行政管理工作包括哪些內(nèi)容

1、行政治理工作包括哪些內(nèi)容 ？怎樣做好一個行政治理人員 ？企業(yè)的行政治理工作內(nèi)容主要包括 2大局部：內(nèi)勤、外聯(lián)； 一、內(nèi)勤包括1、制度的制定和執(zhí)行推動2、日常辦公事務治理3、辦公物品治理4、文書資料治理5、檔案治理6、會議治理7、涉外事務治理8、生活福利9、車輛10、平安衛(wèi)生二、外聯(lián)包括1、辦公室內(nèi)部人際外聯(lián)2、企業(yè)外部公關(guān)外聯(lián)企業(yè)要開展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的 企業(yè)開展方向和方案；必須有一個堅實能干的團隊,果斷貫徹執(zhí)行決 策層領(lǐng)導制定的各項企業(yè)開展方案. 企業(yè)在運作過程中如同一個轉(zhuǎn)動 的車輪,所有零部件必須嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的 快,跑的穩(wěn)；才不會在跑動的過

2、程中散架.而行政治理工作就好比潤 滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快.一、 企業(yè)行政治理的概念和意義企業(yè)行政治理廣義上包括行政事務治理、辦公事務治理、人力, 資源治理、財產(chǎn)會計治理四個方面；狹義上指以行政部為主,負責 行政事務和辦公事務.具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常 辦公事務治理、辦公物品治理、文書資料治理、會議治理、涉外事 務治理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、平安衛(wèi)生等. 所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或 者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體；用合理的本錢換來員工最高的工 作積極性,

3、以提升工作效率完成公司目標開展任務.二、對做好企業(yè)行政治理的幾點熟悉1、明確崗位責任：日常辦公事務治理包括日常事務的方案安排、組 織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)限制、檢查總結(jié)以及獎勵懲罰等方面的治理 工作；辦公物品治理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相 應制度的制定；文書資料治理包括印信治理、公文治理、檔案治理、 書刊治理；會議治理包括會前準備、會中效勞、會后工作；其他事務 視各公司具體情況而定.2、增強溝通：溝通包括縱向溝通和橫向溝通.縱向溝通分為與上級 溝通和與下級部門溝通.與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意 思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級, 這需要行政人員

4、有觀察分析水平和表達水平.與下級溝通主要是執(zhí)行 上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能 力和組織水平.橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部, 與關(guān)系企業(yè)窗口 部門和外界媒體政府機關(guān)等等.在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調(diào)各 部門工作時,務必真誠、謙虛.與外界溝通需要強的適應水平和自我 限制水平.3、注重信息的收集和整理：并即時提供應治理者.信息包括企業(yè)外 部信息和內(nèi)部信息.外部信息具體包括：國家政治、法律、經(jīng)濟、政 策規(guī)定；社會習慣、風俗、時尚變化；市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層 次的變化；競爭企業(yè)信息；科學技術(shù)開展信息；突發(fā)事件等.內(nèi)部信 息具體包括財務狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購

5、、庫存信息；設(shè)備 的使用和治理；人才資源等.作為一名行政治理人員最重要的是要及 時了解企業(yè)內(nèi)部情況開展變化和國家政府機關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定 的變化.4、培育傳播企業(yè)文化：在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要 用企業(yè)文化去吸引、感化人.也就是我們通常所說的人文治理.企業(yè) 文化的建設(shè)包括四個方面,需要全體員工的參與.(1)組織結(jié)構(gòu)清楚,戰(zhàn)略導向明確.分工明確,這是企業(yè)開展的基 礎(chǔ).企業(yè)不僅應該有近期目標,更要有遠期規(guī)劃.行政治理人員應該 協(xié)助企業(yè)治理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠期戰(zhàn)略目標. 從而形成一個完善的團結(jié)的團隊.(2)建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺.這個平臺 上充滿

