公務(wù)員面試組織協(xié)調(diào)題庫

1、測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力1單位準(zhǔn)備召開一次關(guān)于立法問題的聽證會(huì)，請(qǐng)你組織安排，說說你的做法。(1) 立法聽證會(huì)是保證立法民主化，充分聽取各方面特別是廣大民眾意見的一個(gè) 好形式，它對(duì)于促進(jìn)法制化進(jìn)程有著巨大作用。(2) 計(jì)劃階段：就活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要協(xié)調(diào) 的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、 應(yīng)急預(yù)案等 ，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并 做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作；布置好會(huì) 場，印發(fā)宣傳資料；聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家、新聞媒體；擬定好人員名單和會(huì)議 流程；落實(shí)資金；安排好治安人員等。實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián) 系，做好組織協(xié)調(diào)工

2、作， 保證會(huì)議圓滿舉行。 積極處理聽證會(huì)期間的一些意外情況。會(huì)議結(jié)束后，要做好善后工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并把聽證會(huì)的研究的最終決議向市 民公開。(3) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地幵展工作。2單位由你牽頭組織一次學(xué)習(xí)性課題研究，你怎么組織？(1) 在工作中每一次課題研究對(duì)單位成員來講都是非常重要的，可以提高對(duì)我們 的業(yè)務(wù)能力，所以我會(huì)認(rèn)真組織，使我們這次學(xué)習(xí)性課題研究取得良好的效果。(2) 計(jì)劃階段：我會(huì)就研究的課題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要 協(xié)調(diào)的部門、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。 準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作；布置好會(huì)場，印發(fā)相關(guān)

3、資 料；聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家；擬定好人員名單和會(huì)議流程；安排好工作與服務(wù)人 員等。實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證研究順利進(jìn)行。照顧好所有參加人員的生活，并做好服務(wù)工作；積極處理研究期間的一些意外情況。會(huì)議結(jié)束后，要做好善后工作，把研究的最終結(jié)果與進(jìn)度進(jìn)行整理，形成報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 。(3) 總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便以后更好地幵展工作。 3教育部要組織一次外國人學(xué)漢語知識(shí)比賽，你怎么安排？(1) 學(xué)習(xí)漢語的外國人越來越多，漢語走向國際化，說明中國在國際中的影響力 越來越大，也是我國 “軟實(shí)力 ”增強(qiáng)的一種具體體現(xiàn)。 安排一次這樣的活動(dòng)我感覺非 常榮幸，我會(huì)努

4、力把這次知識(shí)比賽組織好。(2) 計(jì)劃階段：我會(huì)就比賽的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主持人的選擇，參賽人員 的資格，比賽題目，評(píng)委人員情況，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員 的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段： 提前協(xié)調(diào)各部門。成立工作小組，分工合作；落實(shí)資金；布置好比賽會(huì)場；安裝好 相應(yīng)設(shè)備；印發(fā)比賽用的題本卡片；聯(lián)系好參加的領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委、參賽選手、新 聞媒體；擬定好人員名單和比賽流程；選購或制作好獎(jiǎng)品；安排好治安、服務(wù)人員 等。實(shí)施過程：隨時(shí)保持和各部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，做好組織協(xié)調(diào)工作，保證比賽 圓滿舉行。積極處理比賽期間的一些意外情況。比賽結(jié)束后，要做好善

5、后工作， 撰寫報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(3) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開展此類工作。 4如果讓你策劃一個(gè)宣傳艾滋病的活動(dòng)，你如何準(zhǔn)備？(1) 世界范圍內(nèi)的艾滋病流行，給世界各國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展造成了嚴(yán)重影響，尤 其使一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，正面臨著近幾十年來在社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面取得的成 果被艾滋病嚴(yán)重吞噬的危險(xiǎn)。艾滋病已成為威脅人類生命安全的一大殺手，所以組 織好艾滋病防治宣傳工作意義非常重大。(2) 計(jì)劃階段：我會(huì)就活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員的詳細(xì)情況、需要 協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員的選擇、形式、具體內(nèi)容、應(yīng)急預(yù)案等制定詳細(xì)的計(jì) 劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)修改。準(zhǔn)備階段：提前協(xié)調(diào)各部門。成

