有關(guān)頂崗的實(shí)習(xí)報(bào)告

1、有關(guān)頂崗的實(shí)習(xí)報(bào)告作為一名在假期實(shí)習(xí)的大學(xué)生，如果你的實(shí)習(xí)工作時(shí)文 員的話， 該怎么寫一份文員的實(shí)習(xí)報(bào)告呢， 是不是很苦惱呢， 那么來看看小編為大家準(zhǔn)備的文員實(shí)習(xí)報(bào)告把文員對于學(xué) xxx 的我來說只能說是一個(gè)概念， 一個(gè)形式上很籠統(tǒng)的概念。 對于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段 時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘。在這一過程中，我采 用了看、問、學(xué)等不同的方式，初步的了解了公司文秘工作 中的具體的業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的 根底，從個(gè)人的開展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一 個(gè)社會人的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的 重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不

2、曾接觸過的方面。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在 實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到 的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以 后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的根底。由于我所在的公司是一 家私人企業(yè)，所以我剛開始的工作并不是非常忙忙，沒有感 覺到很累。只是每天都要守在 和 機(jī)旁。很耗時(shí)間， 第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn) 習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)了一些辦公知 識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在 辦公室，有閑的時(shí)候就會看一些會計(jì)方面的書，雖然自己所 學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，

3、有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了 兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過放棄。也 許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣 ， 自己心里 很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì) 想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣 么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒 有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有時(shí)機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然以 后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待 遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容 易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由 于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一 名學(xué)生

4、，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早 晚要面對這些防止不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī) 會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好， 花同樣的時(shí)間， 還不如多學(xué)， 對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時(shí) 同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我 也會的，大家相處的很好，沒有什么隔膜。有時(shí)候有一些不 得不處理的事情， 去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假， 經(jīng)理也都很體諒， 直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心 ; 遇到一個(gè)如此好說 話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就 是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的，不必要 的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

5、先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要 好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會 找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢 求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。 在這一兩個(gè)月中， 我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是 剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài) 度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍了也就是 堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變 了點(diǎn)，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整 的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是 些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要 可能發(fā)生在

6、，與上司溝通不好 ; 上司給的某份工作感覺吃力， 難以勝任 ; 對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 ; 與上司發(fā)生爭執(zhí) ; 情 感方面。針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào) 整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也， 必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其 所為，增益其所不能。 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客 觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采 取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信 和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明 和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰， 能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善

7、于化壓 力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭 取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、 、公文處理等文 秘工作我都根本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管 理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而 且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些 重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有 別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn) 確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá) 政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸， 文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘 管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要

8、準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須 態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方 說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真 實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差 錯(cuò)。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失?？偟膩碚f我還是有一些感受的，具體比方自學(xué)能力，從 未有過的艱辛的，和與同事的相處?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力 參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī) 操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是 文員一職，平時(shí)在工作只是打打 處理文件，幾乎沒用上 自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識

9、更新太 快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤 于動(dòng)手。 在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能 力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的 是文員一職，平時(shí)在工作只是打打 處理文件，幾乎沒用 上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新 太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作 中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方， 自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有 自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就 是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作 簡單也不能馬虎，你一

10、個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大 的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天 得打 ，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些 接聽 著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的 還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能 交易成功的，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕 不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以 來，我們都是依靠父母的收入，而有些人那么是大手大腳的花 錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而 且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資 水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給 父母買點(diǎn)東西，我們常常所剩無

11、幾，一不留神可能就入不敷 出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要， 因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的 錢。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓 寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇 手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們 很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài) 度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致 工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。 而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會，生病時(shí)的

12、輕輕一句慰問， 都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作 開心，有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場的 險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非， 我想我能做的就是“多工作， 少閑話。不過還好，我很幸運(yùn)，根本沒怎么遇到這樣的事 情！我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。 也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工 作的認(rèn)識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做， 未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基 本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘 管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企 業(yè)文秘管理

13、工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的 是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的一個(gè)多月里，我深感自己的缺乏，我會在以 后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在 什么地方任職，都會努力！自己還真的有點(diǎn)不知所措：太嚴(yán)厲，怕他們接受不了， 畢竟剛剛小學(xué)畢業(yè) ; 太溫柔，更是行不通，這樣他們會無法 無天。只得到有資質(zhì)的班主任那里取經(jīng)了 ! 還是有經(jīng)驗(yàn)的班 主任方法多，而且靈活。我根據(jù)學(xué)生最初表現(xiàn)的狀況及自己 的特點(diǎn)， 選取了先緊后松的管理策略， 先要對他們嚴(yán)格要求， 使他們逐步進(jìn)入初中生的角色，等到他們都步入正軌了，一 切工作做起來就游刃有余了。這對其以后的中學(xué)學(xué)習(xí)也起著 墊腳石的作用。這種策略還真的效果顯著，再加上主題班會的輔助作 用，一周之后這幫小家伙，比剛開學(xué)時(shí)進(jìn)步不少呢，自己也 暗自快樂。當(dāng)然這只是宏觀調(diào)控，要真想當(dāng)好這個(gè)班主任， 瑣碎的事情也是多的如芝麻：老師，我想退宿 ; 老師，某某 不服我管 ; 老師，他不值日 ; 老師，他總找我說話，打攪我學(xué) 習(xí) 一系列的芝麻大的事情統(tǒng)統(tǒng)像我砸來，這時(shí)自己真的是焦頭爛額，可看到他們認(rèn)真、可愛的表情，一切的情緒 都消失了，只想好好地為他們解決問題了。其實(shí)，最重要的 還是要平和 ! 這也是在一個(gè)實(shí)習(xí)完畢的師姐那學(xué)來的 : 遇到 事情，心態(tài)一定要平和。