分部門訪談提綱

1、分部門訪談提綱總經(jīng)理? 您的主要職責(zé)? 戰(zhàn)略方面對(duì)公司 3-5 年內(nèi)的發(fā)展有無明確構(gòu)想，可能的實(shí)現(xiàn)途徑在本行業(yè)內(nèi)有沒有考慮過還有其它的行業(yè)斷層和盈利點(diǎn)在哪些領(lǐng)域成為產(chǎn)品供應(yīng)商、生產(chǎn)策略（自行加工，還是委托加工）? 技術(shù)方面已投產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，能維持多長(zhǎng)時(shí)間？有無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，兩者產(chǎn)品之間的差異產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)技術(shù)來源技術(shù)的開發(fā)周期研發(fā)投入在研產(chǎn)品市場(chǎng)前景優(yōu)勢(shì)何在開發(fā)方式（自主，合作，引進(jìn)） ，它們之間的利弊，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。如果共享，如何共享？在開發(fā)中，主要遇到什么方面的困難，如何克服技術(shù)來源預(yù)計(jì)的技術(shù)開發(fā)周期預(yù)計(jì)的研發(fā)投入選擇技術(shù)對(duì)公司技術(shù)的發(fā)展方向有無整體構(gòu)想在選擇新技術(shù)時(shí)，是否考慮它與已投產(chǎn)或在

2、研技術(shù)之間的關(guān)聯(lián)性新技術(shù)的主要來源在選擇技術(shù)時(shí)，有無規(guī)范的立項(xiàng)流程有無可行性分析（主要包括什么內(nèi)容）? 研發(fā)費(fèi)用公司對(duì)研發(fā)費(fèi)用有無預(yù)算，大約占銷售額或利潤(rùn)的？ %公司研發(fā)費(fèi)用的增長(zhǎng)趨勢(shì)有無實(shí)際的投入產(chǎn)出分析? 人力資源方面目前中層存在的主要問題，如何提升他們的素質(zhì)? 銷售已投產(chǎn)技術(shù)的投資回報(bào)率如何在研產(chǎn)品與技術(shù)預(yù)計(jì)的投資回報(bào)率如何目前主要客戶的分布，是否可能發(fā)生變化，受何種因素的影響在研發(fā)新產(chǎn)品或技術(shù)以前，有無市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研的對(duì)象及調(diào)研內(nèi)容如何主要的營(yíng)銷渠道是什麼，是否以直銷為主，這種方式的利弊是什么？是否考慮過其它的渠道副總經(jīng)理內(nèi)容：您的主要職責(zé)您對(duì)公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的構(gòu)想是什么？階段性發(fā)展目

3、標(biāo)是什么？您認(rèn)為保證您的構(gòu)想實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部條件是什么？?協(xié)和在市場(chǎng)上最大的優(yōu)勢(shì)是什么？劣勢(shì)是什么？?營(yíng)銷核心能力是什么？瓶頸能力是什么？?協(xié)和目前的資源與能力是否能夠支撐您的構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)？若不能，您計(jì)劃如何彌補(bǔ)存在的資源與能力的差距？?為了實(shí)現(xiàn)您的構(gòu)想，您認(rèn)為公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該做怎樣的變動(dòng)？?為了實(shí)現(xiàn)您的構(gòu)想，您認(rèn)為公司應(yīng)該實(shí)行怎樣的人才戰(zhàn)略？?為了實(shí)現(xiàn)您的構(gòu)想，您認(rèn)為公司的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)應(yīng)該做怎樣的變動(dòng)？您認(rèn)為保證您的構(gòu)想實(shí)現(xiàn)的外部條件是什么？（產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、市場(chǎng)變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)變動(dòng)等）?協(xié)和目前所面臨的機(jī)遇有哪些？?協(xié)和目前所面臨的威脅有哪些？您認(rèn)為協(xié)和所面對(duì)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？各自有何特點(diǎn)？實(shí)力如