6、競爭、鼓勵、開放、交流的特征,治理者不完全限制員工做事 情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果.任何人員能上能下.(3)注重企業(yè)形象建設(shè).包括物質(zhì)形象和精神形象.物質(zhì)形象包括 司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、效勞設(shè)施等.精神形象包括員工精神 面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等.讓工作“生活化.(4)重視人才,用企業(yè)的開展凝聚人,用典范鼓勵人,用員工成才 教育人.企業(yè)在給員工開展空間的同時,注重提供應員工在再學習機 會.可以開展相應的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計, 讓每個員工都能 對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感.5、踏踏實實地去執(zhí)行：完善成熟的制度有了,即定目標有了,關(guān)鍵 就是要做好.要做好執(zhí)行需要注意：(

7、1)什么事情該做,該怎么做.(2)如何更好更快完成該做的事情.(3)去除所有障礙.(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工.怎樣打造好企業(yè)文化打造企業(yè)文化,就好似在荒漠中營造一片綠洲,首先要固沙,培 植土壤,修養(yǎng)水源,然后再種植作物.進行企業(yè)文化建設(shè)首先要打造 一個企業(yè)治理平臺,然后在企業(yè)治理過程中培養(yǎng)共同的愿景和行為習 慣,營造一個良好的企業(yè)環(huán)境.沒有健康的治理平臺,水土流失嚴重, 既培養(yǎng)不出真正的共同愿,也培養(yǎng)不出共同的健康的企業(yè)習慣, 也不 可能擁有真和諧的企業(yè)環(huán)境,甚至連人才都留不住,更不可能具備可 持續(xù)的核心競爭力.首先,做好企業(yè)文化要打造穩(wěn)健的治理平臺企業(yè)的制度特別是人

8、力資源政策和實際操作方法是企業(yè)理念 的直接反映,員工能從中體味出企業(yè)是什么樣的企業(yè),文化是什么樣 的文化.究竟是一個紀律嚴明、治理到位的企業(yè),還是亂做一團、稀 里糊涂的企業(yè)？是一個員工練習有素、欣欣向榮、精益求精的企業(yè), 還是員工一盤散沙、死氣沉沉、隨隨便便的企業(yè)？是公平、公正、和 諧的企業(yè),還是勾心斗角、矛盾重重的企業(yè)？是一個人盡其才、物盡 其用、賞罰清楚的企業(yè),還是壓抑郁悶、損耗嚴重、是非不分的企 業(yè)看企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化, 是看它是怎么干部治理,員工 怎樣做事的,這些是根本不需要聽誰說就自己能感受到的, 也是企業(yè) 根本沒有方法掩飾的.所以做企業(yè)文化要從改良企業(yè)治理著手,通過標準治理、

9、強化執(zhí) 行切入企業(yè)文化建設(shè),以先進的企業(yè)理念為指導,全心全意地致力于 建立一個優(yōu)秀的、健康的、全方位的治理平臺,這才是企業(yè)文化的根 本和百年大計.其次,做好企業(yè)文化要塑造正確的觀念習慣員工的心態(tài)是企業(yè)文化的反映,最終表達在行為方式上.企業(yè)文 化始于觀念習慣,終于觀念習慣,企業(yè)文化建設(shè)既是改造人和塑造人 的過程,也是企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果.企業(yè)文化以紀律制度約束員工的 行為始,使員工養(yǎng)成習慣,認同觀念,最終到達自我治理.觀念習慣 是無動機行為,具有相當強大的穩(wěn)定性,員工一旦形成良好的行為觀 念習慣必將成為企業(yè)珍貴的無形資產(chǎn).人是有很強適應水平的,進入什么樣的企業(yè)其思想和行為就會受 到影響而變化以適應

