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文檔簡介
1、郵儲銀行營銷活動方案郵儲銀行營銷活動方案【篇一:郵政儲蓄營銷方案】2009年9月-2010年3月廣告營銷方案2009年9月一、郵政儲蓄銀行的優(yōu)劣勢分析1、優(yōu)勢分析:作為一個有著悠久發(fā)展史的金融服務(wù)機構(gòu),郵政儲蓄銀行有著其他 銀行無法比擬的優(yōu)勢。(1)儲蓄業(yè)務(wù)開展較早,知名度高。自1919年郵政部門開展儲蓄業(yè)務(wù)開始,至今已有近九十年歷史,中 國的老百姓很早就開始利用郵政儲蓄業(yè)務(wù)進行存取款和異地匯款,其在 中國的知名度要高于一些新建的股份銀行。(2)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),終端建設(shè)優(yōu)勢明顯作為同郵政業(yè)務(wù)同地辦公的郵政儲蓄,只要有郵政的地方就有了郵 政儲蓄。無論是千萬人口的大都市還是城鎮(zhèn)社區(qū)、偏遠農(nóng)村都可以看
2、 見郵政儲蓄業(yè)務(wù)的身影。業(yè)務(wù)鏈之長甚至最大的工商銀行都無法媲 美。(3)特色的涉農(nóng)業(yè)務(wù)和政府的政策支持。伴隨著新農(nóng)村建設(shè)的熱潮,開展新農(nóng)村建設(shè)專項融資業(yè)務(wù)的郵政儲 蓄銀行得到了中央至地方政府的大力支持。這將有助于郵儲銀行業(yè)務(wù) 的開拓和發(fā)展。2、缺陷分析:(1)商業(yè)化運作較晚,缺少商業(yè)銀行的經(jīng)驗。(2)缺少廣告宣傳推廣和品牌建設(shè)活動,知名度和美譽度有待加深。雖然郵政儲蓄業(yè)務(wù)早為人知,但是作為專業(yè)的金融服務(wù)和產(chǎn)品提供 方的郵政儲蓄銀行,大多數(shù)人對其仍不是很了解。弁且很多人認為郵 政儲蓄銀行跟郵政部門的儲蓄業(yè)務(wù)僅僅是名稱上的改變。至于在品牌 的樹立上,郵政儲蓄銀行甚至沒有十分明確的品牌核心闡述。一方
3、面是郵政儲蓄銀行在宣傳推廣和品牌建設(shè)的落后,另一方面則 是其他銀行不遺余力的競爭比拼。二、郵政儲蓄銀行南京分行品牌建設(shè)和宣傳策略1 .選擇有影響力跟具有代表性的電視臺、廣播電臺打廣告,廣告時 間應(yīng)集中在30歲以上的眾群體,具有穩(wěn)定的收入的市民和城鄉(xiāng)居民, 這才是郵政儲蓄銀行的客戶(成本較高應(yīng)由省行統(tǒng)一規(guī)劃執(zhí)行)。2 .選擇部分地區(qū)開展業(yè)務(wù)促銷、公益性活動、優(yōu)厚回報等優(yōu)勢產(chǎn)品 推廣活動,提高產(chǎn)品影響力。3 .有選擇性的在一些新樓盤、大市場內(nèi)部或附近設(shè)置大牌、燈箱、 路旗等形式的戶外廣告,直接刺激業(yè)績增長。三、廣告發(fā)布的媒體1、傳統(tǒng)媒介(1)電視媒介制作自己的品牌宣傳片,以及新產(chǎn)品推廣宣傳片,在南
4、京的幾個知生活頻道等名電視臺:江蘇城市頻道、新聞綜合頻道、娛樂頻道 布廣告,擴大知名度。(2)電臺可以選擇幾個本地相關(guān)經(jīng)濟投資電臺進行產(chǎn)品推廣廣告,維護 80的人體。(3)報紙雜志配合一些策劃活動:如vip客戶的答謝、大市場經(jīng)營戶的聯(lián)誼會(具 體另附活動方案)。軟文廣告和硬廣告配合的模式o報紙廣告是傳統(tǒng)媒體的重要組成部分,目前的受眾群體多為25歲以上,日報以單位工作人員為主,晚報以家庭為主。報紙廣告將幫助郵政儲蓄銀行開拓市場。(4)戶外大牌廣告在珠江路電子一條街、新街口商圈、中央門商圈設(shè)置大牌、路牌、 燈箱、報刊亭、售貨亭、地鐵車廂、公交車體等等海報dm將新產(chǎn)品及企業(yè)理念、服務(wù)等情況制作設(shè)計成
5、若干種類畫冊或折頁 擺放各營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)廳里供客戶取閱,弁設(shè)計一些新產(chǎn)品海報張貼 在自助取款機旁邊。(6)其他的配合主要有針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的墻體廣告和傳單直投,側(cè)重于金融理財知識 的宣傳;針對市縣居民的樓層廣告和戶外廣告、路牌廣告等,側(cè)重于 郵政儲蓄品牌闡釋。2、新興媒介(1)樓宇小區(qū)電梯等電視媒介大型小區(qū)電子顯示屏、商業(yè)規(guī)?;慕謪^(qū)等大型樓宇電子顯示屏等 等 將我們的品牌宣傳片,以及新產(chǎn)品推廣宣傳片在這些地方進行播 放,可以極大提高品牌知名度和產(chǎn)品認知度。70后、(2)互聯(lián)網(wǎng)利用現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的興起,以及普及,還有它的受眾面主要為 80后,而70后、80后已經(jīng)是目前社會上的主要動力軍、生產(chǎn)者???以