6、立工作小組， 分工合作；落實(shí)資金；印發(fā)相關(guān)資料；選好宣傳人員深入公共場所進(jìn)行現(xiàn)場講解并 準(zhǔn)備講解內(nèi)容；準(zhǔn)備設(shè)備與器材；和要去的地點(diǎn)的物業(yè)和街道等聯(lián)系，說明情況； 選購小禮品并組織人員現(xiàn)場免費(fèi)發(fā)放等。(3) 活動(dòng)結(jié)束后，要做好善后工作。并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 5你所在部門要組織一次危房調(diào)查，如果要你負(fù)責(zé)這次調(diào)查，你會(huì)怎么做？(1) 現(xiàn)在有些地區(qū)的危房因?yàn)榉N種原因沒有得到及時(shí)治理，是威脅著人民的生命 和財(cái)產(chǎn)的安全的一大隱患。我會(huì)進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。(2) 我會(huì)根據(jù)調(diào)查的目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào) 查的對(duì)象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并

7、 做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù) 調(diào)查計(jì)劃，組織工作人員培訓(xùn)，分工合作；與財(cái)政部門聯(lián)系，落實(shí)資金；與小區(qū)、 街道聯(lián)系，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查；印制調(diào)查問卷。實(shí)施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入個(gè)小區(qū)、 街道等地，發(fā)放調(diào)查問卷；召開交流會(huì)，和居民、業(yè)主進(jìn)行面對(duì)面的交流，確保得 到直接的第一手的資料。在實(shí)施的過程中，要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。 回收調(diào)查問卷，根據(jù)問卷和交流會(huì)情況，對(duì)調(diào)查信息進(jìn)行匯總，撰寫調(diào)查報(bào)告， 呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。(3) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地開展工作。6.有群眾舉報(bào)附近的工廠有違規(guī)排污行為， 領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)此事，你如何展幵調(diào)查?(1) 現(xiàn)在人們的環(huán)保

8、意識(shí)越來越強(qiáng)，有人舉報(bào)是值得肯定的，我首先會(huì)向舉報(bào)人 詳細(xì)了解情況，然后進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查。(2) 我會(huì)根據(jù)調(diào)查的目的立即制定調(diào)查計(jì)劃。包括：調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍,調(diào)查的對(duì)象，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需要的資金等，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并做相應(yīng)的修改，以確保結(jié)果具有較高的代表性與可信度。進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根 據(jù)調(diào)查計(jì)劃，組織工作人員，分工合作；與財(cái)政部門聯(lián)系，落實(shí)資金；與工廠、員 工、群眾聯(lián)系，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查；準(zhǔn)備調(diào)查用具與設(shè)備。實(shí)施調(diào)查。派遣調(diào)查員深 入個(gè)工廠， 實(shí)地勘測； 側(cè)面了解， 確保得到直接的第一手的資料。 在實(shí)施的過程中， 要注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進(jìn)行。對(duì)水源進(jìn)行化驗(yàn)檢測，整合信息，

9、撰寫調(diào) 查報(bào)告，呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。(3) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于以后更好地幵展工作。7現(xiàn)在很多兒童電動(dòng)玩具有問題，讓你調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量，你怎么調(diào)查？ 【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力(1) 這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)盡心盡力地做好這項(xiàng)工作。(2) 認(rèn)真做好調(diào)查計(jì)劃， 主要包括四個(gè)階段： 調(diào)查前的準(zhǔn)備階段、 正式調(diào)查階段、 撰寫提交調(diào)查報(bào)告階段。(3) 在調(diào)查前的準(zhǔn)備階段，我會(huì)收集相關(guān)資料，并對(duì)資料進(jìn)行初步分析，明確調(diào) 查的關(guān)鍵和范圍，選擇最主要也是最需要的調(diào)查目標(biāo)，制定出調(diào)查方案，擬定調(diào)查 問卷，經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查時(shí)間等等，然后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。(4) 正式調(diào)查階段。首先選取顧客反映非常強(qiáng)烈的兒童電動(dòng)玩具，聯(lián)系幾個(gè)幼兒

