前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容

1、前臺(tái)主要工作職責(zé)與工作內(nèi)容時(shí)間：2021.02.07命題人：歐陽(yáng)物-、前臺(tái)工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié) 禮貌；2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作。3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相 尖人員，不遺漏、延誤；4、受理會(huì)議室預(yù)約，并負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作。5、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登 記。6、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工 作。7、與大樓物業(yè)銜接并配合物業(yè)進(jìn)行水、電表的核查。8、配合花卉公司進(jìn)行每周的養(yǎng)護(hù)工作。9、負(fù)責(zé)檢查各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品等物資的使用情 況，及時(shí)補(bǔ)給。1()、每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜。二

2、、具體工作內(nèi)容(-)、前臺(tái)工作內(nèi)容1、前臺(tái)是公司的整體形象，是公司的第一印象，要 做到禮儀、禮貌，要穿正裝；2、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章 制度，做好本職工作，不得隨意離開。3、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、整理每日的報(bào)紙、雜志、信件； 前臺(tái)桌面要保持干凈、整潔；4、如離開前臺(tái)，留下聯(lián)系方式以便訪客出入。5、每日下班后，檢查門窗是否尖好并等領(lǐng)導(dǎo)走后再 下班。(二) 、會(huì)議室使用管理1、會(huì)議室是公司召幵日常會(huì)議、接待和會(huì)晤賓客的 重要場(chǎng)所，要做好會(huì)議室的統(tǒng)籌和安排工作；2、20樓會(huì)議室主要用于公司內(nèi)部召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)歐陽(yáng)物創(chuàng)編2021.02.07議、總經(jīng)理辦公會(huì)議等，19樓會(huì)議室是主要用于部門例

3、會(huì)、專題會(huì)議的場(chǎng)所，20樓接待室主要用于接待上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)、董事長(zhǎng)賓客等。3、開會(huì)前30分鐘做好會(huì)前準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好熱水，開燈 并檢查燈光效果、電源、電腦、投影儀等設(shè)備。4、物品擺放位置：水杯應(yīng)擺放在參會(huì)人員右上角， 杯把與人成45度角。5、注意控制會(huì)議室大門的人員出入，維護(hù)秩序，保證會(huì)議室周環(huán)境安靜及安全。6、會(huì)前加一次水，每隔30分鐘左右續(xù)水一次，動(dòng)作 輕慢，不發(fā)出聲響。7、會(huì)議結(jié)束后，通知保潔打掃會(huì)議衛(wèi)生，整理桌 簽、茶杯清洗，會(huì)議設(shè)備，保持清潔；尖閉電源開尖、門 窗，清理完畢后尖好門窗。（三）茶水間使用管理1、定期檢查茶水間內(nèi)飲用水?dāng)?shù)量，及時(shí)補(bǔ)給。2、檢查茶水間衛(wèi)生與清潔，不定期的對(duì)茶杯進(jìn)行消毒。（四）日常性工作1、配合物業(yè)進(jìn)行每月例行的水、電檢查工作，并簽 字。2、配合每周公司內(nèi)部二次花卉的養(yǎng)護(hù)工作。3、公司內(nèi)部日常工作的運(yùn)營(yíng)與報(bào)修物業(yè)銜接?，F(xiàn)存問題：1、會(huì)議室的預(yù)約：由于某些部門會(huì)議沒有提前告知，導(dǎo)致 不能及時(shí)準(zhǔn)備，希望完善會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)；2、自動(dòng)門的開尖:由于前臺(tái)沒有開尖控制，導(dǎo)致不能及時(shí) 幫領(lǐng)導(dǎo)開門，起身走去按開尖，領(lǐng)導(dǎo)需等待。3、物業(yè)通知的及時(shí)下發(fā)：由于沒有OA，釘釘?shù)龋?/p>