6、大面積的吸引這個群體,培養(yǎng)屬于自己的受眾群體。南京地區(qū)目前可以利用知名度比較大的西祠社區(qū)網(wǎng)進行廣告推廣宣 傳。網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)勢:受眾面廣、速度快;形式多樣:文字形式、圖片形 式、影視動畫廣告均可。(3)電子郵件(4)手機短信(5)網(wǎng)上銀行自助貸款(雖不可行,但可吸引年輕人的眼球)四、建議各種媒體投放比例在品牌樹立和新品推薦方面,電視廣告受眾范圍更廣、影響力最大; 其次是報紙廣告,而其他的廣告則針對特定市場選擇的多種方式。五、廣告媒體發(fā)布排期表1、戶外:時間為09年9月到10年是3月(期間每兩個月更換畫面, 以吸引受眾)。2、報紙:在9月份采用密集型廣告發(fā)布形式。9月底刊登半版廣告一次,然后繼續(xù)刊登
7、半通欄(發(fā)放至10月初,每星期一次)。3、其他活動春節(jié)期間可在市區(qū)繁華地帶(如新街口商業(yè)圈或者樓盤附近)舉行 客戶答謝會,期間可安排文藝表演,由主持人穿插向與會者介紹郵政 儲蓄的產(chǎn)品情況,弁向群眾派發(fā)宣傳品和贈送小禮品。六、廣告費用預(yù)算(2009.9 2010.3 )1、廣告的策劃與創(chuàng)意服務(wù)費用:8萬2、廣告制作費用(含印刷費):8萬3、媒體費用:(1)報紙費用:8萬(2)戶外費用:20萬(3)其他費用:8萬【篇二:郵政儲蓄網(wǎng)點開業(yè)活動方案】日照郵政儲蓄網(wǎng)點開業(yè)活動方案感恩回饋老客戶,喜迎笑納新客戶在金融市場激烈競爭下,為打下屬于郵政的一片天地,伴隨轉(zhuǎn)型重 任,網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將
8、大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士 氣,借助新網(wǎng)點有利的硬件資源,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅實的 基礎(chǔ)。一、活動目的通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活 動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?,F(xiàn)場收集新客戶 資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓 手中,以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。二、活動時間、地點開業(yè)活動時間:2015年xx月xx日08 : 00開始 活動持續(xù)時間:2015 年 xx 月 xx 日-xx 日(3-7 天)地點:日照市xx(區(qū))縣xx鎮(zhèn)xx街xx號、xx鎮(zhèn)支行(營業(yè)所)三、活動前期準備工作:(一)客戶資源:電話邀約客戶不低于 50
9、0戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開 業(yè)活動、提前3-5天逢場散發(fā)dm單、開業(yè)前兩天地毯式走訪商戶發(fā) 放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派 dm 單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當日實際意向 參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。開業(yè)前一天最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫 幅氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設(shè)置的爆炸貼4、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅
10、、 抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架5、所需的各類實物獎品的采購四、開業(yè)當天的活動流程時刻表:1、7點前所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是 否安排妥當。2、8點開業(yè)典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂3、08: 00-11 : 00腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開 業(yè)及活動信息。五、開業(yè)當天人員分工及崗位職責內(nèi)容:(一)開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負責人 a;主要負責當日來賓 的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別,弁發(fā)放對應(yīng)的星級標 示便簽給與客戶,然