10、 園和一所小學(xué)校，采用問卷調(diào)查、座談、集體詢問的方式進(jìn)行調(diào)查。其次，就孩子 和兒童所反應(yīng)的問題，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的市場調(diào)查。最后，就調(diào)查所反應(yīng)的問題集 中的方面，向有關(guān)專家請(qǐng)教，找出問題的根本原因所在。(5) 撰寫提交調(diào)查報(bào)告階段。當(dāng)調(diào)查完成后，我會(huì)及時(shí)將獲取的一手資料進(jìn)行編 輯，寫成一份完整、具體、清晰和有科學(xué)依據(jù)的報(bào)告，提交領(lǐng)導(dǎo)。2 7. 你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌 塌陷，火車無法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時(shí)間，而此時(shí)有部分老同志由于連 降暴雨而身體不適，這時(shí)你怎么辦？【測評(píng)要素】應(yīng)變能力，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1) 及時(shí)和乘務(wù)人員聯(lián)系了解情況

11、，并安撫老同志的情緒。(2) 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，取出藥品，對(duì)身體不適的老同志進(jìn)行救治。并與乘務(wù)人員聯(lián) 系，安排老同志休息。同時(shí)和附近的醫(yī)院、紅十字會(huì)取得聯(lián)系，希望派來醫(yī)生，把 情況嚴(yán)重的老同志送往醫(yī)院，并派專人護(hù)理。(3) 確保飲用水和食品的充足。(4) 和相關(guān)部門聯(lián)系，是否可以轉(zhuǎn)換其他交通工具。如不可，可以在等待期間可 以組織一些娛樂活動(dòng)，例如打牌或是唱歌，放松心情，打發(fā)時(shí)間。(5) 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說明情況。4 3. 領(lǐng)導(dǎo)在一次表彰大會(huì)上表揚(yáng)了你的工作，而這項(xiàng)工作并不是你完成的，你 怎么辦？【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】(1) 遇到此類問題，作為一名公務(wù)員，應(yīng)該實(shí)事求是，妥善處理好機(jī)

12、關(guān)實(shí)務(wù)與人際關(guān)系(2) 領(lǐng)導(dǎo)在表彰大會(huì)上表揚(yáng)并不屬于我完成的工作，我會(huì)充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)在 現(xiàn)場向領(lǐng)導(dǎo)指出領(lǐng)導(dǎo)的失誤。(3) 大會(huì)結(jié)束后，立即尋找合適的機(jī)會(huì)，把實(shí)際情況實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，表 明自己的態(tài)度。同時(shí)，我會(huì)真誠地向完成工作的事做出解釋，獲得同事的諒解。(4) 在以后的工作中，我要努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，做到不 貪功，不邀功，做到實(shí)事求是。7 3. 讓你組織一個(gè)大賽征文活動(dòng)，大家積極性不高，你如何準(zhǔn)備？【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1) 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，一定盡我最大努力完成任務(wù)。(2) 對(duì)于大家積極性不高的現(xiàn)象，通過溝通分析其原因。如果是由于沒有興

13、趣， 那么我會(huì)加大宣傳力度，張貼宣傳資料，并且跟大家宣傳征文的意義所在，可以提 高單位凝聚力，加深員工與員工的了解。如果是因?yàn)轭}目老套問題導(dǎo)致沒興趣，我 會(huì)重新設(shè)置題目，盡可能貼近時(shí)代和生活。如果是由于工作過于繁忙導(dǎo)致無時(shí)間， 那么告訴員工，征文只要是真情流露，無需規(guī)定格式，隨性而寫就可以，并在權(quán)限 范圍內(nèi)延長時(shí)間。最后，在職權(quán)范圍內(nèi)合理設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，調(diào)動(dòng)大家的積極性。(3) 通過溝通，相信員工會(huì)了解到征文的意義，主動(dòng)的積極的參與進(jìn)來，那么問 題就迎刃而解。(4) 然后我會(huì)和相關(guān)工作人員制定出評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，做好賽前準(zhǔn)備。并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。10 6.隨著奧運(yùn)會(huì)的召幵，你單位派你到一個(gè)社區(qū)幵展“文明贏得奧運(yùn)”

