月份優(yōu)質(zhì)護(hù)理pdca

1、2021年第三季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理的 持續(xù)改良為強(qiáng)化“以病人為中央,以質(zhì)量為中央的效勞理念,堅(jiān)持以人為本, 突出抓好護(hù)理效勞質(zhì)量,以創(chuàng)二甲醫(yī)院為核心,以護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良為重 點(diǎn),落實(shí)PDCA的質(zhì)量治理方法,特做出護(hù)理質(zhì)量中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的持續(xù)改 進(jìn).一、現(xiàn)狀分析2021年7-9月份,優(yōu)質(zhì)護(hù)理得分如下圖：2021年4-6月份,優(yōu)質(zhì)護(hù)理得分如下圖：2021年第二季度和第三季度的比照?qǐng)D如下：第二季度及第三季度的平均分?jǐn)?shù)值如下：從圖中可以看出科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量明顯下降,第三季度整改后沒(méi)有 較大的提升,但相較于第二季度略有改善.二、主要存在問(wèn)題患者不知曉自己的責(zé)任護(hù)士.患者不清楚用藥及飲食情況.患者指甲長(zhǎng).患者輸液

2、完畢,輸液卡未及時(shí)撤回.換藥時(shí)未及時(shí)填寫(xiě)更換時(shí)間.患者遷床后床尾卡未更換責(zé)任護(hù)士.護(hù)士對(duì)病人十知道沒(méi)有足夠的了解.床尾卡未寫(xiě)入院時(shí)間或入院時(shí)間與實(shí)際不符優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵答復(fù)不全.三、原因分析1、護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)組織護(hù)士參加護(hù)士例會(huì)上針對(duì) 7-9月份的優(yōu)質(zhì)護(hù)理進(jìn)行分析,利用頭腦風(fēng)暴法,征集優(yōu)質(zhì)護(hù)理存在問(wèn)題的原因.2、魚(yú)骨圖分析四、確定目標(biāo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞內(nèi)涵知曉率100%優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞舉措落實(shí)到達(dá)100%讓科室護(hù)士養(yǎng)成良好的習(xí)慣五、制定方案組織科室進(jìn)行考核科室質(zhì)控護(hù)士不定期抽考護(hù)士長(zhǎng)每周總查房,了解病房動(dòng)態(tài)每月工休會(huì)進(jìn)行溝通,讓患者提出問(wèn)題增強(qiáng)晨護(hù)之間醫(yī)患溝通.六、整改舉措病房進(jìn)行責(zé)任護(hù)士牌的張貼.做晨護(hù)的時(shí)候增強(qiáng)跟患者之間的交談,了解病人病情并做好宣教.責(zé)任制排班實(shí)行增強(qiáng).增強(qiáng)對(duì)?？浦R(shí)的培訓(xùn).質(zhì)控小組反復(fù)提問(wèn),及時(shí)提升知曉率.養(yǎng)成良好的習(xí)慣,入院病人指甲及時(shí)修剪.在輸液過(guò)程中增強(qiáng)宣教,并及時(shí)了解病房動(dòng)態(tài),盡量到達(dá)紅燈率為七、持續(xù)改良質(zhì)量通過(guò)筆試優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞目標(biāo)及內(nèi)涵合格率 100%質(zhì)控小組每月檢查時(shí)力爭(zhēng)知曉率 100%責(zé)任制排班實(shí)