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1、醫(yī)藥代表總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo),各位同任;新年好! xxxx 年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借 用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),和新的一年 計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我 想借各位同任熱烈的 掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!。新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲? 是結(jié)束,還是開始? 這不重要。 重要的是:舊的一 年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過 而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。今年離我們已去,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不 是很好,可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握 出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各
2、位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,希望你 們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí) 做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握 了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是 與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每 個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時(shí) 候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們 所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦 勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想 想今天該去做什么,明天該去做什么 / ?比如我們每天在睡覺之 前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地 方,該
3、做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給 客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打 過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表 我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可 怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。第二腿 勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否, 但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者 在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很 有樂趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不 管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他 們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓
4、他們覺 得你是個(gè)勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了 解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦 公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。 不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子, 像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次 去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他 們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的 時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來 了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們給重帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東 西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我?/p>
5、成了他們那里的???了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊雖 然只是小事情但對他們來說卻是件大事?。?,第四嘴勤就是想 到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你 多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦 了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的 我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一 瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我 基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要, 也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上 了。前幾天我又去,想來想去不知
6、道買什么東西了,聽一個(gè)朋 友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過 去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再 這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我 到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞 賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最 近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來, 有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他 說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他 溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候 啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手 勤,平時(shí)沒事的時(shí)
7、候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá) 不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一 毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的 客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信 息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了, 想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記 得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己 打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí) 的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子 必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng) 我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng) 然,然后冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這 就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到 的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望 在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一 個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷
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