績(jī)效員工工作表現(xiàn)貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)表

1、員 工 工 作 表 現(xiàn) /貢 獻(xiàn) 評(píng) 估 表非治理人員用被評(píng)價(jià)者個(gè)人資料:姓名：性別：年齡：部門(mén)：評(píng)估日期：:任職時(shí)間：職位：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和操作說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫(xiě)等級(jí)對(duì)應(yīng)的字母.A. 10分出色,績(jī)效特別優(yōu)秀,并始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求B. 8分優(yōu)良,工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求C. 6分可接受,工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求D. 4分需改良,工作績(jī)效根本維持或偶爾未到達(dá)本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要 求E. 2分不良,工作績(jī)效顯著彳氐于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求N.此工程不適用于此人工作相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)自我評(píng) 價(jià)主管評(píng)價(jià)工作責(zé)任感1.表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行

2、為2.樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班3.肯為工作結(jié)果承當(dāng)責(zé)任4.保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合埋缺席客戶包 括組織內(nèi) 部的效勞 對(duì)象服 務(wù)意識(shí)1.傾聽(tīng)客戶問(wèn)題,努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需 求2.符合組織規(guī)那么地滿足客戶需求,提供清 晰、完整的答案3.提供額外的幫助4.以愉悅和友善的態(tài)度提供效勞工作品質(zhì)1.服從上級(jí)指示2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程3.為后續(xù)的工作提供最大的便利4.在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定工作效率1.準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)2.根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度3.能在規(guī)那么允許范圍內(nèi)改良方法以提升效 率工作技能1.具備良好的理解水平,很好地理解工作 任務(wù)需求2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題水平,及時(shí)

3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因,采取肩效的措 施解決問(wèn)題3.能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法 和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并創(chuàng)造性地提出新 的方法4.具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法, 能獨(dú)立完本錢(qián)崗位的工作團(tuán)隊(duì)合作1.愿意匕他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)2.米用適宜的方式表達(dá)不同意見(jiàn)3.與同事和協(xié)作部門(mén)保持良好的合作關(guān)系4.參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的 達(dá)成5.能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲工作相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)因素描述評(píng)分等級(jí)自我評(píng) 價(jià)主管評(píng)價(jià)個(gè)人開(kāi)展1.對(duì)自己的水平口判斷有信心,愿意嘗試 有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)2.經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意 承當(dāng)更大的責(zé)任3.有清楚的個(gè)人的開(kāi)展方案和培訓(xùn)需求4.以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)5.安排利用個(gè)人時(shí)間以提升專業(yè)技能工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)該分項(xiàng)平均得分等級(jí)工作責(zé)任感客戶效勞意識(shí)工作品質(zhì)工作效率工作