14、的宣 傳教育活動(dòng)，你將如何幵展?【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定會(huì)盡最大努力完成這次“文明贏得奧運(yùn)”的 宣傳教育活動(dòng)。第一，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，制定一個(gè)周密詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)。第二，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，認(rèn)真幵展好宣傳教育活動(dòng)。(1)確立宣傳的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，采取豐富多樣的宣傳學(xué)習(xí)方式，如采取板報(bào)、 宣傳刊物、舉辦學(xué)習(xí)班等，使社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到幵展“文明贏得奧運(yùn)”宣傳教育 活動(dòng)的重大意義，使“文明贏得奧運(yùn)”的觀念深入社區(qū)的每一位居民心目之中。第三，寫好匯報(bào)總結(jié)。宣傳教育活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)如實(shí)的把幵展宣傳教育活動(dòng)

15、的情 況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)寫好工作總結(jié)，為以后舉行類似的活動(dòng)提供借鑒。你所在的部門要舉辦一次學(xué)習(xí)講座，領(lǐng)導(dǎo)把這次講座的組織工作交給你來辦，請(qǐng) 你詳細(xì)說明你的實(shí)施方案?！緶y評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1) 這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我會(huì)盡心盡力地做好這項(xiàng)工作。(2) 做好工作計(jì)劃。了解舉辦這次學(xué)習(xí)講座的目的和內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定關(guān)于 講座主講人、參與人員、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)的計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(3) 做好準(zhǔn)備工作。邀請(qǐng)講課的專家、學(xué)者；落實(shí)講座場地并布置；通知參訓(xùn)人 員；準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料；安排好講座當(dāng)天參與組織的工作人員。(4) 培訓(xùn)當(dāng)天提前到達(dá)會(huì)場，做好簽到工作；講座過程中做好記錄，并密切關(guān)注 會(huì)

16、場，隨時(shí)處理突發(fā)事件；與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通(5) 做好總結(jié)。單位新錄用的公務(wù)員要進(jìn)行培訓(xùn)，單位打算請(qǐng)一些老同志和業(yè)務(wù)骨干來說說經(jīng)驗(yàn), 由你來組織，應(yīng)該怎能做？【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】新職員的剛進(jìn)入單位，對(duì)工作還不太熟悉，有必要請(qǐng)老同志和單位業(yè)務(wù)骨干向他們 介紹經(jīng)驗(yàn)，不僅是新職員入職前的學(xué)習(xí)，同時(shí)也增進(jìn)了新老職員的相互交流，我決 定分以下幾步來完成：(1) 了解情況，制定計(jì)劃。了解新職員的整體情況，確定培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，制 定一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃，包括對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方法、途徑等的計(jì)劃，然后報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)。(2) 審批通過后，按照計(jì)劃進(jìn)行準(zhǔn)備工作。明確分工，包括邀請(qǐng)老同志和業(yè)務(wù)骨 干做培訓(xùn)

17、者，聯(lián)系場地，發(fā)布通知，預(yù)支活動(dòng)資金，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料。(3) 實(shí)施階段：實(shí)施過程中做好協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)工作的順利完成。(4) 培訓(xùn)后，做好工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，以此次活動(dòng)為契機(jī)吸取教訓(xùn)， 爭取下次工作更加完善。組織一個(gè)公務(wù)員的培訓(xùn)。【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)交給我這項(xiàng)任務(wù)表明對(duì)我的信任，也是鍛煉組織能力和工作能力的良好機(jī)會(huì)， 因此，我一定要圓滿地完成任務(wù)。對(duì)此，我要從以下三方面入手:(1) 了解公務(wù)員的情況，明確培訓(xùn)的必要性和目的意義，在此基礎(chǔ)上制定一個(gè)實(shí) 施方案。確定培訓(xùn)的主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)、方法、方案 、形式、 步聚、措施、要求等。并同時(shí)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