4、何？主要運(yùn)用什么競(jìng)爭(zhēng)手段？盈利情況如何？該行業(yè)所處的整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁礃拥?？該價(jià)值鏈?zhǔn)欠裥枰纳疲窟@對(duì)協(xié)和而言，意味著什么樣的機(jī)會(huì)？您認(rèn)為協(xié)和的主要產(chǎn)品的替代品主要有哪些？其技術(shù)特點(diǎn)及使用經(jīng)濟(jì)性方面與本公司的產(chǎn)品相比有何不同？據(jù)您的了解，目前有哪些企業(yè)正在進(jìn)入或考慮進(jìn)入該行業(yè)？這些企業(yè)的加入對(duì)行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)狀況會(huì)有什么影響？對(duì)協(xié)和會(huì)有什么影響？本行業(yè)的主要供應(yīng)商有哪些？與它們交易中協(xié)和處于什么樣的地位？協(xié)和采取什么措施或在什么樣的條件下，協(xié)和的地位會(huì)得到改善？協(xié)和的主要客戶有哪些？協(xié)和待發(fā)展的客戶有哪些？客戶在與協(xié)和的交易中處于什么樣的地位？協(xié)和采取什么措施或在什么樣的條件下，協(xié)和的地位會(huì)得

5、到改善？管理部主任內(nèi)容：? 管理部在公司的主要職能是什么？您目前在公司的主要職責(zé)是什么？? 目前管理部工作所面臨的主要問題以及改善的方向？? 在與其同一層面上的其他部門的合作中有什么障礙？有沒有重復(fù)設(shè)置或者空缺現(xiàn)象？有沒有解決方案? 公司與其他關(guān)聯(lián)企業(yè)的管理部的聯(lián)系如何進(jìn)行？信息交流能否達(dá)到準(zhǔn)確、 快速、有效？? 如何結(jié)合自身特點(diǎn)把外聯(lián)工作做好？? 在文件的傳遞和起草方面最大的問題和障礙以及可能解決的方法？文件管理和檔案管理的特點(diǎn)和方式是什么？? 安排出訪、出差、學(xué)習(xí)、考察工作的原則和具體步驟？? 具體安排日常會(huì)議、例會(huì)的情況如何？關(guān)于文化制度的具體內(nèi)容，例如慶典等等。關(guān)于活動(dòng)需要的資金問題，

6、管理部的經(jīng)費(fèi)及開銷、節(jié)約，如何利用有效的資金創(chuàng)出盡可能多的收益？? 管理部?jī)?nèi)人員分工情況及效率。內(nèi)容：?目前人力資源方面的主要職責(zé)？您認(rèn)為還包括什么職責(zé)？?目前整個(gè)公司的人員構(gòu)成？目前人力資源方面的人員構(gòu)成？? 協(xié)和是主要采用什么方法來吸引人才、留住人才的？銷售部主任能否介紹一下貴公司的工資、獎(jiǎng)金、福利制度？有沒有職級(jí)制度? 目前對(duì)整個(gè)公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃如何？? 人員招聘是以什么形式進(jìn)行的？? 是如何進(jìn)行人員培訓(xùn)與發(fā)展的？? 是如何組織、開展考評(píng)工作的？這種工作方式的優(yōu)點(diǎn)及存在的不足？? 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)是如何掛鉤的？? 公司的薪資結(jié)構(gòu)、薪資彈性、獎(jiǎng)金及福利情況？? 薪資水平是否競(jìng)爭(zhēng)性？公平

