02多功能小組工作規(guī)范優(yōu)選

1、word.1 / 4word.1.目的為指導(dǎo)公司多功能小組活動(dòng)正常有效開展，推動(dòng) APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等活動(dòng)及持續(xù)改進(jìn)的深入進(jìn)行，特制定本規(guī)定。2. 適用范圍適用于本公司產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序，失效模式和后果分析，統(tǒng)計(jì)過 程控制，測(cè)量系統(tǒng)分析，持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)中多功能小組開展工作的全過程。3. 職責(zé)3.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)多功能小組的組成，授權(quán)管理者代表進(jìn)行全面管理，提供必要的資源配 置，以保證多功能小組活動(dòng)的展開。批準(zhǔn)小組工作計(jì)劃和重大決議。定期檢查小組 工作情況，評(píng)論小組工作業(yè)績及改進(jìn)要求。3.2 管理者代表負(fù)責(zé)組織多功能小組開展活動(dòng)，包括指定組長召集活動(dòng)、審定計(jì)劃

2、、實(shí) 施檢查、進(jìn)度報(bào)告、業(yè)績?cè)u(píng)定、總結(jié)提交。3.3 質(zhì)量部經(jīng)理為多功能小組常務(wù)秘書，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃編制，督促計(jì)劃實(shí)施，檢查 活動(dòng)結(jié)果，記錄資料的收集保存，數(shù)據(jù)分析及報(bào)告，改進(jìn)活動(dòng)的跟進(jìn)確認(rèn)。3.4 各部門（市場、質(zhì)管、物控、生產(chǎn)、技術(shù)、相關(guān)車間）負(fù)責(zé)人或其代表作為多功能 小組成員應(yīng)按計(jì)劃和規(guī)定準(zhǔn)時(shí)全程參與小組活動(dòng)。準(zhǔn)備好各自的輸入輸出資料，發(fā) 表評(píng)審討論意見，確認(rèn)活動(dòng)結(jié)果，實(shí)施小組工作計(jì)劃，確保小組工作的有效性。3.5 可行時(shí)主機(jī)廠主管部門的代表及合格供方代表也視為小組成員， 以顧客和合作伙伴 身份參與小組活動(dòng)。4. 規(guī)程4.1 多功能小組的組成4.1.1 多功能小組界定： 根據(jù)本公司實(shí)際，

3、 本公司定義的多功能小組覆蓋了：產(chǎn)品質(zhì)量先 期策劃小組、橫向協(xié)調(diào)小組、跨部門（職能）工作小組，持續(xù)改善專案小組的所有職能。4.1.2 多功能小組的組成：在 APQP 初期，由管理者代表提名，總經(jīng)理發(fā)文任命為小組發(fā)文 范圍總經(jīng)理管理者代表銷售部技術(shù)開發(fā)部采購部生產(chǎn)部質(zhì)量部辦公室受控印章編制審核批準(zhǔn)收文word.2 / 4word.日期日期日期組長，并根據(jù)小組長的提名，指定各相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人或其代表作為組員，正式 形成非常設(shè)的組織形式。4.1.3 多功能小組成員的變異：當(dāng)出現(xiàn)多個(gè) APQP 活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，可組織各自相對(duì)獨(dú)立并冠以項(xiàng)目名稱的多功能 小組。組員可根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)變換或增加職能部門或人員的參