11、后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮 品。星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):(1) 50萬以上客戶五星級客戶(2) 30-50萬客戶四星級客戶(3) 10-30萬客戶三星級客戶(4) 5-10萬客戶 二星級客戶(5) 1-5萬客戶一星級客戶2、禮品派發(fā)處,負責人 b;主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上 內(nèi)容,發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管 禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):(1) 50萬以上客戶五星級客戶贈送電子血壓計一臺(2) 30-50萬客戶四星級客戶贈送精品床單一條(3) 10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套(4) 5-10萬客戶 二星級客戶
12、贈送食用油或大米一袋5-10萬食用油 20壺(5) 1-5萬客戶 一星級客戶 贈送毛巾1條3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員 要講解當日開業(yè)的活動內(nèi)容,c和d,負責流動解答和指引客戶;主引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vipvipa負責人的客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要將手持大量現(xiàn)金的客戶指引到 臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處 工作和禮品派發(fā)處b的工作。(二)開業(yè)當天廳外的布置及人員分工: 以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利 用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽 獎小舞臺。g主持開業(yè)活動現(xiàn)場,營造開業(yè)的熱鬧氣氛,h和i指引人流到活動
13、現(xiàn)場來參與免費抽獎;2、f客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信 息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發(fā) 禮品,弁負責禮品數(shù)量的補寄。針對新客戶的免費抽獎箱獎項設(shè)置:一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎、謝謝參與帆布袋一個針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運抽獎,獎項設(shè)置:一等獎;xxxx二等獎;xxxx六、x展架軟文:(一)活動主題:感恩回饋老客戶;喜迎笑納新客戶開業(yè)禮獻,郵政情系百姓(二)活動時間:2015年xx月xx日一xx日(3-7天)(三)日照市xx(區(qū))縣xx鎮(zhèn)xx街xx號、xx鎮(zhèn)支行(營業(yè)所)(四)參與方式1、凡到訪的客戶,持本人身份證到登記處
14、填寫個人信息,可參與免 費抽獎。2、凡當日前來辦理業(yè)務(wù)的客戶(新客戶和他行客戶),憑業(yè)務(wù)辦理 回執(zhí)單及本人身份證到登記處填寫個人信息后可獲得星級客戶精美 禮品一份,詳細標準請咨詢大堂經(jīng)理;弁直接獲得幸運抽獎機會一次o3、凡長期支持郵政且應(yīng)邀而至的的客戶,憑本行業(yè)務(wù)憑據(jù)及本人身 份證到登記處填寫個人信息后,由大堂經(jīng)理按照客戶星級標準派送精 美禮品一份;弁直接獲得幸運抽獎機會一次。溫馨提示:請來訪客戶注意安全,保持活動現(xiàn)場秩序,以便更好參 與本次活動,謝謝!附件:網(wǎng)點開業(yè)活動禮品清單設(shè)獎標準獎品 數(shù)量50萬以上電子血壓計10臺30-50萬精品床單20條10-30萬茶具20套5-10萬大米20袋1-5萬毛巾50條進門有禮帆布袋網(wǎng)點自備【篇三:農(nóng)歷六月十九郵儲銀行城關(guān)網(wǎng)點宣傳活動方案】郵儲銀行城關(guān)網(wǎng)點宣傳活動方案農(nóng)歷六月十九,是臨潭縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳統(tǒng)廟會,為充分利用傳統(tǒng)廟會 人流量大、輻射度強的優(yōu)勢,我郵儲銀行城關(guān)網(wǎng)點抓住廟會這個有利 時機,計劃對我行電子銀行、鄉(xiāng)情卡特色業(yè)務(wù)、存款送禮,進行宣傳 活動方案如下: 宣傳目標:通過此次宣傳活動,提高我網(wǎng)點特色業(yè)務(wù)鄉(xiāng)情卡的社會知名度和使 用率進一步提高,同時提高網(wǎng)銀的開通率和交易量,
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