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1、每日工作計劃表格一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有 了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有 空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。1、對人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要 辦的事、要見的人放在位,比方說和某客戶約好第二天見面 或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自 己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得 很緊張。比方說,原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù),下午 2: 00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能 將時
2、間排到下午1: 30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的 空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客 戶體現(xiàn)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按 照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要 的工作。二、一天時間安排1、早會培訓學習我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集 中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早 會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講 師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會 時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、業(yè)務(wù)跟進業(yè)務(wù)員參加完早會培訓以后,要與經(jīng)理進行單獨溝通,
3、 業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派 遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,同時也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工 作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你 的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客 戶之間的關(guān)系。3、打電話與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進 行電話拜訪或電話跟進,一般來說,至打十點以后,客戶也 過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在 公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán) 境,二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資 源部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù) 經(jīng)理進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶
4、的習慣。4、吃飯加睡午覺5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資 源。當然也要根據(jù)實際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就 要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上 回公司的時間也可早可晚。6、回公司打電話如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午 早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的 效果最理想。7、晚上要進行客戶分析業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進 行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的客戶分析表,只有 對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的 技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資 源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進行溝通。&晚上要列出當天名單希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶 信息和
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