4、與，也可視情況 需要增設(shè)一名副組長。當(dāng)小組某成員因故需變換或不能勝任小組成員職責(zé)時(shí)可主動(dòng)申請(qǐng)或由管理者代 表提出后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能實(shí)施。當(dāng)小組活動(dòng)項(xiàng)目接近尾聲時(shí)相關(guān)職能的代表可逐步退出小組活動(dòng)或加入新項(xiàng)目 小組。4.2 多功能小組的活動(dòng)方式4.2.1 多功能小組開展活動(dòng)的方式主要是以會(huì)議為主，會(huì)議內(nèi)容包括工作內(nèi)容、目標(biāo)、計(jì)戈曲勺商議，積極討論，方案決議評(píng)審、原因、數(shù)據(jù)、信息分析、業(yè)績總結(jié)評(píng)估等。4.2.2 多功能小組會(huì)議原則上由小組長負(fù)責(zé)召集主持，必要時(shí)可授權(quán)常務(wù)秘書（質(zhì)量管理 部總監(jiān)）召集，小組成員因故不能出席會(huì)議時(shí)應(yīng)指派代表參加，并經(jīng)組長同意。每次會(huì)議應(yīng)有出席人員簽到。4.2.3 一般情

5、況下每月至少應(yīng)開展一次小組活動(dòng)，處于APQP、PPAP、FMEA 等特定階段時(shí)應(yīng)按小組工作計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間展開活動(dòng)。4.2.4 出席會(huì)議人員均應(yīng)按所處活動(dòng)中承擔(dān)的職責(zé)，準(zhǔn)備好相關(guān)資料；充分發(fā)表意見；簽 署評(píng)審或研討意見；加強(qiáng)其他成員溝通， 執(zhí)行活動(dòng)決議，實(shí)施小組計(jì)劃安排。完成 有關(guān)的記錄報(bào)告。4.2.5 鼓勵(lì)活動(dòng)中的不同意見的存在，并應(yīng)提供充分依據(jù)，以溝通方式盡可能達(dá)成一致， 對(duì)不同意見的采納與否或改進(jìn)結(jié)果均應(yīng)提供最后的記錄證明資料。4.3 多功能小組的工作流程階段和流程APQPFMEAPPAPMSASPC持續(xù)改進(jìn)word.3 / 4word.確定工作范圍和職責(zé)項(xiàng)目名稱、范 圍、目標(biāo)，顧 客要求

6、 合同評(píng)審。項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo)項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo)項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo)項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo)項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo)制定工作計(jì)劃和職責(zé)工作計(jì)劃， 職 責(zé)分配，工作 進(jìn)度安排，培訓(xùn)計(jì)劃工作進(jìn)度計(jì)劃PPAP提交計(jì)劃表工作進(jìn)度計(jì)劃工作進(jìn)度計(jì)劃工作進(jìn)度計(jì)劃收集信息和輸入資料設(shè)計(jì)工程規(guī) 范， 相應(yīng)法 規(guī)、 標(biāo)準(zhǔn)， 以 往經(jīng)驗(yàn)。過程流程圖、功能需求、以往經(jīng)驗(yàn)顧客要求，工程規(guī)定，以往PPAP資料測(cè)量任務(wù)要 求， 現(xiàn)有測(cè)量 系統(tǒng)分類及 精度。數(shù)據(jù)分析要 求， 現(xiàn)狀報(bào) 告。改進(jìn)需求及 現(xiàn)狀報(bào)告。方案確認(rèn)及評(píng)審小組可行性承諾，系統(tǒng)FMEA保存提交要 求表分析方案及數(shù)據(jù)方案確疋分析方案及數(shù)據(jù)方案確疋原因分析及 改進(jìn)方案

7、的 確定及評(píng)審過程實(shí)施會(huì)議討論分 析， 現(xiàn)場實(shí)驗(yàn) 觀察會(huì)議討論分 析， 現(xiàn)場觀察 試驗(yàn)多功能部門按現(xiàn)定進(jìn)行操作記錄，計(jì)算并分析數(shù)據(jù)采集，記錄，計(jì)算，分析改進(jìn)方案的實(shí)施指導(dǎo)形成輸出資 料過程流程圖，布置圖、FMEA，控制計(jì)劃，作業(yè)規(guī) 范FMEA表PPAP提交要求的多種資 料GR&R數(shù)據(jù)表格制定，報(bào)告相關(guān)SPC的結(jié)果記錄表改進(jìn)結(jié)果的 記錄檢查輸岀結(jié)果的評(píng)審PPAP，SPC，量產(chǎn)結(jié)果，顧客滿意度更改后的RPN,更改作業(yè)規(guī)定PPAP的正確 完整，PPAP卷宗的正確完整綜合報(bào)告及 改進(jìn)方案分析評(píng)估報(bào)告改進(jìn)結(jié)果有 效性確認(rèn)及 評(píng)估總結(jié)及有效性評(píng)估APQP總結(jié)和 認(rèn)定PPAP結(jié)果，量產(chǎn)結(jié)果，顧 客滿