18、。(2) 當(dāng)方案被批準(zhǔn)后，按照方案要求組織實(shí)施。首先召幵會(huì)議，落實(shí)任務(wù)，明確 分工，提出要求，擬發(fā)通知。其次，在實(shí)施過程中做好檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，遇 到問題要及時(shí)解決。最后，培訓(xùn)完畢后要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作實(shí)施情況。(3) 培訓(xùn)工作結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，肯定成績、找出差距，寫好這次公務(wù)員培訓(xùn)總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以求不斷提高自己 的工作能力，今后能更好地做好這方 面的工作。其他單位同志要來你單位參觀，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)接待，你如何處理？ 【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定要做好接待工作。(1) 制訂計(jì)劃。與對(duì)方單位進(jìn)行聯(lián)系，根據(jù)參觀的人數(shù)、人員構(gòu)成、來訪目的和 要求，抵達(dá)

19、時(shí)間、抵達(dá)方式、日程安排、確定接待的標(biāo)準(zhǔn)、需要提前準(zhǔn)備的物品和 資料，作好計(jì)劃后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(2) 做好接待準(zhǔn)備。重點(diǎn)準(zhǔn)備好參觀人員的食宿、交通，相關(guān)資料。通知本單位 有關(guān)科室做好迎接參觀的準(zhǔn)備。(3) 進(jìn)行接待。按原定計(jì)劃接站，根據(jù)到訪人員具體情況安排住宿，飲食。隨時(shí) 征求到訪人員一件， 及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排， 做好組織協(xié)調(diào)工作， 使接待工作順利完成。(4) 接待結(jié)束后，征求到訪人員對(duì)接待工作的意見，落實(shí)返程安排及送站。5)做好總結(jié)工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以利于以后更好的開展工作，提 高組織協(xié)調(diào)能力。你如何組織你單位人去世園會(huì)回答：作為一項(xiàng)國際性的盛會(huì)，西安世園會(huì)對(duì)宣傳陜西文化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)

20、展都具有非常 重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)將組織單位人員參觀世園會(huì)的重任交給我，是對(duì)我的信任，我一 定盡心盡力完成。對(duì)于此次活動(dòng)，我分為以下步驟：第一，了解世園會(huì)的相關(guān)乘車路線、景觀、門票等相關(guān)信息。第二，充分征求同事對(duì)這次參觀活動(dòng)的建議，集思廣益，確定此次參觀活動(dòng)的方 式，如果是報(bào)旅游團(tuán)，要聯(lián)系好旅行社、導(dǎo)游人員，擬定參觀時(shí)間等；如果是自己 組織，要聯(lián)系好車輛及相關(guān)服務(wù)保障措施。不管是報(bào)團(tuán)還是自己組織，都要針對(duì)參 觀過程中可能出現(xiàn)的情況制定應(yīng)急預(yù)案；同時(shí)，針對(duì)同事們的基本身體狀況，隨車 配帶基本藥物。制定好參觀活動(dòng)計(jì)劃書后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的意見，再 進(jìn)一步完善、改進(jìn)。第三，參觀前，將具體乘車時(shí)

21、間等基本信息告知同事，并提醒同事相關(guān)注意事項(xiàng)。 參觀過程中，嚴(yán)格按照計(jì)劃書落實(shí)實(shí)施，將同事的瓜子皮等雜物用專用塑料袋收集、 帶走，既體現(xiàn)綠色、環(huán)保的理念，又展現(xiàn)單位的良好形象；如果參觀過程中出現(xiàn)突 發(fā)情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。第四，參觀結(jié)束后，確保將同事安全帶回，做好相關(guān)物品如車輛等的歸還工作； 并與同事溝通，聽取同事對(duì)這次活動(dòng)的意見，將活動(dòng)相關(guān)情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以文字資 料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。第五，做好宣傳工作，將參觀過程中的圖片等做成報(bào)道，公布在單位內(nèi)部的網(wǎng)站 或刊物上，體現(xiàn)組織對(duì)豐富職工生活的關(guān)心。位要在網(wǎng)站上搞一個(gè)群眾意見調(diào)查，假如由你負(fù)責(zé)，你該如何做?【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力【答題要點(diǎn)】(1) 這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，具體來講，我會(huì)根據(jù)調(diào)查工作的一般流程，從以下幾 個(gè)環(huán)節(jié)展幵。(2) 我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對(duì)象 涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，以確保結(jié)果具備較 高的代表性和可信度。(3) 進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計(jì)劃，組織并培訓(xùn)調(diào)查人員；與財(cái)政