10、企業(yè)的環(huán)境.員工的價值觀在是實際工作過程中 形成的,影響因素大致有以下幾類：其他員工是怎樣認為的？如果 我不一樣別人會怎樣看自己？這樣做對自己有沒有好處、害處？遠期的、近期的各意味著什么？我這樣想和做結(jié)果是什么：得到認同、得到獎勵、無所謂、受到懲罰？只有科學的治理才能出健康的文化, 只有治理及時到位、賞罰清楚才會使員工養(yǎng)成良好的觀念習慣. 企業(yè) 要以考核、薪酬、培訓再加上人員的補充和淘汰周而復始地強化企業(yè) 價值價值觀,讓員工形成正確的觀念習慣.再次,做好企業(yè)文化要培養(yǎng)共同的理念愿景企業(yè)員工有共同理念、愿景,是企業(yè)文化是否成熟的重要標志. 員工對企業(yè)理念的認同程度,決定企業(yè)向心力、凝聚力的強弱,

11、影響 著企業(yè)員工主觀能動性的發(fā)揮.企業(yè)要通過加快反響,增強執(zhí)行,優(yōu) 化治理,建立一個是公平、公正和高效的治理機制,讓員工有敬畏感、 平安感、參與成就感,增強員工對公司的信心；通過高層次增強學習 推動公司學習,改善企業(yè)風氣,出臺合理化建議及創(chuàng)新治理,通過常 態(tài)化的引導和鼓勵讓員工施展才能,建立利益共同體,增加企業(yè)認同； 以實際事例剖析企業(yè)理念,表揚先進、鞭撻落后,通過大張旗鼓的形 式多樣的宣傳活動使企業(yè)理念愿景為更多的員工認知.最后,做好企業(yè)文化要營造和諧的企業(yè)環(huán)境“娛樂活動和“親情活動在企業(yè)文化建設(shè)過程具有重要的潤 滑和滋養(yǎng)作用.通過職能部門向效勞型轉(zhuǎn)變,通過文體活動、親情活 動和通暢的矛盾處

12、理機制減緩企業(yè)標準化過程中的緊張氣氛,在制度化的根底上進行人性治理,真老實意地創(chuàng)造一個公平的、公正的、真 和諧的企業(yè)環(huán)境.員工福利包括哪些我國的福利包括社會福利和員工福利兩個局部, 社會福利是指國家為所有社會成 員提升物質(zhì)、文化生活采取一系列必要舉措.員工福利是指企業(yè)為本單位的員工 為解決共同的消費需要而采取的必要保證. 根據(jù)提供的效勞不同,企業(yè)對員工福 利有以下幾局部組成：1、工作日內(nèi)的休息：包括中午餐的休息、午睡等.2、每周休假：根據(jù)?中華人民共和國勞動法?的規(guī)定,企業(yè)應 執(zhí)行每周工作40個小時的工時制度,企業(yè)不得任意延長工作時間,如確實由于 生產(chǎn)經(jīng)營需要,經(jīng)與 員工協(xié)商后可以延長工作時間

13、,一般不得超過 1個小時, 最長延長工作時間每日不得超過 3小時,每月不得超過36小時.安排勞動延長 工作時間的,支付不低于工 資的150%勺工資報酬.休息日安排勞動者工作又不 能安排補休的,支付不低于工資 200%勺工資報酬.法定節(jié)假日安排勞動者工作 的,支付不低于工資的300%的工資報酬.3、年休假：國家實行帶薪休假制度,員工連續(xù)工作一年以上可 享受帶薪年假.4、探親假：根據(jù)1981年制定的?關(guān)于員工探親的規(guī)定?規(guī)定 在企業(yè)工作滿一年的固定員工與父母或配偶不在一起,又不能用公假團聚的,每年可享受一次探親假.未蠟員工探父母假為一年一次20天,而因工作需要兩年 探一次,可合并使用延長至45天.已焙員工探配偶一年一次30天,止匕外,還規(guī) 定已焙在一起的員工 可四年享受一次探望父母的假期,假期為20天,在法定節(jié) 假日期間探親的,時間缺乏上述規(guī)定的可以補齊,探親期間工資照發(fā),交通費可 全部報銷或根據(jù)探親假性質(zhì)局部報銷.5、法律規(guī)定的節(jié)假日：員工的節(jié)假日包括元旦、春節(jié)、五一勞 動節(jié)、國慶節(jié)、婦女節(jié)等