8、意顧客的PPAP狀態(tài)改進(jìn)方案實(shí) 施結(jié)果及評(píng) 論總結(jié)報(bào)告改進(jìn)活動(dòng)的 總結(jié)改進(jìn)和提升，標(biāo)準(zhǔn)化必要時(shí)的文件修改更改控制計(jì)劃作業(yè)規(guī)定按顧客要求 改進(jìn)并在提 供量產(chǎn)中的 持續(xù)改進(jìn)必要時(shí)進(jìn)行新的MSA必要時(shí)文件的修改及新的SPC必要時(shí)文件 的修改及新 的持續(xù)改進(jìn)4.3.1 過程方法是多功能小組流程中依據(jù)的基本方法。4.3.2PDCA 循環(huán)是多功能小組工作流程中遵守的基本原則。4.3.3 預(yù)防為主是多功能小組工作流程中遵循的理念。4.3.4 防錯(cuò)技術(shù)是多功能小組工作流程中使用的主要技術(shù)之一。word.4 / 4word.4.3.5 數(shù)據(jù)分析是多功能小組工作流程中采取的主要手段。4.3.6 持續(xù)改進(jìn)是多功能小

9、組工作流程中追求的最終目標(biāo)。4.3.7 顧客滿意是多功能小組工作流程中關(guān)注的焦點(diǎn)。4.4 多功能小組的成員要求。4.4.1 多功能小組成員應(yīng)滿足開展上述活動(dòng)所涉及的基本理念、方法、技能、要求，方可 勝任，并有效工作，否則應(yīng)由綜合管理部組織必要的理念、方法、技能的培訓(xùn)，以 提升小組成員的素質(zhì)從而提升小組工作的水平，并創(chuàng)造更好業(yè)績。4.4.2 小組成員應(yīng)以通過小組活動(dòng)改善和提升公司質(zhì)量體系運(yùn)行水準(zhǔn)和部門的整體業(yè)績 為己任，而不應(yīng)視為負(fù)擔(dān)、包袱，從而敷衍、推委、躲避小組責(zé)任。4.4.3 活動(dòng)前各成員應(yīng)作好參加活動(dòng)充分準(zhǔn)備，包括記錄、資料、數(shù)據(jù)、信息、觀點(diǎn)、 結(jié)論的準(zhǔn)備。活動(dòng)中應(yīng)積極參與、充分發(fā)言，必要時(shí)作出負(fù)責(zé)任的評(píng)估、評(píng)審和表 態(tài)。需簽署的應(yīng)簽名及日期，活動(dòng)后應(yīng)全面實(shí)施活動(dòng)決議、任務(wù)，并確保其結(jié)果的 有效性。4.4.4 服從組織安排，加強(qiáng)組員之間溝通。尊重客觀事實(shí)，勇于堅(jiān)持正確觀點(diǎn)，改正錯(cuò)誤 概念。4.4.5 組長負(fù)責(zé)定期（每半年 /季）對(duì)小組成員作一次工作績效評(píng)價(jià)報(bào)告交綜合管理部及 管理者代表/總經(jīng)理，作為對(duì)該組員績效考核及行政獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。4.5 多功能小組的工作要求4.5.1 所有活動(dòng)的全過程應(yīng)由小組常務(wù)秘書及其指定成員形成活動(dòng)及其結(jié)果的記錄。 組長 或秘書應(yīng)確認(rèn)每一記錄表格填報(bào)