7、性？? 目前人力資源方面的職能預(yù)算是多少？? 您認(rèn)為目前人力資源方面的工作應(yīng)如何改善？?銷售部在公司的主要職能是什么？您目前在公司的主要職責(zé)是什么？?您認(rèn)為貴公司的市場(chǎng)狀況如何？前景如何？出現(xiàn)這種情況的原因是什么？?貴公司如何制定銷售計(jì)劃？計(jì)劃的執(zhí)行情況怎樣？?貴公司的銷售渠道有哪些？有無經(jīng)銷商？如果有經(jīng)銷商，是如何選擇的？?貴公司的銷售流程是怎樣的？?貴公司生產(chǎn)和銷售是如何銜接的？以銷定產(chǎn)還是以產(chǎn)定銷？?您對(duì)銷售工作的改善建議財(cái)務(wù)總監(jiān)內(nèi)容：? 財(cái)務(wù)部在公司的主要職能是什么？您目前在公司的主要職責(zé)是什么？? 公司財(cái)務(wù)人員的構(gòu)成（人數(shù)、學(xué)位等）? 您對(duì)貴公司現(xiàn)有的財(cái)務(wù)狀況如何評(píng)價(jià)？? 公司目前的

8、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、每股收益率、投資回報(bào)率？?在改善資本結(jié)構(gòu)，降低公司綜合資本成本W(wǎng)ACC （資金的加權(quán)平均成本）方面是怎么做的？? 在降低公司綜合稅率方面是怎么做的？效果如何？? 公司目前各個(gè)項(xiàng)目的 IRR（Intenal Rate of Return ，內(nèi)部利潤(rùn)率）？? 貴部門是否編制財(cái)務(wù)計(jì)劃（預(yù)算） ? 編制的流程是怎樣的？? 您一般如何進(jìn)行資金管理? 及應(yīng)收、應(yīng)付帳款的管理？? 貴公司責(zé)任中心如何劃分，各部門的財(cái)務(wù)權(quán)限是怎樣的？? 您對(duì)公司今后的財(cái)務(wù)方面工作有何建議？生產(chǎn)部主任? 生產(chǎn)部在公司的主要職能是什么？您目前在公司的主要職責(zé)是什么？? 能否介紹一下貴公司一般如何安排生產(chǎn)計(jì)劃？? 能否介紹

9、一些貴公司如何組織生產(chǎn)？設(shè)備狀況？生產(chǎn)規(guī)模？? 貴公司生產(chǎn)和銷售是如何銜接的？以銷定產(chǎn)還是以產(chǎn)定銷？? 貴公司的原材料采購是如何進(jìn)行的？如何選擇供應(yīng)商？? 您對(duì)生產(chǎn)方面工作的建議技術(shù)部主任? 技術(shù)部在公司的主要職能是什么？您目前在公司的主要職責(zé)是什么？? 您對(duì)技術(shù)方面工作的主要改善建議研發(fā)總監(jiān)（研發(fā)部經(jīng)理）研發(fā)部在公司的主要職能是什么？您目前在公司的主要職責(zé)是什么？請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下研發(fā)中心的人員構(gòu)成、組織結(jié)構(gòu)及項(xiàng)目研究情況。研發(fā)中心的主要職責(zé)？您認(rèn)為用什么指標(biāo)最能夠反映工作業(yè)績(jī)？協(xié)和是如何考察研發(fā)中心的業(yè)績(jī)的？與技術(shù)部的關(guān)系？與品管部的關(guān)系？目前研發(fā)中心的創(chuàng)新速度？主要成果有哪些？對(duì)研究人員的激勵(lì)是如何進(jìn)行的？公司近年對(duì)研發(fā)中心的資金投入額度及增長(zhǎng)速度？這是按照公司計(jì)劃所進(jìn)行的投入還是由研發(fā)中心根據(jù)項(xiàng)目所做的申請(qǐng)？與國內(nèi)同類企業(yè)研發(fā)中心相比，我們處于什么樣的地位？哪方面有優(yōu)勢(shì)？哪方面有劣勢(shì)？對(duì)于公司的主營(yíng)產(chǎn)品在技術(shù)上的看法？（先進(jìn)性、可替代性、