn)內(nèi)容：營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、項目管理、新進員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。D、培訓(xùn)制度修訂：、培訓(xùn)制度修訂：3月份完成培訓(xùn)管理制度修訂

11、。E、培訓(xùn)效果評估：、培訓(xùn)效果評估：對培訓(xùn)進行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。F、實施、實施“鷹計劃鷹計劃”：落實“雛鷹計劃、飛鷹計劃和精英計劃”。G、“團隊團隊”人才輸送人才輸送員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置員工培訓(xùn)2016培訓(xùn)設(shè)置職業(yè)規(guī)劃 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計；2、明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；3、整合發(fā)展通道與員

12、工發(fā)展計劃，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一；職業(yè)規(guī)劃 1、編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件；2、著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展，提供幫助和指導(dǎo)；3、實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合，職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合；職業(yè)規(guī)劃具體實施方案：具體實施方案： 1、上半年完成職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度文件；2、內(nèi)部發(fā)展渠道描述： A、內(nèi)部職稱發(fā)展途徑； B、行政級別發(fā)展途徑； C、個人薪酬發(fā)展途徑； D、內(nèi)部橫向發(fā)展途徑；3、外部發(fā)展渠道描述：外部創(chuàng)業(yè)項目制度建設(shè)制度建設(shè)思路：制度建設(shè)思路：1、制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證；2、制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要，同時要有前瞻性；3、制度不能一蹴而就，而是一個持續(xù)改善的過程；人員流動與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源